Три раза обращалась за помощью, но её не получила. Говорят, что все ответы ищите в интернете. Зачем тогда нужна эта организация, если не помогает людям?
Произвела оплату на начало июля, включая пени, а августе снова пришла квитанция с начислением пени. Дозвониться на Горячую линию невозможно, в течение 35 минут никто так и не ответил. Печально осознавать, что кто-то просто набивает свои карманы деньгами, при этом не делая ничего.
Прислали досудебную претензию с долгом 4751,4 руб(за 15 месяцев). Сразу же побежала на Рашпилевскую 179. Как же так: плачу ежемесячно. и вдруг - долг??? Откуда??? Пенсионеры обычно всегда все платят, вот, наверное, и решили, куда денется заплатит!!! Меня даже на порог не пускали: сидят 7 человек , делают видимость, что работают-у них пандемия. Говорю: " У меня все квитанции с собой , и свидетельство о приватизации, и копия и маска при себе".не хотят ничего слушать- выгнали меня,. "через сайт высылайте" -, сказали. А я не могу открыть их заявление - не получается. Что делать???
Почему то эту организацию невозможно отследить в системе квартпла онлайн . По ИНН говорят ничего не найдено. У них работа только печатай и отсылай. Хоть быорганизовали работу. И штрих код не читаемый. Может левая организация?
Ужасная организация ! Приём граждан приостановлен, по телефону дозвонится не реально ! Ждала ответа оператора 2 часа !!!!! Когда дошла очередь, оператор просто бросила трубку!
Дозвонился с первого раза, но дамочка вела себя высокомерно, перебивала, не давала высказаться и по итогу бросила трубку. Отвратительно ведут себя люди, которые получают от собственников жилья денежные средства, но в то же время своевременно не предоставляя квитанции об оплате, а присылают досудебную претензию с начисленной пеней.
Отвратительное и скотское отношение к людям! Мало того, что звонки платные, молодой человек нервно, надменно и по-хамски отвечал на вопросы, общался на «ты» и бросал трубку. После 3 раза так и не удалось получить ответы на все вопросы. Позор вам и грош цена!
После сдачи ж.дома 09.2019г. 3 года плата на кап ремонт не начисляется. Прошло два года пришли квитанции никакой основании. 1 Краснодарский проезд д.2 кор.1
9
1
İ
İsimsiz yorum
21 Ekim 2022
Нет оценки,достойной работы этой организации. Ноль с минусом. Приема нет,на звонки не отвечают,заявление отправила по интернету -а в ответ ничего.
Непонятно на каком основании присылают досудебную претензию? Последняя оплата мной была сделана 29.042019 г. а с мая месяца по июнь 2019г. включительно наш дом вел перевод счетов и документов на общий счет нашего дома и за июль 2019 г. мы оплачивали кап.ремонт уже в общей квитанции за коммунальные платежи! Личный кабинет на сайте фонда не работает, трубку не берут, лично не принимают!!!что за шаражкина контора?!
Чистая шарага дормоеды,до сих пор очередь не электронная,а живая принимают долго тянут резину.По поводу дозвониться это отдельная история,трубку не берут,а минуты капают.Чтобы дозвониться потратил 70р с мтс.Лично моё мнение надо их разогнать,как они работают такой и ремонт домов будут делать.
Не могу дозвониться пятый день,электронный ответчик объявляет номер очереди, как доходит до номера 3- сбрасывает . Я была от 16 до 3. Результат-0. Второй номер вообще не отвечает. Там кто-нибудь бывает????
Хотел написать отзыв но пока не поставишь звезду не открывается отзовик . Деньги в квитанции берутся не известно откуда. После того как в по квитанции оплата ведется в 0, при имеющемся пени, они выгребают пени как за не оплаченный помесячный платеж. Был платеж 6 ноября 792 рубля в пришедшей квитанции на новый месяц пишут последний платеж 604,88 руб. "специалисты" настоящие болваны им говоришь они талдычут свое, им как в стенку горох. им надо не звезды а полный 0 ставить. Конторка которую надо убрать полностью.
Раздражительно и неохотно общался молодой человек в фонде, сказав что они не ведут приём граждан (при этом заранее им звонила уточнить - трубку тоже не берут), только электронно.
Отправила запрос со всеми приложенными документами на почту, ответа пока нет, прошло двое суток