Ужасное отношение к клиентам и своей работе, как у мастеров, так и у других сотрудников. Услуги предоставляются некачественно, путаница с записями на услуги и временем.
Не советую посещать данное место, если вам дороги ваши нервы и время
Качество ужасное. Покрытие нанесено криво, под покрытием остался пузырь. Ощущение , что мастер работает неделю. За такое должны брать стажерские, а не полную стоимость. Больше не приду
Сегодня была на услуге под названием «Всё включено+дизайн» ( снятие покрытия, любой вид маникюра,выравнивание ногтевой пластины, покрытие на выбор, дизайн ( простой дизайн, френч, стразы до 20 шт., втирка, массаж). По факту услугу могу назвать «всё выключено». Объясняю почему:
Во время пока мне делали маникюр, я была занята выбором предстоящего дизайна, и поинтересовалась, смогут ли мне сделать втирку на все ногти, оказывается втирка оплачивается отдельно 50₽ за один ноготь. Простой дизайн делается только на 2 ногтя. (На минутку, о количестве на сайте ничего не указано). Дизайн я выбрала, как мне показался простой в исполнении, на что мне мастер сказала без проблем, сделаем. После окончания процедуры никакого массажа не было, если честно я про него и сама забыла, но его стоимость включена в услугу! Проследовав до стойки ресепшн, девушка мне называет сумму 1950₽, при прайсе 1650₽. Как мне объяснила администратор: -Девушка, у вас сложный дизайн!
Я объяснила, что меня никто не предупреждал, о том что за него нужно доплачивать, и вообще не было разговора, что это сложно ( тем более это вообще элементарная работа, не требующая знания какой либо технологии написания на ногтях). Вышла мастер, ничего внятного не сказала, и администратор добавила, что это она у нас новенькая и ещё ничего не знает. ВНИМАНИЕ ВОПРОС! Какая моя печаль, что кто-то чего-то не знает?
И тогда другой вопрос, почему с меня взяли деньги за :
а) Простой дизайн, который входит в стоимость услуги, но в итоге не был сделан, я ж за сложный заплатила.
б) Массаж, который не был сделан, который тоже входит в стоимость услуги.
г) про втирку вообще молчу, во всех салонах где бы я не была, вообще не считают пальцы, которые ей покрыли, т.к. себестоимость копеечная. а тут на сайте и вовсе о каком то определенном количестве и речи нет.
Последний вопрос: почему вы допускаете к работе мастера, который не знает порядок и услуги оказываемые в салоне.
2
3
Kurumun yanıtını göster
К
Кристина Л.
2. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2022
Мне здесь нравится, до этого столько салонов сменила)) из плюсов отмечу очень внимательных и вежливых администраторов и мастеров по ноготочкам. Хожу к ним не так давно, но качество услуг нравится, надеюсь это надолго))
Я побывала во многих ногтевых студиях, но в Nails Up самое качественное покрытие! Мастера делают быстро и держится довольно долго, можно делать домашние дела, не переживая о маникюре
Замечательное место, где предлагают качественный сервис и вкусный кофе из кофейни неподалеку;)
Администратор Анастасия показала классную дизайн-идею, а мастер очень круто воплотило. Обязательно вернусь;)
Эта студия для меня место не только красоту навести, но еще и отдохнуть хорошенько, расслабиться. Обстановка здесь располагает. Очень красиво и светло внутри. Хожу постоянно не первый месяц на маникюр и педикюр. Для себя давно определилась с мастером. Виктория опытный мастер и руки у нее золотые. Всегда аккуратный маникюр и красивый дизайн на любой вкус. Девочки внимательные, предлагают разные вкусняшки:). Спасибо и до встречи!🌹🌹🌹
2
1
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Л.
2. seviye şehir uzmanı
3 Ocak 2022
Анастасия делала ноготочки мне перед корпоративом. В целом мне все понравилось. Движения у нее уверенные, да и результат приятным оказался, так что не пожалела, что именно к ней записалась.
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга
9. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2019
Уютная Студия красоты, где быстро и недорого сделала маникюр и педикюр. Осталась очень довольна результатом - без порезов, аккуратно. Есть вкусный кофе. Приятная музыка (можно попросить и включат фильм). Одной из клиенток даже принесли шампанское. Приду ещё. Рекомендую.
О данной студии красоты узнала со всем недавно, понравилось, что в салоне используют только высококачественные материалы для маникюра и педикюра. Администраторы очень внимательные и приветливы к каждому клиенту!
Опытные мастера,индивидуальный подход, хорошее качество работ, уютная атмосфера, стерильные инструменты, одноразовые расходники на каждого клиента. Кофе,чай и шампанское.
О данной студии красоты остались только лучшие впечатления. После окрашивания и коррекции бровей, внешность изменилась в лучшую сторону. В салоне работают только квалифицированные мастера с большим опытом, девочки просто супер!)
Сделали снятие гель лака аппаратом, хотя я просила жидкостью. На вопрос как это повлияет на цену ответили--100р. А на кассе озвучили 300р. Во время процедуры мастер несколько раз обожгла меня.
И гель лак сняли не весь, увидела это только на улице.
Хожу на маникюр, станция Таганская. До этого никак не могла нацти нормального мастера, но пришла в этот салон к Юлии и влюбилась. Атмосфера замечательная, работники доброжелательные! Работу выполняют на ура!
Была в салоне 21.12. услуга маникюр с покрытием. На следущий день покрытие начало отслаиваться с 6 пальцев из 10. Салон отказался возвращать средства за покрытие.
Коррекция гелем через пару дней начала отслаиваться, пришла переделали . Еще через несколько дней была отслойка финиша 🙆♀️ Тоже переделали . Это не удобно , обычно если делают и я забываю про ногти
на три недели !
В салоне работают прекрасные сотрудники, профессионалы своего дела. Делаю здесь каждый месяц маникюр и педикюр в 4 руки .
Очень довольна! Отношение здесь очень доброжелательное к клиентам)
С Уважением Виктория Поляева.
Салон красоты заслужил симпатию уже после первого посещения. Хорошее отношения со стороны мастеров, всегда предложат чашечку кофе.
1
Kurumun yanıtını göster
Ана О.
7. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2020
Делаю шугаринг в этом салоне. Так как кожа у меня чувствительная, были постоянные вросты, раздражения. А как только сделала здесь, этих проблем нет. Правильно и аккуратно делают процедуру. Рекомендую!
Маникюр делаю постоянно в этой студии. Очень радует качество маникюра, а также стерильность при этом (это вообще первое, на что должны обращать внимание клиенты).