очень большие очереди ,ригестратура работает плохо! Ну ребят, а если кровь сдать то можно занимать очередь и в ней уснуть часа на два)))
4
А
Ангелина З.
3. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2023
Как всегда отвратительно, больницу построили, а персонал обучить вежливости забыли , рабочий день до 15:00 в 12 часов выходит мед сестра офтальмолога и говорит что врач устала и принимать больше не будет 👍🏻
Записываюсь через госуслуги. Сегодня, например, должна была попасть к своему участковому педиатру. Записывалась за 1 неделю до визита. Пришли мы с 1,5 годовалым сыном, а наш участковый поменялся с другим участковым временем приема, т е мы пришли ко времени, но не к своему педиатру. Карточку найти не могут, талон из регистратуры не передали, в регистратуре особе не шевелятся просят подождать, все время на телефоне, очередь непонятно как формируется, всем нужно попасть, но никто не поймёт как идти по времени записи или же по живой очереди. Я уже не говорю, что время приема вообще не соблюдается. Плюс жара, пандемия, груднички и взрослые школьники все в один кабинет, родителям надо на работу - все в очереди нервничают. К моменту захода в кабинет ребёнок уже никакой. Конечно, не самое страшное, в обслуживании не отказывают, но и приятного мало, каждый поход как прохождение квеста.
Обратилась с мужем к стамотологу Паниной Наталье Николаевне с острой болью.В результате моему мужу из больного зуба вырвали нерв без наркоза. Обезболивающие препараты ему даже не предложили. После такого оказания помощи мужа ели довела до машины. Как вы думаете это нормальное отношение к человеку? Представляю как оказывается медицинская помощь пожилым людям которые вынуждены ходить к такими врачам.
Нужно было сдать тест на корона вирус, на бумажке написано находится за бухгалтерией, всю территорию облазил ничего не нашёл, зашёл в здание где принимают анализы, женщина в очках ничего не объяснила ещё и нахамила
Жуть с приемом ко многим врачам. Невозможно даже записаться. Ближайший прием на конец следующего месяца- это печально, когда сейчас середина мес. Остается надеяться на изменения с открытием нового здания поликлиники.
Была записана на 11.45, приняли в 15.00. ТРИ ЧАСА В ОЧЕРЕДИ ! ТРИ! Все эти три часа ребёнок грудничок ждал на улице в 35 градусную жару! Приходилось бегать туда сюда чтоб покормить ! Потому что ВОВРЕМЯ НЕ ПРИНИМАЮт ! Зачем тогда талоны? Про ремонт вообще молчу! Боялась , что на голову рухнет потолок , всё висело страшно было сидеть там! Врачи и медсестры грубые! Знала бы, вообще не прикреплялась к этой поликлинике !
Хорошие врачи, но их катастрофически мало. Очереди огромные. Никакой организации работы. Люди, заплатившие за медкомиссию на права, проходят её реально 2 дня, потому что стоят в очереди вместе с больными.
Ужассс!!! Обращаюсь к руководству! Как попасть к врачу??? Лично не записывают, трубку не берут! Когда вы наведёте порядок в поликлинике??? В конце концов, есть много людей которые хотят работать и добросовестно относятся к своей работе! А эти только чаи гонять, шушукаться и курить могут! Может пора задуматься об этом!
Место жесть!! Народу море, места мало. Как можно сюда таком огромном потоке людей их услышать и лечить??? В основном пожилое население в больнице. В целом ужас, в очередях стоишь везде целый день.
У моего ребенка ожог ступни, привезли к детскому травмотологу, посмотрел, сказал 2 степени, ездили к нему на перевязку неделю, сказал - все хорошо! Заживает и это последняя перевязка! Это было в пятницу, а в воскресенье утром мы уже вчяли в детскую областную №7..срочная госпитализации, глубокий ожог 3 степени.. Никроз! Капельницы и антибиотик 3 неделю!! И только сейчас началось улучшение! Не доверяйте своих детей этому врачу!!
Ужасное отношение к людям , профессионализм на нулевом уровне . Позвонив , чтобы закрыть электронный больничный лист , такую услышала грубость в свой адрес . Планирую , написать жалобу на эту мадам, в областную воронежскую Больницу , пора научиться себя вести , с пациентами . Мне очень жаль хороших врачей кто работает в этой поликлинике . Люди не молчите !!!! Если с вами , грубо обращаются .
Лучше не попадать сюда. Медперсонал не очень, оборудование оставляет желать лучшего. Помогла оформлять знакомого, потом как оказалось записи, что он обращался не нашлось☹️
Пинали из кабинета в кабинет, пока не попала на отзывчивого доктора, все оформила, все сделала. Организационные вопросы порой решать не хотят . Не понятно в сложных случаях, кто за что отвечает и кто что должен делать...
4
Екатерина Зайцева
6. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2023
Была с детьми в новом здании,чисто,красиво,но очередь к офтальмологу бесконечная!!!Три часа простояли!!!
Ужасно грязная больница. Похожа на проходной двор. Вонь из туалетов. Персонал делится на две части: те кто доброжелательно относится к посетителям и кто хамит в открытую.
Пообещали поставить СМАД - в назначенный день сообщили, что аппарат сломан и нужно прийти на следующей неделе. Деньги на дорогу до больницы потрачены в пустую
По глвврачу можно судить всю больничку. Если главному плевать на чистоту в поликлинике, на чистоту во дворе, то соответственно, плевать на все.
Ну персонал соответствующий, а хирург для взрослых вообще........ Лучше к нему не попадать, ребята!!!!
Отвратительно!!!! Абсолютно халатное отношение терапевта!!! Живем в Масловском, числимся в здесь же. У нас по месту жительства - амбулатория, которая работает до обеда, и то, там только врач общей практики. Муж пришел к терапевту сюда со словами, что беспокоят легкие. Она на него наорала "Иди отсюда. У меня перебор. Лечись у себя!". Вот такие у нас врачи. А к заведующей попасть не возможно, либо её нет, либо сиди в очереди с весь коридор!!!
Поликлиника неочень вечные очередя до врачей недостоишься регистратура медленно работает, врачам вечно не до тебя бегают из кабинета в кабинет а очередь на месте. Отношение к больным тоже не очень гоняют из кабинета в кабинет, лучше туда не попадать.
Ну что сказать… стандарт ужаса! Даже и не знаю, исправит ли ситуацию строительство нового корпуса. К сожалению, врачебный состав не изменится. Отношение к пациентам… его в принципе нет, как и нет положительных слов про Новоусманскую поликлинику (за редким исключением по отношению к некоторым мед.сестричкам и врачам)
Желает лучшего. Грубые регистраторши в регистратуре. Когда лежал, отношение нормальное. Как раз шёл ремонт, мест не хватало. Первое время пришлось лежать в коридоре. Чистота поддерживается. Только вот больные курят в туалете, не продохнуть. Может летом не так.
Напротив кладбище навевает мысли о скором уходе в мир иной,а главное все рядышком.Персонал больницы практически никакой,единицы людей знает зачем пришли сюда и имеют понимание о строении человека,постоянно с утра бардак,народу битком,если у кого есть возможность перевестись в город,сделайте .Лучше доехать до города,потратить кучу времени,но попасть к квалифицированным специалистам с минимум очередей и бестолковщины.
Ходила с больным ребенком сдавать тест на Ковид. Сначала пытались пройти по стрелочкам, не вышло. Потом спрашивали у людей, потом заходили в поликлинику и больницу. Ровно через 20 минут были на месте. "Спасибо" за внимательность к больным .
Неплохая больница, но очереди у регистратура-страшное зрелище. В коридорах у кабинетов специалистов тоже постоянное столпотворение, такого быть не должно. Приём, чаще всего, осуществляется не строго по времени записи, приходится ждать.
Если заболеешь чтобы попасть на приём к терапевту ( взять талон в регистратуре) нужно быть раньше 7 утра иначе могут не быть талонов а к профильным специалистам с утра всего по2-3 талона наверное нужно с вечера стоять в очереди
В поликлинике и в больнице добрые и отзывчивые врачи, медицинские сестры, очень хорошие санитарочки всегда готовы помочь больному, регистратура хорошо работает часто дают правильный выбор к кому врачу взять талон по заболеванию пациента, Кабинет по забору крови на анализ работает отлично! Всегда очередь на прием больных в кабинет к врачу заместителя главного врача по поликлинической работе Черноусова А.Н., но несмотря на очередь он всегда всех больных примет! Благодарим главного врача Потанина И,Н., за правильно поставленную работу!