Очень хорошее место. Место расположения удачное!
Сам отель приятно удивил.
1- в день заезда сделали апгрейд до номера с раздельными комнатами.
2- номер большой, чистый и комфортный(гостиная, две комнаты и два санузла )В номере есть все и даже больше (посудомойка например😄). Управление светом через Алису. Колонки с Алисой в каждой комнате. Все современно!
3- хорошие завтраки, выбор на любой вкус.
Персонал внимательный, все просьбы выполняли моментально.
Рекомендую однозначно.
Современный отель в центре города.
Много автоматических элементов.
Удобное расположение.
Номера с кухней и всем необходимым для приготовления еды. Удобно тем, кто на диете, посту или с детьми.
Завтрак показался мне скудным. Я постилась, выбор блюд был маленьким. Готовая еда мне сообще не понравилась. Не вкусная. Смузи очень быстро кончались. С тех дней пребывания видела только один раз.
В номерах чисто, есть необходимые приборы. Чай, кофе машина.
Идеальный отель. Номера чистые, новые, обновленные. На завтраке отличный шведский стол с разнообразной едой. На территории есть два ресторана и одно кафе. Персонал отзывчивый и добрый. Отель очень чистый. А также есть современные Яндекс станции с функцией умного дома. Мне всё понравилось, за такую стоимость ещё не встречал такого высокого уровня.
В целом очень хороший отель останавливались там каждый раз когда приезжали в Алматы. Классный, современный дизайн, в номере чисто.
К отелю примыкает хороший и вкусный ресторан, правда если хотите там поужинать, то лучше бронировать столик заранее.
Из минусов - частая путаница с комплектом полотенец. Ну и матрасы по мне слишком мягкие.
Жил в Ибисе. Приятный отель, свежий, чистый. Находится в центре, отличное расположение. Номер не большой, но уютный. Все удобно. Не хватило только обувной ложки. Завтраки шведский стол, очень приличные. Во время завтрака была живая музыка, играли на рояле.
Все отлично. Убирают хорошо, матрасы-подушки удобные, номера уютные, ремонт сделан качественно, лишних запахов нет, вентиляция и кондиционирование работают хорошо. Завтрак разнообразный: есть и овощи с фруктами и сыры и колбасные изделия.
В целом всё стандартно для отеля данной сети. Отель находится в одном здании с Novotel, завтраки проходят в одном ресторане. На завтраках очень хороший выбор на любой вкус.
Звезду сняла за шум от окна даже в закрытом виде, что мешало сну. Меняли номер на номер с окнами во внутренний дворик, стало получше.
Понравилось все! Очень чистые, современные, хорошо оборудованные номера. Приличный завтрак — много дней подряд, наверное, надоесть, но несколько дней можно завтракать вкусно и разнообразно. Прямо в здании 2 ресторана, еще один ресторан и одно кафе — в минуте ходьбы. И еще много всего в пределах пяти минут. До центра идти недалеко. Персонал помогал, когда нужна была помощь, от вызова такси до поиска стоматологии)
В целом отель полностью соответствует своей звёздности: завтраки отличные, в номерах есть спорные моменты (открытая система хранения вещей, странное подвесное кресло), сервис хороший. Смущает что нельзя регулировать температуру термостата, только интенсивность обдува, но это мелочи. Жил во время командировки - все устроило. С семьёй с детьми из-за странной климатической установки в номере останавливаться не стал бы.
Мне понравился отель и номер. Слушал себя, чем именно... Могу сказать, что за три десятилетия собственных поездок практически все гостиницы и номера в них размылись в памяти... Так вот этот отель, и, как ни странно, номер в котором жил, я помню. Это однозначный знак, что мне там было хорошо. Есть пространства отелей, где ты все равно чувствуешь себя чужим. Есть пространства отелей, где ты чувствуешь, что тебя великодушно пустили переночевать)... А в этой гостинице и номере было комфортно... Как-то почти по-домашнему. Как-то чувствовалось, что позаботились о моем уюте. При чем, что странно, не скажу, что номера какие-то на стиле... Естественно, уютно, тепло... Хороший отель, мне понравилось.
Отличный отель, вкусные и разнообразные завтраки, которые сопровождает живая музыка. Ресторан при отеле заслуживает особого внимания, там всегда много посетителей, столик надо бронировать даже в будни, что говорит само за себя.
Отличный отель! великолепные разнообразные завтраки. На завтрак подали более 10 видов фруктов. Чисто, уютно. Отличный персонал!
В восторге от вашего гостеприимства!!
Неплохой отель, чисто, довольно приятно. Хорошая кухня, большой выбор еды, и самое главное напитков, номера чисты, постельное белье тоже. Много шампуни, и геля для душа. Останавливался на 2 ночи, в стандартном номере. На вторые сутки забыли обновить пасту, и щётку, старые выбросили, так же с расческой, просил что бы дали. Это пожалуй единственные минусы которые я отметил.
Отличный отель, как всегда отличный завтрак. Хорошие кровати, комфортно выставлять температуру и можно проветрить.
В гостинице есть раздельная для мужчин и женщин сауна, очень неплохой тренажёрный зал.
Из недостатков - пульт управления кондиционером светится ночью, приходилось закрывать.
В целом, лучшая гостиница. В следующий раз остановлюсь в ней же.
Прекрасная гостиница в центре Алматы. С историей. Это была в советские времена гостиница «Казахстан», любимая туристами и командировочными. Но после приватизации отель прошел глубокую реконструкцию и сейчас выглядит внутри, как сетевой западный отель высокого уровня. Интерьер сделан так, как будто это место связано с историей кино. Отличные номера, мебель, оборудование, белье, вышколенный персонал. На первом этаже богатый и разнообразный шведский стол по утрам. Я дважды останавливался здесь в 2021 и 2023 годах, и планирую не менять дислокацию при новых поездках. Хотя на той же улице несколько других достойных вариантов. Алматы - столичный город, и отель соответствует критериям обновленной Алма-Аты.
Хороший отель, хорошие завтраки. Все при нем, что персонал что локация. Внизу есть кофейня, замечательный ресторан национальной традиционной кухни. Мне все нравится
Останавливаюсь второй раз за год. Отель 4 звезды по наполнению, по обслуживанию и комфорту 3. Из плюсов расположение, приятный минималистичный интерьер без восточных мотивов, золота, отделки мрамором и пр.. Я оценила наличие куллеров на этаже в нескольких местах, чтобы не ходить по коридорам. Гораздо лучше, чем бутылки с водой в номерах, есть горячая вода и при желании можно выпить чай. Есть комната для глажки с 2-мя досками и утюгами, тут же раковина и кувшинчик для воды.👍
Из минусов: хороший по разнообразию завтрак, но подогрев блюд почти отсутствует и, придя на завтрак даже в 8, вы рискуете наслаждаться чуть теплыми омлетами, жареными колбасками, кашей и тд.. Нет больших чашек для любителей чая, как я. Постоянная проблема с салфетками, они стоят в подставках на столе, и нужно не забыть при поиске места убедиться, что они в наличии, в общем доступе их нет. На столах грязно, после гостей убирают посуду, не очень торопясь освободить столик, хотя мест не очень много, но не крошки. Так что вроде все есть, но куча мелких недочетов, которые портят немного настроение с утра.
Второй момент - это звукоизоляция. Лучше всего, если соседей за стенкой у вас не будет совсем, но это почти не возможно, так что, если невзначай проснетесь в ночи, будете слушать рулады разнообразных тембров. Но даже, если повезет, и ни один из гостей поблизости не храпит, окно пропускает звук с дороги, как будто оно и не закрыто.😏 Звуки из коридора само собой тоже никто не отменял, и дверь в ванную с неудачным замком, который вносит свою лепту в звуковой фон. Во второй приезд меня разместили в номере для инвалидов. Здорово, что и о людях с повышенными потребностями позаботились. Некоторые вещи все же не очень продуманы: например, фен в авоське с зеркала человек в коляске не в состоянии снять сам, графин для воды, стакан и чашки тоже стоят на верхней полке стеллажа. В ванной душ, и для колясочников оставлено много места, чтобы было удобно помыться, но перегородка только частично закрывает мокрую зону, а пол без подогрева из-за чего сразу после выключения воды немного прохладно и некомфортно, не знаю как в более холодное время, боюсь, сразу после душа нужен уютный халат в пол, которого в номере нет. Сам номер очень просторный по сравнению со стандартным, мне без надобности такие пространства, но инвалиду будет комфортно. Также есть дверь в смежный номер, если есть сопровождающий. Служба размещения при въезде меня не предупредила об особенностях номера, что наверное все же стоит делать, когда комната отличается от забронированной. Никакого недовольства, что они это не сделали, просто свидетельствует о некотором невнимании к гостям.
Если будут еще поездки в Алматы для меня альтернативы к сожалению нет, поскольку определяющим является местоположение.
Мы в восторге! Нам очень понравилось. Отель чистенький. Свежий.
Персонал отличный! Особенно хотим отметить сотрудника ресепшена Тимерлана. Парень золото! Номера хорошие, чистые-за это особенная благодарность Жанне. Завтраки достойные. Мы отдыхали 5 дней в отели и остались очень довольны.
Отличный новый современный отель! Удобное расположение. Большой просторный холл на первом этаже. Три больших лифта. Мягкие, тихие полы в коридорах и номерах. Большая ванная комната ( у эконом варианта ). У меня в номере был помимо всего кресло-гамак. Окна в пол. Шведский стол с большим выбором еды. Персонал очень внимательный. Оценка 5+++!
Отель понравился.
Номер несколько больше, чем я останавливалась раньше в Ибисах в Германии и России. Интересное оформление номера.
Завтраки отличные! Богатый выбор овощей, да и фруктов тоже. Не хватает хумус или какого-то другого растительного белка.
Кулер с водой, как обычно в этой сети, в коридоре.
Не хватило тумбочки или шкафчика, чтобы разложить вещи.
Сейф прямо над холодильником, так что ноутбук и другую электронику лучше не оставлять в сейфе - очень греется.
Персонал очень приветливый. Недочёты устраняют моментально. У меня в номере при заселении не работал кондиционер, быстро отремонтировали, пока я отходила по делам.
Отель удачно расположен. И очень востребован.
Гостиница с хорошим сервисом, видно, что все новое в хорошем состоянии, красивые удобные номера. Обслуживание на уровне. Приятно провели тут пару ночей.
Прекрасный отель! Только приятные впечатления. В номере всё функционально. Ресторан - выше всяких похвал! Чистота, порядок и супер классный стиль! Персонал очень доброжелательный и профессиональный.
Были на отдыхе, в Алматы за неделю до прибытия был только IBIS из похожей категории. В целом, как и ожидали, все нормально и стандартно. Минус: при бронировании через booking включили фильтр с завтраком, по факту каждый раз пришлось покупать. Обратите внимание!!!!! В общем нормально
Отель нравится. Расположение в центре. Номера чистые. Завтрак прекрасный. Персонал ненавязчивый и вежливый. Я часто останавливаюсь в отелях этой сети и знаю их особенности. Меня всё устраивает.
Хорошая гостиница, были в январе 2024 - тёплая, уютная, в центре. Особенно хочется отметить богатую историю здания, кухню и интерьеры. Номера тёплые, современные, со всеми удобствами
Была там не один раз и наверное вряд ли променяю на какой либо другой в такой ценовой категории. Из плюсов- хорошее местоположение, в центре. Номера чистые, уборка каждый день. Ресторан на первом этаже, может не самый вкусный но голодными не останетесь. Не плохие завтраки, есть все самое необходимое. Из минусов ничего критичного не скажу. В номере можно увидеть окна в разводах, в душе может не работать слив. Иногда в лобби после 12 выключают свет, даже если там сидят люди. А в остальном все хорошо.
-Сервис отличный
-Завтрак супер
-чисто
-имеется все необходимое
-Расположение рядом с Арбатом . Рядом кинотеатр,много отличных ресторанов ,ЦУМ
Минусов нет
Классный отель, приятный и вежливый персонал, отличное обслуживание.
Касаемо номера - все понравилось, в особенности, очень удобная кровать.
На завтрак большой выбор, все свежее и вкусное.
За свой прайс хороший современный отель. Номера не очень большие, но зато приятно уютные без "бабушкиного оформления" и с гамаком) Понравился подход к питьевой воде и пластику: набираешь сам в стеклянный графин из куллеров в коридоре. Расположение отеля удобное, центр.
Отличный отель. Всё на высшем уровне. Номера замечательные, постельное бельё свежее, кипельно белое, подушки и одеяло мягкие, завтрак отличный. Моющие принадлежности присутствуют, вплоть до одноразовой зубной щенки и пасты. Персонал вышколенный и приветливый. Единственная просьба, положить в ванную комнату шапочку для душа.)))
Отель замечательный, номера очень удобные, здесь есть всё, от расчёска до посуды, плиты св печки. Вай фай, большой телевизор, Алиса, дающая не только музыку, но любые спраки. Персонал решает любые проблемы весьма опретивно. Всем сотрудникам отеля большое спасибо!
Гостиница просто супер! В номере есть все необходимое (апартаменты). Даже есть миникухня;) большой умный телевизор, на который можно транслировать изображение с телефона на Андроид ОС или с компа Windows. Много умных функций и сценариев. Хороший WiFi. Вкусный завтрак с небольшим разнообразием, но все продукты очень вкусные. Номера чистые, убирают хорошо! Расположение удобное, недалеко от него есть магазин на каждый день Магнум, буквально в 3-х минутах и обменный пункт в том же здании. Чуть дальше местный Арбат, все в пешей доступности, рестораны, бары. В общем, отель очень рекомендую, если по цене подходит.
Отличная гостиница, уютно, приятно. Стадартн accor сети гостиниц. Внутри есть отличный стейк ресторан. Вокруг гостиницы хорошая инфраструктура и по еде и просто есть где погулять. Рекомендую.
Почему то паркинг бесплатный сказали, а на выезде 900тг сняли. Без оплаты шлагбаум не открывали. 838aic02, в воскресенье примерно в 14-30 до 17-30 (235 номер в отеле), заранее в ресепшн номер дали, а так сам отель отличный, особенно расположение отличное, и в аэропорт близко и центр, все удобства.
Очень хороший, стильный отель стандарта ИБИС. Персонал приветлив и добродушен, завтрак стандартный с большим количеством фруктов. В отеле работают 2 ресторана с уличными верандами. По сравнению с другими отелями системы Ibis этот отель 5++
Пока что это мой любимый отель в черте города (за городом другой, но рекламировать я не буду). Отличные номера, отличный персонал. Рядом есть где покушать. Соотношение цена/качество отменное, превосходит конкуретов в той же категории.
Супер завтраки, на любой вкус. Хорошие номера, окна в пол, большая кровать. Много розеток. Хорошее освещение. Полотенца меняли ежедневно. Немного не хватало мелочей: доп крючка для полотенца, закрытого шкафа (есть только штанга с вешалками), утюга в номере (есть на этаже), пакетиков чая, кофе (брала на завтраке). В остальном все отлично.
Гостиница суперская! Персонал учтив и вежлив, чистота и порядок, всё что нужно есть в номере: - чпцник, микроволновка, кофе машина, электроплита, холодильник, посудомоечная машина, утюг и гладильная доска. Все выключатели, розетки в зоне досягаемости и можно не вставая с постели включать свет и заряжать телефон. Имеются тапочки, халат и все туалетные принадлежности: - станок для бритья, шампуни, гели для душа, лосьоны. Мыло, зубная щётка и паста, расческа и т.д. фэн. Просто заходи, живи и радуйся жизни. Кухня отличная, в номере сахар, заварки, кофе, соки, вода и свежие фрукты бесплатно.
Отель в удобной черте города, цена завышена для стандартного номера с квадратурой примерно 2*3 метра ( спичный коробок), обычный стандарт стоит 50 000 тенге сутки без завтрка. (Завтрак + 5500 на каждого человека). Из преимуществ, для меня лично, это локация отеля и любимый рядом ресторан “Line brew”. На этом всё.
За данную стоимость, можно и нужно, в каждый номер организовать для гостей - воду, чай и чайник. Поставленные диспенсеры в коридорах с подачей холодной/горячей воды доставляют массу неудобств, если вы живете не один в номере( хлопанью дверью, ходить туда-сюда за водой) или рано утром хотите выпить стакан воды, а в белье, пардон, не совсем принято выходить за водой в холл ( в номере категории - “стандарт” халатов нет, что тоже не мало важно).
Но всегда можно взять номер подороже и тогда у вас будет чайник и чай😅 и халат. Что на мой взгляд совсем примитивно, учитывая тот факт, что это центр очень узнаваемого города, и такие элементарные атрибуты как само собой разумеющее в наше время в гостинице, особенно, учитывая стоимость суток проживания в данном месте.