Если есть другие варианты, то сюда лучше не обращаться. Отношение к клиенту ноль. Типа ничего не знаем, сами виноваты. А исправить свою ошибку не хотят! Кивают друг на друга. Может персонал и грамотный, но отношение к работе , как к каторге, видимо.
Чтобы не писали, обыкновенная аптека с адекватным персоналом. А очереди есть везде и этого не избежать. По рецепту отпускают все препараты, которые есть в наличии. А если их нет в наличии, то фармацевт за кассой в этом нисколько не виноват. Криками в очереди на персонал и плохими отзывами в интернете ситуации не изменить, будьте терпеливее и относитесь с понимаем.