En kötü organizasyon. Kıtadaki Krasnoyarsk şehrinde sokakta bir kanepe sipariş ettiler.
Satıcı, yeni yıla kadar vaktinin olacağını garanti etti, tüm tutarı bir kerede ödediler, daha hızlı işe alabilmeleri ve zamanında yetişebilmeleri için yöneticinin kişisel kartına aktardılar.
Birkaç gün sonra üretim yapmak için zamanları olmadığını bildirdiler. Sözleşmede böyle bir madde öngörülmektedir. Tamam, öğleden sonra geri ödeme için bir başvuru yazacağımız konusunda uyardılar, akşam işten sonra uğradık, bir açıklama yazıp parayı iade edeceğiz, ancak yöneticinin iş günü bittiği için parayı hemen iade edemeyecekleri ortaya çıktı! Satın alma işlemi terminal üzerinden veya LLC'nin çek hesabına aktarılmış olsaydı kabul ederdim, ancak burada yöneticinin kişisel kartı kullanılmış ve aslında 5 dakikalık bir geri ödeme yapmıştı.
İşte böyle bir müşteri odaklılığı!
Sonuç olarak, yıldan hemen önce sadece kendileri kanepe yapmayı reddetmekle kalmadılar, zaman ayırdılar, aynı zamanda geri dönüşün ne kadar bekleyeceği de bilinmiyor. Ve başka bir şirketteki diğer kanepenin parasını bize geri verene kadar ödeyemeyiz!
Sözleşmeyi de elden çıkardık!
Genel olarak, bu şirketi tavsiye etmiyorum,
Ve özellikle Bazhenov'un lideri Konstantin ile uğraşmayın, hızlı bir şekilde kendinize para almak istiyor, ancak iadelerle çok fazla uğraşmayın
Большое спасибо ребятам, сделали мне кресло-кровать по моим размерам, долго не могла найти подобную компанию в Красноярске за адекватный ценник 👌 после кресло-кровати решила у них же заказать и диван. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, которая высчитывала со мной каждый сантиметр и дивана и кресло-кровати,чтобы изготовить всё так, что оно поместилось и не загородило ни одну розетку)) учитывая, что написать отзыв я добралась спустя больше чем полгода, с уверенностью могу сказать, что с мебелью в процессе эксплуатации всё по прежнему отлично 🙌