Noy
428 yorum
20 Ağustos 2022
Сервис отвратительный!
За пять дней проживания уборка была один раз после настоятельной просьбы, при этом мусор убрали только в номере, полотенца не поменяли, туалетную бумагу не добавляли. Девушка очень удивилась: зачем убирать, если вы ещё не выезжаете…пять дней командировки!
Слабая звукоизоляция, слышны все разговор, телевизор в соседнем номере, входные двери по всему коридору.
Не вздумайте заказывать здесь завтраки, их готовит та же девушка с ресепшн. Вода для кофе из-под крана, яичница сгорела, соседние столы не убраны.
Один единственный небольшой плюс отеля - бассейн, но такое отношение к гостям портит все впечатление.
3
1
21 Kasım 2024
Bulunduğum en kötü yer tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
1
29 Aralık 2022
В комфорте на четыре звезды, но есть прорехи в ежедневной уборке туалета, администратора постоянно нет на месте, только пока не позвонит охрана, не появиться. Борохлят замки и сантехника. В ресторане плозое обслуживание. Дорогие цены на рядовые блюда. Прокисшее домашнее грузинское вино по цене по цене люксового.
29 Eylül 2023
Ужасные номера. Грязище, просто нет слов. Состояние номеров просто жесть. Да и состояние всего остального тоже кошмар. Еда норм, но посуду мыть не умеют, от слова совсем.
3
5 Ağustos 2023
Хорошая гостиница, тихо, чисто. Есть ресторан, все быстро и вкусно.
1
13 Nisan 2023
Не знаю как тут можно поставить 5 заезд, зайдите в рецепшн, достаточно увидеть ДРАНЫЕ диваны, дальше станет все понятно , но пройдя по коридору взору откроются обшарпанные стены, краска видимо со времен Горбачева.
Номер пытался открыть минут 10, замок скоро накроется. Свет номера как в пещере, из 5 лампочек горит 3 и то тускло. Шторы у входной двери, скоро отвалятся, если в ближайшее время не поправить. Одеяло не соответствует пододеяльнику.
Если заезд поздний, то утром вы останетесь без Завтрака, его оказывается заказывают за сутки, подобное только в Рашен могут придумать!!! Хотя оплата прошла как с завтраком. А про шумоизоляцию вообще боюсь сказать что бы не выругаться, слышимость идеальная, даже если говорить в пол голоса.
Делайте выводы РУКОВОДСТВО и гости...
Я так точно тут первый и последний раз!!!
Единственное спасибо сотруднику на рецепшн, по моей просье предоставил большое полотенце, которого не оказалось в "чистом" номере и налил графин воды, на этом одну звезду отель все же заработал ...
2
15 Haziran 2023
Приветливый персонал, классный бассейн, только чистота оставляет желать лучшего конечно
3
1
9 Mayıs 2023
Обслуживание отвратительное, персонал не доброжелательный, завтрак который включён включает в себя Варёные яйца и шоколадные шарики с молоком, блины и так все три дня подряд, сам лично был и все видел
1
25 Ağustos 2024
Если сделать ремонт- будет супер!
1
5 Ağustos 2022
В целом отель хороший.Удобное расположение, большой бассейн,чистый номер.
Из минусов слабый кондиционер и нет москитных сеток на форточках (в ночное время очень много комаров).
С удовольствием вернёмся ещё
1
3
4 Ağustos 2023
Хороший отель, но верхние номера с одного края кровати низкие потолки и забывшись ударяешся головой о потолок, красивая территория, хорошие завтраки, рядом магазины
26 Temmuz 2022
Сняли в отеле четыре номера на 12 человек. Купались в хорошем бассейн, загорали, отдыхали. На четверых дали одно полотенце и одно для ног, при выезде из отеля нам сказали они грязные и простыня, и придётся заплатить за их порчу… Поправьте сервис и к вам поедут, ещё больше народу! Спасибо, но мы к вам больше не приедем! Три звёзды из-за бассейна.
4
1
17 Kasım 2024
Нормальная гостиница за свои деньги
1
25 Kasım 2023
Номер больше и симпатичные , но отопления нету от слова совсем , из окон дует как через решето , цены адекватные
1
26 Haziran 2023
Хорошее расположение, номера старые, на 4 человека один комплект полотенец. Слышимость ужасная, соседи как будто в твоём номере. Но если нужно срочно переночевать, то нормально
3
2
23 Ağustos 2023
Не работал кондиционер, кровать скрипит, шкаф пытался упасть при открывании дверей. За 5 дней пребывания в номере ни разу не проводилась уборка.
3
20 Ağustos 2022
Начнём с того что гостиницу бронировали за месяц,цена номера была озвучена 3 тысячи рублей.Приехали усталые, при заселении увидев с нами ребёнка шести лет цена изменилась на 4 т.р Номерной фонд древний,постельное равное.Утром пришли на завтрак но нас там не ждали сделав такие глаза как будто мы пришли без оплаты.Всё это наложило негативный отпечаток от прибывания,больше сюда вряд ли буду заезжать.
4
12 Temmuz 2022
Номера усталые, бассейн изначально очень привлёк внимание на сайте, но купающиеся гости в детском бассейне в верхней одежде отталкивают. Бассейн как для гостей отеля, так и для просто желающих. Неплохо для "переночевать сутки". Стоянка для гостей перед зданием отеля не закрыта. Обслуживание в ресторане при гостинице медленное, но вкусно.
3
22 Nisan 2023
Номер люкс, фото во вложении, на словах добавлю: Тапочек нет, полы в ванной ледяные, зубных щёток и пасты нет, из шести розеток работает три, все углы стен в плесени. Что касаемо Облуживающего персонала - претензий нет, вежливые! На завтрак овсянна каша, двойная яичница, два блинчика, джем. Молоко, кофе, чай.
3
5 Temmuz 2024
Ужас сплошной.
Всё старое ,номера грязь..питания никакого...бассейн платный.
2
5 Şubat 2023
3 февраля ходили компанией в хамам. Остались не довольны данным сервисом и обслуживанием. С первых минут нахождения столкнулись с тем, что телевизор и караоке присутствующем в зале не работает без пульта управления. Его нам в итоге администратор на ресепшене предоставить отказалась. А отдых без музыки нам показался вовсе и не отдыхом. При бронировании по телефону, нас даже не удосужились предупредить, чтобы взяли с собой какую-нибудь акустическую систему. Момент второй: в зале очень холодно было сидеть. Трубы отопления на одной стене были холодные, на другой едва теплые. В таком помещении сидеть за столом крайне не комфортно. Что касаемо самого ХАМАМА, то так же не оправдал. Так же в нем было не очень тепло. РГБ подсветка в половине помещения не горела совсем. На одной стороне виднелись открытые провода, что считаю не допустимым в помещении с высокой влажностью. Администрация, к вам обращаюсь, загерметизируйте!!! Бассейн холодный. Подозреваю подогрева бассейна нет, но возможно это его особенность. Учитывайте это, если пойдете отдыхать в этот хамам. К чистоте в помещениях вопросов нет. Стоимость такая же как и везде в Волгограде, но учитывая все выше перечисленные нюансы, лучше рассмотреть другое место для отдыха.
3
4 Mayıs 2023
Много мелких недочётов ( в т.ч.сломанный холодильник, сломанная душевая лейка). В целом неплохо. В номерах слышно о чем говорят в других соседних номерах.
1
6 Nisan 2024
Посещаем летом бассейн. Все всегда чисто.
2
7 Temmuz 2024
Одни сплошные жирные минусы
1
14 Temmuz 2021
Хороший недорогой отель. На территории есть открытый бассейн для детей и взрослых. Номера просторные, вот только электрика страдает, практически все розетки вылетают из своих мест и весят на проводах, перегреваются адаптеры для зарядки телефонов... А в остальном все устраивает, буду в Волгограде выберу этот отель.
2 Ağustos 2022
В номерах убираются плохо. С полотенцами беда, на двоих взрослых вместо 6ш (2 ноги, 2 лицо, 2 тело) дают лишь 2, а там дальше вставай ножками на их древние коврики. Раньше давали тапочки одноразовые-сейчас нет. В номере нет зубных щёток, чая, сахара и воды. Холодильник работает, чайник стоит. Занавески в дырках. В ванной занавески которые пора поменять ещё лет 5 назад. И ещё у вас будут животные)
4
8 Ağustos 2023
Бассейн огонь, сауна супер, персонал отличный, но номера явно не 3 звезды... На 1 звезду пойдет
2
1
20 Eylül 2023
Хороший бассейн, на открытом воздухе. Удобный и бассейн для детей.
4
12 Ağustos 2023
Никто не ожидал такого классного бассейна посреди знойного города. Однозначно рекомендую
1
4
11 Şubat 2024
Достаточно посредственно, но матрац хороший, завтрак нормальный,
9 Şubat 2022
Ужасный отель... Были в начале февраля 2022 года. Завтрак, согласно "памятке" в номере, в будни с 07:00 до 09:00, в выходные с 08:00 до 10:00. Пришли в 08:50 в воскресенье-сказали завтрак до 09:00. На наше возражение,что ещё нет девяти, дословно скали: "тогда до восьми"!!! Занавес... Естественно, мы ушли и больше на завтрак не пытались даже спускаться... В номерах относительно чисто, но в феврале прохладно... Туалетные принадлежности(мыло,гель и шампунь) не мылятся в принципе...так что шампунь и мыло-покупайте заранее... Девушек на ресепшене застать крайне сложно... В сауне и хамаме, в отличие от прошлого года,теперь платные полотенца(100 р/шт) и халаты (500 р/шт)...Одноразовые тапочки даже купить не смогли-их просто не было.. За четверо суток-ни одной уборки номера... Так что впечатление осталось от отеля на 3 с огромным минусом.. Больше здесь не остановимся...
6
28 Temmuz 2023
Ужасная гостиница. Даже на заранее забронированные номера заселить не смогли! На ресепшене девушка сидит мух считает (в прямом смысле этого слова)
1
1
23 Ağustos 2022
Приезжали туда только на ночь, поздно вечером, и рано утром уехали. Номера просторные, потолки высокие. Отделка номера делалась видимо очень давно, окна даже родные. Достался номер с разбитым стеклом в окне, и ночью было весело слушать песни комаров и всей улицы.
2
27 Mayıs 2023
Номер не плохой, просторный. Тапки зуб. щетки за доп. плату. Полотенца пришлось выпрашивать. Телевизор показывает плохо. В целом жить можно.
1
1
5 Temmuz 2022
Неплохие номера за свою цену, бассейн чистый, обслуживание на должном уровне. Достаточно неплохая и вкусная кухня, особенно понравился хинкал.
1
2
7 Ağustos 2022
Ужасный отель, очень грязно в номере все очень старое разваливается, бассейн тоже грязный и очень холодный, персонал не образованный , относятся с негативом. Ощущение что отель разваливается( Женщина за кассой ( сказала это ее отель) , сказала что для русских ни чего делать нельзя они все засрут. Мало того что отель плохой, еще и настроение испортили в дорогу.
4
30 Haziran 2022
Очень уставший отель, не поддерживается совсем. Пружины из кровати прямо видимо торчат, шторы закрываются при ооочень больших усилиях, чтобы горячая воды пошла, надо слить 5-10 мин. Сам отель опаздывает лет на 30. Завтраки за доп плату, есть можно. При этом цена вполне себе хорошего отеля, Хилтон стоит столько же. Неплохой бассейн, для проживающих бесплатно, а так 200 руб час с чел.
3
1
22 Ağustos 2023
В принципе все очень неплохо, за исключением, что за 4 дня не разу не вынесли мусор и не предложили уборку
3
2
18 Ekim 2023
Вообще все ужасно. Обслуживание худшее. Попросил меню в номер так меня прям послали с матом. Больше не приеду сюда. Ужас(((
5
12 Ocak 2022
Ужасный Отель! Останавливались в январе 2022 по работе, снимали 3 номера бизнес. На фотографиях все красиво, а по факту , все номера холодные, номера грязные ! Пришлось просить застелить кровать -одеяла не было на момент заселения в 2 номерах. Обои отходят, в ванной лежат страшного вида ковры под ноги , на которые даже смотреть страшно. Горячей воды нет. Одну ночь мы пережили и хорошо, но на сайте написано завтрак с 7:00, девушки на ресепшен, которых мы вечно искали ( постоянно не было никого на месте , за все отвечает охрана) сказали завтрак с 8:00, но проснувшись и придя к двери завтрака никого не было🤦♀️ спустились вниз на ресепшн- снова никого … охранник возмущённо позвал сотрудника. Девушка сказала , что человек будет только в 9 утра и завтрак будет в 9 соответственно,но любезно приготовила его для нас . Спасибо. На завтрак блины, овсянка и яичница , из них свежая только яичница.
3
29 Ağustos 2023
Точно здесь не остановлюсь, это смешно такой сервис за такие деньги, в придорожных гостиницах номера лучше.
2
20 Mayıs 2024
Сантехника неисправная. В остальном средненькая гостиница.
1
16 Temmuz 2024
Старые номера, грязно
3
4 Ağustos 2023
Когда то, наверное, был хороший отель. Но время, увы, берет свое. Усталость отеля проявляется во всех деталях
1
16 Ekim 2022
Отвратительно всё, кроме кровати. Приехали в середине октября - в номерах отопления нет - дубак нечеловеческий, ночь прошла под стук собственных зубов. Ремонт, сама конструкция под названием «гостиница» , сантехника, полотенца- всё вызвало недоумение и только одна фраза в голове: «больше никогда!»
3
11 Mayıs 2021
Относительно не далеко от центра (можно добраться на общественном транспорте автобус 35 маршрута). Большой номер (комфорт), двухспальная кровать и диван - соответствует описанию на сайте.
Завтрак входит в стоимость (глазунья и блины или каша, чай, кофе). Санузел комфортный.
Немного все обветшало ( обои, ковровые дорожки), мебель добротная, но на шкафе и тумбочке нет ручек. На двухспальной кровате поверх матраса положен паралон (т.к. матрас очень стар).
Соотношение цена качество оправдано, если просто элементарно обновить то, что есть будет 5 звёзд.
Есть ресторан грузинской кухни на первом этаже, готовят вкусно.
21 Haziran 2023
Ужас ужасный! Никогда больше! Хамы и нахалы!
Особенно хозяйка! Девочки на ресепшене как будто случайно мимо проходили! Грязно, воды питьевой нет!
3
10 Ağustos 2022
Были в начале августа 2022, снимали двухместный комфорт, по площади номер большой, можно сказать хорошая мебель, но грязновато, жили 7 дней номер не убирался от слова совсем. В коридоре лежит ковровое покрытие плохо пахнет, расколотые стекла окон.
3
30 Haziran 2022
Отель грязный (многослойная пыль, тараканы, паутина), старый, на креслах сальные пятна, в номере пахнет пылью, доп.кровать вся в пятнах и чувствуются пружины (спать невозможно). Ночь стоила 5000р, этих денег вообще не стоит, максимум 2000р. Если вы выбираете этот отель из-за бассейна, рекомендую взять другой отель, а сюда приехать к 10:00 в бассейн.
Прочитав отзывы, я не до оценила маштаб грязи в отели.
5
30 Eylül 2024
Туалет не работал😔
1