Более худшего банка я не встречал и надеюсь что не встречу! Менеджеры в отделения банка не компетентны, дают не верную информацию, как выясняется на официальном сайте информация тоже не достоверна (видимо замануха). Дозвониться до нужного подразделения вообще практически не возможно, как самостоятельно так и самим сотрудникам банка (трижды мне обещали перезвонить, жду до сих пор...!)
Если есть возможность выбора, мой совет не связывайтесь с этой организацией - поберегите время и нервы!