Ns Service
90 yorum
20 Temmuz
Недавно обслуживалась в этом сервисе, причем обратилась соучайно.. и была очень приятно удивлена и внимательным отношением и скоростью решения проблемы, супер!
Все аккуратно профессионально и быстро. И еще, очень приятная обстановка, чисто, уютно: вода, чай, кофе, сахар для клиентов в свободном доступе. В зоне ожидания приятная поохлада и свежий аромат..для меня, например, это тоже важно. И еще ..если обратитесь к этим специалистам, то цены вас тоже приятно удивят, они честные!!!
К сожалению, моя машина не профильная для этой станции, но ТО пообещали сделать. Обязательно буду обращаться сама и рекомендовать знакомым.
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание. Желаю этому автосервису только процветания!
1
16 Ekim
Был в сервисе на Витебском проспекте. Ранее обращался в этот сервис, меняли радиатор, в целом остался доволен: по стоимости всё устроило, мастера тоже вроде неплохие. Поэтому когда пришло время заменить тормозные колодки, приехал в этот сервис для диагностики (какие колодки менять) и дальнейшего выполнения работ. Каково же было моё удивление, когда за замену передних и задних тормозных колодок (плюс диагностировали необходимость замены стоек стабилизатора, втулок стабилизатора и одного сайлентблока) с меня попросили 41 349 рублей с их запчастями. Колодки предложили "sansing" за 3 696 рублей, по факту эти колодки стоят 1 500 рублей, то есть цена завышена более чем в два раза, и так по всем позициям. Если же привезти им свои запчасти, то неадекватная стоимость работ становится совсем неадекватной, например за замену втулок стабилизатора (учитывая то, что подрамник опускать не нужно) этот сервис попросил 5 400 рублей. В общем, заплатил за диагностику и уехал. Больше к ним ни ногой. С таким подходом и ценами всех клиентов можно растерять.
P.S. Заметил еще то, что по телефону озвучивают одни цены за работы, по факту в счёте ценник совершенно другой.
2
16 Eylül
Всем привет. Ворой раз пользуюсь данным сервисом. (На Витебском). Была замена масла в акпп. И замена масла в двс+ ставил защиту картера двс. Все отлично . И качестао работ и цена утроила. Но есть и минусы. При обращении во второй раз в течении 3 недель не мог дозвониться, так же в течении данного времени пытался записаться через сайт, но увы, обратной связи небыло. Пришлось заехать и записаться "в живую". Хочется отметить мастера по имени Дмитрий.
В целом рекомендую
29 Eylül
Переехал в СПБ в июне 2024. Искал хороших специалистов/сервис по обслуживанию и ремонту моего Pathfinder r51 (2,5 дизель). На Витебском мне помогли решить проблему с подрулевым шлейфом и сильному задымлению из выхлопной системы. До обращения на Витебский был в 2-х сервисах...хорошо, что в предыдущих не до конца доломали при попытке ремонта. Качество коммуникаций и ремонта в NS на Витебском оцениваю как высокое. Привозил после ремонта Пафика еще машину своей супруги (Renault Kaptur) на ТО и ремонт. Все сделали качественно. Планирую обслуживаться только в этом сервисе. Спасибо !!!
1
18 Haziran
Был приятно удивлён качеством и скоростью обслуживания. Без лишнего трындения и навязывания. Всё четко и по делу. Всем спасибо.
А ОТДЕЛЬНО БЛАГОДАРЮ мастера, который ремонтировал мою машину:
МИХАИЛ, СПАСИБО! ( если что, сразу к Вам): Добросовестно выполняете свою работу, сейчас редко где такое встретишь!!!
1
1
31 Temmuz
Большое спасибо всем сотрудникам Ns servıce! Здесь работают настоящие профессионалы и мастрера своего дела! После нескольких наших неудачных попыток ремонта в других мастерских, обратились сюда. Ремонтировали здесь свой Nıssan Murano, сделали всё качественно, быстро, четко, без навязывния дополнительных услуг. Это сейчас большая редкость. Всем, у кого Nıssan, советую сразу обращаться сюда. Еще раз большое спасибо всему коллективу Ns servıce!
8 Temmuz
Кашкай j10. 2008
Нашел этот сервис по роликам в Ютубе. Решил сравнить с тем, в котором обслуживаюсь сейчас. Заехал на диагностику сначала в привычный сервис, потом, зная о некоторых проблемах машинки, поехал сюда на диагностику по 49 пунктам. Из положительного скажу, что нашли проблему с горловиной топливного бака, которую пропустили в первом сервисе и проблему с кондеем, которую в первом сервисе проигнорировали несмотря на мою жалобу на быстрый расход хладогена.
Получил на руки список рекомендованых работ и поехал на подъемник смотреть на машинку сам. Меня напрягло то, что в нс рекомендовали заменить рычаги, диски и колодки, которые я недавно менял. Поднял машинку и увидел, что дискам до замены ещё 3мм, а колодки вполне доживут до конца осени. Рычаги честно шатал монтировкой - не люфтят и не стучат - менять прям сейчас не нужно. Сайлентблоки - да можно заменить. Рекомендовали заменить ремень генератора - ремень не свистит, на холостом ходу со светом ошибку не выдаёт, внешние признаки износа не критические (см.фото) ремень оперативной замены не требует. Мастера не заметили износа рулевой рейки, а он присутствует, но рекомендовали заменить тяги - здесь возможно мастер ошибся, а может я ошибаюсь - точно скажу когда переберу рейку.
У меня сложилось впечатление, что мастер в сервисе хороший и обозначил как актуальные проблемы требующие немедленного вмешательства, так и те, которые могут появиться в ближайшие полгода-год, но ещё не требуют вмешательства. А менеджер сервиса мне не понравился. После самостоятельного осмотра машины у меня возникло впечатление, что он хотел мне впарить побольше необязательных в данный момент работ вместе с реально необходимыми.
PS
Ну и напомню, что не стоит доверять отзывам всех людей из интернета, в том числе мне. Просто примите эту информацию к сведению и например уточните какие из работ обязательны, а какие можно отложить, или спросите по каким признакам мастер понял, что деталь нужно менять прямо сейчас и попросите показать или проверьте сами. Возможно это сэкономит вам пару десятков тысяч рублей
1
21 Mayıs
Не могу не оставить отзыв! Большое спасибо коллективу данного сервиса за работу! Далеко не везде встретишь такое тёплое и профессиональное отношение к клиенту. Спасибо менеджеру Игорю, мастеру Станиславу! Обслужили авто и решили проблему по электрике (глючила секретека, машина глохла). Машина Сеат Леон. Уже когда уезжал узнал, что ребята специализируются на Ниссан и Инфинити. Что совсем им не помешало обслужить мой авто! Спасибо, рекомендую однозначно! И не важно какой у вас авто, если вы цените честный и человеческий подход!
1
18 Ağustos
Записывался на диагностику. Сказали время "под ключ" - 1-1,5 часа.
Приехал заранее, подождал своего времен, машина отправилась на подъемник с опозданием минут на 10-15, полчаса осмотра, а потом началась "калькуляция". Машина, висит на подъемнике, я сижу в комнате ожидания, мне там что-то считают и в таком режиме 2,5 часа! Ладно ошибиться во времени на 10-15 минут, хотя вы и так неплохой разбег закладвааете в полчаса, но чтобы в два раза - ужас! Почему бы не сделать осмотр и отпустить клиента? А результат выслать на почту например?, хотя бы предложить такой вариант если вы не укладываетесь по времени...
Может быть качество работ в этом сервисе и на высоте, но я к сожалению этого не узнаю, так как с таким подходом к личному времени клиентов, желания посещать этот сервис больше нет.
26 Ağustos
Приехал с проблемой шума при торможении, в первый раз мастер сказал что все устранено, заменили колодки. Проблема не ушла. Приехал второй раз уже был другой мастер, все оперативно просмотрел выявил проблему устранил и дал рекомендации. Хочу отметить этого мастера-человек знает свою работу! Отдельное уважение! Рекомендую проверить компетенции своих сотрудников на профессионализм своей деятельности! В целом сервис супер! Но некоторый персонал оставляет желать лучшего
1
11 Ekim
В NS-сервисе уже второй раз меняю масло в вариаторе после рекомендованного пробега, нравится здесь клиентоориентированность, без излишней суеты получаешь качественный сервис. Хочется всем специалистам NS выразить респект!
30 Eylül
Меняла масло в вариаторе на своем Nissan X-Trail. В сервисе на Витебском проспекте, ребята сделали всё оперативно, слили старое масло, промыли систему и залили новое. После замены вариатор стал работать мягче, и исчезли мелкие рывки при старте. Понравился подход, всё объяснили, показали старое масло и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
18 Ekim
Заехал в данный сервис на диагностику 4wd . По итогам диагностики проблем не обнаружили , но сказали подвеска убита нужно менять, плюс тормозные диски и колодки передние, и все это можно поменять за 84 тысячи рублей 🫡
Я говорю, пробег же всего 70 тысяч км ???на что получил ответ это же ниссан ! Хотя в NS service был 10 000 км назад в другом филиале на ТО и было все отлично , без нареканий . Неделю думал как так ? и поехал в другой сервисный центр Ниссан. По итогам диагностики мне сказали, что ничего менять не нужно,при мне все показали проверили и сказали подвеска в идеале , единственное нужно будет поменять диски и колодки, но и это не срочно . Вот так и живет автосервис ( NS-вместо дилера )
1
7 Eylül
Хороший сервис с приемлемыми ценами! Запчасти есть с доставкой в короткие сроки. Сервисмены компетентны и очень аккуратны, заменили все саморезы, оставленные в прошлом сервисе, на оригинальные клипсы! Молодцы!
21 Mayıs
Парни, спасибо большое за работу и подход к делу! Наконец-то нашёл правильный сервис, хоть и не близко к дому, но теперь только сюда! Максим, Шкода Октавия, которая после заезда к вам, едет, как только с салона!
1
1
5 Ekim
В сервисе на Ветибском проспекте меняли колодки на моём Nissan. Старые колодки полностью износились, и тормоза начали скрипеть. Мастера быстро сняли старые и поставили новые. Проверили тормозную систему и убедились, что всё работает идеально. Тормоза теперь мягкие и надежные. Ремонт занял всего пару часов, есть комфортная зона ожидания, где можно скоротать время. Спасибо, что заботитесь о своих клиентах!
29 Eylül
Обратилась в сервис с проблемой подвески на моем Nissan Qashqai.
Появились сторонние звуки от передней подвески на неровностях. В сервисе быстро сделали диагностику, и оказалось что износились амортизаторы и уже даже были подтеки. Ремонт занял меньше дня, и подвеска снова стала как новая. Очень довольна качеством работы и профессионализмом мастеров.
9 Mart
На днях в данном сервисе выполнили ТО на Nissan X-Trail моей супруги, посещением данного сервиса очень довольны, понравилось отношение персонала, специалисты очень компетентные и знают все особенности марки Nissan , так же очень понравилось что все расходные материалы есть в наличии. Рекомендую к посещению данный автосервис.
P.S. Механик за 2 минуты общения и 3 минуты осмотра нашел причину постороннего звука в подвеске который беспокоил супругу 20 тыс.км и который не смогли найти в других сервисах. 🙌
2
1
1 Ekim
Мотор на моей Nissan Pathfinder полностью вышел из строя. По рекомендации знакомого обратилась в NS Service на Витебском. Мастера предложили контрактный двигатель с минимальным пробегом, провели замену и проверку всех систем. Машина сново на ходу, работает как новая. Огромное спасибо за профессиональный подход и быстрое решение проблемы!
28 Haziran
Я в восторге.
Очень чисто. Диагностировала конец. На 16 был теплый воздух, на 16.5 горячий. В другом сервисе запросили 40к и приговорили корпус печки с заслонкой. Савел(не уверена в имени) уже по описанию понял, что что-то с датчиком температуры в салоне. Подключил и все заработало.
1
6 Mart
Всё здорово!!! Чистое, светлое и просторное помещение, вежливая и грамотная приёмка, качественное выполнение ремонта. Сотрудники отлично знают своё дело. Рекомендую делать ремонт Ниссан именно тут.
1
6 Eylül
Очень рада, что открылся NS на Витебском! Мне удобнее добираться. Персонал располагает, приятная атмосфера, ремонт на высоте.
1
9 Ekim
Проходила очередное ТО на своём Nissan X-Trail в сервисе на Витебском.Сделали всё быстро и качественно-заменили масло,фильтры и провели осмотр всего автомобиля.Мастера также порекомендовали поменять колодки в ближайшее время,что показало их заботу о безопасности.Ремонт выполнили в срок.
18 Mayıs
Все очень профессионально.
Четко по воемени.
Ценник норм.
Гарантия.
Никаких лишних услуг и запчастей.
Приятно и удобно.
1
1
6 Mayıs
До этого сервиса тут был сервис "Форсаж", в котором, по знакомствам, я нашёл мастера по имени Раис) Спустя пару обслуживаний моей ford fiesta mk5 2007 года, я решил, что буду ездить только сюда и только к нему)
За время обслуживания "Форсажем" моего авто, я успел со многими познакомиться)
Недавно приехал в новый сервис, но к старому доброму Раису)
Машинку сделали, всё чётко, ценник адекватный вполне.
Администратор рассказала, что несмотря на специализацию сервиса на Nissan и Infinity, в рамках исключения готовы ремонтировать машины других марок, особенно если владельцы живут совсем близко)
Сначала испугался, что поменялся сервис и всё станет хуже/дороже/дольше, но нет, всё осталось на том же хорошем уровне, может даже чуть лучше)
1
1
28 Temmuz
Хотите потерять время и деньги? Значит вам в ns servise. Приехал в сервис и сразу назвал поломку. Диагност подтвердил ее только после двух часов "диагностики" на древнем ноутбуке,и разобрав полмашины. Запчастей в наличии нет. Предусмотрительно заказал сам на Яндексе. В конце ремонта выкатили счет, словно собрали новую машину.
1
1
13 Temmuz
Всё понравилось. Качество и время выполненных работ. Всем рекомендую. Вежливый персонал. Зона отдыха. Будущие рекомендации на что обратить внимание.
28 Ağustos
Как-то не задалось у меня с этим сервисом. Однажды уже писал. А тут проезжал мимо, вспомнил, что стопарь левый не горит. Записываться не пришлось, сделали быстро. Поменяли лампочку и сказали, что контакт плохой. Прошло два месяца, стопарь не горит. Да... контакт плохой... Спасибо, что предупредили.
7 Mart
Не могу не написать отзыв, т.к. удивлён! Заехал как обычно на мойку, там мне сказали, что в соседнем помещении открылся новый сервис. Пошёл посмотреть из любопытства, а в итоге после мойки загнал авто на диагностику. Очень приятное и профессиональное отношение с порога. Встретил Владимир, сам руководитель, всё рассказал о сервисе (оказывается это сеть) и предложил по акции сделать комплексный осмотр авто. И снова был приятно удивлён квалификацией и подходом. Оборудование без труда прочитало мой MB ML (хотя ребята специализируется на Nissan и Инфинити), посмотрели все системы, подвеску, ходовую, жидкости. Теперь на руках полная картина по авто, которая оказалась не такая уж страшная, как утверждали в другом сервисе.
Записался на обслуживание. Ребята выражаю благодарность за ваш подход и отношение к делу. Давно такого не встречал. Поэтому так много букв)
1
1
15 Mayıs
Записался на диагностику электрики 1, сделали. Типа ошибок не нашли . Карты распечатки диагностики нет . За что заплатил 2000 р . 14.05.24 . Проблема машины была озвучена , причину найти не смогли . Не смогли предложить как и что можно сделать для того чтобы выявить неисправность
1
1
9 Mayıs
Обратился в NS serviсе на Витебском. Тиaна 32 рест. после покупки решил обслужить.
Записался, приехал, уточнили перечень работ.
В этот же день машина была готова.
Перечень работ не маленький.
Замена масла в вариаторе( комплекс работ) , стойки стаба, ремни, сальники , диагностика и т. д.
Приветливые, вежливые, компетентные. В сервисе чисто, опрятно.
Всë понравилось. Буду обслуживать машинку у них.
Советую.
Большое спасибо профессиональной команде NS servica.
13 Temmuz
Всё понравилось. Работы: чистка и адаптация дроссельной заслонки; заправка кондиционера; осциллограмма цепи ГРМ. Все работы выполнены качественно.
1
30 Ekim
Мне показалось что ребята странные, заехал по пути, хотел поменять колеса, подъёмники были пустые, очередей не было... Мне сказали что обслуживают только Nissan и Infiniti, у их видимо колеса совсем другие 🙄 поехал в другое место 🙃
3 Nisan
Записался сюда на шиномонтаж и сход-развал, по телефону озвучили: сход-развал - 2800, переобувка - 3400. Приехал, сдал машину, через 2 часа работы были сделаны и сервис-менеджер Игорь выставил мне счёт на 8785,89 рублей! Мало того, что сход-развал и шиномонтаж стали дороже, так ещё и появилась некая услуга - проверка авто по 49 пунктам, за которую с меня взяли почти 900 с лишним рублей, хотя, я не просил производить этот осмотр и как потом выяснилось, на Витебском эта услуга БЕСПЛАТНА, о чем написано у них на сайте. Самое неприятное, то, что сервис-менеджер просто хотел меня развести, так как его зарплата зависит от выручки, которую он сделает. После того как я не согласился с суммой в счёте, мне пересчитали работы и в итоге, я оплатил их по тем ценам, которые были озвучены по телефону.
Впечатление очень неприятное, больше сюда не поеду. Не могу сказать, что компания плохая и надеюсь, что руководство не учит своих сотрудников зарабатывать таким образом. Я прекрасно понимаю, что вы должны продавать доп. услуги, но нужно уметь продать клиенту эти услуги, а не тихо включить их в счёт, надеясь, что клиент просто оплатит. Вся проблема в людях! Работайте с персоналом.
5
2
1 Temmuz
Машина стала плохо тянуть на горячую.В сервисе не смогли открутить свечи и зачем то вырезали катализатор взяв 18 тысяч,промучавшись 500км доехав до дому,выкрутил и поменял свечи за 20 минут вся проблема.
2 Kasım
Работу производил, мастер Максим. Прекрасное отношение к работе. Отзывчивый человек. Проконсультировал в процессе работы.
8 Ekim
Всё понравилось, мастера компетентные и менеджеры контролируют работу механиков. Рекомендую этот сервис владельцам марки "Nissan"
9 Mart
Рекомендую Данную Станцию . Делают отлично , по цене приемлемо . Лишнего не накручивают . Работы По моему автомобилю производил Раис - хочу выделить этого мастера , за его тактичность , мастерство - этот мастер знает сразу , как лучше сделать .
4
6 Haziran
Хороший сервис, советую. Постоянно там делаю развал-схождение. Пока мастер делает развал, подскажет что ещё нужно починить или на что обратить внимание.
1
1 Haziran
Очень дорого! Раньше был дешевле,поменять подшипник ступицы, рулевые наконечники и развал оценили 10500,нашол за 7800, в итоге сам сделал и поеду на развал 4 часа работы и готово!
6 Mart
Очень хороший сервис, советую всем посетить этот автосервис! И в дальнейшем не однократно вернутся сюда с положительными эмоциями от качества. Обслуживаю супруги Nissan juke уже 2 года и очень довольны качеством.
2
12 Mart
Отличный сервис!
Первый раз, отлично что открыли профильный по ниссану в нашем районе, еще вернусь.
Люблю когда все как договаривались: время, стоимость - быстро сделала ТО 60 на Nissan. Благодарю приемщику Петру за заботу!
3
3 Kasım
Хороший сервис, спецы по ниссанам! Дороговато конечно, но вылечили то, что другие не смогли! Много запчастей в наличии!
3 Ekim
Изменил предыдущий положительный отзыв на "в черный список". При попытке обратиться по гарантии на установленные ими детали, получил хамское обращение. Всего хорошего.
1
6 Mayıs
Все прекрасно чисто бистро и цена хороший Спасибо большое Администратору Элена и мастер Раис все отлично
11 Mart
Приезжал на т.о. (БМВ) предварительно по телефону проконсультировали и озвучили стоимость. Приятно удивнен был, что при рассчите стоимость соответствовала озвученой по телефону. Молодые, профессиональные сотрудники! Рекомендую мастера Раиса!
3
5 Eylül
Делали очередное техобслуживание Кашкая.
Понравилось. Быстро, чётко, лишнего не навязывали.
Вероятно, заеду на следующее ТО.
1
31 Mart
Семь часов ТО делали на Рено (замена масла и фильтров), долго чего то. В итоге залили не то масло о котором говорили во время сдачи авто на станцию. Раньше на этой станции был выбор масла дешёвое и дорогое, сейчас выбора нет- только дорогое. Очень жаль, но больше туда не поеду. Нашёл другую станцию, буду обслуживаться там.
2
2
9 Mayıs
Приехал по записи на сход развал в 9:00 утра, сказали подождать - подождал 40 минут. Сказали неизвестно когда освободится подъемник. Машина с вечера у них зависла, могли бы позвонить и предупредить.
1
21 Ağustos
Делал у них ТО с диагностикой. Приговорили живую турбину на X-trail t31 dci из-за масла в патрубке, чуть не попал на 100+т.р. Масло там из-за сапуна, дефект конструкции. Но дурачки, вроде меня, могут купиться. Две звезды, а не одна, за то, что девушка-приемщица уговорила меня сменить ступицу, что решило гул на скорости. Я то на новые покрышки грешил, думал экспертизу делать.
1