Obivka24
Mesai saatleri
Açılış 09:00
Nasıl gidilir
Spartywnaja
3.6 km
Masiukoŭščyna
131 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
8 yorum
27 Kasım 2024
Oğullarım için küçük ama güçlü kanepeler yaptığı için bu şirkete içtenlikle minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Ustalar taleplerime profesyonel, dikkatli ve yaratıcı bir şekilde yaklaştılar. O zamana kadar satın alınan herhangi bir mobilyanın prensipte çocukların atlamalarına ve şakalarına dayanamadığı ve neredeyse hemen bir şeylerin kırıldığı göz önüne alındığında, ürünler zaman ve güç etkisiyle test edildi.
Mobilyaların sadece güzel ve kompakt değil, işlevsel olduğu ortaya çıktı. Çocuklar kanepeleri kolayca düzenleyip katlıyorlar, odada çok fazla boş alan var, yatak takımlarını saklamak için oldukça hacimli bir bölme var. Özellikle inanılmaz derecede etkili ama her anlamda pratik bir malzeme seçmeme yardım ettiğim için teşekkür etmek istiyorum. Ayrı ayrı, atölye başkanı Darya'ya, teknoloji uzmanı Alexey'e ve şoför Alexander'a teşekkür etmek istiyorum! Başka bir "şablon" kanepe satın almadığım için çok mutluyum, ancak kendim ve planlanan iç mekan için bireysel bir yaklaşım ve mobilya üretimi seçtim. Bu arada, çocuklar hala mobilyaların sıkılmasıyla uğraşıyorlar. Şiddetle tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
4 Haziran 2024
Kanepenin dolgusunun değiştirilmesini sipariş ettim. En az bir saat sonra bir sözleşme imzalamaya nasıl gelilir. Ertesi gün geldiler, sessizliği de aldılar. 10 iş günü gelir, yöneticinin iş ve takvim günlerini ayırt etmediği ortaya çıkar. Kanepenin nerede olduğu sorusuyla 10 iş günü için sözleşme imzaladıkları adamı aradım ama o her şeyi yaptıklarını söylüyor ama döşemeyi yıkamak istediniz, ister misiniz? (yaptıkları gibi, malları iade etmek için son gün, ama bana döşemeyi alabileceğinizi söylüyorlar)
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz 2023
Zamanınızı, sinirlerinizi ve paranızı harcamak ve mobilyalarınızdan «çarpık-eğik" bir şey almak istiyorsanız, kesinlikle buradasınız demektir. Bu şirketin tek avantajı hızla ölçüm için geldiler ve bir anlaşma imzaladılar, hepsi bu kadar.
Daha sonra, mobilyaların çıkarıldığı gün, teslimatçılar telefonumu keserek, akşam için teslim alma siparişi verdiğim için memnuniyetsizliklerini nihai bir şekilde dile getirdiler, görüyorsunuz, bana gitmekten rahatsızlar ve hiç gitmeyecekler. Gitmeyecekler, başka bir firma gidecek, sorun değil. Belirlediğim zamanda geldik.
Sitede »Tüm siparişler sözleşmenin belirlediği süre içinde teslim edilir" yazılmıştır obivka24.by . Doğru değil. Tüm son teslim tarihlerinden sonra (10 iş günü veya 2 hafta) siparişime ne olduğunu kendim öğrenmek için aramaya başladım ve kimse bunu yapmayacaktı. Son tarihi 3 gün daha ertelemeleri istendi. Ve tam teslimat gününde siparişi üretime geçirdiler, bu yüzden telefonlarıma hala iş başında olduğunu söylediler. Genel olarak, şirketin «siparişleri topla ve sonra ne olursa olsun» politikası, Eğer kendiniz ısrar etmezseniz, mobilyalarınızı ne zaman alacağınız bilinmemektedir.
Sitede »Her zaman bağlantıdayız" yazıyor obivka24.by . Bu ayrı bir şarkı. Şirketin müşteri odaklılığı sıfırdır. Sitede ve sözleşmede bırakılan iletişim için tek iletişim numarasına göre, »sesli mesaj bırakın" veya uzun bip sesleri ile kimse telefonu açmıyor. Bir süre sonra sizi geri arayan uzak bir yerde çalışan bir kızın orada çalıştığı ve sokak gürültüsünün ve gürültünün arka planına karşı sorunuzla ilgili bilgileri netleştireceğini ve sizi geri arayacağını bildirdiği ortaya çıktı. Doğal olarak geri aramıyor. İlk başta 4 saat içinde siparişimin nerede olduğunu bulamadı, sonra 4 saat içinde yatağın eğrisini ve eğik montajını kimin ve nasıl düzelteceğini bana söyleyemedi. Bir yerlerde «geri bildirim almadım ve bu nedenle cevap veremiyorum» ifadesini öğrendi ve bu konuda işinin yapıldığını düşünüyor. Sevgili lider, neden böyle bir çalışana ihtiyacınız var, bunun için maaş alıyor? Müşteri olarak ondan «geri bildirim" almam gereken benim, karantina çoktan bitti, orada olup bitenlerden haberdar olması ve yeterli bilgi verebilmesi için onu üretime alın.
Mobilyaların iade edildiği gün yine teslimatçı-toplayıcılardan «uzaktayız ve gitmeyeceğiz» çağrıları yapıldı, kimsenin sözleşmede mobilyaların iade adresinin farklı olduğunu okumadığı ortaya çıktı. Çok uzak olmadığı ortaya çıktı, cevap «göndericinin bize böyle yazdığını" söyledi. Yatağın 2 saatlik montajı, bunun sonucunda başlığın, ortanın ve yan parçaların 2 cm'lik görünür bir dağılımla birleştiği, Benim soruma bunun nasıl olabileceği, cevabınız böyle oldu, telefondaki «Önce» fotoğraflarının korunması iyi, o zaman üretimle ilgili tüm sorular, aceleleri vardı ve her şeyi çarpık yaptılar. Miktarın bir kısmını ancak bu dehşeti ortadan kaldırdıktan sonra ödeyeceğimi söyledi. Onlarla iletişime geçmeye karar verirseniz, mobilyalarınızın, tüm köşelerin, dikişlerin, iç kısımların fotoğraflarını ve videolarını çekin.
Sonra 2 montajcılarından oluşan bir ekip vardı, şimdi gideceğiz, şimdi gitmeyeceğiz, şimdi bugün, şimdi yarın. Sonuç olarak, onları evin önünde bekliyorum, ancak şehrin diğer ucuna götürüldükleri yere geldiler (kimse sözleşmeyi okumadı, dağıtıcı ve toplayıcılar 1 hiçbir şey söylemedi). Baktık ve yine sahip olduğunuz şeyin çarpık olduğuna dair bir hikaye, sadece köpük kauçuk vardı. Peki o zaman köpük kauçuğu koymanızı kim engelledi? Genel olarak, daha önce olmadıkları yerlere delikler açtılar ve bir şekilde geometriyi hizaladılar.
Bu şirketi kimseye tavsiye etmiyorum, piyasada benzer hizmet türlerine sahip şirketler ve bireysel girişimcilerle dolu ve siparişlerin yerine getirilmesi için son tarihler 2-3 gündür.
Orijinalini göster · Русский
1