В двух словах, это самый худший брокер , который мне когда либо встречался. Рассказываю ситуацию: при регистрации , не правильно указали номер. Пришел подписывать договор на брокерское обслуживание, оставил запрос на изменения номера. Через пару дней звоню, говорю мне так и не пришла смс о удачном открытии( они отправляют смс на указанный номер) сверили номер и что вы думаете) Они его не сменили)
Но после повторного визита и заявления , что вы думаете произошло? А вот ничего, номер снова не сменили!!
А банк это вообще отдельная история) в общем и целом могу сказать, что пользоваться данным брокером и уж тем более банком КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ , ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!
Яркие впечатления от брокера застрявшего в 2000-х! Для начала процедуры открытия счета надо на сайте заполнить анкету (иначе никак), но заполнить ее можно только со стационарного компьютера на ОС Windows) Если у вас макбук или ios сделать это вы никак не сможете. Если все-таки анкету заполнить удалось, Уралсиб брокер три недели открывает счет, я такого не помню даже у первых розничных брокеров в 2005-м. Как можно открывать счет 20 дней? Какая логистика документов, чтобы так затягивать? Современные брокеры делают это в течение получаса, в худшем случае - сутки. Но 20 дней - это надо еще постараться так безграмотно выстроить документооборот. С учётом, что вам еще пару раз придется физически приехать в отделение банка и подписать все руками. Об ЭЦП и ЭДО тут даже не слышали!
В итоге на почту пришло письмо с инструкциями как установить Quik, и это отдельный квест) Напишите, кто дошел до конца, выставляются хоть заявки у этого брокера, торги идут или они бумажные графики отдельно высылают голубиной почтой?
Когда заводишь деньги на счёт, они попадают на счёт без проблем, даже с «просроченным» паспортом в системе брокера. А вот вывести деньги - проблема, оказывается паспорт у брокера не обновлён.
Не было ни разу, чтобы деньги выводились день в день, обычно на 3 день.
У меня пошёл 4-й день. А горе-брокер в конце 3-го рабочего дня попросил подписать анкету об изменении паспортных данных в банке Уралсиб!
НО Я УЖЕ ВСЕ ДАННЫЕ ОБНОВИЛ В УРАЛСИБ БАНКЕ полгода назад!!!
Бардак как был в УРАЛСИБе так и остался.
НЕ ВЫБИРАЙТЕ УРАЛСИБАНК И УРАЛСИБ брокера!!!