Bu yönetim şirketinin çalışma şeklini gerçekten çok seviyorum. Bence burada kendi işlerindeki profesyoneller çalışıyor, iletişimde her zaman kibarlar, durumunuzu anlıyorlar ve yardım etmeye çalışıyorlar. Ustanın çağrısı her zaman hızlı ve uygun bir zamanda yapılır.
Прекрасные отзывчивые сотрудники. Всегда готовы помочь с решением проблемы. Есть места парковки.
Олег Попков
9. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2024
Неквалифицированный персонал, для клиента ничего делать не хотят. Идёт замыкание на кухне, перегорают лампы в люстре. Взяли 300 рублей за консультацию ещё 16 апреля, назначили электрика, тот не явился. Прошло 10 дней, на мой звонок отвечают:потерпите ещё неделю, мы должников отключаем. Свои вопросы решают, на людей всё-равно, на тех, кто вовремя всё оплачивает. Со скандалом добился прихода электрика, мастер сказал, что тот замерит напряжение в патронах люстры. Электрик дальше коридора не пошёл, сказал, что денег надо платить больше, от 700 и далее по результатам, а за 300 он и на кухню даже не зашёл. Сказали слова мастера про замеры напряжения, дальше писать не буду, но делать ничего не стал. В квартире не пробыл и минуты. Зачем надо было его присылать, если денег хотели больше, надо было сразу озвучивать и 300 рублей не брать заранее, и время не отнимать. После этого позвонил руководителю отдела для решения проблемы. Через какое время пришёл другой человек, представился мастером, сделал замер выходящего эл-ва в щитке на лестничной клетке, после этого прошёл на кухню, поразмышлял, что такие лампы покупать не надо, хотя они куплены не на рынке, а магазине электроники с чеками и гарантией,я его попросил произвести замеры тока в патронах люстры, он ответил, что у него с собой прибора нет, приду позже или на следующий день. Через час вернулся с прибором, произвёл замер в патроне, сказал, что всё хорошо. Я его попросил предоставить акт об оказанных услугах, он наотрез отказался, сказал, что мы такие акты не выдаём, после чего включил телефон и начал видео и аудиосъёмку в моей квартире, не спросив моего согласия на это.За что берут 300 рублей, за какую такую консультацию, непонятно, одни слова и размышления, я бы мог об этом также с соседями поговорить. На каком основании было отказано в акте осмотра, непонятно. Считаю, что услуга не оказана, так как нет подтверждающего документа и проблема не решена. Советов, как мне не жить в темноте, не услышал даже устно. А на кофейной гуще любой может погадать, а в данном случае я даже не уверен, что ко мне приходил человек с разрядом электрика, а не сантехник, например, потому что представиться и показать документы он не соизволил, п впечатления, что он специалист, не производит.
Отличная компания. Вежливое обслуживание по любому вопросу!!! Обрашалась многократно. Отделное и огромное спасибо людям убирающим территорию дома 19 по улице Ворошилова!!! Всю зиму убирали снег до асфальта, а зима в этом году снежная!!! Управляющая компания тоже молодцы! Снег чистят и вывозят огромные горы!!! Огромное вам спасибо за ваш труд!!!!
1
İ
İsimsiz yorum
17 Ocak 2023
Позволяют своим сантехникам зарабатывать себе в карман, хотя все было сделано через официальный вызов. Наверно, чтоб дальше не было возможности предъявить им претензии в случае возникновения проблем.
При неоднократном обращении так и не разобрались в данной ситуации. Скорее всего, прикрывающие тоже в доле.
Выдали ключи войдя в наше положение во время обеда. Начэсчет работы ничего пока не могу сказать
İ
İsimsiz yorum
5 Kasım 2020
Самая ужасная УК,котороя может только существовать!!!хотели забрать ключи от квартиры,позвонили предупредили 3 раза(по моему этого придостаточно!)пришли в 16:45-а ее(Ирина) уже и след простыл на работе,и еще и отказалась вернуться,хотя была через дом от своей работы!!!!зачем придуман график работы и для кого в этой УК не понятно!!просто ужас!!!!!
Не хотите работать-сидите дома!!
Недавно звонила в Ук просила чтобы прислали мастера, проверить пожарную сигнализацию, так как она периодически свистела. Обещали прислать мастера, так до сих пор не прислали, и даже не отзвонились. Пришлось самим устранять.