Korkunç insanlar, köpek yüzünden otobüse girmelerine izin verilmedi. Köpek küçük (York) ve el bagajı olarak kabul ediliyor, taşıyıcıya oturuyordu. Sonuç olarak, biletler için para iade edilemez
Плюсов нет никаких, поскольку просто отменили рейс, билеты на который купили заранее. Бывает всякое, но чтобы не предупредить четырёх (!!!) пассажиров - такое непозволительно даже для периферийных автобусных компаний, не то, чтобы для компании Ной, которая претендует на звание лучшей. В следующий раз будем планировать поездку с Ноем только в случае, когда все остальные грузоперевозчики прикажут долго жить. И никаких извинений, не говоря о компенсации. Так держать, руководство компании Ной, и вскоре рейсы желающих пользоваться Вашей компанией не будет вовсе. Валерий Салтыков и семья - обманутые пассажиры рейса 8.00. на Саратов 22.10.2023.
Езжу постоянно, ибо выбора больше нет. Иногда бывает персонал грубоват, а так все супер, заметила водители любят музыку душевную)) Сколько ездила все время чистота в салоне
Самый ужасный перевозчик на котором я когда либо ездила, в кассе в Вольске работают хамки, которых не научили нормально разговаривать с людьми и хоть каким то коммуникациям в целом. Автобусы неудобные, зимой очень холодно ездить, сидения это отдельный вид искусства- сидишь коленками упираешься в сидение перед собой, водители курят в салоне, за провоз одной и той же сумки из Саратова Вольск не взяли плату за багаж, а обратно начали требовать оплату. Водители берут с дороги пассажиров даже если нет сидячих мест, могут себе позволить обматерить пассажира, горячая линия вообще ничем никогда не может помочь. Если у вас есть хоть малейшая возможность не ехать на Ное, воспользуйтесь ею.
В Вольске автостанция "Ной" понравилась. Удобный, просторный зал ожидания. Вежливая сотрудница - кондуктор. Адекватный водитель. А в городе Саратове-все наоборот.
Из положительного. Частые рейсы на Саратов.Минусов много.1.Посадку проводят с опозданием,заставляя людей ждать.2. Дерут деньги за багаж,даже тогда ,когда сумка не является багажом,пользуясь тем,что человек споря начинает задерживать рейс,и это создает неудобство людям.3.Кассиры не вежливы,не клиенто ориентированы,разговаривают ,будто им пассажиры и не нужны вовсе. 4. Незаконно требуют надеть любую тряпку на лицо,хотя сами сидят за стеклом,и в масках,как они могут заразиться .не понятно. Видимо,чтобы показать свою "значимость". 5. Требуют паспорт,ну это еще ладно,хотя нигде больше не требуют. Но для чего они спрашивают еще и номер мобильного телефона??? Это не законно. Никто не обязан на весь зал диктовать им свой номер.К водителям претензий нет,все хорошо. Руководству Ноя рекомендовал бы научить кассиров и администраторов Вольской станции вежливо разговаривать и быть доброжелательнее к пассажирам.
Лично о самой компании в целом ничего плохого, но работники билетной кассы в Вольске, по- моему, самые резкие, какие только мне попадались! Складывается ощущение, что их как будто специально обучали хамить людям. Как-то надо было "пострессоустойчивее" персонал подбирать, а "то скажут - как отрежут", все настроение испортят перед поездкой!
Ездили в Саратов из Вольска зимой. 3 часа на развалюхе которая даже не отапливалась. замерзли .Как дрова везли. В жару не стало в газелях кондиционеров. Убраны все подлокотники. Не на что опереться.. потому что постоянно задница сьезжает с сидения. Вот и решай те сами можно ли ездить на дальние расстояния. Хотя постоянно ездием и Саратов и в Балаково. Переходим на газели Саратовавтовокзал.
Один большой минус то что микро автобусы, в них ужасно не убобно, сидения не удобные не опускается спинка... Старым людям не комфортно. Да и беременным ездить тоже не так уж и комфортно
Обычная транспортная компания. Без каких-либо супер удобств. Или ты едешь скажем летом и дико потеешь, либо ты не едешь. Альтернатива есть, но она ничем не отличается. Довольствуемся тем, что есть.
В целом неплохо. Проблема в приобретении билетов на ст.Сенной, т.к. продают только перед прибытием автобуса. Нужно срочно уехать , а ты ещё не знаешь будут ли места