26.05.23 в ОБИ 015 в Порошкино,Всеволожского р-на совершила покупки на 7.659 и вместо 5 рулонов обоев пробили 6 штук,заметила только дома,т к.без очков не вижу(999 руб)очень не приятно
Кроме рассады и товаров для огорода туда заходить не стоит. Все дорого и никакой сервис. Консультантов либо никогда нет в отделах,либо при виде клиента,они пытаются избежать встречи с ним) надеюсь,после «национализации» что то изменится,но если только сменится руководство
Хороший ассортимент товаров для строительства, ремонта, загородного дома, сада. Цены выше среднего, но есть товары, которых Вы не найдете в других магазинах и часто бывают скидки. Много видов ручного и электро инструмента, оснастки для него, фурнитуры для мебели, различных изделий из металла и т.д. Керамическую плитку на свой вкус нашел только в этом магазине и попал на скидку. Если Вы в поисках чего-то и не можете найти, обязательно посетите и этот магазин.
Здравствуйте! От посещения периодически один негатив.хамство и ирония у них это норма.постоянно вынужден заезжать т.к.это единственный магазин по дороге на дачу.много примеров.последний раз покупал плитку.оплатил со склада привезли больше чем оплатил.я заметил и вернул лишнее.в место спасибо мне ответили извините что недали вам на халяву.шок.
оплатив заказ 52100089412 покупка дверей и установку дверей, так как заказать установку онлайн не. возможно , просила родственников доехать и заказать лично, ибо была не в россии, дальше началось интересное. Двери доставили а вот установка 3 недели молчала после моих звонков и просьб приехать установить наконец то к концу 4 той нашли монтажник который позвонив начал считать мне работы которые были ранее оплачены и считать вещи которые к моему заказу не относиться после 2 часов обсуждение , пришлось отказаться от него второй монтажник просто не доехал , пропустив время приезда и сообщил что будут только через 1,5 часа ( было это в 9.40 утра а договаривались мы на 9.00) при том, что я потратив 1,5 часа в другой конец города и отпросившись с работы бежала на об’ект ибо мы договорившись с монтажниками. на мои звонки в офисе компании мне сказали что этот виновата , что не могу договориться с монтажники , была в шоке , заказ вернула , больше не стану ничего покупать там
Такой внимательный персонал, что хочется самому становится лучше. Приятные люди, везде чистота. Всё и всё на своих местах. Очень хороший магазин. Каждый раз, когда его посещаю, птички поют на душе от радости. Обнимашки.
Что то в ОБИ стало с кассами? Не успевают за скидками. На ценнике пишут скидка 50% ,а выбивают полностью. А потом надо ещё раз оплатить ,а деньги на карточку приходят через дня 3 -4. А так товар отличный ,цены со скидками. Продавцы вежливые. Извинились за ошибку.
14.09.22 примерно в 16-00 искал гаечный ключ на 9. на стойке лежали ключи на 10 и 8. перебирал, понял, что на 9 размера нет. ушел, в центральной галерее меня ловит охраннник и обвиняет в краже гаечного ключа стоимостью 40 (!!!) рублей. заставил выаернуть все карманы, ключа не нашел, после этого даже не извинился. больше я в этот магазин ни ногой.
Хороший гипермаркет строительных материалов и не только. Богатый выбор отделочных материалов. Нередко имеются хорошие скидки на товары.
Есть и огромный выбор комнатных растений и предметов декора.
И особенно радует наличие товаров для загородной жизни. Начиная от рассады заканчивая скамейками и качелями.
Перед покупкой линолеума посмотрели на сайте именно в этом магазине, что в наличии много, около 100м2, если не больше, позвонили на горячую линию уточнить (перестраховаться), сказали приезжайте все есть, заказали газель, т.к нужен был большой кусок , а когда приехали , там висел рулон в котором оставалось 2.5 метра длинной, продавец сказал, что не может его продать, ту длинну, которая мне требовалась , т.к он на складе и его не достать ,в обслуживании клиентов так же послали, сказали приезжайте завтра , когда я сказал, что перед этим звонил и спрашивал на горячей линии ,можно ли приехать купить и самим увезти,и мне подтвердили что все без проблем можно, на что мне эта администратор ответила , " нужно нам звонить, они ничего не знают там", спрашивается, зачем вообще сайт и горячая линия ? тем более это была суббота утро и они явно могли понимать, что людей будет больше и выставить товар заранее, в общем бардак и это не первый раз, как то приезжал за шлангом для насоса , ни одного продавца не было, а когда спросил можно ли позвать , сказали , что на обеде , в 11 утра. Так и не дождался, уехал . Больше ни ногой туда, даже если товар будет стоить в 10 раз дешевле.
P.s. у них нет возможности заранее, онлайн заказать линолеум, только по факту в магазине.
Магазин Мега-Парнас ЗАКРЫТ написано от руки объявление "по технической причине".При этом спрашивала в поддержке клиентов,когда закроют, ответил Стифеев Анатолий менеджер по работе с клиентами-"Компания ОБИ Россия никаких заявлений о закрытии не делала, мы продолжаем работать и будем рады видеть Вас в наших гипермаркетах. Гипермаркеты ОБИ в Санкт-Петербурге работают с 08:00 до 23:00." В итоге приехали - поцеловали пробой и пошли домой! Вот такое отношение к покупателям! Некоторые магазины присылали смс о закрытии,а здесь вот так.Разочаровалась.
Приехал утром, когда народу ещё почти не было. Быстро подошёл консультант, быстро привёз со клада то, что нужно было(керамогранит), быстро всё оформили, быстро был дома, быстро поклеили!
Всё быстро, вежливо и в кайф!
Единственный минус, что у них в Меге Парнас нет своего туалета)
Заказали 3 куска линолеума, по заказу один размер, привезли 2 короче. Скоро нужно доделывать ремонт в квартире, а линолеум меньше. Хорошо, что стали раскатывать в тот же день. Рассмотрение возврата пообещали в течении 2-3 дней. И нужно было поговорить с несколькими людьми, сфотографировать и приехать с фото в магазин. Сейчас ещё будут как всегда тянуть резину с возвратом. Магазин подвёл в самый ответственный момент. Больше заказав на крупный материал делать не будем.
спасибо сотрудникам ОБИ-Парнас за скоростное качественное обслуживание. покупали в два санузла на дачу всю сантехнику. прекрасный Владимир очень чутко слушает, не предлагает лишнего, советует, и просто летает по магазину. Быстро определились с выбором, надеюсь, все будет долго служить. покупка была на 40т.р. в общей сложности, карты лояльности у нас никакой нет - и тут же Владимир нашел прекрасную Анну, которая сопроводила нас до кассы и сделала скидку. спасибо!
Ни в коем случае не покупайте серьёзную технику в этом магазине. Покупал насосную станцию для колодца в ОБИ Парнас, оказалась бракованная. Деньги возвращать наотрез отказываются, грубо нарушая закон о защите прав потребителей. При этом, персонал проявляет пассивную агрессию и демонстрирует полное неуважение к клиенту.
Магазины ОБИ продают неисправную технику, после обращения клиентов проводят экспертизу, по результатам которой выносят заключение (не соответствующее действительности) об отсутствии дефектов. После чего отказываются возвращать деньги, объясняя это тем, что "товар уже был в использовании".
Хороший магазин, много товаров и материалов для дома, ремонта, дачи, электрики, водоснабжения....короче для всё для хозяйства! Не очень бюджетно, но на скидках можно сэкономить, да и накопительная карта есть.
По моему мнению цены на некоторые группы товаров слишком завышены и в других магазинах города можно найти дешевле того же производителя итого же качества.
Но это сугубо моё мнение и с ним не обязательно соглашаться или опровергать
Хороший магазин, неплохой ассортимент , но страдает обслуживание , а точнее квалификация и количество продавцов. Так же хотелось бы видеть больше кассиров в случаем, если на кассе очередь. (По примеру ленты или Максидома).
Большой ассортимент товара.кое что даже подешевле чем на сайтах не которых интернет магазинов!Всё легко найти.Персонал добрый .отзывчивый.Всегда придут на помощь.