Hizmet fiyatları yükseliyor ve kalite düşüyor. Yani kanallarda Mosfilm var..., Premium sinema evi, Zafer, Yıldız artı görüntüyü düzenli olarak yiyecektir. Kanal 10'dan sonra tam pakette olan HD kalitesinde federal kanallarda bile aynı şey oluyor. İkinci Rekince'de Kharchenko'nun antenini bir kişiye teslim etti, ücretsiz 30 kanal yakaladı. Pencereler Moskova yönünde yer almaktadır. Bütün sorun şu ki, kuzeye bakan pencerelerim var. Ve böylece Norby'nin hizmetlerini reddedip kendisi için de böyle bir anten yapardı. Kabloyu çıkardık. Bir anten, anten kablosu aldım. Anteni çatıya monte ettim. Şimdi kanalları ücretsiz izliyorum. Eksik olan şey, uygulamada Çevrimiçi TV izliyorum.
Отвратительная контора, работать не хотят!!! Позвонила оставить заявку на не исправность, свалили на проблему в подключение антен в квартире. Пригласили мастера, проверил, сказал что в квартире все работает. Позвонила ещё раз оставить заявку, в ответ предлагают платного мастера! Девушка которая принимает заявку утверждает что директор отказывается принимать заявку! Мало того если они соизволят все - таки приехать, то только через неделю. 6 лет подключения к Норби, постоянно у них технические проблемы!
Отвратительно, читайте отзывы вашей компании, иначе будет минус клиент. Я заплатила 1300 р, центральное ТВ не показывает вообще. Новое рекинцо. На клиентов плевать. В выходные не работаете почему-то, и рабочий день с 8до17, а приём начинаете в 9. Начните в 8. Люди работают в данное время, они не могут вас принять
Обслуживание отвратительное. Плату берут вперëд, но запросто можете сидеть без телевидения идень и два и пока они не соизволят подключить линию. В выходные, праздники если отключили кабель, то да же не надейтесь что сможете вызвать мастера, ни кто не ответит на вызов.
Качество 1, Всёвиснет, смотрим редко .. Ip tvесть. Отключают без предупреждения ...Но ссылаются, что смс, там, прислали и еще что-то. Цены завышены. Используем, как альтернативу . НАУЧИТЕСЬ ОТКЛЮЧАТЬ УСЛУГИ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ У ВАС КЛИЕНТЫ 99% ПЕНСИОНЕРЫ .
Цены поднимают каждый квартал. Качество всё хуже и хуже. Выставили задолженность. Позвонила выяснить почему,т.к. оплачивала по старому тарифу и никто не уведомил о поднятии цен. По телефону ответил мужчина,который только хамил и некорректно общался. Слишком много себе позволяют. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор и менять поставщика услуг.
Позвонил. В очереди 8й. Жду 1час 40мин, из них минут 20 в очереди первый. Сегодня суббота, если нет операторов реальных, надо вкл автоответчик, что звоните пнд-птн и отбой.
Качество отвратительное, а цена зашкаливает. 100% отказ от услуг. Проще пользоваться интернетом, чем их кабельным ТВ. Постоянно зависает картинка. Однако цена растет прогрессивно.
Отвратительная компания! Изображение постоянно периодически рябит или пропадает, хорошо хоть интернет "НетБайНет" без претензий. А сотрудники Норда отключили антенну без предупреждения из за 3-х месячной задолженности, а подключить они не могут, т.к стоит тамбурная дверь. Позвонить не могут.
Второй день не работают 9 каналов из 20. Причем эти каналы информационные. Если это не провокация, то что это такое? В последнее время постоянно на всех каналах изображение исчезает, размывается, прерывается. Когда, наконец, будет восстановлено нормальное вещание? Вы не даете гражданам получать вовремя информацию с государственных каналов. Это саботаж. Отвечать будете по закону.
Отвратительная компания!!! Как отключать так они быстро отключают а как включить после оплаты так только через 5 дней .. и технического подключения в д Голубое у них нет.. не советую эту компанию Норби не кому!
Не понимаю почему столько отрицательных отзывов. Подключился уже лет 7-8 назад, проблем с компанией нет.) Единственное да, дорого. Но дешевле у нас в городе все равно нет. Если только по интернету, но с ним уже намаялся, больше не хочу.
А по качеству - Да. Было плохо, приехали ребята из компании и показали, что по квартире лежит старый кабель. После того как поменял кабель всё наладилось и бед не знаю
10
8
Ирина
17. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2023
Пойду расторгать договор,Я понимаю , конечно, что можно сказать
: качество от кабеля и от моего телевизора зависит.Уверяю вас !У меня новый телевизор ( один), и кабель нормальный.Просто уже постоянно смазана картинка , и изображение пригает по всем каналам .Плачу за 200 каналов ,яВ результате ни одного.
Сегодня обратилась в офис по адресу Солнечногорск, ул. Гражданская , по поводу плохого сигнала тв , сотрудник принял обращение с видом огромного одолжения, было очень не приятно
Ужасная компания!На телефон отвечает ХАМ, привольно разговаривает, хамит, разговаривает с сарказмом! Проблемы так и не решили! 5 дней уже не работаем телевизор. Мастер только до 17:00 , в выходные не работают. Отпрашиваться с работы, чтобы весь день прождать мастера ?!Никакой клиентоориентированности!
Ужасная компания по предоставлению телевизионных услуг! Дозвониться невозможно, вечно занято, работают через раз, а если до них дозваниваешься, то общение с клиентом в очень недоброжелательной форме! Отказались от их услуг, потому что они очень много берут денег, а за такое обслуживание - это не оправданно. Написали заявление, ждём ответа, чтобы вернули деньги по лицевому счёту, посмотрим, что будет, ответа 5 дней нету!
Позвонила сегодня в 13.28 выяснить почему не работает ни один канал.Не знаю фамилию сотрудника,но буду выяснять.Мужчина уже с первых слов хамил.Я спросила конкретное время во сколько ждать мастера, уточнила,что с работы приду в 17.Решить проблему не удалось,ваш сотрудник повесил трубку.
В Ржавках вот уже несколько недель ТВ работает с перебоями - слабый неустойчивый прием, помехи с изображением и звуком. По телефону отвечает мужской голос "мы работаем", на вопрос когда наладите бросил трубку. Налицо нарушение закона о защите прав потребителей, видимо надо просить проверку прокуратуры...
Удивительно, в наше рыночное время и такое похабное отношение к клиентам. Трубку могут не брать неделями, если случайно дозвонился, то они явно терпят твой звонок и ждут, чтобы отказать. Пофигизм полный. Вот, прямо, сильно НЕ рекомендую эту организацию.
9
5
İ
İsimsiz yorum
18 Mart 2022
Сегодня 18 марта в 16.20 было отключено телевидение. Это что - правакация? В такое время остаёмся без информации!!! Поменяйте отношение к работе.
С лета начались проблемы - через каждые 10 минут - "нет сигнала"(( приходил наладчик, вроде исправил "перегруз" где-то в подъезде. Работало 2 дня бесперебойно, потом снова сдохло. Теперь упорно не берут трубку. Я в Тимоново. И что теперь делать - за что плачУ?
Шараш-контора! Отвратительное отношение персонала! Руководство прячется за сотрудниками при необходимости решить проблему! Качество услуги отвратительное! Лучше оплатить один раз за приставку и пользоваться услугами интернета и цифрового тв! Тарифы увеличивают 2-3 раза в год без уведомления и объяснения причин. Вот вроде все перешли на цифровое ТВ, и телевизоры в доме стоят хорошие, а смотрим в итоге на аналоге!!))) слабоумие и отвага! Монополисты... И все бы это можно было пережить, если бы не хамское отношение сотрудницы Виктории и "заместителей" руководства, которые не умеют решать вопросы, не берут трубки, сбрасывают и не могут объяснить, на каких нормативных актах их деятельность осуществляется! Перерасчеты не делают, если по тех.причинам не работало ТВ! Говорят, у них это не положено на основании распоряжения руководства. Сваливают все на Твердохлебова (которому как ни позвони, все время в отпуске!). Не связывайтесь. Если есть возможность - лучше найдите нормального оператора! За 265р в месяц эта услуга не стоит ни нервов ни времени!
Присвоили мою антенну себе, которая была установленна на крыше дома 20 лет назад. Говорят, заключайте договор и мы вам подключим антенну, либо устанавливайте свою. А ничего, что вы мою антенну украли и ещё просите денег за подключение к моей же антенне. Воры и рецедивисты одни, по телефону отвечают по хамски. Обманывают во всем, деньги вообще не имеют права брать, закон о 20 бесплатных каналах никто не отменял.
Как всегда. Голубое без телевидения!!! И не дозвониться !! За что дерёте деньги?!! И не малые !! Подскажите альтернативу уйду с радостью. Это просто невыносимо !
Отвратительная работа организации в д. Голубое! Постоянные проблемы с качеством сигнала. Оправдания какими-то повреждениями кабеля. Отсутствие связи на выходных оставляет абонентов без телевидения. Перерасчёты не делаются.
Дозвониться не реально! График работы через одно место!!! Работают до 17:30, как быть людям работающим до 6? Как к вам попасть? В выходные не работают! Суббота 21.03.2020 года, с 17 часов не работает телевизор, куда звонить? Кому писать?? Пофиг!!! За что деньги то платим?