Всё отлично. Кассиру 5 балов. Освободила моё место от наивного пассажира. Цена и качество услуг на пять с плюсом.
Елена Кузнецова
6. seviye şehir uzmanı
22 Şubat
Отсутствует бронирование билетов. Очень холодно, сильно замерзли, автобус совсем не прогрет и не прогревался в пути. Окна замерзшие. А в то время года, когда может идти дождь, с потолка и из стекол сверху не просто капает вода, а ручьями льётся
Ужасная организация перевозок!
Нет багажного отделения! Хамят! Рейс Вольск-Саратов 8 января 2023 в -27’, в салоне не отапливалось, звонили в моменте на горячую линию вопрос не решили и не пытались решить. Билет можно купить на сайте да, но вернуть, только через кассу, возврат 10 дней
Ужасное обслуживание, пришли с мужем ,а посадили по разным местам. Больше этой транспортной кампанией я не буду пользоваться. И своим знакомым не буду советовать.
Сервис относительно не плохо но не полный маршрут забранировать за рание нет возмржнлсти только за полчаса до отъезда, при усдовии что остануться места
19.10.21г.я впервые воспользовалась услугой компаний "Ной".При покупке билета я уведомила кассирв Стрельникову Т.С,что у меня багаж,на что кассир сказала,что оплатить нужно багаж Не вопрос ,заплатила деньги за багаж.При посадке в салон маршрутки я поняла что мой чемодан поставить негде.Я попросила пассжира поменяться со мной местами,для того чтобы мой чемодан не катался в проходе и не создавал дискомфорт другим пассажирам На что кассир в приказном порядке запретила меняться местами и на выходе крикнула ,чтобы все сидели на своих местах. Получается за багаж деньги взяли и все Сервис ужасный,наплевать на пассижиров.Кассир Стрелтникова Т С вела себя будто бы она "ПУП" земли,высокомерно.Прошу руководство компании "Ной" провести беседу с кассиром Стрельникой Т С и если вы берете деньги за багаж,то хотя должно быть место для багажа а если его нет То не продавай билет на эти маршрутки с багажом.
Сегодня рейс из Саратова в Вольск сломался в Елшанке.Работник на автостанции в Вольске вообще не владеет информацией когда привезут пассажиров и вообще выехал ли за ними резервный автобус!!!
Целый автобус пассажиров не приехал,а она и не заметила…обслуживание просто дно!
0 звёзд. (Но так, как пока не поставишь хоть оду звезду отзыв не отправляется, ставлю 1) На улице под +30 , кондеров нет, это издевательство над людьми. Сиденья не удобные от слова СОВСЕМ. Плату за проезд повышаете, а про комфорт для пассажиров совсем забыли. Пользуетесь тем, что у вас нет конкурентов. 🤬
Уютный вокзал, можно доехать до Саратова, Балаково, Москвы. На вокзале есть возможность посмотреть телевизор. Зимой тепло, летом прохладно. Комфортное ожидание автобуса.
Сегодня впервые воспользовалась услугой компании Ной. Водитель стоял у автовокзала час, а посадку произвели за минуту при этом подгоняя, что у них всё по времени, первое: багажного отделения нет и самое главное СПИНКА сиденья наклонена вперёд и при этом вогнута во внутрь для того, чтобы так сказать сидеть приходится упираться руками в перейди себя, 1,2 место и самое главное, что рядом оказалось еще и третье, чего я никак не могла предположить. В первые пять минут у меня заболела и спина и ребра и я вынуждена была отстраниться от спинки, и седеть как табуретке, теперь понимаю почему посадка такая скоропостижная, чтобы не смогли отказаться от поездки. Могу сказать я бы и бесплатно не поехала, если бы заранее знала обо всех сюрпризах.
Очень востребованная услуга от компании Ной, особенно в отсутствии речного транспорта. Нужно только повысить уровень организации в нутри компании и в взаимоотношениях с пассажирами.
Кассир при покупке билетов уверял ,что места находятся в одном ряду,в итоге муж сидел позади меня.При посадке взяли оплату за багаж,сумка в длину45- 50 см ,хотя она уверяла,что оплачиваются свыше 60 см ,но так не измерила нашу.Измерила я уже дома.Багажного отделения нет,сумка сточла под млим сидением.Оставила жалобу по горячей линии ,обещали разобраться ,но так и ничего не изменилось
Хуже автомобильной компании я не встречал. В рейсовом автобусе Вольск-Саратов потребовали оплатить багаж,хотя багажного отделения не предусмотрено. Дело не в деньгах,не жаль этих 50 рублей,но желание руководства компании хапануть на всем,на воздухе,заставлять людей платить за багаж,держа сумку на коленях,вы больше потеряеете.
Автобус есть автобус. Быстро, удобно и не жарко. Насть возможность купить билет через интернет и мобильное приложение, но! Всего одно, что не дало поставить оценку "5". СИДЕНЬЯ!!!!! за 2 часа пути спина устала
Прочитал здесь отзывы и в шоке от некоторых ПИСАРЕЙ, это так по Вольски.... публика сама о себе о многом говорит, посмотрите уважаемые на себя со стороны кислотно-щелочные лица вечно недовольные всем и вся,едут - плохо, стоят- плохо, сидят - плохо,это тип людей что ль такой особенный ВОЛЬСКИЙ-снобский, уймитесь нытики. Я пользуюсь ТК Ной с самого ее основания и очень благодарен этой компании за то что она вообще здесь есть (в нашем мух-ске,) т.к. до междугороднего автовокзала добираться было очень проблематично раньше, да еще автобусы со времен царя гороха оставляли желать лучшего, Ной был как подарок, и сейчас он на должном уровне.Научитесь ценить то что у вас есть
Поездка на Саратов сегодня на 11.00 была отменена без уведомления, автоматически перекинул на следующий рейс. Крайне возмущена и недовольна. Оператор утверждает , что звонил. Безобразие.
быстрые автобусы, огромный плюс, но окна..салон… грязные жесть
сидения близко расположены, на карликов видимо делали) колени упираются в сидение другого
сидения не особо удобные
На данный момент компания упала в сервисе . Автопарк ушатанный и находится на стадии умирания (( Расположение удобное, на конечной остановке
транспорта . В остальном – не очень и периодически отправление раньше времени .
Транспортная компания стала ужасной. Уехать из Вольска практически нереально. Последний рейс остался на карантинном уровне — в 17:30, сейчас уезжает очень много человек, билеты раскупают моментально. просто жизненно необходимы новые рейсы , как было до 2020 года (в 18:00, 19:00).
Про покупку онлайн вообще говорить нечего. То продажи закрыты, то рейсы левые продают, хотя фактически их нет.
Отвратительно.
Персонал не очень приветлив, в целом пойдёт, но если бы была другая касса чтоб уехать в то место куда мне нужно ехать - я бы выбрала другую кассу и другую фирму, из за нулевого обслуживания.
Удобный маршрут до Саратова.И по времени в пути и по обслуживанию-вежливый персонал ,опытные водители.
2
2
Наталья Савина
7. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2022
Мало хорошего,когда компания открылась было все супер и сами транспортные средства и цена !!!
Сейчас сидеть не удобно (если ты ребёнок или супер худая то это для тебя ),по поводу багажа вообще думаю комментарии лишнее, все и так знают что ставит сумки не куда ,а платить необходимо !!!!!Ужас !!!Безопасность на 0!!!
Я.Мария,14го января оплатила перевозку багажа,маленького пакета с лекарствами на рейс 10.45 Но так как я не дала эти деньги водителю на руки,он отказался взять пакет с лекарствами сказал,куда дали ваш пакет,там и берите,т.е.в Вольске!!!!! Что это такое????? Больная приехала к водителю,а пакет видите ли ,не уместился!!!!!!! Прошу разобраться с этим нерусским водителем,узкоглазым!!!!Безобразие,иначе не назовешь!!! И диспетчер не удасужилась сообщить владельцу багажа,что он не отправленн!!!