Ставлю 2 звезды за персонал. Добрые, отзывчивые, кроме одной...
Но главный минус этой заправки, что въезда нет совсем. Такие ямы, что ужас. И с каждым днем они все больше, и никому нет дела. Искала официальный сайт или телефон горячей линии, но так и не нашла. Просто нет слов за такое отношение начальства к клиентам азс
В последнее время чаще и чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда персонал не может внятно дать пояснение по тому или иному вопросу, а чаще всего вообще отказывается разговаривать. И персонал АЗС ННК с. Яковлевка не исключение. 6 февраля 2021 г. хотел заправить автомобиль, на что получил отказ (заправляют только по каким-то спецкартам) и мне было предложено обратиться за услугами АЗС только после 18:00. На мой вопрос "с чем это связано?" внятного ответа не получил. На вопрос "кто дал такое указание или распоряжение?" - эффект тот же. Я понимаю, что работа персонала сводится к выполнению минимальных функций (заказ-оплата-нажатие кнопки), но человек хоть немного должен владеть информацией что в его дежурство происходит и по обращению граждан давать ответ, а если у него нет таких полномочий - то связаться с руководством.