Отвратительно сегодня работал этот отдел. В 11.00 принëс телефон на ремонт, пообещали, что к вечеру он будет сделан. Мне по звонят. В 19.00 сам по звонил узнать как обстоят дела с ремонтом, мне объяснили, что произошел форс мажëр и мастера днëм не было. Но опять по обещали, что в течении получаса его постараются сделать. В 19.50 пришëл забирать свой отремонтированный телефон, но не тут то было! К ремонту никто и не приступал, а еще и продавец начала нагло врать, что она мне звонила и обо всëм предупреждала. Такой наглости я не ожидал! Категорически не рекомендую!
29 февраля произошла блокировка телефона Redmi 12C, обратилась в сервис, пояснили, что нужна перепрошивка. Оплата при сдаче телефона 2000р.Вечером забрала телефон, оказалось, что перепрошит с ошибками-перестали скачиваться приложения. На следующий день вернула на перепрошивку, менеджер-девушка созвонившись с директором сказала, что идут мне навстречу и отремонтируют по гарантии, а забрать можно вечером. Вечером оказалось, что не отремонтировали по причине, что нужны пароли от Google и Mi аккаунт. Вернуть телефон и деньги отказались, связаться с директором и инженером тоже. Девушка открыто издевалась и получала от этого удовольствие., заявляя, что по договору они могут ремонтировать его 45 дней, хотя в моей квитанции указан срок "в течении дня".Ушла со слезами. Пришла утром следующего дня, оказалось, что телефон передали в другой сервис. Забрать телефон и деньги получилось только с полицией -после звонка сразу вернули и телефон и деньги. Сдала телефон в специализированный сервисный центр, в короткие сроки установили причину и на следующий день я уже получила исправный телефон. и цена приятно удивила. Хочется предостеречь людей от таких сервисов.
Никогда не обращайтесь в эту фирму, сдирают деньги и ни чего не делают, после отзыва говорят опишите проблему, им все говоришь и на этом все, тишина!!! Хуже фирмы в Барнауле нет!!!
У меня сломался ноутбук, а здесь его только доломали, теперь даже другие мастерские не могут помочь только разводят руками и говорят что он мёртв окончательно
самый ужасный ремонтный сервис не кому не советую,каждый день приходится звонить чтобы узнать хоть что-то по телефону в ответ "мы вам перезвоним" и естественно некто не перезванивает.
Поменяли дисплей на телефоне Хонор 9 ,телефон отключается и включается только при нажатии на дисплей ,произвели ремонт во второй раз ,ничего не изменилось ..Делаю вывод рукожопые мастера!
Телефон Xiaomi note 9 завис после обновления, прошили вместо глобальной версии (проверяется по imei ) русской. Сделали за четыре дня, через два дня телефон опять не включился! Отдаю по гарантии, но в другой офис на Балтийской, т.к. ближе к дому. Еле уговорил принять, ссылались на то, что все офисы независимы, типо несите туда где делали!!! Первый раз принёс 15 июля, второй раз по гарантии 24 июля и забрал ЧЕРЕЗ 43 ДНЯ только 06 сентября!!! Всё это время была эпопея со звонками в офис и обещаниями уточнить информацию по моему телефону и клятвами, что обязательно перезвонят и сообщат результат. В результате ни звонков ни информации!!! Выбил телефон руководителя ( Константин, отчество не помню), таже история: "уточню, перезвоним",прошло ещё 5 дней после звонка! Звоню руководителю, он начинает разговор что не помнит кто я и про какой телефон разговор, я в шоке!!! Даёт телефон мастера который занимается моим телефоном, мастер заявляет что через четыре дня или сделает или вернут деньги с формулировкой "БЕЗ РЕМОНТА"!!! Причём по прошествии трех недель я звонил и девушка говорила, что всё почти готово нужен лишь мой аккаунт в Google и пароль для правильного включения телефона, а потом оказывается, что мне в очередной раз солгали и о готовности нет и речи!!! И вот настаёт долгожданный день, я забираю телефон всё проверяю и не могу нормально запустить, оказывается установлен другой пароль для входа!!! Зачем просили мой аккаунт не понятно! Ладно с горем пополам забрал. На третий или четвёртый день телефон не включился по расписанию. Решил не носить никуда а открыть крышку и посмотреть что с ним. И каково было моё удивление когда я обнаружил отсутствие двух винтов крепления материнской платы ( один из которых с заводской пломбой - контролькой)!!! Т.е. телефон разбирали не спрашивая, не информируя, очень может быть накосячили с материнкой и меняли её (что ещё можно было делать так долго ?!!! ) Но самое интересное как я исправил телефон и за какое время - снял крышку скинул шлейф батареи, посчитал до пяти и собрал обратно не забыв добавить винтики на крышку материнки и вуаля через сорок минут телефон работает!!! Идти в этот сервис или нет решать вам, а я туда больше точно не пойду!!!
Сдала ноутбук в ремонт (просело гнездо в матрице и при открытии выламывался корпус клавиатуры). Вроде починили, но ослабили так, что крышка болталась. Оплатила 2000. Снова принесла чтобы подтянули. Сделали петли туже, но снова стал выламываться корпус. Сказали, при открытии придерживать пальцем, а запаять корпус не могут. В итоге отнесла в другой сервис, где оказалось, что мне тупо залили все крепления двухкомпонентной смолой за 150₽, а взяли 2000 и видимо поэтому не смогли запаять корпус, тк они сами после своего ремонта не смогли ничего открутить и вскрыть), пришлось весь клей выпиливать и восстанавливать гнезда для крепления и усиливать корпус изнутри. Теперь все работает. А в эту контору ни ногой. 👎
сам худший ремонт сервис в котором я был
отдавал телефон на ремонт починили спустя день сломался отдал опять чинили долго кое-как забрал и он начал тупить
сходил в другой и сейчас всё прекрасно работает
в этот ремонт больше никогда не пойду и вам не советую
Ремонт происходит очень долго, пока сам не позвонишь. Пытались вернуть ноут с не законченным ремонтом, я сам заметил и тогда конечно сослались на ошибку.
Обратился поменять аккумулятор в смартфоне(уверяли что поставят хороший аналог с такими же характеристиками).Итог аккумулятор вдвое меньше емкости,гораздо хуже моего старого,вдобавок во время замены аккумулятора каким то образом поцарапали экран,к сожалению сразу не заметил.Обходите эту шарашкину контору стороной люди добрые.......
Солидарен с предыдущим пользователем, отличный сервис, сломали ноутбук после сдачи на ТО, после ТО пытались доказать, что жесткий был неисправен до сдачи в ремонт
Отличный сервис! Сломали телефон (IPhone 5S) всего два раза! Не работал тачскрин, оперативно поменяли на новый - не работающий! Деньги за оказаные некачесвенные услуги возвращать не планируют, при учете того, что на руках имеются документы о том, что их комплектующие не качественные. Отличный сервис для тех, у кого лишние деньги, нервы и время.