Выбирала по рейтингу кальянную недалеко от дома, выбор пал на данную кальянную. Сложилось полное непонимание откуда такой высокий рейтинг, хуже я не встречала ничего, вечер просто был испорчен. Пришли с друзьями, заранее забронировав столик, нас никто не встретил, в зале было пусто. Администратор был настроен необщительно, будто был чем то недоволен, это уже создало не ту атмосферу. Также на просьбу дать время на выбор кальяна, никак не отреагировал и поторопил с выбором. Кальян оказался ужасным на вкус, кислый и на этом все)
От силы просидели минут 10, так как в вип комнате не работал телевизор, постоянно зависал, нам ничем не могли помочь. Интерьер в вип комнате покоцанный, от випа одно слово. В общем сервиса никакого, пришлось все заказанное оставить и уйти, при этом еще и полностью взяли всю сумму, за проведенные там 20 минут. Также никто не проводил, администратора постоянно нету на месте. Не советую данное заведение 👎
Спокойное тихое место, легко найти.
Из плюсов :
Можно заказать забивку кальяна заранее, предварительно необходимо перевести аванс и к вашему приходу кальян будет готов.
Ребята общительные, клиентоориентированные, вежливые.
Из минусов:
Есть карточка постоянного посетителя, каждый 7 кальян в подарок. Я об этом узнал только вчера и немного расстроился когда владелец заведения не согласовал мне поставить отметки в карточке за предыдущие посещения. В этой части клиентоориентованность слабая. Поэтому имейте ввиду этот пункт.
Оплата только наликом или переводом, оплаты картой здесь к сожалению нет.
Немного усталый ремонт и мебель, не сильно критично, но заметно.
Итого:
кальянные мастера - твердая пять;
Владелец заведения - не пять;
Заведение (интерьер, свежесть ремонта) - 4 с натяжечкой.
Отличное место!
Из плюсов :
1. Дёшево
2. Вкусный кальян
3. Приятные сотрудники, которые смотрят за кальяном и спрашивают всё ли хорошо
4. Чистый санузел
5. Если брать комнату с ps , то всё хорошо, звук отличный, телевизор большой.
Минусов не заметил
Спасибо большое за такое отлично место 👍
Кальянная на твердую 5! Чисто уютно, вежливое обслуживание, необыкновенно вкусный чай! единственное пожелание проработать вопрос с оплатой по терминалу, тк не всем удобно переводить денежные средства на Тинькофф.
Кальянный мастер Марина очень классная девушка, сделает вкусный кальян, пообщается надо было сразу предложение делать, жаль что я из другого города... Ну дак вот... Место классное, атмосферное и без пафоса. побольше дарка завезите. Чай вкусный! и акция 2 кальяна + чай отличная!
Не знаю кто пишет отзывы хорошие сюда, возможно друзья заведения или по просьбе, но вот до 3х звёзд похоже все реальные.
Я приезжий и решил зайти сюда посмотрев отзывы заведений. Думаю многие понимают, что лучше так не делать. Кальяны мягко говоря от любителя - новичка, вообще не спрашивают крепость и делают очень долго, не обслуживают кальян по ходу курения, очень расстроен.
Была девушка, не знаю как добавить сюда комментарий. Сидел я в углу.
Пришли компанией круто посидеть и отдохнуть и ничуть не ошиблись с выбором места! Девушка-кальянщик Марина сделала вкусный и дымный кальян, в заведении играла приятная музыка и сама обстановка была очень уютная. Однозначно придем еще раз сюда!
Понравилось это заведеное. Пришли сюда по советам знакомых. Персонал посоветует, подскажет, поможет с выбором кальяна. Сам кальян получился хорошим, никаких проблем не было. Есть коктейльная карта, что очень порадовало. В общем, всем советуем посетить данное заведение, остались довольны)
Хорошее заведение , людей почти нет поэтому можно спокойно посидеть если не нравятся шумные места. Девушка которая работает всегда поможет подобрать вкус кальяна.
Самое хорошее место в городе☺️
Пришли с ребятами посидеть, все очень гостеприимно и хорошо. Сделали замечательный кальян. Вообщем и целом все очень прекрасно🥰
Привет всем, кому реально интересно читать отзывы
Начнём с приема заказа. Пришли компанией из 6-от человек и, увы, не смогли запомнить заказ (попытка была неплохая), персонал сходил за блокнотиком и повторили снова. Приём заказа кальяна оставляет желать лучшего. Уточнения чисто на вкус. Важный вопрос - крепость, не уточнена даже примерно, тк большинство кальяном переделывается из-за проблем с крепостью и жесткостью. Ассортимент табака оставляет желать лучшего. Нет табака для «крепкого сегмента», но, преимущественно больше «а-ля подышать вкусным воздухом». Купите hqd, будет вкуснее и крепче. Совсем не понятно как позиционирует себя заведение. До разряда «кальянной» особо далеко. Также, был заказан лимонад фруктово-цитрусовый. По итогу - вынесли Боржоми с мятным сиропом. Внутрь накидали шкурки из разряда «кто-то скушал апельсин и сохранил шкурки для лимонада.
По алкогольным коктейлям замечаний нет. Все оказались довольны, но, в субботу вечер - отсутствует куча ингредиентов. При полной посадке один сотрудник абсолютно не успевает, где по-итогу кальян выносят уже более 25 минут (курящие знают, что за время нагрева углей, можно забить чашу, поставить угли и оставить его прогревать).
Завершая сие шедевр-отзыв, абсолютно уверенно можно прийти сюда и посидеть компанией в стиле «анти-кафе»
Целую, Василёк
Посетили это место небольшой компанией. Было все супер! Кальянщик Сергей - приятный челоек, который всё понятно объясняет, делает вкусные кальяны и вообще милый душечка!! Очень выгодно приходить в Нуар - хорошее обслуживание, комфортная атмосфера, приятные цены.
Очень приятная атмосфера, приятный персонал) хороший кальян.
Очень нравится это место, посещали с компанией не один раз, и ещё туда пойдём!
Хороший ассортимент напитков!
Самое замечательное место в городе☺️
Много где были с компанией, а сервис и кальяны самые лучшие. Напоили самым вкусным чаем и слелали прекрасный кальян. Персонал тоже сасый лучший в городе. Цены замечательные.
Замечательное место, очень уютно и всегда приветливый и доброжелательный персонал. Вкусные кальяны и хорошая музыка. А еще есть настольные игры, можно приятно провести время с друзьями)
Была тут уже несколько раз- всегда вкусный и дымный кальян, долго не горчит и легко курится :) пару раз играли там в настолки, а недавно появилась и плейстейшн!
Внутри уютный интерьер, залипательные видосы на экране, круто тут посидеть после работы! А ещё много прикольных и необычных видов чая.
Кстати, часто бывают акции, о них ребята пишут в своем Инстаграмме, можно покурить со скидкой или бесплатным чаем.
Место легко найти, с парковкой тоже проблем нет. Еды своей у кальянной нет, но любую доставку заказать можно :)
Были в данном месте. В общем конечно не плохо, но не более. Если. 5 это идеально, то было бы 4 здесь,но... С точки зрения подхода в обслуживании кальяна - ужасно. За время проведенное там ни разу не поменяли угли на 2х кальянах. На просьбу оставить щипцы(ну регулировать жар, снять уголек если сильно) сказали что оставят, на за кальяном больше не следят тогда! Что! Что это за услуги такие!!!! Бред скажите подобное в хороших кальянных Москвы, Питера, Тюмени, Новосибирска, Екатеринбурга, Хабаровска, Комсомольска на Амуре, Красноярска и других. Они вам ответят что так быть не должно, и вообще скажут что это хрень полная.
Ну и вконце, но понимаю, тут конечно на любителя, но забивать в касание на калауте Дарк Сайд, этот полутабак:( типа это норма. ХЗ
Нельзя себя позиционировать как караоке бар. Не подготовили комнату. Стоол был заляпан всем чем только можно. Дым во всем помещении. Поорать песни и сам могу дома через караоке. А пиарили каак супер Гут. Заведение чисто для молодежи подымить кальян. А не караоке.
Бываю достаточно часто здесь. Всегда приветливый персонал, и вкусные кальяны.
Очень нравится, что можно с собой принести еду и алкоголь.
Всегда только к Вам 😍