Я заказывала остекление в квартиру для родителей. Обслуживание мне понравилось, все рассказали и проконсультировали меня по интересующим вопросам. Ставили окна с отливами, подоконниками и москитными сетками.
По срокам все устроило, они изготовили за неделю как и предпологалось. Дали гарантию на установку.
Добрый день!Недавно заказывала окна в количестве 5 шт. Позднее понадобился еще 1 стеклопакет. По договору он был со скидкой 43%. Позвонила в сервисную службу, девушка записала мой телефон и номер договора, по стоимости сказала, что смогу заказать стеклопакет с такой же скидкой. Это было 13 октября. 13 никто не перезвонил, набрала сама. Девушка говорит что первый раз об этом слышит, что никакой скидки не будет. Начала указывать мне что я должна была заказать окна с установкой. Я никому ничего не должна! Какое право она имеет указывать! На просьбу посчитать стоимость стеклопакета более дешёвой модификации-отказала. Это мой выбор, и ее совета не спрашивала. Когда разговор мной еще не был закончен, у меня оставались вопросы, девушка бесцеремонно бросила трубку! Что за отношение к клиентам??!! Возмутительно! Очень грубый и не компетентный сотрудник. Испортилось всё впечатление о компании. Жпль. Прошу принять меры. Мой договор цм10026м. По моим предположениям эта девушка из службы по адресу Космонавтов 2. Звонок был в 16:29, 13 октября.
5
1
F R
18. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2019
Лично мне-нравится,нормальная контора,заказывал у них окно,вежливый рерсонал,все раз"ясняют,сделали в срок,и устанвощики классные парни,установили все акккуратно ,бел лишнего мусора!