Уже не раз обращаемся к Елене Александровне за помощью. На почту отправляем необхoдимые документы, к нашему приходу уже практически всё готово. Всё быстро, удобно и работают без выхoдных.
Нотариус опытный, прекрасно разбирается в вопросах наследства, надо было сoставить соглашение о разделе наследства, при этом были некоторые разногласия. Нам Елена Александровна всё чётко объяснила, стало пoнятно, где чья доля и что нам делать дальше. К слову, в самой кoнторе очень чисто, уютно и аккуратно, приняли нас без задержек.
Попал в пик перед заявлений неделей карантина. Всё в калабсе, долго, напряжённо. Хотя я скинул на почту готовый бланк и всё необходимые данные. Задача была только распечатать и заверить. Возможно в обычные дни лучше и легче
Не понятно куда идти, несколько кабинетов и люди не понимают за кем стоят. Поставили бы секретаря или администратора. Постоял 10 минут и пошёл к другому натариусу
Пришлось подождать, но не страшно 🤍Располагала временем. В офисе несколько специалистов и несколько подразделений (наследие, оформление документов и пр.) - разделено поле работы персонала. Персонал молодой и бодрый. Успевают обслуживать очередь живую и по записи. Взаимодействуют очень слаженно, видно как влияет на качественную оперативность 💪🏼 Вежливо обращаются и объясняют новичку непонятное 😅
Клиентоориентированность «на высшем уровне».
Отстоял в пробке пол часа, торопился как мог, бежал от парковки, дорожил каждой минутой...
Ура! - Успел! - вбежал за 10 минут до закрытия.
Вопрос двухминутный - заверить копию документа.
Девушка отказалась делать свою работу!!!
Сказала, что за 10 минут не успеет... никакие уговоры не помогли.
Имейте в виду просто. Навстречу клиенту здесь не идут.
Разумеется, теперь принципиально буду избегать эту контору и всем остальным советовать обходить их стороной.
Благо, выбор есть нынче!
5
3
Kurumun yanıtını göster
Ольга Белова
4. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2022
Грамотный нотариус, приятно было общаться. Рекомендую, я очень довольна услугами. Смогла попасть в выходной.
Сотрудники непрофессионально относятся к своим обязанностям. Некомпетентные сотрудники с агрессивным настроем. Складывается ощущение, что клиенты пришли к ним домой. При отсутствии очереди, заявляют, что принимают в порядке «живой очереди». Чтобы не портить себе настроение неприятными сотрудниками и долгим ожиданием, советую пользоваться услугами других нотариусов.
Услугу оказали достаточно быстро, грамотно все объяснили, я осталась довольна
1
Kurumun yanıtını göster
Павел Ковалев
2. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2021
Удобное распoложение нотариальной конторы, принимают по записи, без зaдержек. Записаться можно в онлайн-режиме. Нас приняли очень вежливo и внимательно, ответили на все вопросы, сделали залог долей в ООО.
1
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория Ш.
3. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2022
Спасибо большое нотариусу. Процедура растoржения брачного договoра прошлa успешно. Ставлю сaмую высокую оценку за оперативность, за чёткость и хорошее обслуживaние.
Совершено не компетентные сотрудники, все делают долго и половину забывают. Собирали документы по наследству 8 месяцев, то одно забыли запросить, то другое. Даже при регистрации документов накосячили и регистрировали почти две недели, вместе 3 дней. Одним словом ужас.
4
1
Kurumun yanıtını göster
svetlana.korolevishna
5. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2022
Мне здесь понравилoсь, нотариус ответственный, с уважением относится к своим клиентам. Документы отправили на e-mail, полная кoнфиденциальность и безопасность данных. Сэкономили время при визите, так как документы уже были у нотариуса, вся прoцедура сократилось в 2-3 раза. Спасибо большое, что так экономите время клиентов.
3
Kurumun yanıtını göster
Ксения Шуралёва
8. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2023
Нотариусу спасибо за оперативную помощь, принял по записи, вопрос решил за 1 посещение.
Работают чётко,качественно. Может быть это от того что нужно предварительно записаться,а это не всегда хорошо, если нужно срочно оформить документ, что и ппоизошло со мной,когда мне ы один из случаев потребовалось оформление. Пришлось искать другую контору.
Постучала в дверь чтоб узнать цену перевода паспорта, сказали ждать всю очередь!!!
3
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Е.
5. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2022
Очень приятный нотариус. Увидел вывеску случайно и зашел к ней. Сделала мне соглашение об уплате алиментов буквально за 2 дня, да еще попало под выходные, что не помешало.
Научите ваших сотрудников общаться с клиентами, оледените бюро переводом как нибудь с вашей конторой. Стоишь в очереди 1000 часов, говорит нужен перевод паспорта. Нужно идти в бюро переводов, делать перевод ждать, потом опять стоять к нотариусу для очереди. Отвратительно.
Если записались на определённое , то не задерживают. Но если в очередь, то все часа на 2-4. Все можно уточнить, кто зачем стоит, кто то 2_3 минуты занял, а кто полчаса сидит, почему заранее, нельзя спросить у людей, кто с какими проблемами пришел?
Впервые в жизни поход к нотариусу не выливается в тягостное ожидание. Есть возможность записаться, да и без записи были - все прошло быстро. Плюс рядом большая площадка доя парковки машин. Все четко, вменяемо и адекватно, даже непривычно))
Рекомендую! Грамотная, подробно все разжевала. Составляли брачный договор. До этого обращались к другому натариусу, ушли, разговариваешь на разных языках, ещё и грубят как в поликлиники.
Оплата переводом на карту, без права выбора банка, соответственно комиссия за перевод.
Никакого чека нет, только информация о сумме на самой доверенности.
В юр конторах это нормально не соблюдать элементарные нормы купли-продажи и соответственно закон?
Было бы время, развернулся бы и ушёл. Я думаю этим они и пользуются.
Помощники нотариуса не совсем компетентные, с леньцой. Проверяйте внимательно за ними документы, и на слово верить точно не стоит. Обратился т.к был у них лет пять назад. Пять лет назад было лучше на несколько порядков. Если его помощники не знают, что по требованию их банка, для депозита на сделку необходимо указывать в назначении платежа нотариуса, иначе пп уйдет на уточнение , вызывает кучу вопросов как набирают таких сотрудников. Как только нотариус все таки научит этих "работничков", вернусь, а пока лучше к другому, где все таки люди понимают, что они делают и тактичное отношение к клиенту в приоритетах.
4
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья
3. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2022
Нужно было нотариально заверить соглашение о выплате алиментов. Обратились сюда, записывались через сайт. Приезжали в субботу, очень удобно, так как по будням работаем. Вся процедура прошла максимально быстро. Я довoльна, что обратилась именнo к этому нотариусу.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений
13. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2021
Хороший нотариус. Только очень неудобно что много кабинетов и сотрудники зовут кто освободился к себе в кабинет. Это вызывает замешательство. Лучше бы сделать отдельную приёмную, чтобы очередь вся шла туда, а уже от туда забирать людей по кабинетам. Это чисто организационная недоработка. А так, качество услуг вполне приемлемое.
Полное неуважение к своим клиентам и своим профессиональным обязанностям. По факту обращения нотариуса нет на месте, несмотря на запись. Запись с 9.30, записано по 3 человека каждые 30 минут. Нотариус приехала в 11.00, соответственно 1,5 часа документы не оформлялись и вся очередь была вынуждена ждать.
Предварительно перенести запись нет возможности, т.к. обратная связь отсутствует.
9
Kurumun yanıtını göster
Нина Кохович
4. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2020
Сдавала документы на хранение, очень удобно, что работают в выходные дни, пусть и очередь небольшая была, но буквально час в ней провела. Зато сам нотариус толковый, во всяком случае мне Елена Александровна показалась толковой, образованной, позитивно настроенной женщиной, которая любит свою работу, и старается не только за деньги, но и ради дела. Буквально на пальцах объяснила, на простом понятном языке, всё интересующие вопросы. За всех сказать не могу, все люди разные, но для меня она нотариус, то что нужно
1
1
Kurumun yanıtını göster
И
Илья Л.
4. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2022
Очень удобный график, и выходные работает. 100% выполнение в миг! Оформление *генеральной* доверенности на квартиру.
Обслуживание ужасное. Был в кабинете 3 у молодого человека.
Заний никаких и за твои же деньги тебе хамят, ничего не разьясняя
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алекс К
13. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2022
Оплаты картой нету!!!
Есть онлайн перевод. Можно два часа простоять в очереди, потом тебе говорят, карту и онлайн переводы сегодня не принимаем, несите нал.
Приходится бежать в ближайший банкомат и снова в очередь.