Я сегодня хотел попасть прямо дерматологу, но это оказалось невозможно ни по одному телефону который указаны для связи в данном медицинском учреждении.
Когда я позвонил по номеру 122 мне тоже сказали что записаться невозможно когда же я пришёл туда лично мне сказали что они не записывают и что я должен звонить по номеру 122 для этого.
Я очень разочарован и испытываю море неприятных ощущений от данного учреждения.
Я считаю что персоналу стоит научиться общаться с людьми, потому что когда мне нужна была помощь передо мной закрыли окошко приёма, мне совершенно не помогли и оставили меня в полном шоке и негодование!
P.s Мне позвонил заведующий отделение Вадим Борисович принёс извинения за проблемы возникшие и описанные выше, что сглаживает негативные эмоции от первичного посещения)
Хочу выразить огромную благодарность опытному и грамотному Специалисту , Врачу с большой буквы! Амбулаторного отделения номер 3 , Папковой Ирине Сергеевне🤗
За точность в поставленном диагнозе, в своевременно выявленной болезни и за правильно назначенное лечение моему ребёнку . За трепетное и щепетильное отношение к своим маленьким- большим пациентам . Не перевелись еще Врачи на белом свете , которые действительно лечат , а не калечат 🙏 Благодарю Вас, Ирина Сергеевна , за оказание квалифицированной помощи , за человеческое доброе отношение , за лечение и хороший результат 🤝🌹
Ирина Сергеевна, примите самые искренние, самые тёплые поздравления с Днем Медицинского работника и пожелания здоровья и благополучия Вам и Вашей семье!!! Очень признательна Вам не только за профессионализм, но и за чуткое, внимательное отношение к пациентам. Пусть Господь вас хранит! Максимова В. В.
Муж ждал приема по записи 2 недели, на приёме врач сказал, что не знает, что это за "пятнышко" и что с ним делать.... "Идите обследуйтесь на Писарева, 4. До свидания"... Такой врач зачем там сидит? Даже анализы не предложили сделать... Ничего... Время потрачено в пустую...
Огромное спасибо работникам дневного стационара! Доброжелательность начиная с работников гардероба , регистратуры. Внимательность, хорошее отношение и профессионализм просто приятно удивили! Здоровья всем вам и удачи.
Хочу выразить огромную благодарность Воробьёвой Ирине Сергеевне, в данное медучреждение меня госпитализировали на дневной стационар. Обошла много клиник и никто не мог поставить правильный диагноз. Доктор меня выслушала, успокоила, на основании моих жалоб смогла поставить точный диагноз и назначить правильное лечение. Также благодарю медсестру Марину (отчество не запомнила) очень хорошая и вежливая. Я быстро пошла на поправку, хотя думала, что поздно, что видимо за время постановки диагноза, ушло время и болезнь понесла за собой побочные явления, но к счастью всё обошлось. Ещё раз благодарю доктора Ирину Сергеевну и медсестру Марину, успехов вам на работе и счастья в личной жизни!!!
Напротяжении ряда лет посещаю Октябрьское отделение областного кождиспансера. Для бюджетного учреждения все очень достойно. В помещениях всегда чисто, персонал внимательный, доброжелательный, опытные квалифицированные специалисты. В любой ситуации окажут квалифицированную помощь как взрослым так и детям. Достаточно быстро идёт прием с учётом крупности района обслуживания. В преддверии Дня медицинского работника хочу выразить всему персоналу диспансера огромную благодарность за вам нелегкий труд, за здоровье, которое Вы дарите окружающим.
Добрый день, хочу оставить отзыв о данном учреждении. Псориаз у меня уже 20 лет, с мая этого года началось сильное ухудшение, разошлось абсолютно по всему телу. Уже лечилась в другом Новосибирском диспансере, поэтому хорошего результата не ожидала, думала, как и в прошлом, прокапают без особого результата.
Попала в амбулаторное отделение 3, к Папковой Ирине Сергеевне, назначила лечение, отправила на сдачу анализов с последующим дневным стационаром. Доктор грамотный, заинтересованный в улучшении состояния пациента, что очень важно.
На дневном стационаре прикрепили к Дарье Амираховне, тоже все доступно объяснила и рассказала, вежливая и внимательная. Назначила мази, капельницы и физио.
Капельницы ставит прекрасная девушка Марина Сергеевна очень добрая и аккуратная, хороший специалист. Никаких синяков на пол руки, как в некоторых больницах.
Физиотерапевт Юлия Сергеевна просто восторг! Добрая, положительная, сходу располагающая к себе девушка. На коже головы был панцирь из бляшек почти на всю голову, живу одна, самой мазать не очень удобно и эффективно. Юлия Сергеевна предложила свою помощь, благодаря ей, кожа головы чистая впервые лет за 5. Советовала какую и когда лучше использовать мазь, выдали даже бесплатно.
В целом результат меня очень радует, специалисты все прекрасные, лечение подобрано правильно, никаких казусов не возникало. Остались пигментные пятна, но лечение ещё не закончено, мази и крема их устранят.
Теперь каждые полгода буду обязательно проходить лечение в этой больнице.
Хочу выразить благодарность врачу Шевченко Наталье Леонидовна за её профессионализм , чуткость и внимание Приходилось обращаться с различными проблемами и всегда получали квалифицированную помощь. С профессиональным праздником вас . Крепкого вам здоровья.
Уважаемая Администрация данного диспансера!!! Вы либо работайте в то время что указанно у вас в интернет ресурсах и берите телефоны, либо поменяйте график работы, то в соответствовал действительности (Октябрьский район). Экстренно хотела обратится, но увы, бесплатного у нас ничего нет!!!! И ещё ожидание (ранее обращалась) а дежурные врачи имеются??? Почему гражданину надо ждать по неделям!!!! Хорошо что у него может быть обычная аллегория.... А если нет. Как будто у вас там сотни людей в коридоре! Выделите для приёма осмотра экстренно, ведь человеку очень важно что его посмотрели, направили на анализы, прописали лечение. Сейчас и так не лёгкое время!!! Надеюсь мои высказывания примут к сведению!!!! И качество работы станет лучше!!!
Посещаю данный диспансер уже второй год подряд. Первый раз обратилась в 2019г. Врач была Кайсенова Е.С., очень понравилось у нее, профессионал своего дела. Обратилась к ней повторно уже в 2021г., все по прежнему отлично! Одно из немногих бюджетных учреждений, о котором сложилось приятное впечатление. Также хотелось бы поблагодарить медсестер, которые берут кровь. Тоже очень вежливые и приятные. Спасибо за вашу работу:)
Добрый день. В субботу хотелось получить экстренную помощь дерматолога, утром (в 10 ч) позвонила в регистратуру по указанному на сайте номеру телефона, чтобы получить информацию, но автоответчик ответил " к сожалению, мы не работаем". Звоню на единую регистратуре, отправляют на номер 363-06-60. На сайте указано, что в субботу время работы с 9.00 до 15.00. Как это понимать?
4
1
К
константин д.
3. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2021
Добрый день!
Прошу обратить внимание руководство на некоторые моменты.
Регистратуре необходимо открывать прием минут за 15 , чтобы успеть оформить документы и попасть на прием к специалисту.
В связи с ростом конкуренции уровень сервиса необходимо поднимать.
К вашим специалистам обратился потому, что не раз приходилось воспользоваться уровнем оказанной помощи. К вашему специалисту дерматологу я обратился 21.12.20г. с проблемой возникшей по случаю посещения общественного места. Хочу выразить огромную благодарность вашей лаборатории которые на следующий день выявили точный диагноз и вашему специалисту который назначил мне правильный недорогой и эффективный препарат для лечения. Прошло полтора месяца и как пояснил ваш специалист все прошло. Я несколько раз обращался к разным специалистам, но именно ваш специалист назначил правильное лечение.
Отзыв пишу позже после проверки результата. Сейчас у меня все нормализовалось. Я ощутил себя здоровым человеком после восьми месяцев посещая разных специалистов.
Врач при приеме был вежлив и компетентен. Поэтому я ставлю оценку пять с тремя плюсами.
Культуру сервиса стоит подтянуть, а так вам пять за все.
Я БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТАМ КОТОРЫЕ С ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПОДХОДЯТ К ПРАВИЛЬНОМУ ПУТИ ВЫЗДОРОВЛЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ!
Первый раз пошла к врачу в этот диспансер, отношение к пациентам на твёрдую двойку!
При приёме у врача отношения к пациенту было такое себе типа " ты вообще что сюда пришла"
Чтоб оплатить анализы , ждала пока работник кассы придет минут 20. После чего у них оказывается нету сдачи , и что хотите то и делайте.
В этот диспансер идти, желания нет!
Все пристойно. Внимательные врачи. Хорошая лаборатория. Очень не просто, порой попасть на прием, особенно, когда обострение, хоть плач. Конечно нужен какой-то врач отдельный для срочного приема. Но все же и такую проблему помогли решить, приняли без записи. Я была в 18 году. Может уже что-то поменялось😯
Невозможно дозвониться и записаться на прием, по телефону звонишь говорят 2 человека в очереди и ждешь так, сначала 30 минут, потом еще 30 мин. и так далее. Такое чувство, что просто не хотят брать трубку. Звоню уже третий день и не могу дозвониться
Не понятно за что врачам платят.Пришёл с проблемой диспансер пустой приём только по записи через 3 недели то есть ходи дорогой 20дней заражай других.Не умреш приходи.Идиотизм..........