Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, особенно новой сотруднице (смена 07.06.2024)! Максимум эмпатии при обслуживании на кассе! (Меняла и часть одежды сдавала, тк не подошел размер детям) Я также забыла в раздевалке магазина солнцезащитные очки и уехала. Позвонила в службу поддержки (правда второй звонок помог решить пробоему, первый оператор не захотела соединяться с магазином), девушка в коллцентре связалась с магазином, предупредила сотрудников. Они нашли мои очки и уже искали мои контакты, но я успела вернуться. Забывашку мне вернули в целости и сохранности! За человечность и участие двойная благодарность!🙏 Девушке из коллекции центра тоже выражаю благодарность!
Пришел в магазин за стилем. Подобрать классный образ помогла шикарная Альтушка-Администратор Кристина(лютик). Она такая класс блииииин. Еще зайду обязательно, спасибо!!
Один из любимых магазинов. Всегда пополняется ассортимент.
Kurumun yanıtını göster
Андрей Г
4. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs
26.04.2024 совершали покупки с женой в ТРЦ «Торговый Квартал». Зашли и в OSTIN, у жены был промокод на скидку. Набрали одежды для примерки, попросили продавца -консультанта по имени Карина («смуглая» - она в этой смене одна такая) помочь найти нужный размер джинс. Она подошла с явной не охотой, как будто ее оторвали от очень важных дел, при чем не была чем то занята в отличии от двух других продавцов. Молча, не проронив ни слова сунула джинсы жене в руки и удалилась. В примерочной оказалось, что джинсы она подобрала не того размера и не на тот рост. Ладно, сами подобрали. Подошли на кассу для оплаты. За кассой была та же Карина. Предъявили промокод , продавец сново показала своё нежелание помочь и свою не компетенцию -уверенно сообщив нам, что этот промокод действителен только при покупке через интернет магазин! Вернувшись домой ещё раз проверили - промокод актуальный при любом способе покупки. Завтра, из принципа, поедем возвращать покупки. Не рекомендую данный магазин.
P.S. Товар вернули и сново оплатили с применением промокода. Руководству ОSTIN надо бы более тщательно подбирать кандидатов на продавца - консультанта.
Очень нравится мне магазин. Много лет одеваемся всей семьей здесь. Внимательный персонал и быстрое обслуживание. Спасибо. Удачи и больше радуйте нас ,покупателей, новым асортиментом.
В прошлые выходные покупала там вещи, и на кассе девочка спросила про карту Ostin, ну я ей предъявила, говорит 8 тыс баллов начислят, но увы, чуда не произошло, из обещанных 8 тыс, начислили всего 200 баллов( не приятненько👐
Отвратительное отношения управляющей Елены как к покупателям, так и к сотрудником.
Многие друзья и знакомые говорят не хорошие отзовы о этом магазине, хамство, грубость, грязь.
Дёшево и сердито. В последнее время тенденция погони за модой пропала, не очень современные вещи, качество стало более низким чем было на заре этого магазина. Слабая троечка.