Avantajlardan güzel bir iç mekan, jakuzi ve yazı tipi var.
Eksilerden, dayanılmaz derecede ısınmış bir sauna (erkekler bile kapı açıkken buğulanmışlardı), bulaşıklar eksikti, su soğutucusu yoktu, duştan sonra su neredeyse akşamın zeminini boşaltmaya gitmiyor, zaten dağıtıcılara ve dinlenme yerlerine ulaştığı için lastik bir paspasla topladılar, Resepsiyondaki hoş bir kadın değil.
Çalışan, yorumlara kaba tepki gösterdi ve cihazındaki sıcaklığının 67 ° olduğunu kanıtladı, ancak banyoda termometre 120 veya daha yüksek gösterse de, daha fazla ölçek göstermeyecekti. Korkunç hizmet.
Geldiğimizde peşin ödememiz gerektiğini söyledim. Ön ödeme 2200 ruble idi, 2200 daha verdik ve 10 dakika beklemeye davet ettik ve arkadaşlarımız geldiğinde bakiyeyi ödeyeceğiz. Bunun için sahip olduğunuz tüm parayı verdiğinizi söyledi. 1600 ruble daha bulduk. Bundan sonra kıyafet değiştirmemizi kaçırdık. Arkadaşlar geldiğimizde ulaşamayan 600 rubleyi verdik. Fu doğrudan iğrençtir.
Посетили баню "О'Мега" с подругами и остались в полном восторге! Уютная атмосфера, чистота и комфорт, прекрасный выбор парных и бассейнов. Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Мы провели здесь отлично время, расслабились, поговорили и просто насладились отдыхом. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать эту баню своим знакомым!
Birkaç yıl önce bu hamamı ziyaret ettik, sonra her şeyi çok beğendik ve tekrar rezervasyon yapmaya karar verdik. Banyo kötüleşti, iyi izlenim geçti. Hamamda yerden ısıtma çalışmıyordu, karolar buzluydu; buhar odasında sıcaklık ve nem oranı öyle oldu ki oturmak imkansızdı, kapıyı veya pencereyi biraz açmak zorunda kaldım; jakuzi çalışmıyordu: ne hidromasaj ne de ısıtma (yazı tipinin sıcaklığı aynıydı), bu banyoyu jakuzi yüzünden seçtiklerini düşünürsek, şirkette sağlığı açısından soğuk suya giremeyen bir kız olduğu için ikinci kız hamile olduğu için buhar odası ve yazı tipi uygun olmadığı için jakuzinin çalışmaması gerçeği çok tatsızdı. Yönetici kıza bir soru ve bir şekilde karar verme önerisiyle döndüklerinde, bunların teknik sorunlar olduğunu ve bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını dile getirerek 500 ruble tazminat teklif etti (3 saatlik miktar 8500 ruble çıktı).
Her şeyi kıdemli yöneticiyle tartışma girişimi, telefondaki kızın hamile kadınlara neyin mümkün ve imkansız olduğunu, ziyaretin başında hangi eylemleri yapmamız gerektiğini ve jakuzinin ısınmaması durumunda bunun bir arıza olduğunu kendimiz tahmin edebileceğimizi söylemeye başlamasıyla sona erdi. Diyalog, kederli bir kitap olmadığı için internette yorum yazmamız teklif edilmesiyle sona erdi.
Ne yazık ki, hamamı önermiyoruz, müşteri odaklılık yok, orada olan her şeyin teknik sorunları, temel hizmetin olmaması.
Not: çalışmamasına rağmen jakuziyi içine dalarak kullanmakla suçlandık
организации️Kuruluştan yanıt aldıktan sonra ek yorum:
Ne yazık ki, çalışanların müşteri odaklılığı ve profesyonelliği konusundaki görüşlerinde sadece kendilerini kanıtladılar. Kimse bizi arıza konusunda uyarmadı, yönetici bu bilgileri bizden sorumlu çalışanla telefonla konuşarak yanımızda öğrendi. "Gasp" şuydu: yönetici, yanımızda tespit edilen «teknik sorunlar» için bir sonraki ziyarette olası% 5'lik bir indirimi veya şimdi 500 ruble tazminatı dile getirdi, buna 8500 miktarında tazminatın yaklaşık 3000 olması gerektiğini yanıtladık, çünkü düşündüğümüz jakuzili küvetsiz banyolar bu zamanlarda daha ucuzdu. Yerinde yönetici ve İrina ile telefonda konuştuktan sonra bize söylendi: hakkınız, istediğiniz yerde yorum bırakın (şikayet kitabını istediklerimizi göz önünde bulundurarak, ancak bu olmadı).
Ziyaretçilerin dürüst geri bildirimlerine iftira atan bir kuruluşun cevabını okumak çok ilginç, soru hemen soruluyor: olumsuz bir incelemeyi ne kadar sürede silmeye karar verecekler?..
❣️ Burayı ziyaret edip etmemek size kalmış, ancak bir şeyden hoşlanmazsanız ve konuşmaya karar verirseniz, o zaman yalan söylemekle suçlanacağınıza ve ne yazık ki var olmayan gerçekleri yazacağınıza hazırlıklı olun
Gerçek geri bildirimimi bırakmak istiyorum, ancak oraya gitseniz de gitmeseniz de bu sizin kararınız.
Maliyet çok fazla tahmin ediliyor, banyolarda daha ucuzduk ve orayı çok daha çok sevdik, burada yeni bir şey denemeye karar verdik, daha pahalıya mal oldum ve çok hayal kırıklığına uğradım.
1. Odanın kendisinde (dinlenme odası) çok soğuk, zeminler soğuk, bu odayı maksimumda bile ısıtamayan bir klima var.
2. Bir telefon görüşmesinde jakuzideki suyun çok sıcak olduğu, sonuç olarak oda sıcaklığındaki suyun serin olduğu belirtildi.
3. Sigara içenler için oda yok, yani. Tamamen buğulanmışsın, dışarı çıkmalı ve insanlar yanından geçerken pratik olarak iç çamaşırlarıyla sigara içmelisin.
4. İç mekan görünüşte kötü değil, ama bu fotoğrafta, Real Madrid'e geldiğimizde şaşırdım (fotoğrafı ekliyorum) ve fotoğrafladığım tüm kusurlar bu değil.
Sonuç şu ki, bu banyoda zevk almadık, donduk, 10.000 bin ödedik, zamanımıza zar zor oturduk ve kötü bir ruh hali içinde ayrıldık.
Genel olarak tavsiye etmiyorum.
Bu yeri ziyaret etmenin sadece iğrenç izlenimleri!!! Birincisi, jakuzi çalışmıyor, kelimeden tamamen, hatta 26 derece, yazı tipi daha sıcaktı!! İkincisi, saunanın kendisi çok sıcak, sıcaklığı normalleştirmek için pencereyi açmak zorunda kaldım!!! Üçüncüsü, zemin soğuk! Şaşkınlıklarımıza cevap şu şekildeydi: size 500 ruble'yi telafi edebiliriz, sadece şoktaydık, dinlenmemiz mahvoldu, hamile kız sadece oturuyordu, çünkü jakuziye girmek imkansızdı!‼️ Bunların teknik bir sorun olduğunu söylediler, soruya ne hakkında konuşuyoruz? Bu hamamları ziyaret etmek için hiçbir şeye şiddetle tavsiye etmediklerini söylediler!
Asla yorum yazmam ama burada gerçekten çok kırıcıydı!!!
Bu hamamı arkadaşlarımızla ziyaret ettik ve memnun kalmadık! Önceden çok sipariş verdik, zamanında geldik, girişte yönetici jakuzinin 26 derece olduğu, ısınacağı ve hiçbir şekilde ısınmayacağı konusunda uyardı! Yazı tipi ve jakuzi aynı sıcaklıktaydı ve jakuzinin kendisi gerektiği gibi çalışmıyordu! Buhar odasında imkansızdı, sadece pencere açıkken uyum sağlamak zorunda kaldım! Zeminler soğuk! Yöneticiyle iletişim kurarken, herhangi bir teknik sorunları olduğunu söylediler, ki bu bizim için 8 bin için hiç endişelenmemeliyiz!!
Tavsiye etmiyoruz! Veya her şeyin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin
Kurum sadece kozmostur, pek çok dezavantajı vardır, ancak bu en ilginç şey değildir, bu kurumu ziyaret ettiyseniz ve tanrı sizi bir şeyden hoşlanmadıysa ve bunu bir incelemeye yazırsanız, kıdemli Yönetici Irina'nın (yanılmıyorsam) sizi geri çağırma konusunda suçlayacağına hazırlıklı olun. gitmediniz, kulaklarına iftira atacak, yine de birkaç yanlış gerçek atacak! Bu düzeyde müşteri odaklı olmaktan şok oldum, eleştiriyi kabul etmeyi öğrenin!!!
Замечательная баня ! Мы были сегодня, 4 час, семьями, с 2мя детками на 2,5 года ) Хорошее , чистое и приличное место для проведения времени с семьей и близкими ! Парная отменная ,можно попросить настроить подходящий для вашей компании температуру и влажность! Джакузи и купель чистые, как и вся комната принципе ) есть все необходимые вещи на стол - посуда, чайники, холодильник и другая столовая утварь! Администратор Татьяна , рассказала где и что находится и как и чем пользоваться, и легко решала все интересующие нас вопросы, прекрасный сотрудник! Есть один небольшой минус - территория комнаты большая, а отапливаемость не очень( с детками прохладно , так как и не напаришь как взрослых в бане, а кондиционер на тепло спасает плохо ( В целом баня на 5! Побольше бы таких приличных мест!
Были с семьей, даое взрослых и трое детей. Просто в полном восторге, однозначно рекомендую. Красиво, стильно, чисто. Дети в восторге от джакузи, заняты весь вечер. Персонал приветливый, среагировали на заминку бонусом. Время пролетело, кстати момент с водосбором был отдельным развлечением и веселил всех. В общем однозначно рекомендую. Интерьер красивых, для инстаграмных фото самое то. График работы удобный, можно спланировать и вечер. Однозначно вернемся
Arıyordu. 6 bin kişiyi seslendirdiler.
Sadece ayaklarınızı ve boynunuzu yıkamak işe yaramadı!
En az üç saat diyorlar, yarın 4 günde ikiye izin verecekler
Reddetmediğiniz için çok teşekkür ederim, yönetici kibar.
Все очень классно, но полы скользкие. И будьте готовы, если пользуетесь душем и бассейном, к тому что вода будет оооочень медленно уходить. А это значит что вода будет даже в туалете)))) но а так очень неплохо для небольшой компании
Шикарное место! Очень в е красиво, атмосферно. Хороший интерьер, раздевалка, душевая, туалет, все чистое, есть посуда, хорошее обслуживание. Однозначно рекомендую к посещению!
Супер место, отдыхали с семьей, все понравилось. Дизайн красивый,чисто, уютно, время провели отлично!
3
Kurumun yanıtını göster
А
аделина889
5. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2024
Замечательная баня! Очень чисто и уютно , администратор вежливая , обслуживание просто супер , банька жаркая , обязательно приедем ещё !)
1
1
Kurumun yanıtını göster
Денис Белан
6. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2024
Побывали в бане Омега,я и мои друзья были довольны,чистое место все удобства,приветливый персонал,адекватные цены,будем посещать однозначно, рекомендую.
Отличное место для прогулок всей семьёй, море, скамеечки, кафе, много птиц, которых все кормят. Лебеди, утки, чайки. Уличный бард каждый день поет хорошие песни.
Чисто, уютно, красивый дизайн, здорово провели время. Если окажемся вновь в этом городе, посетим сауну ещё раз с удовольствием.
2
1
Kurumun yanıtını göster
На вы 🫣
8. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2023
Были 05.01.2023
Нас было 5 взрослых, 1реб-5 лет, второй совсем малыш, 9 мес. Нам все очень понравилось. Нереально круто отдохнули!!
Ребенок не вылазил из джакузи. Муж неоднократно окунался в купель, а нам (девушкам) понравилось ведро))))
Взяли с собой из дома еду. Некоторую посуду попросили у администратора.
А ещё там чайник чай и сахар, что не мало важно. Не нужно тащить))) мы взяли лимон, и самое то после баньки. Чай с лимоном))
9-ти месячному тоже понравилось, мы его покупали в джакузи)) водичка приятная.
Вначале мы бронировали баньку на 3 часа, потом ещё продлили на часик👌👍
Удобные, комфортные диваны! В парилки уютно , просторно! Современный дизайн.
К посещению рекомендуем!!!!
Обязательно приедем ещё!
Фото прикрепляю.
Какое же шикарное место! Дизайн, чистота , уют ! Праздновали День Рождение все были просто в восторге! Джакузи теплое , купель с холодной водой,жаркая банька уютное место для отдыха и всё это в одном месте . Теперь это наша любимая Банька в Севастополе !
Интерьер порадовал! И это все!!! Обслуживание практически на первобытном уровне(((. Тапочки и веники не входят в стоимость!? Это нам показалось странным, ну да ладно.... Веники просто ужасны! Мы умеем пользоваться вениками, но эти просто рассыпались сразу. И самое неприятное )- стоки для воды практически не работают. Вся вода из душевых с пеной от гелей оказалась в комнате отдыха! Ужас!!! Из этой бани выйти с сухими ногами может только акробат. Нет, нет и нет....сюда мы больше ни ногой!
Сделано все вроде красиво и качественно ,но это только на первый взгляд ….плохо работает слив воды ,сидели весь вечер в воде ,а на вопрос администратору что делать с водой ,нам ответили ,возьмите резиновую швабру и сгоняйте воду в слив 🙈а в конце вечера и вовсе начался собираться конденсат на потолке и все это сверху капало .не говоря что посуду нужно просить по звонку ,за такие деньги извините ,можно и предоставить ее заранее .одевались простите все на скамейках ,так как всё всё было в воде .вообщем в эту баню больше ни ногой .цена и качество полное не соответствие ,только красивые фото
Супер! Первый раз были в омега бане и остались довольны! чисто, есть все необходимое, посуда, чайник, микроволновка. Делали заказ на три часа, потом продлили ещё на два, время летит здесь незаметно ! Дети из джакузи не вылазили. Рекомендую 🙂
У этой бани есть один недочёт,который перечёркивает весь уют и чистоту заведения.НЕПРАВИЛЬНО СДЕЛАННЫЙ ПОЛ и ОТВОДЫ воды.Поясню.Как только ты садишься в джакузи и (НЕ ДАЙ БОГ) у тебя вышла вода из берегов,вся эта вода разливается по всему полу бани-и под диван,на котором сидите,и под холодильник...Плюсом ко всему если кто-то вздумал мыться в дУше, соответственно воды на пол только прибавляется! И она уже доходит до раздевалок и двери,которая ведёт на улицу и где стоит обувь! На все вопросы и недовольства "мы передадим руководству,с вас 8 тысяч,и да,пользование вениками 600🙂".
В общем,весь вечер мы убирали последствия резиновой шваброй..Потому что как минимум сидеть даже было неприятно в воде..
Также не предоставляется даже минимальная посуда,окромя стаканов..
В цивилизованном обществе 21 века это называется "некачественное предоставление услуги",ребят...Ну и конечно "несоответствие цена/качество"👎 Если берете деньги,будьте добры соответствуйте!
Очень красиво тут всё) глаз радуется. Первый раз пришли праздновать день рождения, всё понравилось. Потом еще с девчонками пару раз ходили косточки греть.
Кроме красивого интерьера ничего не порадовало. Ни тапочки, ни простыни, ни полотенца не входят в стоимость. Система слива не работает! Вода из джакузи и душа вытекает в комнату отдыха. Уйти с сухим ногами не получилось.
В объявлении указан не верный адрес, из-за этого пришлось пройтись с пакетами по набережной. После предоплаты не продублировали заказанное время, из-за чего потом просили раньше уйти...