Отличный магазин с большим ассортиментом редкого вина. Грамотный персонал. Отдельную благодарность хочется выразить Илье и Елене за компетентную работу. Сотрудники Торговой сети «Норман» открытые, коммуникабельные, вежливые. Всегда помогут с выбором особенного презента или подарка. Замечательный магазин, с большим выбором и качеством. Рекомендую!
Консультант, он же продавец как оказалось далее, без приветствия и представления влез в разговор, когда мы выбирали вино. Был настырен и отговаривал в более дорогой категории (зачем - непонятно).
В общем пройдя на кассу, этот "консультант" у 40-летнего мужчины решил удостовериться в совершеннолетии.🤦🏽♂️
Видимо тут у него вылез наружу юношеский максимализм из-за того, что отказались в его помощи выбрать СЕБЕ вино на вечер..
Документов с собой не было, у подруги были, показали паспорт, но ему оказалось мало этого, он не поверил, что люди через 10 лет меняют прическу, цвет волос и могут даже похудеть или набрать в лице! Не пробивал товар, пока не показали второй документ. Хотя это уже дело принципа было..
У меня вопрос куда смотрят админы, территориальный менеджер, служба качества, директора.
Где корпоративная форма, приветствие и нормальное общение с покупателями, зачнм у людей, явно НЕ ПОХОЖИХ НИ РАЗУ НА ТИНЕЙДЖЕРОВ спрашивать документы?
И ВООБЩЕ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО ОН НАХОДИЛСЯ НЕ В ТРЕЗВОМ СОСТОЯНИИ, ВОЗМОЖНО И НЕ АЛКОГОЛЬНОМ.
Прошу обратить внимание администраторов на жтот отзыв и принять меры, чтобы хотелось возвращаться в ваш магазин, а не объезжать его стороной.
Yanından geçerken Norman'a baktılar, çeşitliliği ve alıcılara karşı insani tutumu nedeniyle ürün yelpazesini şaşırttılar. Kasanın arkasındaki adam - Dünya iyi insanlar olmadan değil, bu seninle ilgili! Yardımlarınız ve iyi dilekleriniz için teşekkür ederiz! Sıradan insanların bütün gün pozitifliği şarj etmesi harika!
Крайне неприятный продавец со стрижкой под 0 с неуместным шутками и комментариями. Судя по ответам организации спустя год этот человек так и работает, никто ничего не решает. Кто-то написал про заказные отзывы, так при чем тут магазин? Недовольны конкретным продавцом, к самому магазину претензии только по персоналу. Заезд на парковку и выезд, да и сама парковка тоже что-то с чем-то, сугробы как будто специально сделаны чтобы мешать. Наледь очень большая.
С женой зашли в этот "чудо магазин" в первые за стиками. Нас встретил недовольный наголо бритый продавец. На просьбу продать стики, попросил с надменным видом документы(мне 44-жена немного младше). Спасибо конечно за комплимент, но видно же что нам не 17 и даже не 20 лет. С собой документов не было. Понятно что по закону он прав, но не бред ли это? Руководство данного магазина, просьба провести с лысым сотрудником беседу.
Продавец магазина откровенный Хам! Спросила у него есть ли в наличии определенные сорта вин, на что услышана вам красное сухое ? за какую стоимость? На что естественно я сказала , что вино выбираю по сорту, а не по цене, и тут понеслось продавец явно перешел на личности ))) спросив мои документы хотя я явно ему почти в мамы гожусь ))) в общем начал самоутверждаться там за кассой за счет откровенного хамства клиенту да ещё и женщине - очень неприятный и не воспитанный молодой человек . Больше туда никогда не приду, куда смотрит руководство когда таких людей в сферу обслуживания допускает я вообще не понимаю.
Посещаю данный магазин регулярно) Радует ассортимент напитков и стоимость на любой бюджет. Консультант всегда окажет помощь и порекомендует напиток на предстоящее мероприятие, ну или просто на вечер) особенно хочется отметить Илью, он ловит настроение и корректно направляет в нужное русло)
Хороший магазин . Но его изюминка это персонал . Милая девушка и юноша , который любит свою работу. Приходишь как к старым знакомым . Спасибо , что вы есть !!!
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и адекватными ценами. Но, конкретно этот магазин портит продавец в красной футболке и шёртах(был летом). Он слишком фамильярен, иногда даёт очень странные комментарии, особенно девушкам, пугая их. Если магазин по франшизе, видимо его ничего не спасёт, если сетевой, то персональщикам сети нужно задуматься.
Магазин может и хороший, но была зимой перед новым годом и на кассе стоял какой то парень, очень вызывающе себя вел, хотела купить наливку, уже выбрала, а на кассе этот парень стал меня оскорблять. С тех пор в этот магазин не хожу, хожу в другие магазины рядом. Прочла отзыв ниже от девушки и поняла, что вот в такую же попала ситуацию. Понимаю ее чувства.
Если смог поставить 0 поставило бы.
Сотрудники просто не знают общаться. Лысый парень на кассе вообще ужасно работает, сначала мешал выбрать, стало уговорить чтобы купила дорогой, и когда выбрала пришла на кассе а он стало мне оскорблять и не хотел продавать, видимо не понравилось мой выбор. Больше не буду ходить туда
Ужасный человек на кассе, не хожду туда только из-за него от, мне кажется,неадекватен и собирает около себя постоянно школьников мальчишек, на которых,судя по всему, дурно влияет. Никакого воспитания от слова "совсем" ни у продавца , ни у ребят
4
Kurumun yanıtını göster
А
Антон К.
16. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2022
Хороший Норман с исключительно позитивным персоналом. Подскажут, расскажут, посоветуют, поддержат разговор на любую тему.
Есть отдел с разливным. Расположен в самом центре поселка Морозова, парковка прямо перед дверьми.