Пользуюсь услугами агентства более 2,5 лет. Хочется поблагодарить за профессионализм и чуткость менеджеров службы «Сиделки Петербурга» Татьяну и Валентину!!! Очень ответственный и неравнодушный подход к нашим проблемам и огромная помощь в подборе подходящих сотрудников с учетом всех сложнейших индивидуальных обстоятельств в каждом случае!
Сиделки работают просто героически и неформально ! С душой и умением подходят к самым трудным пациентам …. Хочу отметить сиделку Сангинову Джамилу за огромную выдержку и сочувствие к подопечному, неравнодушие и профессионализм в работе!
Буду советовать знакомым обращаться к этим людям за помощью в тяжелых ситуациях…
Özenli tutumu ve profesyonelliği için yönetici Tatyana'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Tatyana, annem için derhal ve verimli bir şekilde bir bakıcı seçti. 92 yaşında, ciddi sağlık sorunları olan annemin yatılı bir bakıcıya ihtiyacı vardı. Hemşire Nilufar Akhmedova, işinde profesyonel, yardımsever, çok sevimli bir insandır ve hemen annesiyle ortak bir dil bulmuştur. Son zamanlarda ilk kez, annemin güvenilir bir gözetim altında olduğunu bilerek huzur içinde çalışabiliyorum. İşlerine yürekten davranan çalışanlar için Patronaj Hizmetine teşekkür ederiz.
Сотрудничество с городской патронажной службой превзошло все мои ожидания. Профессиональный менеджер Татьяна не только подобрала оптимальный вариант сиделки, но и предоставила всю необходимую информацию. Прозрачность, оперативность и индивидуальный подход создают приятный опыт сотрудничества. Благодаря Татьяне, я нашел замечательную сиделку для своей мамы. Спасибо сиделке Ольге за ее нелегкий труд и любовь к людям!
Bir yıldan fazla bir süredir Şehir Patronaj Servisi ile işbirliği yapıyorum. Günün 24 saati ikamet eden bir bakıcının seçilmesiyle çok yardımcı oldular, tam anlamıyla yarım günde bir bakıcı Natalia'yı seçtiler, yönetici Tatyana Sergeevna'ya profesyonellik ve verimlilik için özel bir teşekkür ettiler. Bakıcının bir yıldan fazla bir süredir çalıştığını, herhangi bir şikayet olmadığını, memnun olduğumuzu ve hastanın sakin olduğunu belirtmek isterim. Tatyana her zaman iletişim halindedir, ilgilendiğiniz konu hakkında her zaman tavsiye alabilirsiniz. Kaliteli çalışmaları için Şehir Himayesine teşekkür etmek istiyorum!
Хотим выразить большую благодарность в первую очередь Валентине Поликарповой, которая помогла очень быстро, дважды, найти сиделку в помощь к папе в больницу. Очень неравнодушная и деликатная администратор. Учла все наши пожелания и оба раза сиделки были просто прекрасными. Они очень профессионально сделали свою работу. И большая благодарность сиделкам, Диле и Татьяне. Они с большим опытом работы, качественно ухаживали за папой, не смотря на его очень непростой характер. Низкий поклон за ваш труд. Очень хорошая организация, можно доверять.
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо менеджеру Валентине, которая сразу отреагировала на мою просьбу и очень оперативно подобрала сиделку! И конечно же особая благодарность Бойматовой Зебунисо ( Зоя), которая с большой ответственностью выполняет свою работу, сразу нашла общий язык с пациентом, хотя у него не простой характер. Зоя всегда приходила в назначенное время, отзванивалась, сообщала о состоянии пациента, в сложных ситуациях вызывала скорую и не уходила, даже если ее время работы уже закончено! По мимо этого Зоя по своей иннициативе еще выполняла работу по дому! Огромное ей спасибо за помощь! Всем рекомендую эту сиделку!!!
Воспользовалась патронажной службой для ухода за лежачей больной мамой днем, когда я на работе. Обслуживали 2 сиделки. Очень доброжелательные и квалифицированные. Все манипуляции производили умело, дисциплинированны и отзывчивы. Особенно хочу отметить последнюю сиделку - Рано. Это бриллиант данной фирмы, которым надо дорожить. Очень опытная, душевная и мудрая женщина. Постоянно была со мной на связи, умело и очень по-доброму относилась к моей маме, помогала нужными и вовремя сказанными словами поддержки. Огромное спасибо службе за оперативную и квалифицированную помощь!
Hizmetinizle bir aydan biraz daha uzun bir süre önce iletişim kurmaya başladık. Annemiz için ilk bakıcıyı seçme konusuna derhal karar verdiği için Tatyana Sergeevna'ya şükranlarımızı ifade etmek istiyoruz. Bakıcıları işe alma konusundaki deneyim eksikliğimizi dikkate alarak, tüm sorularımızı ayrıntılı olarak açıkladığı için ona özel teşekkür ederiz. İlk bakıcı Dinara annesiyle temas kurmayı başardı, tüm görevlerini sadakatle yerine getirdi, uzun süredir olmadığı yerlerde bile temizliği getirdi. Maalesef sağlık nedenleriyle bizi terk etti. Bu dönemde Tatyana Sergeevna, şimdi çalışma moduna giren Nadya'yı çok hızlı bir şekilde bize yeni bir bakıcı aldı, umarız umutlarımızı yerine getirir. Peki, hizmetinizle daha fazla etkileşim kurmayı umuyoruz.
Пользуюсь по сей день, не подводили ни разу. Не пожалела ни об одном рубле, оно того стоит. Менеджер Татьяна Сергеевна выручала меня неоднократно, когда мне необходима была ее помощь. Все кандидаты для моей мамы - сначала это была приходящая сиделка, потом в больницу суточная (Света, Вам отдельное спасибо) , потом на дом с проживанием - так вот, все они подходили с первого раза и были исключительно профессиональны. У агентства - приличный, чистый офис, адекватные сотрудники, и главное - база сиделок хорошая. Мне есть с чем сравнить. Да, цены может не на нижней границе по городу, но тут - профессиональный уход, адекватный договор условия которого, подчеркну, выполняются!!! и + менеджер, которая решает Ваши проблемы супер оперативно - это все дорогого стоит. Спасибо, побольше бы таких компаний во всех сферах.
Срочно потребовалась сиделка моей теще,90 лет,есть проблемы с функционированием организма,целый комплекс заболеваний,присутствуют и проблемы с оперативной памятью.Разослал запросы в 8 агентств.
Правильный ответ(обратная связь) в течение 2-х дней последовал только от Городской Патронажной Службы.
Быстро,четко,оперативно конструктивно и профессионально по всем задачам отработала специалист Валентина Поликарпова.
Выслушала,задала необходимые вопросы,проанализировала ситуацию и максимально быстро предоставила подходящего кандидата.Подъехала и подписала все необходимые документы.
С моей точки зрения и оценки- лучщая в городе служба подбора сиделок и специалист Валентина профессионал с большой буквы(!)
Спасибо огромное Ирине, за очень чуткое и внимательное отношение при подборе сиделки для моей мамы. Изначально я очень боялась обращаться , но все мои сомнения были развеяны)) Спасибо за вашу помощь в нашем нелегком бремени. Сиделки квалифицированные с большим выбором и предложениями. И так же большое спасибо основателям данной компании.
Выражаю глубокую благодарность городской патронажной службе за организацию работы по подбору сиделки. Особенно, менеджеру Валентине, которая очень грамотно и профессионально решила нашу проблему. Валентина корректно, спокойно и целенаправленно подобрала нужную нам сиделку, хотя у нас была сложная ситуация . У мамы деменция и не всякий человек готов работать с такими людьми. В отличии от других агентств и служб, которые не предоставили ни одного кандидата, именно Валентина нам помогла. Очень рекомендую данную компанию всем, кому нужна помощь в поиске сиделки.
Срочно понадобилась сиделка для пожилого человека. Обращалась в 2 организации. И только Валентина Александровна с Аллеи Поликарпова быстро подобрала и предложила сиделку с необходимыми навыками (менять калостому). Рекомендую эту организацию. Квалифицированный персонал и помогают в сложных ситуациях, всегда можно договориться. При необходимости буду обращаться еще.
Большое спасибо менеджеру Валентине, требовалось найти сиделку для мамы в кратчайшие сроки, решили наш вопрос за один день, помогли нам найти замечательную помощницу! Огромное спасибо сиделке Инобат, замечательный,чуткий, добрый и очень ответственный человек! Мама очень довольна, а мы смогли спокойно уехать отпуск! Рекомендую))))
Очень довольна работой Патронажной службы и в частности менеджерами Валентиной и Галиной. Мне помогли в моей непростой ситуации, подобрали отличную сиделку, все согласно договоренностям. И даже когда в процессе оказания услуг по договору возник форс мажор, вопрос был решен оперативно. Смело буду рекомендовать знакомым и сама буду обращаться при необходимости!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Городской Патронажной службы, лично Туро Ирине, за организацию помощи в уходе за моей мамой. Обращаюсь не первые раз и всегда довольна результатом. Оперативно, максимально комфортно, с большой заботой и вниманием. Спасибо! Рекомендую эту организацию для тех, кто находится в поиске такой помощи.
Derhal tam ikamet eden, her aşamada yüksek kaliteli refakatçi olan bir bakıcıyı seçtiler. Belgeler hızlı bir şekilde hazırlanır, yapılan hizmetlerin kalitesi için bakıcıları sürekli arar. Küratör Irina'ya teşekkürler!
Hizmetin hizmetlerini Mayıs 2024'ten beri kullanıyoruz, çok memnunuz! Profesyonellik, yüksek kaliteli personel seçimi, verimlilik ve destek için yönetici Tatyana'ya büyük teşekkürlerimi sunuyorum!!!
Огромная благодарность агентству "Сиделки Петербурга", услугами которого пользуюсь более 2,5 лет, менеджеру Валентине, профессиональной и внимательной, сиделке Ирине, терпеливой, ответственной и заботливой!
К маме приходила замечательная сиделка Настя, позитивная, терпеливая, аккуратная. Я осталась очень довольна её работой. Администраторы тоже работают очень оперативно, отвечают на все поставленные вопросы. Вольшое вам спасибо за хорошую работу!
Выражаю огромную благодарность лучшему менеджеру Татьяне! Выслушала,поняла всю суть и проблему,и очень быстро нашла нам сиделку.Бабуля довольна,нас тоже всё устраивает.Спасибо Татьяна Сергеевна!
Verdiğiniz yardım için çok teşekkür ederim! Şehrin Himayesine başvurdum. Acilen yaşlı büyükannem için bir bakıcıya ihtiyaç vardı. Yönetici Olga mümkün olan en kısa sürede bakıcıyı aldı. Tüm istekler dikkate alınır. Nezaketiniz ve dikkatiniz için hemşire Solima'ya özel teşekkürler. Hizmetin çalışmasından çok memnunum.
Я лежал в клинике Института мозга Российской академии наук, ул. ак. Павлова,12. Со мной пять дней с 15.07.24 по 19.07.24 была сиделка от Вашего агентства узбекская женщина, давно живущая в России, со сложным именем. Она представилась адаптировано для русских "Рая". Так я её и называл. Так вот. Выше всяких похвал. Очень профессиональная и отзывчивая. Все делает умело и без напоминаний. Как -то чувствует, что нужно делать в следующий момент. Обладает методиками как обращаться с такими больными ( у меня БП). Много мне чего показала. Если мне в дальнейшем понадобятся услуги сиделки я конечно же буду пытаться опять поработать с Раей.
Большое спасибо менеджеру Ирине за профессиональную работу и внимательное отношение! Она по-человечески поддерлала меня в трудную минуту, подобрала хорошего помощника моей маме, всегла оставалась на связи и делала все, что обещала без задержек. Общение и сотрудничество оставили самые лучшие впечатления!
Благодарим службу за быстрый отклик, моментальный поиск сиделки и прекрасную Ирину, которая вышла на работу на дачу в Ленинградской области. Мы прекрасно отдохнули, а дедуля был в полном порядке с заботливой няней.
St. Petersburg Hemşireleri örgütünün çalışanlarına, hasta insanlara karşı duyarlılıkları, yardımseverlikleri ve hassas tutumları için teşekkür etmek istiyoruz.
Sıkı çalışmaları ve iyi kalpleri için yönetici Tatyana Sergeevna ve hemşire Olga'ya özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum.
Спасибо за оказанную помощь! Оперативно подобрали сиделку для моей мамы, менеждер Валентина всегда на связи, отвечает на все вопросы, вникает в ситуацию.
Рекомендую данную компанию.
Большое спасибо менеджеру Валентине. Все очень прфессионально, внимательно, каждая "мелочь" обгаваривалась и в последствии учитывалась. оперативно. Предоставила несколько соответствующих кандидатов и их телефоны для предварительного общения, Большой плюс фирмы: с кандидатами можно общаться ДО заключения договора!!!! Договор подписывается только после того как "подходящая""" сиделка найдена. Еще раз большое спасибо ВСЕМ. С благодарностью Марина Суворова
Annemin bakımı konusunda bu patronaj hizmetine başvurduğum için çok şanslıyım. Yönetici Tatyana Sergeevna sorunuma çok dikkatli ve yetkin bir şekilde tepki gösterdi, çözmesine yardım etti, harika bir bakıcı önerdi. Tüm sorular her zaman bağlantıda, hızlı ve hızlı bir şekilde çözülür.
Отзывчивые сотрудники, быстро реагируют и стараются оказать помощь в подборе сиделки. Очень довольна сотрудничеством. Рекомендую обращаться тем, кому требуется помощь на дому.
Вера Николаевна
Спасибо за оказанную помощь! Менеджер Ирина оперативно подобрала сиделку для моей лежачей мамы. Отдельное спасибо сиделке Бону, за время моего отсутствия уход был осуществлен должным образом, нареканий нет. Рекомендую данную компанию.
Срочно понадобилась сиделка по уходу за пожилой мамой. Менеддер Татьяна Герасимчук. Она все подробно расспросила, рассказала, предложила варианты ухода по времени. Очень быстро нашла подходящую кандидатуру и отправила анкетные данные. В этот же день мы познакомились, а на следующие утро сиделка приступила к работе. Очень благодары за подбор и мы очень довольны работой сиделки Абдиевой Дильбар Рустамовны. Диля, как она представила Ь, оказалась очень хорошим специалист с навыкоми по уходу с лежащими больными, очень не навязчивая, но при этом улучшила аппетит и рацион мамы, помогала во всем, добрая и заботливая. Мама не могла ей нарадоваться. Огромное спасибо за вашу работу.
Огромное спасибо менеджеру Валентине за внимательность, доброту и профессионализм! Подбор сиделки для моей мамы с деменцией был осуществлён оперативно, работой сиделки довольна, сотрудничество с агентством продолжается) Желаю вашему коллективу процветания, благополучия и успехов в нелёгком труде)
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо менеджеру Валентине, которая сразу реагировала на мои просьбы и очень оперативно подбирала сиделок! Сиделки в полном объеме выполняли свои обязанности. Выручаете в такое сложное время.
Периодически пользуемся услугами агенства уже несколько лет и всегда довольны предоставляемыми услугами. Агенство оперативно подбирает сиделок под разные потребности. Отдельно хочется отметить профессионализм и высокую клинтоориентированность менеджера Яси. В не простой ситуации с моей мамой, Яся быстро сориентировалась и решила нашу проблему. Большое спасибо всему коллективу агенства. Вы делаете очень важное, хорошее дело!
Очень довольны сотрудничеством с патронажной службой.
Наш друг онкологический больной 50 лет и 100 кг веса, в лежачем состоянии, не способен себя обслуживать. Нужно было срочно поменять сиделку, она уезжала на родину.
Нас очень выручила патронажная служба. Менеджер Валентина Александровна подобрала квалифицированную сиделку Мырзакулову Омуркан, или просто Олю.
Оля великолепная сиделка, нам с ней очень повезло. Наш друг ухожен, живет в чистоте, ему всегда уделяется внимание, ведь Оля еще и отзывчивый добрый человек)
Бесконечно благодарим что нам попались именно Сиделки Петербурга. Желаем вам процветания и всего самого доброго.
Рагимов.Р.Ф договор 31/10/23
2020'den beri patronaj hizmetinin hizmetlerini kullanıyorum. Bu güvenebileceğiniz bir organizasyondur. Yaşlı akrabalarım için bana her zaman zamanında bakıcı sağlandılar, bakıcılardan memnun kaldım.
Спасибо большое службе , и конкретно менеджеру Валентине Поликарповой за мгновенное решение нашей не очень простой задачи. Требовалась сиделка к больной только , что из реанимации. Вопрос был решен очень быстро, в связи с нашими трудностями по времени нам пошли на встречу по условиям оплаты и подписанию договора. Сиделка в 12.00 , как и договаривались была на месте, встретила больную( 88 лет) из реанимации в палате, сразу намыла, причесала и накормила. Спасибо за квалифицированную помощь и надежность, которая чувствуется с первого телефонного разговора.
Обратилась в трудную минуту за помощью, требовалась сиделка. Оперативно, качественно и грамотно решили все вопросы и уже на следующий день помощь была оказана. Большое спасибо менеджеру Ясе и сиделке Замире за внимание, чуткость, профессионализм и доброжелательность к людям. Как хорошо, что в трудную минуту есть куда обратиться, где тебе помогут! Низкий вам поклон!
Благодарю, менеджера Валентину за быстрый и качественный подбор сиделки для моей мамы. Мама не видит, с трудом ходит, ей нужна постоянная забота и вниманием. Мама очень волновалась, как это придет чужой человек в дом. После первой встречи все сомнения были развеяны, наша сиделка Зульфия оказалась очень чутким внимательным человеком, окружила маму теплом, пониманием, благодаря ей мама стала гулять чаще. Зульфия помогает со многими хозяйственными вопросами, это очень ценная помощь для нашей семьи. Благодарим Зульфию за квалифицированную помощь, теплое отношение. Благодарим всю команду Службы и желаем успехов в ваших добрых делах!
Благодарю Валентину за оперативность и отзывчивость. Подобрали быстро хорошую сиделку в больницу к маме. Выручили нас, всегда были на связи. Сиделке Гульнаре большое спасибо, поддержала маму в непростой ситуации
Большое спасибо менеджеру Ольге, за качественный подбор быстрое реагирования и понимание. При подборе сиделки уточнили все вопросы по требованиям (многие я просто забыл указать, но при приеме заявки Ольга их у меня все равно уточнила). Так же при работе сиделки у меня уточняли есть ли замечания. Так как у нас не был определен срок нахождения в больнице мы не могли сразу определить период на который требуется сиделка и нас никто не торопил с оплатой. Так же в конце работы нам моментально вернули переплату(без каких-либо уточнений и напоминаний). По специалисту - сиделка Джамиля И. который нам был предоставлен хочу отметить, что сразу видно опыт работы, и к работе относится ответственно не только как профессионал, но и как Человек. Обязательно в следующую поездку в больницу обращусь к ним.
Хочу выразить благодарность сотрудникам агентства "Сиделки С-Пб" менеджеру Татьяне Герасимчук и сиделке Наталье Черняй за высокопрофессиональную работу по подбору индивидуальной сиделки и непосредственно уход за моим тяжелобольным мужем, Сергеем Владимировичем Герасимовым, 1950 г.р. В тяжелый для семьи период, сиделка Наталья Черняй, предпринимала все возможные способы для мотивации моего мужа к возвращению к нормальной жизни, была корректна и аккуратна в манипуляциях..Могу рекомендовать услуги агентства всем нуждающимся. Большое спасибо!!!
Рекомендую! Начала сотрудничество со службой в октябре. У меня слег дедушка и срочно понадобилась сиделка.
Обзвонила 11 патронажных служб(11, Карл!) , выбрала по соотношению цены и качеству предложенных услуг. Менеджеры очень приветливые и вежливые, клиентоориентированность - на высоте. Наша чудесная менеджер Татьяна (вообще лучший менеджер в моей жизни) даже ключи однажды сама привезла, когда была в этом необходимость. Очень человечное отношение. С учетом того, что у меня первый опыт вообще взаимодействия с лежачим больным, мне все объяснили, максимально подробно, что и как будет происходить. Уровень стресса моментально пошел на убыль.
Оплачивать можно всеми возможными способами, в удобное время. Все вопросы можно решить дистанционно.
Замены предоставляются день в день. Менеджеры всегда на связи. Все проблемы решаются по первому же звонку. Все изменения в графиках, выходные, все оговаривается заранее.
Сиделки разные, как и везде. Но все в целом пунктуальны, честны, чистоплотны и преданны своему делу.
Отдельную благодарность хочу принести Егоренковой Наталье. Очень тактичная и эмпатичная, легко нашла общий язык с дедушкой, по-настоящему добрый человек, исполнительная, всегда выручала нас, могла часто приехать раньше, если была необходимость.
Это мой первый опыт сотрудничества с патронажем, и он просто великолепнейший!
Sorunumuza hızlı yanıt verdiğiniz için teşekkür ederiz!!!! Bakıcı bulundu ve iki saat içinde geldi!!!! Bir gün yerine beş gün izin verdim.... Yeni silelka tam zamanında gelmişti!!!! Tavsiye ederim!
За прошедший год несколько раз пользовался услугами городской патронажной службы. Заказывал услуги круглосуточной сиделки для мамы 86 лет на 3 месяца и на 2недели новогодних праздников. Все понравилось. Сиделки опытные, дружелюбные, хорошо готовят. С менеджером Марией общались по WhatsApp. Подбор сиделки, предварительная информация о ней, оформление договора - все четко, понятно, быстро и доброжелательно. Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую.
Больше года работаем с данной службой, другие даже не планируем рассматривать.
Менеджера Ольгу хочу поблагодарить за высокую клиентоориентированность, помощь в подборе и решении всех орг.вопросов.
Сиделку Ирину благодарю за то, что своей заботой фактически возвращала пациента к жизни, каждый день, в течение длительного времени, делала массаж, включала фильмы на компьютере и много-много всего. Когда Ирина по болезни не смогла работать, мы сначала расстроились. Но Ольга нам быстро предложила замену, и к нам пришла вторая сиделка - Сайяра. Это оказался невероятно добрый, веселый, отзывчивый и очень ответственный человек, мы очень хорошо ладим, у нас великолепно построены все процессы. Ей тоже огромная благодарность от всей нашей семьи, что заботится о нашей маме, и делает это с огоньком и очень мужественно даже в «экстренных» ситуациях.
Т.е. сотрудники данной службы - это не только прийти, накормить, оказать помощь в случае необходимости, но еще и помыть, причесать, поговорить и послушать!!! Все - инициативные, не ждут, когда им скажут, что делать.
В общем, забота плюс реабилитация. Спасибо огромное еще раз!
Обратились в Городскую Патронажную Службу, когда возникла непростая ситуация со свекровью. Периодически пользуемся и будем пользоваться услугами сиделки. Помощь в подобных случаях очень нужна! Особую благодарность выражаем менеджеру Валентине - наш запрос был оперативно и квалифицированно обработан, кандидатуры сиделок подобраны. Спасибо!