Пара ночей в мае, это минимальное время для знакомства с гостиницей Океан, но его хватило, чтобы составить минимальное впечатление о сервисе и самой гостинице. Дербент, на берегу Каспийского моря целый комплекс сооружений, и это одно из самых удобных мест в обозримом пространстве. Есть небольшие домики, есть большой корпус. Номера на разный кошелёк и вкус . В помещениях высокие потолки, номера довольно большие по площади, снабжены всем, что традиционно располагается в подобных гостевых домах и гостиницах: Разовые тапочки, зубная щётка с пастой, бритвенные принадлежности, фен, шампунь, мыло , полотенца,халат, помещение с ванной, горячая и холодная вода(постоянно!). Т.е. всё по-домашнему. На столе вода питьевая для страждущих, чайник, кофе, чай. У стойки администратора несколько холодильных шкафов с напитками. Тут же во дворе ресторанчик, из окон которого чудесный вид на море. Завтраки, которые мы заказывали, хоть и небольшого формата, но качественные. Ночью тишина и покой. Везде чистота и опрятность. Двор не очень большой, но несколько автомашин поместятся.К великому сожалению, имеющийся в гостинице собственный бассейн был закрыт на ремонт, но и это обстоятельство не повредило положительной оценке этого гостиничного комплекса.
Отличный отель, место расположения замечательное . Море как на ладони. Сам отель на 5+. Уборка в номерах, чай, кофе, приветливые администраторы.
Но вот ресторан при отеле - не очень. В свой день рождения обратились к сотрудникам ресторана с просьбой забронировать столик с красивым видом. Сказали, что всё принято - ждём вас! По факту придя вечером в назначенное время нам отказали, объяснив что столик занят местными. Не приятно. Вечер испорчен. За это огромный минус. Гости для них не главное, им бы своих обслужить.
Нам понравилось. Был двухкомнатный номер. Два телека. В ванной есть всё необходимое. Внизу - бассейн. Самый лучший из тех, что я видела: большой и чистый. Бесплатно нашли для меня шапочку ) А когда вышли погулять и был дождь - дали зонт. Ещё вернулась бы.
Были 2 ночи. Неплохой отель. Приличные завтраки. Приветливый персонал. Есть выход к морю. Рекомендую. Море конечно Каспийское-грязное и холодное. Но теплее , чем в Махачкале. Там вообще ледяное было.
Номера чистые, уборка : замена полотенец, шампуней, гелей постоянная. Тапочки одноразовые! В номере чайник, чашки. Холодильник, телевизор и кондиционер. Всё работает. Персонал старается, приветлив. Имеются зонтики для пляжа. До пляжа идти немного придётся, но в принципе рядом и идти по побережью ( просто где отель- там большие скальные породы- в море не войдешь) у отеля свой ресторан. Цены приемлемые. Завтраки не входят. Но их можно тоже заказывать. Готовят вкусно. Территория ухоженная, есть места где отдохнуть. Возле пляжа есть туалеты ( чтоб в номер не бежать) есть бассейн, но мы не ходили ( нужна шапочка обязательно) а вот с территорией после отеля - тут всё плохо... идти до цетра города по бездорожью, кругом пыль, грязь, машины несуться, тратуапов толком нет... везде воляются газовые трубы , трущебы одним словом... но к отелю это не относится)))
Потрясающий отель! Останавливались в двухэтажном доме у моря! В доме все чисто, новая мебель, все продумано до мелочей, есть посуда, чайник, большой холодильник. Дом очень уютный, как лома. Самое главное его расположение он стоит на пляже, вид из окна невероятный, шум моря завораживает, запах моря и йода, просто, как в сказке. Бассейн большой и чистый в главном корпусе. Огромное спасибо хозяевам за такое замечательное и уютное место. Думаю, Океан самый лучший отель в Дербенте!
Хороший отель с видом на море. Вежливый персонал, комфортные номера, ресторан на территории, и парковка. Мне не хватило чистоты окон, чтобы через окно любоваться морем. Море тоже разочаровало, но зато в отеле есть закрытый бассейн.
Отличное место для отдыха после путешествий по городу, хороший ресторан с панорамным видом на море, прекрасный бассейн. Хозяйка отеля старается создать условия для гостей и быстро решает возникшие проблемы. Только часто возникают проблемы с водой в душе (то она только холодная, то очень горячая). Пляж тоже пока не благоустроен: негде присесть, не говоря уже о шезлонгах и тентах или зонтиках
Понравился, на берегу моря очень классное расположение, вечерком можно чаек попить у моря. Номера не плохие, сервис обслуживания хромает конечно😒нужно работать.
Отель великолепен от слова Очень номера огромные есть в Них всё всё исправно всё работает бассейн теплый приятный завтраки мальчики подают быстро и прям порции большие и разнообразные море в двух шагах пляж широкий и песок приятный номера выходят Прям на море слышен шум прибоя МНЕ Очень понравился летом планирую приехать ещё раз спасибо за прекрасный отдых
Жили в двухэтажном коттедже неделю, нас 5 человек. Дом красивый, вид на море со второго этажа конечно шикарный, море шумит, морской запах.
В двух больших комнатах с двуспальными кроватями есть кондиционер, в двух комнатах с односпальными нет, в одной стоит вентилятор. За окном было примерно +33, если не включать кондиционер жарковато и душно.
Персонал доброжелательный, приветливый.
Каждый день приходили убраться в комнатах, забрать мусор, меняли полотенца. Есть одноразовые тапочки, гели, шампуни, зубные наборы, даже бритвенные. Чай, кофе, чайник, холодильник. Отдельная комната для сушилки.
Самая большая проблема - санузлы, они требуют ремонта( держатель для душа сломан, и сломался, похоже, очень давно, повесить нельзя, только держать в руке, смеситель на втором этаже заржавевший, с трудом и скрипом двигается, в душе грязновато. Вода то холодная, то горячая, об этом все пишут в отзывах, быстро принять душ не получится, придётся долго «ловить» воду. Замки в дверях в санузлы почти сломанные, еле закрываются. Около зеркала в шкафчике не было полочек для принадлежностей. Решетка вытяжки выглядит не очень. Фена нет.
Чувствуются пружины на двуспальной кровати на 2 этаже. В общем, впечатление все это подпортило, чувства смешанные, вроде бы с виду красивый дом, но не очень комфортно. Почините все пожалуйста, и отдых у вас будет гораздо приятнее.
Тем более цена за домик не маленькая, устранить все неполадки можно за пару дней.
В бассейн не ходили, показалось, что сильно пахнет хлоркой, есть мужские дни и женские.
Прекрасное расположение (на берегу каспия), чистые номера, бассейн, завтраки. Наличие кафе в холле гостиницы и на пляже, панорамного ресторана на берегу.
Очень классный отель, первая линия, пляж ракушки, тонны ракушек, так классно! Море , солнце и хороший отель, вот основная составляющая отдыха. Не далеко от центра и ж/д вокзала, рекомендую
Отель хороший, уборка и смена полотенец каждый день, персонал прекрасный, бассейн и хамам!!!! Все замечательро, но есть большое Но!!! Кухня! С едой сложно и это очень портит впечатление. Мангал прекрасный и чуду вкуснейшие, но больше ничего, увы.
У отеля хорошая локация на побережье. Удобный пляж чуть правее него. Очень уютное пространство внутри: коттеджи, ресторан, столики на открытых площадках, домики-кабинки с окнами на море для приватного обеда-ужина. В главном корпусе есть бассейн. Только надо учесть, что его посещение возможно через день: установлены мужские и женские дни. У меня был номер стандарт. Мебель в отличном состоянии, огромная комфортная кровать. Нормально работающий телевизор и кондиционер. В санузле ванная, раковина, унитаз в хорошем состоянии. Всё чисто вымыто, хорошее белье и полотенца. Есть тапочки. Фен можно взять на рисепшене. Небольшой минус - неравномерная температура воды в душе. Самый большой недостаток отеля - плохая кухня. Возможно, что я попала не в сезон и на кухне оставались временно привлечённые повара. Надеюсь, что владельцы отеля решат эту проблему. Ведь администраторы, обслуживающий персонал - необыкновенно отзывчивые люди. Стараются выполнить любую просьбу. Очень приветливы и радушны. Огромная благодарность им!
На респцепшоне парень не приветливый и сонный все время.
А так отель норм. Особую благодарность хочу выразить Смотрящему дядь Мураду, отличный человек, знает сове дело 👍
Очень чисто, еда приличная. Выход к морю прямо из отеля. Правда берег каменистый, входить в море нужно осторожно. До центра города лучше всего добираться на такси, недорого.
Сервис высочайшего уровня: номер уютный, полулюкс большой, каждый день приносят мин.воду, чай,кофе, шампуньки и пр., раз в три дня смена белья, полотенец и даже тапочек. По запросу приносят фен, утюг и вообще стараются выполнить все желания клиентов.
Но всё-таки это отель у моря, и когда бронировали, уточняли про пляж. В ответ: прямо у отеля купаются, но тут камни, метрах в 200 песчаный пляж. По приезду нашли прекрасный вход в море у отеля и наслаждались ровно три дня, пока не выяснили, что рядом сток канализации. Администратор на наши претензии сказала, а зачем вы там купались? про это все знают. В итоге у ребенка жесткое отравление. Странно, что все про это знают, но проблема не решается и даже не афишируется.
Кстати, тот пляж, что песчаный, тоже имеет камни, просто их не видно, чтобы поплавать надо пройти через каменную гряду, легко ушибить или порезать ноги.
Инфраструктуры рядом никакой. Есть ресторан в самом отеле, но там цены на высоте. До цивилизации надо идти через "железку", до ближайшего общепита минут 20.
Во второй раз не поеду туда чисто из-за расположения, к обслуживанию претензий никаких.
В целом хорошая гостиница. Чисто, уютно. Из минусов - плохой напор воды в душе.
Завтраки обычные - вкусные, сытные. Расположение отличное - море под рукой.
Ужасное обслуживание.
В ответ на любую просьбу грубость и безразличие.
При отеле есть ресторан, но это только название...
Утром решили попить кофе...
Сначало мы 15 минут ждали чтобы у нас приняли заказ (при этом в зале два столика, включая нас)
Потом ещё 30 минут, чтобы заказ принесли...
Мы заранее расплатились так, как были уверены в неповторимом вкусе кофе, который нам стоил 500 рублей за две чашечки...
Но самое ужасное нас ожидало когда нам, после всех наших ожиданий принесли.... Кофе...
Это оказался чуть тёплый, растворимый порошок, без вкуса и запаха...
На все наши недоумение нам ответили типа "что дали то и пейте".
Это не единственный случай, до нас семья решила позавтракать, прождав час так и ушли ни с чем.
И так во всём...
Единственный плюс это вид на море.
Теперь при посещение Дербента этот отель точно будем обходить стороной.
Не рекомендую!!!!
Хорошее место, хотя и в непрестижном районе города (как мне показалось). Рядом пляж. Уютные чистые номера. Достойный завтрак, доброжелательный персонал. Ставлю 4 за обстановку вокруг гостиницы: с 1 ночи до самого утра орал петух, машины постоянно ездят под окном. Читал, что много жалоб на холод в номере. Был в декабре, тепло и комфортно. Есть бассейн, про него подробностей не знаю. На ресепшене объявление, что плавать в нем можно только со справкой №1 :) В целом - соответствует ожиданиям. Рекомендую к проживанию.
Под неприятным впечатлением. Во-первых, лифта нет, помощи с вещами тоже. Во-вторых, в номере нет бутылок с водой, чая. Удлинитель спрятан глубоко за комод, пришлось ночью двигать мебель, чтобы просто поставить чайник. Самое дикое, что рядом с кроватью нет светильника. Пришлось с фонариком ночью пробраться к кровати. Халатов тоже нет.
Знали о количестве гостей в группе, попросили придти в определённое время. В итоге всем разадали завтрак, кроме меня. Пришлось ждать часть и есть уже на ходу, тк нас ждал автобус. К слову из плюсов : завтрак разнообразный, но кофе платный и ужасного качества. Есть свой выход к морю, красиво. Самое странное было, что пришли к часу в гостиницу, дверь была запрета (железные входные ворота), а на звонок никто не отвечал в течение 10 минут. Мы, признаться, испугались.
Отель очень хороший. Жили вдвоем с супругой в номере эконом. Персонал очень вежливый, внимательный, отзывчивый. Очень приличный номер. Кровать очень большая, матрас классный, белье постельное очень классное. С такой кровати вылазить неохота, спишь как убитый. В ванной есть фен. Самое главное в отеле есть шикарный бассейн для постояльцев бесплатный. Размер 20 на 15 где то. При отеле есть ресторан. Мы брали номер с завтраком. Завтрак без вариантов, никакого выбора, вообщем средненько. Единственное что спасает это место для завтрака. Это площадка практически до самого моря. Можно взять вино в ресторане вполне приличное. 1 л. 600 руб. Само море не очень чистое. Берег грязный, валяется много мусора, бумага, пустые бутылки, какие-то тряпки, кости, дохлый голубь, последнее что меня добило это дохлый котенок. Берег никто не убирает. Это портит впечатление напрочь.
Жили в коттедже. Прекрасный вид на море из окон спальни. Засыпать под шум волн—бесценно.
Домик чистый, прекрасный мягкий ковер в спальне, белоснежное постельное белье, полотенца. В домике 4 комнаты, в двух по 2односпальные кровати, в большой комнате с видом на море- одна двуспальная. Еще гостиная с большим диваном и очень неудобным столом) отличный вариант для большой семьи.
Пляж под окнами. Ракушечный, не очень чистый, но тут так везде, к сожалению.
Отель отличный, если вы в коттедже на два этажа, с видом на море, большой площадью, хорошей мебелью и бельём. Ресторан неплохой, но не более того, если бы не вид на море, шум прибоя и местный колорит. Но это не про дёшево и быстро.
Купаться, как и везде в Дербенте не советую, пройдите вдоль по берегу и увидите стоки стекающие прямо в море, увы.
Есть бассейн, 15 метров, неплохой, но это городской бассейн. И есть мужские и женские дни.
Хотел поставить 4, потому что в целом расположение хорошее, выглядит отель приятно, персонал хороший, номер просторный, есть боковой вид на море, немного потрепаный номер, но чистый со всеми одноразовыми принадлежностями, вайфай быстрый. Но минусы которых на мой взгляд быть не должно: плохой напор то горячей, то холодной воды что сильно затрудняет прием душа когда температура меняется стремительно и непредсказуемо, держатель лейки также был сломан, какашки в туалете не смывались, приходилось проталкивать их вантусом, и еще номер был на 4ом этаже а лифта нет,
для меня не проблема, но для кого-то может быть. Если убрать минусы, то поставил бы твердую четверку. Так же из плюсов есть небольшое количество парковачных мест внутри территории и много снаружи, есть где ополоснуть ноги при выходе с пляжа, есть ресторан, но я там не был.
В гостинице наш номер был с хорошей мебелью, номер убирают регулярно, полотенца, белье, халаты банные меняют раз в 3 дня, в номере холодильник, телевизор, кондиционер. К питанию претензий нет. Пляж рядом с отелем каменистый. Мы ездили к экраноплану Лунь купаться, пляж там широкий ровный, песчаный, берег пологий. По городу удобно передвигаться и на такси, город не большой и мы редко платили более 150 рублей за поездку. Общественным транспортом не пользовались.
Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 30июня по 6 июля. Сам отель классный, но вот с завтраками Беедааа... Да и вообще с едой. Хотелось бы пожелать, чтоб улучшения сервиса по питанию, разнообразить завтраки, пошевелиться ребяткам официантам. Отдельное спасибо девочкам горничным. И всем добра)))
Парковка есть. Завтрак включён, но завтрак скуден. Номера приличные. Мы жили в обклеит. Просторный, все новое, не «укатанное». Есть бассейн. Есть площадки для трапезы на берегу, открытые и закрытые с кондиционером. Кухня на 3,5-4. Карты НЕ принимают. Только наличка и перевод на карту. Есть смотровая площадка для фото! Берег - ракушечник. Местами песок. Ну и алкоголя нет, и хорошо! Мы отдохнули прекрасно!
Отель соответствует своим звёздам. Отличное место у моря. Отдельный плюс коттеджам. Отсутствие требуемого пляжа и соответствующей кухни не ущемляют достоинства и плюсы отеля. Я бы ещë не один раз с удовольствием приехал сюда отдохнуть 🤝
Чисто , уютно , есть ресторан при отеле , но из минусов если много народу придётся подождать с едой, мало персонала.
Бассейн отличный 👍
Море близко 👍
Все ваши проблемы всегда помогут решить 👌🏻
Приятный отель на 1 линии. Есть кафе с приемлемыми ценами прямо на берегу. Можно бесплатно взять шезлонги, есть свои зонты. Парковка во дворе и перед двором. Персонал дружелюбный. Бассейн работает странно: то женские часы, то мужские. Семейное время поймать сложно.
Достойный отель в Дербенте.Номера хорошо убирают,чисто, белье меняют через день. Находится на берегу Каспия.До центра надо ехать на такси(цены от60-100руб.)В номере холодильник, чайник, чашки.При отели ресторанчик, можно пообедать.Вечером живая музыка.Жили в отеле 2 недели,остались довольны.
Гостиница на берегу Каспийского моря.
Частный пляж ( песочный и ракушечный).
Уютные номера. Очень чистые и приличные.
Есть люкс - номера.
Часть номеров с видом на море.
В номере: холодильник, чайник, стаканы, тапки, фен.
Красивая и приятная территория.
Гостиница очень далеко расположена от супермаркетов с адекватными ценами, поэтому о необходимом нужно позаботиться заранее.
Со слов проживающих в ресторане при гостинице очень вкусно готовят.
К сожалению, в гостинице нет лифта ( на случай, если тяжёлый чемодан).
Отзывчивый персонал.
Хорошая гостиница с завтраком. Уютные номера с красивым видом из номера. Вечером решили поужинать в отеле. Официант грамотно порекомендовал блюда, очень вкусные и большие порции
Удачное расположение гостиницы, прямо на берегу Каспия, видовой ресторан, смотровая площадка. Можно гулять по берегу в обе стороны. Номера чистые, просторные, персонал приветливый. Удручало только огромное количество мусора на пляже. Я понимаю, что это общая проблема Дербента, но на месте владельцев гостиницы выделила ты средства на уборку территории.
Уютная гостиница для проживания в Дербенте. Чистая ухоженная территория, крытый бассейн, но всё заканчивается выйдя с территорий отеля. Первая береговая линия,но сам пляж неухоженный, много мусора, по соседству стоки в море.
Номера не айс, с розетками проблема. Кухня тоже хромает, нет вторых блюд. Плюс только первая линия и очень хорошая территория отеля, плюс свой большой бассейн.
Ходил на завтрак. В меню блины проция три штуки, принесли два блина. На вопрос где третий, пояснили что в порции два. Хотя в меню написано конкретно "порция три штуки" Позиция администрации не понятно, либо поменяйте меню и напишите что в порции две штуки, либо несите три блина. Конфликтовать не стал, но больше туда не ходил. Еда обычная... Что есть в меню многого нет, и это только завтрак
Обедали и ужинали в ресторане при отеле. Людей мало, столики на летней веранде с видом на море, цены очень демократичные, рыба и долма все вкусно, есть вино, вежливый и внимательный персонал. Спасибо!
Две ночи провели в этой гостинице. Из плюсов - расположена прямо на берегу Каспийского моря, есть парковка, отличные завтраки, номера довольно просторные. Из минусов - очень мягкие матрасы, неудобная кровать и нет шкафа.