Обращался к данному нотариусу по вопросу вступления в наследство. Записаться на приём не получилось, помощник сказала, что необходима справка о прописке владельца. Время вступления в наследство из-за этого было упущено. Но по получении справки к данному нотариусу дозвониться не получилось. А при записи к другому нотариусу было сказано,что справка о прописке не нужна, и если будет необходимо, нотариус сам сделает запрос и получит ответ гораздо быстрее.
Ещё раз убедился в достоверности негативных отзывов в отношении нотариуса Пономарёвой.
Это кошмпр и ужас как общаться с клиентами, подчиненные нотариуса! Как заходишь в контору с лева в начале одна женщина сидит на приеме котрая вообще не отвечает на вотпросы ну это ладно, а вот вторая по левой стороне в углу это нечто грубиянка и невежда, несмотря на то что я беременна, больше я туда не ногой все настроение испортили!
Пришлось дооформить документы к Пономаревой Н.П. Не по своему выбору, а в связи с обстоятельствами . Не смотря на стаж, очень не компетентный нотариус. Законы переворачивает из-за недостаточного знания их, и не хочет признать свою некомпетентность. Выкручивала руки нам и создавала проблемы себе. К тому же очень невыдержанна, не может слушать, слышит только себя. Никому не посоветовала бы обращаться к ней.
Удобное расположение, парковка, в здании чисто, светло, комфортно! Приятная девушка -помощник, обходительная и вежливая! Очереди не было, меня быстро пригласили!Нотариус грамотная, проконсультировала, дала совет! Не понимаю почему столько отзывов негативных, меня все устроило!
Все отлично, специалисты грамотные, нотариус Наталья Павловна очень знающая, все четко. Насчет времени ожидания, тут как повезет. Можно минуту ждать, а можно и минут 40, нет записи, это жаль. Зато на каждого посетителя тратится столько времени, сколько нужно для решения его вопроса, что тоже очень важно
Сколько пафоса на оформлении))
Не хотя и недовольно принимать документы за которые я плачу, это надо уметь.
К нотариусу нет претензий но на приёме документов имеются.
Пономарева Н.П уведомите своих сотрудн ков о том что такое вежливость.
Ведь они получают деньги непосредственно от количества клиентов.
После погашение ипотеки в которой участвовал мат. капитал нужно выделить всем доли. Пришла под закрытие, спокойно приняли документы и объяснили стоимость. Всё сделано было буквально за 2 дня.Большое спасибо как нотариусу, так и её двум доброжелательным попошницам!!!
Была два раза. Ставлю 1 звезду только за первое посещение, когда дошла до конца и попала к грамотному доброжелательному нотариусу. До этого провела в очереди час (ну это, я считаю, нормально). Однако, непонятен был порядок очереди. У меня даже документы не приняли, сказали людей итак много, ожидайте вас вызовут. По итогу, помимо людей уже сидевших в очереди, шли и знакомые и другие люди и у них почему-то документы сразу взяли, хотя они заходили «только спросить». И пока я 3 раз не подошла к помощнику нотариуса (не знаю как правильно их должность называется) меня не приняли. И то лицо было, словно мне одолжение делают. Очень «профессионально». Ну, думала, день тяжелый у них, с кем не бывает. А пришлось второй раз воспользоваться услугами нотариуса и пришлось опять поселить эту контору, так как работают они без предварительной записи и дольше других. В итоге. Просидела в очереди полтора часа, а меня так и не приняли. Опять без очереди лезли другие люди и мне не давали согласия узнать по какому поводу я обращаюсь. В итоге когда я осталась последняя, за 10 минут до закрытия, я в 5 раз обратилась к помощнице. Она свернула сайт с одеждой, снизошла до меня и сказала, что услуга, которая мне нужна делается двумя разными документами, а не одним, как мне надо. Хотя в другом месте сделали одним и без проблем и вопросов. Видимо просто не хотела работать. В эту конторку больше не обращусь. Я не скандальная личность, чтобы кричать тем, кто без очереди или выяснять почему кого-то приняли, а меня нет. Мне нужна услуга. Достойная услуга за которую я плачу.
Местечко, не по советую НИКОМУ туда обращаться через чур принципиальный НОТАРИУС, отношение как и сказано в предыдущих отзывах ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Просидел в очереди целый час и когда я остался один и наступило время закрытия мне отказали в приёме "МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ПОСЛЕ ПЯТИ" пришлось идти и искать нормального нотариуса.
Обращение с людьми как в советской сберкассе. Позвонил, узнать сколько стоит заверить копию паспорта. Мне ответили 85 руб. - страница. Окей, думаю, 2 страницы мне нужно. Это не дорого. Мне отвечают: 2 страницы никто не делает, делают паспорт целиком.
У меня ступор. Я вроде бы чётко спросил, сколько стоит сделать копию паспорта. Спрашиваю: так сколько стоит паспо... Повесили трубку. Окей, перезваниваю.
- Девушка, что то связь оборвалась. Так сколько в итоге стоит сделать паспорт?
- я же вам сказала (недовольный тон с закатыванием глаз под лоб, как же её достало общение с идиотами) 85 руб. умножьте на колличество страниц паспорта.
(в моем понимании, когда я обращаюсь за консультацией к специалисту, он должен мне объяснить и посчитать. Представьте, вы приходите на базар, спрашиваете, на сколько выйдет этот кусочек грудинки, а вам продавец с недовольным лицом: я откуда знаю сам возьми и взвесь!)
В общем, я умножил. В паспорте 20 страниц. 20*85 - 1700 руб. Спрашиваю: 1700?
- Я же не знаю какой у вас паспорт и сколько там страниц. Если 20, то да 1700.
- Спасибо. Прощайте.
Заверить паспорт на самом деле стоит 950 руб. у других нормальных нотариусов. Общение с клиентами недовольным тоном - бесценно. Даже в пятёрке на кассе поприветливее женщины обслуживают.
Всем , кто хочет правилно оформить договор купли- продажи. Идите к другому нотариусу. Эта заверила догоовор купли- продажи комнаты в коммунальной квартире без справки из ЕГРН о собственниках других комнат. В итоге согласие на продажу дали совсем не те , кого указал продавец.. оформление регистрации права приостановили. Пришлось жоговариваться с новыми собственниками - соседями т к продавец уверяла, что деньги уже потратила и вернуть не может. Агенство"содружество" активно сотрудничало с этим нотариусом. Свой гонорар получили и нотариус . И агентсво за такую работу по решению суда. На мою претензию Пономарева пояснила, скажите спасибо, что соседей известила. ТАК НЕ ТЕХ ЖЕ! какое спасибо , если деньги содрала по полной даже за заверение писем соседям , а в журрнале оформила, что продавец письма оплатила.
"Какая вам разница- " говорит.
Эта разница вышла мне боком на суде. Агенство " содружество" и Пономарева очень ловко вычисляют малограмотных.
В хамстве превзошла и крепко сидит, если до сих пор не сдвинули.
Не рекомендую! Не дошла еще до самого нотариуса, но уже понятно кто там сидит. Пришли, спросила сколько стоит брачный договор, ответили с таким недовольным лицом, сидят одни грубиянки и хамки! Если вы работаете, то работаете нормальео, если вам не нравится эта работа какого *** вы вообще идете учиться на такую специальность?! Чего сидеть с таким лицом как будто к вам домой пришли и что то требуют! Не рукомендую , одни минусы.
Отвратительное отношение!!! Позвонила узнать о стоимости заверить копию паспорта. Ответили злым раздраженным голосом - 90 рублей страница, и что у всех нотатиусов одинаково. И бросили трубку. Естественно туда я не пойду. Даже если у других будет дороже.
Всем кому непосчастливелось обратиться к услугам жуликов именуемых "нотариус" ,дам хороший совет : избегайте этого места . Молю ! Избегайте во что бы то не стало ,опустим интерьер ,ужасный картины в вестибюле и кучу мух ... спишеи это все на провинциальный город ,а вот услуги этого нотариуса -это вовсе не услуги , сложилось такое впечатление ,что вы стоите перед воротами в ад (как у данте) и вас к чему то готовят . Ждал в очереди( причем непонятно как это очередь двигается,ведь около 10 человек просто заходили и шли напрямую к нотариусу и их обслуживали) около 1 часа,после того,как подошла моя очередь ,я сдал все документы ,заказал доверенность и стал ждать ,вот только чего я ждал? Всех ,кто сидел в очереди ,обслужили ...а я остался ждать . После окончания моего терпения ,я все таки поинтересовался на счет моей доверености ,получив ответ ,что очень скоро,девушка только приступила к набору текста первого экземпляра сего документа . В завершение хочу сказать одно ,благо в этом городе еще есть подобные конторы ,рядом , в парке есть еще одна ,вот лучше идите туда .
7
Станислав
13. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2024
По телефону ни здравствуйте, ни досвидания. Общаются как на рынке, недослушав вопрос до конца кладут трубку
Принесли документы на выделение долей детям в квартире, сказали: позвоним, назначим время....ждали-ждали, перезваниваю сама , грубо , невоспитанно на меня подняли крик, что у них нет наших номеров телефонов! То есть , они их потерли, а орут на клиента. Дальше, еще лучше))) договариваемся, что регистрация будет проходить от нотариуса в рос реестре, так как меня заверяют , что если подаст нотариус , то это будет быстрее (1-3 дня), НО ПЛАТНО ЕСТЕСТВЕННО. А если подам сама , то бесплатно, но это 7-10 дней. При составлении документа допускают ошибку и начинают орать на меня, потому что это Я КЛИЕНТ должна и обязана вычитать и найти ошибки не в фамилии и датах, а ИМЕННО в юридическом составлении документа!!! Как итог документ испорчен, переделывается, а регистрацию в росреестре ждем вот...надеемся и верим, что может за несколько тысяч удастся забрать их через неделю и опять там что то не утеряно или не допущены ошибки.... Очень удивлена таким отношением . Очень неприятно.
Ужасное отношение к клиентам,ощущение что ты пришла не к нотариусу в офис что то сделать за деньги, а домой в выходной день и требуешь сделать бесплатно!
Надо как то уж по любезнее быть,а то как в совке ей Богу.
Совет !
Обратился в данный нотариус.
Нужна была доверенность на юриста и согласие супруги по двум квартирам на одном объекте.
Консультант сказала, что нужно делать по отдельности на каждую Квартиру, а значит, две доверенности и два согласия.
Однако, в другом нотариусе в доверенность и согласие просто вписали две квартиры.
Соответственно вышло в два раза дешевле.
Будьте внимательны 😉
Нотариус может и хороший. но я сюда обращался 3-раза и все 3-раза были неудачные, хамское общение, по телефону разговаривают груба и по хамски. надеюсь руководство примет меры, по урегулированию своего персонала.
Не рекомендую данную контору. Хамское отношение к клиентам,которые вам платят за услуги. Помощник нотариуса общается с таким видом,будто она президент. Пересмотрите своё отношение к клиентам.
Ужасный нотариус,сдал документы на заверение и мне даже не озвучили цену а когда вызвали забирать документы ошарашили (оказываеться у них цена выросла в 6 раз а когда попрасил объяснить из чего складываеться цена, начала мне лапшу на уши вешать типо цена у всех фиксированная по области,в итоге с меня содрали 1680 руб за то что-бы заверить пасорт и свидетельство о рождении(два месяца назад делал тоже самое за 300)МОШЕННИКИ!!!
С клиентоориентированностью у нотариуса большие сложности. Разговаривает резко, безапеляционно, можно сказать, даже хамски. Ответами на вопросы себя вообще не утруждает. Так нельзя с клиентами общаться, тем более, что она в городе далеко не единственный нотариус. Не рекомендую!