Хотела бы выразить вам огромную благодарность за помощь в выборе свадебного платья.
Ни разу не пожалела, что выбрала ваш салон.
Платье прекрасного качества и оригинального фасона.
Покупала в данном салоне на Проспекте победы свадебное платье. Вежливая девушка продавец против неё ничего не имею. Но когда дошло дело до коррекции платья по длине и росту записали в салон на Терешковой. И швея которая там работает чуть не испортила моё платье. Вообще не понятно что она делала.Спасибо людям которые помогли найти другую швею платье пришлось экстренно переделывать. Подшивать у них не советую. Они вам просто испортят платье.
Во первых-удаляют отзывы! Пишу свой второй раз уже! Из принципа. Зашла в салон на проспекте Победы, ничего особенного, работница (как писали в отзывах) и правда ничего не понимает в платьях. Ещё и с пафосом говорила о ценах. Зачем-то без моей просьбы записала меня в салон на ул.Терешковой.
Я поинтересовалась шифоновыми, она принесла атласное. Уважаемая администрация, Вы или персонал подберите компетентный, или обучите их. В общем, не рекомендую данный салон.
Лучший салон во всём городе с приятной атмосферой!🤩 Консультанты помогут подобрать образ, который подходит именно Вам! Спасибо, вы сделали мой выпускной незабываемым❤️
Купили сегодня в этом салоне вечернее платье, прежде побывав в других по ул. Пр. Победы. Салон классный, работала с нами Лиза, стильная, милая, приятная девушка, спасибо тебе за терпение !;) Платье шикарное, качество на высоте. Рекомендую этот салон !
Прекрасный салон! Не в первый раз обращаюсь именно к ним за идеальным платьем. Не верьте никому,кто пишет,что в Липецке можно купить платье лучше в соотношении цена/качество. Сотрудница Юлия и владелица Людмила - профессионалы своего дела. Лучшие!
Отвратительное обслуживание в салоне на проспекте победы. Женщина сказала мне, что если я не собираюсь покупать платье сейчас, а пришла просто посмотреть, то померить я могу всего лишь одно платье. Делала замечания по поводу того, что нельзя трогать платье и прочее. Произвела крайне неприятное впечатление. Бюджетной коллекции я не увидела в этом салоне: все платья от 25 тысяч рублей и выше. Советую сходить в другой салон, в котором к Вам не будут относиться, как к низшему сорту)
Добрый день, я просто в восторге от этого салона,есть с чем сравнить, вторая дочь выпускается))) Людмила Васильевне огромное спасибо, вы настоящий профессионал своего дела, приобрели платье на выпускной , искали долго, посоветовали этот салон и не прогадали, ушили платье по фигуре дочери, а по совету Людмилы Васильевны оставили все как было задумано , оч много выбора аксессуаров к платьям, все подобрали в одном месте, что большая редкость, СПАСИБО ,что мои нервы были не затронуты, купили и теперь дочь счастлива, а мама с папой довольны))) советую всем , так как оч профессиональный и индивидуальный подход к каждому клиенту
Самое ужасное обслуживание. Продавцы-консультанты вообще от слова совсем тебя не слушают, ни твои пожелание. Общаются между собой и решают за тебя что мерить, при том что мы были со своим визажистом и стилистом. Задают не уместные вопросы. Заявляют что они самый лучший салон при этом дресс-код продавцов-консультантов отсутствует, они ходят в пляжной обуви и растянутых свитерах .
Ну что сказать - смотрите сами! Хочется поставить не пять звёзд, а сто пять. Купили в этом салоне платье на свадьбу мне (невесте) и моей маме. А также фату и бижутерию для нас. РЕАЛЬНО приветливый и ненавязчивый персонал. Платье подобрали с первого раза, купила тут же, в другие салоны даже не поехала - и ни разу не пожалела! Хочется сыграть ещё одну свадьбу, чтобы купить там другое шикарное платье)))
Покупала в данном салоне свадебное платье, все девочки очень обходительные, приветливые, в салоне царит атмосфера уюта и добра! Платье подобрали мне с первого прихода , очень большой выбор на любой вкус! Так же подобрали все необходимые аксессуары украшение , фату , туфли ! Всем советую этот салон!!!
В прошлом году выбирали дочери платье на выпускной.Зашли первым делом в этот салон.Он просто был хорошо разрекламирован.Записались на утро.Была девочка продавец и хозяйка салона.Моя дочь описала,какое она хотела бы платье.Началась примерка.Хозяйка вполне уверенно заявляла,что мы найдем платье именно в ее салоне,так как выбор огромен.В итоге померив 3е платье,которое тоже дочери не понравилось,она попросила девушку продавца закругляться с примеркой...
Все ее восторженные отзывы о своих 3х платьях не возымели на нас действия(так как они действительно были не очень),возможно она обиделась...
Но нам было реально неприятно то,что хозяйка нас выпроваживает из салона.Но так как конкурентов у нее полно,купили платье в другом салоне,и то,которое хотела моя дочь.
В поисках платья на роспись случайно попала в салон Новиа.В процессе примерки вспомнила,что покупали 3 года назад наряд для дочери на выпускной в этой сети. Попала на хозяйку салона, которая сразу предложила мне то что я хотела.После примерки идти в другие салоны я уже не захотела. С дочерью остались очень довольны!!!! Салон "Новиа" это возможность прикоснуться к роскоши и почувствовать себя невероятной и особенной женщиной!!!
Купили платье на выпускной. Очень красивое, качественное и оригинальное. Именно то, что хотели. Все довольны. Очень вежливая и приветливая хозяйка и ее помощницы. Салон крутой, всем советую! ❤️🙏🏼
Уважаемая Людмила Васильевна, благодарим Вас и Салон «Novia” за прекрасное выпускное платье! За профессиональный подход к клиенту, за доброе отношение и тёплый приём! Были практически во всех салонах Липецка, но остановились у вас - качество 👍🏼очень отличается! Желаем вашему салону процветания и благодарных клиентов!
Выбирали в этом салоне платье на выпускной для девушки. Подобрали все четко, несколько раз подгоняли под наши предпочтения и сделали безукоризненно. Всем довольны
По виду и описанию сразу видно салон хороших, качественных, НО дорогих платьев. Да, меня уверили, что цены соответствуют качеству материала, все таки элитный салон. Без проблем, согласна. И поэтому, если хотите недорогое платье, то это не сюда.
+красивущие платья
+из разных дорогих тканей, итальянских в том числе
+при записи на примерку, удобно что обслуживают только тебя
-дороговато
-в нужном мне ценовом диапазоне оказалось очень мало моделей.
Согласна с отзывами других, что продавец навязывает свою точку зрения
Очень классный салон. Думали насчёт того, чтобы пошить платье, но решили посетить разные салоны в Липецк. Здесь очень быстро все подобрали! Хозяйка чудесная женщина, посоветует и поможет с выбором, девочки тоже очень помогли. Жаль нельзя поставить больше 5( Гневных комментариев искренне не понимаю🤔 В общем и целом салон нереальный, обязательно если ищете платье идите в novia.
Купила в салоне Novia свадебное платье моей мечты! Очень изящное, красивое, легкое. Сотрудники салона очень помогли мне в выборе именно того Самого платья, учли все мои пожелания по фасону, цвету, силуэту и длине рукава. Людмила Васильевна также подобрала мне самые удобные, суперские туфли цвета «конфета», которые у меня когда либо были! Я в восторге! Спасибо вам ещё раз 💜
Добрый вечер! Спустя N-е количество времени Расскажу свою историю) В этом салоне вам подберут очень красивое платье, обеспечат хорошую посадку по фигуре, но хозяйка салона не разрешит вам примерить что хотите вы, считает только своё видение верным ( а ведь ооочень часто случается, что девушке больше нравится платье, которое она решила примерить просто так из любопытства...)) Так вот. Я прочитала все отзывы об этом салоне... Все девочки в восторге от обслуживания! Как выяснилось, на хорошее обслуживание вы можете рассчитывать, если во всем согласны с хозяйкой, соглашаетесь с ее предпочтениями и говорите какая она Фея! Если же вдруг не дай Бог скажите, что что-то не нравится/не так, приготовьтесь услышать фразу: « Всё девочки, заканчиваем примерку!!!!!» Как вам? Самый топовый салон в городе называется👍 Вышла из салона я просто в шоке, а на следующий день вообще появился страх идти в другие места. Считаю, что человеку, работающему в этом салоне нужно пересмотреть своё отношение к ведению дела. И, возможно, атмосфера станет более доброжелательной😇
Всем добра🥰
Такой негативный осадок остается после посещения этого места.Даже салоном ЭТО назвать не могу.Девочки,потратьте лишний день своего времени и езжайте сразу в Воронеж или Москву.Там великолепные салоны с прекрасными консультантами! Не тратьте время на продавщицу из Новиа,которая вам скажет :"всё примерка окончена"
Салон красивый. Но отношение в нем, ужасное. Платье нельзя трогать руками(материал не пощупаешь). Понравилось там платье. Хотела взять... но размера не было в наличие, обещались позвонить мне, когда узнают, есть ли оно на складе или нет. В итоге не позвонили.
Померили 3 платья, мне не нравилось, что на это хозяйка сказала «Все, заканчиваем примерку, нету времени» и не дала возможности померить другие фасоны.
Из-за своего отношения теряют клиентов...
Спасибо сотрудникам салона и особенно Людмиле Васильевне за трепетное отношение к пожеланиям клиентов! Мне помогли с выбором платья и аксессуаров, а также подшили платье и обеспечили идеальную посадку! Рекомендую всем невестам салон Novia!
Спасибо огромное салону Novia за шикарное свадебное платье! Это был первый салон и я сразу же подобрала в нем то, что идельно подошло😻 Еще хочется выразить огромную благодарность Людмиле Васильевне за ее помощь, нужные советы по выбору платья. Также хочется поблагодарить ее за нереально быструю подготовку моего платья и оперативность: изменение длины, некоторых деталей и отпаривание !ЗА 1 НОЧЬ! Безумно довольна и всем советую данный салон🥰
Добавим свою ложку дегтя. При входе в салон нам обозначила продавец, что померит нам 3 платья и вон отсюда, идите на проспект и ищите там, посмотреть и выбрать что либо невозможно, выйдя из салона получили крайне негатианый опыт. Так относятся там ко всем. При нас звонили записаться в салон и были посланы тоже на проспект. Вывод: не ходите в в Новиа, есть куча достойных мест, ну в конце концов Воронеж в паре часов езды, не портите себе настроение посещением данного салона.
Была наслышана о салоне. Во всех соц.сетях кричат, что лучший салон в Липецке. Не смотря на не очень лестные отзывы подруг и одноклассниц, первым делом пошла именно в этот салон. Какого было моё разочарование, когда меня встретили не с улыбкой, а с фразы "Опять первый салон, не хочу", когда начала мерить, после 2го платья, которое на мне смотрелось ну совсем не очень, я сказала, что мне не нравится, на что услышала "Все девочки, заканчиваем примерку, раздеваемся" И что тут думать, о каком профессионализме и приятном обращении идет речь? Настроение было испорчено с первой минуты. Девушки, которые там были помимо женщины ,фразы которой указаны выше, попытались исправить ситуацию, померив со мной еще несколько платьев. В общем, отношение отвратное, категорически не понравилось, никому больше не посоветую и не пойду туда!
Потрясающий салон с не менее потрясающей владелицей и персоналом! Всегда предложат чашечку кофе и усадят на мягкий диван. Огромный выбор действительно красивых и уникальных платьев!
Ужасное обслуживание.Общаться с клиентами совершенно не умеет. Ужас!!! Записались на примерку, дали всего 20 минут! Были предупреждены, что первая примерка. Услышали гору возмущений. Если не хотите испортить себе настроение, не посещайте данный салон!
Сервис в магазине в части обслуживания клиентов просто ужас, девочки продавцы между собой что то переговаривают, а предлагают фу кошмар,.
11
2
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
7. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2020
Хочется поблагодарить Людмилу Васильевну за ее терпение и человеческое отношение!
Платье купленное в Новии-это самый правильный выбор. С каким трепетом Людмила Васильевна относится к каждому - дорогого стоит, вы нигде не найдете такого сервиса. С моим платьем была отдельная история, я выбрала "рыбку" с полностью открытой спиной и вставками из сетки под грудью. Любое неловкое движение и все ненужное станет видно😁
Я думала это невозможно исправить, но оказывается зря! Людмила Васильевна настолько профессионально все исправила,что уже на заключительной примерке я успокоилась.
Спасибо ещё раз за огромный труд, мало кто так "горит" своей работой, вы лучшие! Совет невестам- не раздумывая идите сразу в Novia и вы найдете то самое платье с изюминкой😍
Почему Novia?!
Сомнений не было вообще в выборе салона свадебных платьев. Сразу же пошла в салон Novia. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! А не те, которые хотят втюхать подороже .. здесь люди с душой и стилем. Людмила Васильевна невероятная женщина. Если платье не идёт , она скажет правду. И если даже оно вам понравилось , но на фигуре смотрится не очень - она все равно скажет своё мнение! Это огромный плюс! Не люблю людей , которые под любой наряд вам скажут «супер» и это будет не правда ! В этом салоне нет одинаковых платьев. Людмила Васильевна постоянно следит за трендами в свадебной индустрии. Цены просто волшебные ! Все платья выполнены в европейском стиле! Что так же было важно для меня ! В этом салоне есть Своё лицо! С любовью .. Novia❤️
Отличный салон! Покупали там платье хорошего качества
1
3
Kurumun yanıtını göster
Е
3. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2021
Экономьте свое время, девочки. Мнение хозяйки здесь- последняя инстанция, ваши представления и пожелания никто не услышит. Представили на примерку три идентичных платья, пожелания пропустили мимо ушей. И ровно через три платья нам заявили «Все, я устала. Завершаем». Первый раз такое неуважение от предлагающей товары стороны.