Проживаю в Москве. Умерла моя мать в Тамбове. Я попросил сделать генеральную доверенность для моей жены, чтобы она могла оформлять любые документы в г. Тамбове. Когда мы получали документы о вступлении в наследство, также была выдана квитанция на получение остатка пенсии.
Я предположил, что моя жена сможет получить пенсию по доверенности, оформленной этим нотариусом. Однако, когда пришло время воспользоваться этим документом для получения остатка пенсии после смерти моей матери, оказалось, что доверенность такого права не дает, так как это не было вписано в нее.
По телефону я попросил внести необходимые изменения или оформить новую доверенность, но получил отказ. Меня уведомили, что я должен лично приехать. Моя жена также столкнулась с отказом в грубой форме, когда попыталась оформить новую доверенность. Ей сказали: "Он же смог приехать за документами, значит, сможет приехать еще раз".
Такие ответы считаю недопустимыми. По моему опыту общения, никакой помощи от Ирины Викторовны и ее компании вы не получите. На любые вопросы по оформлению дальнейших документов собственности она не знает ответа. Если обещает перезвонить, то не перезванивает. По факту, предоставляются некачественные услуги.
Кроме того, вас заставят ждать за дверью в пустом коридоре от 40 минут, даже если нет других клиентов. На вопрос о причине задержки отвечают: "идет проверка документов, нотариус читает". Но если прием был назначен на 14:00, почему меня приняли только в 14:45? Читала документы?
Не рекомендую этого нотариуса.
Неоднократно была на приёме у Драница Ирины Викторовны и кроме положительных эмоций и прекрасного обслуживания сказать ничего не могу. Сотрудники данной конторы очень вежливые и всегда стараются помочь. Дожидаясь своей очереди неоднократно слышала о том, что нотариус не хочет слушать сопровождающих лиц, что просит их покинуть кабинет. Уважаемые дамы и господа!!!! Если Вы не можете внятно сформулировать цель Вашего визита к нотариусу, то это наводит на мысль о Вашей дееспособности!!!
Всё отлично. Из минусов лестница которая не расчитана на людей с малоподвижных и пожилых. Приятные девушки, всё рассказывают и объясняют. Помещение маленькое , но уютное.