Являюсь клиентом клиники на Серпуховской уже около 3 лет, очень довольна. Все специалисты отлично проводят процедуры, все очень быстро и качественно. Система информирования об акциях и скидках тоже работает супер - очень удобно, когда приходят рассылки.
Хожу постоянно в эту клинику. Все устраивает, все хорошо. Цены приемлемы, персонал доброжелательный, врачи также же приветливые и делают свою работу хорошо
Все замечательно от студии до мастеров, все чуткие внимательные. Гигиенично и комфортно. И Мастер Рафаэла 🥰 очень деликатно, аккуратно выполняет свою работу,
Выбирал случайно. Стоимость +- как у всех.
При покупке комплекса выходит чуть дешевле чем. Очень не нравится история с клубными картами. Покупаешь комплекс (например 3 посещения) и клубную, затем приходишь через полгода, в остатке одно помещение но оно не работает без клубной карты. Приходиться покупать ещё.
То, что волосы перестанут расти после 6-ти процедур - враньё. Во всяком случае я уже сходил на 7-ю. ;-)
Давно хожу в данный салон эпиляции, качественное оборудование, специалисты приятные и очень удобное расположение. Поэтому рекомендую, ходила курсом на Александрит.
Отличная клиника лазерной эпиляции, на лучшем аппарате.
В эту клинику я хожу уже несколько лет.
Сначала прошла курс эпиляции. Теперь хожу только на поддерживающие сеансы. Раньше я пробовала диодный лазер, в другой клинике, но это пустая трата денег и времени. А сюда пошла на александритовый лазер, по совету знакомой. И теперь всем своим подругам советую)
Хочу выразить благодарность специалисту Емельяновой Наталье. Благодаря Наталье, у меня теперь нет нежелательных волос. Она очень внимательная, не пропускает ни одного участка. И как человек приятная и доброжелательная.
Удобное расположение студии, приятные и вежливые специалисты. Хожу сюда уже несколько лет, все мои подруги по моей рекомендации тоже теперь ходят только сюда!
Ходила на александритовый лазер на глубокое бикини и подмышки. Каждый сеанс длился не больше 3-х минут. Волосы уходили, но все, что выступало за линию бикини не уходило. После 3- го похода сказала мастеру о проблеме, но мне озвучили, что надо доплачивать как за дополнительную зону (примерно половина стоимости)и что они ограничены по количеству вспышек. Я говорю, не проблема, я доплачу, дело же не в деньгах , мне нужна гладкая кожа. В ответ молчание. Кстати, мастера там молчаливые, мало что объясняют и иногда не отвечают на вопросы вообще. Как я потом поняла, они очерчивают линию по месту, где проходят трусы, и дальше не проходят лазером, даже если это 2 см как в моем случае. Спросила у администратора, что делать. Администратор сообщила, что можно было сделать во время процедуры дополнительные вспышки за деньги. Вопрос, почему мастер не предложила мне это сразу? Ладно. Я решила, что я очень волосатая и надо доплачивать как за две зоны, и в следующий раз докуплю , смирилась. А потом поговорила с подругами, которые ходят в другие сети, увидела их очумелые глаза и услышала , что такое впервые, чтобы бикини не доделывали. Сменила мастера, тоже самое. Пыталась с ней решить проблему недоделанных кусочков- бесполезно. В итоге, сменила клинику, сейчас процедура занимает не 3 минуты, а 20-30 минут. Мне внимательно прорабатывают все места в зоне, рассказывают во время эпиляции все, что делают, спрашивают меня, больно ли мне и на сколько комфортно. Сравнив одно с другим, я делаю вывод, что эта сеть настроена на поток клиентов и чем быстрее «прошлепают» лазером, тем больше клиентов примут и тем больше заработают. Может, лазеры и хорошие, но больше в эту клинику не пойду. Три звезды ставлю за аккуратный салон и хороших администраторов.
Хожу в данный салон уже 1,5 года, эффектом от процедур безумно довольна, ценник приемлемый (при покупке карты салона, которая стоит копейки), сервисом также довольна. Рекоммендавала данный салон маме и подруге, они также довольны результатом
Ужасная работа менеджеров. Не предупредили, что до 18 надо приезжать с родителями. Сама спросила об этом за час до процедуры и, слава богу, не поехала. А так мы потратила 2 часа, а на месте отказали бы в процедуре. О таком надо предупреждать
Хожу в клинику на Серпуховской в мастеру Хеде. Всегда проводит процедуру очень тщательно и безболезненно. А учитывая, что у меня тьма родинок занятие это трудоёмкое 😅Всегда знаю, что за результаь можно не беспокоиться!
Очень понравилась клиника. Все чисто. Персонал приветливый. На ресепшене все подскажут и расскажут. Специалист Кристина очень все подробно рассказала перед процедурой, ответила на все интересующие вопросы, выполнила все с профессиональным подходом.
Походом в данное место и специалистом очень осталась довольна. Спасибо!
Кристина - отличный мастер и вместе с ней мы добились прекрасного результата, я очень довольна. Благодарю, Кристину и клинику за лазер хорошего качества!
Администраторы всегда помогают с картами и акциями, подсказывают и помогают выбрать удобную дату и время посещения. Все быстро, удобно и достойного качеств…
Делала лазерную эпиляцию на Александритовом лазере у Дарбинян Ануш Оганесовны. Мне все понравилось. Администратор приветливая. Везде чистота. После процедуры эффект заметен. Однозначно приду еще.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Eylül 2023
Про NooLaser мне рассказала тетя . Последние 2 года теперь хожу сюда , по времени все длится не особо долго, что тоже очень хорошо. Специалисты точно знают, как все делать грамотно, мне и в самой клинике нравится по атмосфере. Аппараты новые, поэтому не больно делать эпиляцию даже на чувствительных зонах.
Отвратительное отношение к людям, такое чувство что если ты пришла на процедуру по акции, ты нищенка какая-то..а вообще случилось очень забавное происшествие..мне после процедуры втюхали карту клиники и сказали что она будет активна в следующий визит, я предупредила что уезжаю из Москвы, мне сказали ничего страшного и активируется карта со следующего раза..через пару месяцев я узнаю что карта активна и скоро закончится..те наивный развод..надеюсь у этой клиники не будет долгого будущего с таким подходом к клиентам..карма. Обидно, но ладно хоть 1000 рублей, пусть это будет самая большая потеря в этом году.
До Новолазера у меня был опыт лазерной эпиляции в другой клинике несколько лет назад: долго, дорого, результаты так себе, а хуже всего - больно.
Кабинет Новолазер Сепузовская, апппарат Александрит и доктор Рафаэла Михайловна 💚 перевернули мое представление о лазере: почему я не сделала это здесь раньше??? Я в восторге! 🌸
Хочу всех обезопасить от посещения салона-вводят в заблуждение при предоставлении информации о стоимости услуг. Сначала заманивают тебя всякими "выгодными" акциями, а потом такие-ааа еще и клубную карту оплатите. В итоге по сумме нет никакой экономии, развод в чистом виде. Обратно несчастные 8000 руб. будут месяц возвращать... На месте руководителя, перевела бы обратно сама, чтобы с такой мелочной суммой не возиться и не портитт репутацию, но, видимо, все-таки, репутация не так важна... А жаль, лазер хороший.
Уже много лет пользуюсь услугами данных клиник. Но в последнее время сильно разочарована, в частности клиникой на серпуховской. Отвратительный сервис, лояльность к клиенту и хамское общение связано с новым администратором. При попытке перенести запись, мне было сказано, что запишут лишь день в день при наличии свободных мастеров. А услуга считается оказанной и требует оплаты, при отмене менее чем за 24 часа. Первый раз вижу такую "клиентоориентированность". Больше не прийду.
Хорошее место, уютная обстановка, приветливая девушка на ресепшене, которая все подробно объясняет. Услуги лазерной эпиляции выполнены качественно, опытные специалисты.
Отличная клиника. Хочется отметить, что в клинике очень дорогой александритовый лазер кандела, но при этом вполне комфортные цены. Работа мастера, кабинет, адмиристратор, чистота во всех помещениях, все на высшем уровне. Молодцы!
Симпатичное место. Врачи, которые делают процедуры всегда на высочайшем уровне - вежливые, приветливые, деликатные, все аккуратно, мило и уютно. В целом в этом месте всегда чисто и красиво. Была тут три раза — всё понравилось!
3 года как отказалась от услуг. не понравился косметолог. во-первых остаток депозита в сумме где-то 3000 р не вернули, во-вторых, спустя несколько лет возобновили рассылку в ватсап.
лазер делало не очень, потому что он сильно нагревался. ощущение текучки без сервиса, никогда не вернусь.
прикрепляю скриншот где еще в 2021 году пишу, чтобы остановили эти рассылки. они еще сопровождались звонками на телефон
владельцам этой сети: прекратите с навязчивым рекламными рассылками в ватсап!
Пришел на процедуру по рекомендации девушки, сразу приобрел абонемент на 6 процедур
После 3 посещения был заметен существенный результат
Очень крутой маркетинговый план с картами лояльности и скидками на абонементы, акции для новых клиентов
Для Москвы цены лояльные в соотношении цена/качество
Начинала работу с представителями этой клиники в Подольске. После продолжила общение с клиникой на Серпуховской. Приятные сотрудники, деликатные мастера. Все четко и по существу. Без лишних слов и действий
Хожу сюда уже несколько лет. Очень удобная система оплаты с клубной картой, с которой цена на услуги сильно меньше. Не привязана к определенному косметологу, всегда попадаю к разным, но всегда хороший результат, видно, что у клиники есть свои стандарты.
Я вчера была в первые на Большой Серпуховской 34к6 и хочу выразить огромную благодарность персоналу , очень жизнерадостные , с хорошим настроем к людям , приветливые , ну все как я люблю. А особенно моя благодарность Рафаэли , мастер своего дела , Рафаэла делает качественно и быстро!!! все к ней поверьте ☺️ спасибо огромное 🙏🏻🫶
Хороший салон, чисто, стильно. Персонал уважительно относится к клиентам, а мастера знают свое дело. Лазер качественный, все прошло безболезненно. Рекомендую.
Отличные сотрудники и специалисты. С индивидуальным подходом к клиентам. Я ценю подобное отношение. У клиники много акций после ознакомления с которыми сложно уйти без выгодного вложения. Я довольна 🥰 посоветовала подружке и она довольна тоже!
Моим мастером была Эллина, высочайший уровень эмпатии и профессионализма меня покорили!
Мне позвонила на этой неделе девушка менеджер из этой клинике , пригласила посетить эту клинику по акции , голени-бикини-подмышки за 4990 руб , я согласилась, она меня записала на субботу , я переспросила , точно за 4990 руб !??? На что получила ответ (да!) сегодня с меня взяли полную стоимость 5990руб плюс ещё сказали нужно купить карту на посещение , итог я отдала 7490р какая нафиг акция , они слово про это не сказали , видят не клиента, а только деньги и не дорожат ни кем!! Я к ним больше двух лет хожу, хоть бы раз сделали подарок или скидку , фиг. Вообщем я очень зла , и знаете , что они на все это ответили ... извините ! Извините ????? Кошмар мне не нужны их слова , где действия ? Вообщем обдираловка полнейшая , не звоните мне больше и не предлагайте свои акции и спецпредложения , я в них больше не верю, так клиентов и теряют, а они думают обворуют человека и просто скажут (извините) приходите к нам в следующей раз мы снова вас обманим на деньги, и снова скажем извините ))) всегда надо оставаться человеком , ибо вас тоже где нибудь обдурят , вы такие же люди как и мы , кто работает в этой клинике!!