Добрый день для всех, открывших договоры на вклады. В мае был открыт вклад сроком на 5 месяцев. Сразу предупредили, что перед окончанием срока уведомят. За неделю до окончания срока вклада перезвонили, уточнили готов ли подойти. Я сказал, что подойду для закрытия вклада. Сегодня обратился в банк, сказал. что вклад закрываю. Готов получить деньги+проценты. На что получил ответ - мол, Вы не делали заявку на снятие наличных. Да, отметка стоит, что Вы будете закрывать вклад, но денег нет. Только в понедельник, через 4 дня. У меня вопрос: закрытие вклада (в связи с окончанием срока действия договора) не обязывает банк выплатить проценты и вернуть сумму вклада? Как ещё можно трактовать ЗАКРЫТИЕ вклада? То есть, вклад закрывается, а деньги остаются у банка или как-то ещё? По крайней мере, за подобными услугами сюда точно не обращусь.
Хочу поделиться положительным опытом работы с банком. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Обслуживание быстрое и качественное. Банк предлагает разнообразные услуги и продукты, которые соответствуют потребностям клиентов. Удобное мобильное приложение позволяет контролировать свои средства в любое время и в любом месте. Очень рада, что выбрала этот банк.
Bugün bankanın bu ofisinde para birimini değiştirmeye çalıştım (onlardan daha önce satın aldım!!! ) yurtdışına seyahatin iptali nedeniyle. "Biraz yıpranmış" gibi bir banknotu kabul etmediler, bir kez bile torbadan çıkarılmadıysa, nasıl ovalamayı başardığı belli değil. Sizden aldığım iddiam üzerine şöyle denildi: Kontrol etmeliyim, mağazadaki malları kontrol ediyorsunuz. Bu yüzden bankaya gelmişim gibi görünüyor, mağazaya değil, bir tür eşanjöre değil. Aslında bankaya her zaman güvenmeye alışmışımdır. Çok tatsız! O yüzden dikkatli olun ! Burada da hile yapabildikleri ortaya çıkıyor!!!