Bu bankanın hizmetlerini kullanmanızı önermiyorum. Çalışanların ve hatta yazılımın profesyonellik düzeyi arzulanan çok şey bırakıyor.
Ruslara çek hesapları ve mevduatları açılmıyor, diğer bankalara gönderiliyor.
Ruble cinsinden bir transfer alırken, kasada sürekli ruble yoktur, bu nedenle banka oranında tenge'ye transfer almayı teklif ederler ve oran genellikle diğer bankalardan ve özel döviz bürolarından daha düşüktür.
Müşteri hizmetleri salonunda sürekli gürültü var, çalışanlar her zaman birbirlerine bağırıyorlar, bazen plastik bir bölmenin arkasında oturan birine "yaptırım uygulayın" diye bağırıyorlar. Genel olarak, çarşıda olduğu gibi....