Принесла подшивать джинсы, высказала свои пожелания «хотелось бы забрать сегодня, если не получится, то обращусь в другое ателье или договоримся на другой день» на что мне ответили «без проблем , сделаем сегодня, подходите к 16:00»
Прихожу к 16:00, мне говорят «погуляйте 30 минут , не успеваю» я пошла навстречу, погуляла , прихожу через 30 минут, на что девушка отвечает « еще гуляйте 30 минут» Я в шоке , ухожу, сижу опять на улице 30 минут , прихожу в ателье и угадайте что я слышу?🤣 «я еще делаю, не знаю сколько мне надо времени, приходите в другой день»
Извините, почему я должна гулять и убивать свое время? А по итогу еще и приходить в другой день после такого ожидания??У меня его , к сожалению, не так много.
Девушка начала хамить «я сейчас вообще все брошу, закрою ателье и не буду ничего делать, звоните начальнице она вам популярно объяснит»
Сказать что я была в шоке- ничего не сказать.
Если Вы знаете, что у Вас много работы , берите номер телефона у клиента, отзванивайтесь, когда надо подойти. Но кричать с пеной у рта и хамить клиентам, за то что они спокойно ждут-свинство.
По окончанию работы я померила джинсы и они были укорочены неверно-длина была на полу.
Девушка ответила «оставляйте или просто натяните их себе выше»
Я объясняю , что я больше не смогу к ним прийти , прошу вернуть деньги, потому что мне придется переделывать, на что мне ответ «я считаю , я все хорошо сделала»
Мало того, еще и сделали ‘стрелки’ на джинсах, заузили не по главным швам , а сделали новый! Первый раз вижу, чтобы так портили новые вещи и драли такие деньги!
В ответ извинений я конечно же не услышала, ушла с потраченными зря деньгами , временем и плохим настроением.
При общении по телефону отпало желание посетить это ателье. Очень хамовито со мноц пообщались по телефону. Я звонила еще в их рабочее время, мне ответили «я сейсас не на месте, приходите завтра днем, мастер работает до 17:00». Не советую это ателье
Заказывала в данном ателье мешочки для творчества, быстро приняли заказ и очень быстро отшили, качество на высоте, все ровненько, аккуратно!
Обязательно еще буду обращаться в данное ателье!
☺️