1-10 Eylül tarihleri arasında Türkiye'de tatil yaptık. Ev sahibi taraf Coraltravel'dir. Rehberimiz Angelina. 2 Eylül'de her zamanki gibi bir toplantı yapıldı - otel hakkında bilgi (Crystal Flora), ancak en önemlisi - alışveriş ve geziler sunuyordu. Bir gün sonra ne seçtiklerini soran bir mesaj. Alışverişe veya gezilere ihtiyacımız olmadığını söyledikleri anda bizimle iletişim kesildi. Kalkışın 10 Eylül'de yapılması gerekiyordu, ancak Moskova'daki bilinen olaylar nedeniyle kalkış sürekli olarak ertelendi. Angelina ile iletişime geçmeye çalıştılar - cevap yoktu ve mesaj yoktu. Odadan tahliye edildik, geceyi sadece deniz kenarında geçirdik (70'li yaşlarımızda torunumuzla birlikteydik), ancak Coraltravel'den bir ajan bize çok yardımcı oldu, uçuşu takip etti ve bize haber verdi. Bu desteklendi - bilgiyi bilmek - çok önemli, çok minnettarlar. Ancak Angelina tatilcilerle çalışmamalı, bu kadar ticari bir ilişki görmediler, Coraltravel şirketini tamamen itibarsızlaştırıyor.
Bu seyahat acentesinden Green River gezisi satın aldık (aşağıda bunun hakkında çok kapsamlı bir yorum var, daha önce okumadığım için üzgünüm). Kemer'de dinlendik. Kemer'den Antalya'ya Aşağı Düden Şelalesi'ne 3 saat gittiler ama hiç görmediler. Sonra yeşil nehir boyunca bir "yatta" nehrin kıyıları çöplerle dolup taştı, eski teknelerle denize açıldılar, yarım saat yüzdük, geri döndük, yengeçleri yakalayamadık. Bu geziden çok hoş olmayan izlenimler. Beğendiğim tek şey yukarı Dudensky şelaleleriydi. Orası güzel.
Tur çok kötü organize edilmiş. Ürünlerinin satın alınmasının sürekli dayatılması olmasaydı zeytin Müzesi'ne gitmek çok ilginç olurdu. Bu arada, gezide bu müzeye giriş yapılmadı.
Odeon tour - рандом, как и все в турции. Начнём с хорошего, видимо у нас чистая карма , на экскурсиях достались шикарные гиды.
Гид в помукале - девушка Озлем (надеюсь правильно) говорит с акцентом, но хорошо владеет русским и акцент этот даже изюминка программы. 110% выложила информации про тур, 10% это на обратной дороге много интересной информации про Турцию.
Гид sea to sky - Иван Овчинников, парень с юмором, рассказывал интересно, отвечал на любые вопросы публики. День прошёл интересно и познавательно.
Теперь о минусах.
Дорога в аэропорт из аэропорта.
Встречающий Гид- девушка у которой даже имя не запомнили, 5% информации вводной дала, дальше ехали молча. Нет даже вводной информации - текущего курса лиры к валютам, что можно/нельзя вывозить и прочей информации. ( всегда была у библиоглоюум и анекстура)
Отель - Аэропорт: Гид ничего не сказал, но тут это логично - его просто небыло. Забрал нас водитель (к нему 0 претензий, помог, как-то объяснился, водил аккуратно)
Впервые обратно забирают без рукоговорящего персонала который даёт информацию про рейс, вывоз и прочее.
В целом odeon tour остались недовольны +2 балла за двух шикарных гидов!
Bu şirketle çalışmak kesinlikle imkansız, turistlerin hayatını ve sağlığını tehlikeye atıyorlar. 06/14/24 tarihinde, iki kişi için 140 Euro ödeyerek bir tura (eski şehir ve teleferik) çıktık. Kliması çalışmayan eski bir otobüs bizi almaya geldi! Kabinde 40 derece vardı! Fatih Rehberinin açık sorunları var. Tüm yol boyunca sadece kendisinden, ne kadar zeki olduğunu, 4 eğitimini (görünüşe göre hiçbir yerde yüksek bir seviyeye ulaşamadığını), orada ne olduğunu, kaç daire satın aldığını, yurttaşımızla nasıl evlendiğini ve bu ruhla her şeyi anlattı. Gezi eskortu yok. Grubun hiçbir organizasyonu yoktu, herkes kendi kendine dolaşıyordu. Dağlarda otobüsümüz bozuldu, frenler arızalandı!!! Şoför arka tekerleklerin altına taş atarken otobüsten atlardık! Yaşlılar ve küçük çocuklar da dahil olmak üzere yürüyerek dağa çıkmaya zorlandık! Kalktığımızda hiçbir yerde rehber yoktu, herkes onu arıyordu. Sonra puro içerken ortaya çıktı- bu. Ona bizi terk edemeyeceğini ve özellikle böyle bir durumda her zaman bizimle olması gerektiğini söyledik. Türkçeyle anneme bağırmaya başladı, sonra polisi arayacağını söyledi. Polise davranışını anlatmak için bunu yapmasını önerdik. Bazı nedenlerden dolayı bunu yapma fikrini çoktan değiştirmişti. Sonuç olarak, gezi kısaltıldı, bizi zeytin çiftliğine bile getirmediler. Otobüs bir şekilde ödendi ve kırık otobüse otellere götürüldü. İki buçuk saat geç döndük. Kabinde 40 derecelik bir sıcaklıkta 10 saatten fazla geçirdik. Derhal operatöre bir talep yazdım. Cevabı, tüm gerçeklerin değiştirildiği bu rehberin raporu şeklinde gönderdiler. Her şeyi mahvetti. Turistleri her şeyden sorumlu tuttum, her kelime bir aylıktı. Bu durumda kimse turistlere yardım etmedi, onları korumadı. Sonuç olarak odeon, gezinin tamamen ve üst düzeyde yapıldığını bildirerek parayı iade etmeyi reddetti. Lütfen bu operatöre dikkat edin, onunla işbirliği yapmayın. Umarım Fatih'e gezi parası çok mutluluk ve sağlık getirir!
Delphin deluxe oteldeydik, Otel fena değil.Ancak 9 Mayıs'ta bir nedenden dolayı Rusya'dan gelen tek bilgi kanalındaki sesi kapattılar. Ve geçit törenini sessiz izlediler. 10 Mayıs'ta zaten bir ses vardı. Otelin politikası budur. Ve şimdi en önemlisi otel rehberi Hasanova Kristina bizi Alanya'daki alışveriş merkezine yalnız başına 2 geziye ikna etti. Oraya vardığımızda, bir tür ikinci el mağazasına girdiğimizi düşündük (şeyler yıpranmış gibi, koku iğrenç). Christina mağazadaki markalardan bahsetmesine rağmen)) İkinci Jeep safari gezisinden sonra, 05/07/2024 (80EUR), nasıl hayatta kaldığımızı bilmiyorum ... Yerel sürücülerin ciplerinde çok tehlikeli sürüş!!! Ancak o zaman son zamanlarda aynı gezide insanların öldüğünü öğrendik. Ama Christina bize her şeyin güvenli ve en önemlisi eğlenceli olduğuna dair güvence verdi. Bize söz verdiğimiz müze, bir toz tabakasıyla kaplı Türk gereçli 2 küçük odadır. Yetersiz öğle yemeği, tüm içecekler ödenir. Hepsi kir ve toz içinde geri döndü. Hayatınız sizin için değerliyse tavsiye etmiyorum!!! Genel olarak, bireysel rehberlerle buluşmanın bir anlamı olmadığını anladım!Gezilere çıkması gerekiyordu. Arkadaşlar, Hasanova Kristina rehberiniz olacaksa gitmeyin bile!
12.01.23 tarihinde "Teleferiği ziyaret ederek Antalya'ya Genel Bakış" gezisindeydik. Maliyet 2 yetişkin ve 1 çocuk için 350 dolar.
Yerler çok güzel ve gezi muhtemelen çok ilginç, eğer bir şey olmasaydı! Ben, yetişkin bir adam, bilgilerin üçte birini anladım, çocuk bazen rehberin sözlerini anlayabiliyordu!
Yani, harika ülkenizle ilgili bilgiler erişilemez bir biçimde sunuldu! Rehberle şahsen iletişim kurarken konuyu anlayabilirsiniz, ancak otobüste dinlerken HİÇBİR şey NET değil! Çok güçlü aksan. Bize Rusça konuşan bir rehber sözü verdiler!
Bu, gezinin bireysel olmasına rağmen, yani özellikle üçümüz için!
Sonuç olarak, hedefe ulaşılamadığı, bilgi alınmadığı ve ayrıca eşten skandal olduğu için olumsuz bir izlenim kaldı! Sadece kendi başımıza geldiğimizde yapabileceğimiz güzel fotoğraflar var.
Türkiye'ye bilet ile uçtuk, Sunmar'dan Belek, odeon travel'ı ağırladı. Bilet ucuz değil, otel 5 * 400 binin altında. Hikayenin özü nedir - otelden havaalanına dönüş transferi gece 2.55'teydi ve havaalanına giderken bizi şeker fabrikasına götürüyorlar. Derler ki şoförde teknik bir durak var ... ama rehberin haritasından indirimli tatlılar satın alabilirsiniz…
Yani, insanlar havaalanına gitmek için gece 2'de kalktılar, birçoğu gece gezisi ve öfke nöbetleri nedeniyle rejimi bozulan küçük çocuklu ve insanların sonunda turistlerden para kesebilmeleri için zaman ayırıyoruz. Tamam, ücretsiz incelemelerde de bu yaklaşım var, ancak bilet fiyatına dahil olan transferde bunu müşterilere karşı sadece domuz gibi bir tutum olarak görüyorum. Ve rehber yorum yapmak için sadece nahoştu
Club turan prince hotel'de dinlendik. Otobüste bir otel rehberiyle buluşma zorunluluğu konusunda beyinlerinin yıkanması olağandır. Ama burada otel rehberi Svetlana Zubarina bir şeydir. Herkes gezi satın almayacaklarını ve sadece çıkış saatini kontrol etmek için bir koda ihtiyaç duyulduğunu söylediğinde, jöle tonu hemen değişti. Kodu iletmedim, sonra mesajlara cevap vermedim. Geziler hakkında bilmiyorum, ama büyük olasılıkla otel için satın almaktan çok daha pahalı ve daha iyi değil
03.06.24 tarihinde karısıyla birlikte Side'ye Türkiye'ye geldik. Korel Bella Rakhmanov'dan rehberden 06.06 ve 08.06 tarihlerinde 2 tur aldık. 6 Haziran'daki gezi az ya da çok geçti, ancak eşimiz hastalandığı için ikincisini reddetmeye karar verdik, ama orada değildi. Rehber, bu tür kuralların yalnızca% 50'sini iade edeceğini söyledi
Herhangi bir sözleşme imzalamadık ve herhangi bir kurala aşina olduğumuzdan hiçbir yere imzamızı koymadık, o zaman neden% 50'sini sakladık?
Ancak hizmeti kullanmadığı ve tam olarak iade edilmesi gerektiği gerçeği duymadı
Genel olarak, turu satın almadan önce bunu göz önünde bulundurun
Türkiye'de ilk kez. Hemen 3 tur satın aldık. Şelalelere ilk, 5 üzerinden 3. İstanbul'a ikinci, sadece sınıf.
Ancak Side'deki üçüncüyü bir günde reddettiler. Otel rehberi Elvina, Rus tur operatörüne - Türkçeye yazdıktan sonra parayı 80 dolar iade ettim. Aynı zamanda, tüm tuzakları gezinin kendisinde zaten öğreneceksiniz. Biri fiyata dahil değil, diğeri.
İğrenç bir şirket. Kemer'de bir turdaydık, rehber Ruslan'ın çalışmalarından, müdahaleci davranışından ve profesyonelliksizliğinden çok hayal kırıklığına uğradılar. Kendinizi iyi hissetmemeniz nedeniyle oteldeki toplantının yarısından ayrıldıysanız, tatile vardığınız süre boyunca herhangi bir yardım beklemeyin. Üstelik bu o kadar açık ki, bunu her şeye rağmen yapıyor.
Marmaris, sabah 5.20'den itibaren Pammukale'ye gezi. 140 € karşılığında otelde bizi unuttular ve ertesi gün kalkışımız olduğunda geziyi yeniden planlamayı teklif ettiler
Sonuç olarak, sadece 140 € 'yu hiçbir yere boşalttılar. Paranızı harcayacak hiçbir yeriniz yoksa, onlarla iletişime geçin!
Alanya'da 07.23'te Drita Otel'de dinlendik. Oteli çok beğendim, memnuniyetle tekrar döneceğiz. Ancak Rusalina'nın otel rehberi için sorular var. Gezilere ayrılma, dönüş ve gezilerin kendileri hakkında güvenilir bilgi almak istiyorum.
1. 19.00 👍 yerine 21.00'de geri dönün, ancak gezinin kendisi (rafting ve arabaları çok beğendim)
2. 4.45'te balık tutmaya gidiyorlar, resepsiyondan 4.15'te arıyorlar - sizi bekliyorlar. Ama sonra arabada yaklaşık 40 dakika oturmak. Ve 4 saat sürmez, 2 saat sürer. Saat 9: 30'da zaten odada oturuyorduk. Kişi başı 100 dolara en azından kıyıya sürüklenmek yerine denize götürülebilirdi. Evet ve yunuslar da yoktu))). 5 mm kancalı oltalar verdiklerinde balık tutmanın anaokulu düzeyinde olduğu hemen anlaşıldı. Kim gerçekten balık tutmak isterse, saat 9'da 700 dolara yat kiralamak ve keyfini çıkarmak daha kolaydır.
3. Tsum çıkışına tekstil almak için yapılan gezi özel ilgiye değer)))). Birincisi, burası şehir merkezinden uzak ve otelden arabayla 15 dakika değil, 45 dakika. İkincisi, burası ucuz plastik ve derinin koktuğu saçma fiyatlar gibi bir mağaza. 30 dolara Prada çantaları Üçüncüsü, önce altın mağazasına getirileceksiniz, sonra tekstil için arabayı bekleyeceksiniz ve her 1.5 saat-2 saatte bir dönüş transferi yapacaksınız. Evet ve Moskova'da Türk çarşaflarının fiyatları daha az. Sonuç olarak: boşuna harcanan yarım gün.
4. Alanya gezi turunu beğendim.
Baştan sona: Gezilerin kendileri iyidir, ancak otel rehberinden gelen bilgiler pek iyi değildir. Senden aptal olmaları ve son gün resepsiyonun birinci katında fark etmiyormuş gibi davranmaları pek hoş değil)))) Komikti
Ultra All'da IC oteline bir tur satın aldık. Aslında, tur operatörü sadece yerel alkol ve yiyecek eşit değil, uyarmadı. Otelde iki doğum gününü kutlayacaktık ve konukların konaklamalarını ödeyecektik. Ne biz ne de misafirler yerel alkol içmiyoruz. Tur operatöründen ek ücret karşılığında oteli değiştirmesini istedim. Odeon, ödememin maliyetini hesaba katmayı reddetti ve tam maliyetle başka bir otel teklif etti.
Şubat ayında eşlerimizle BAE'de dinlendik. Coral Travel temsilcisi Olga, Abu Dabi'nin VIP turunu bize sattı. Turun yüksek kalitesi, seyahat konforu, profesyonel rehber, otelde akşam yemeği için vaktimiz olan otele dönüş zamanı garanti edildi.
Sonuç olarak, 340 doların üzerinde bir turda eşim ve ben, deri iç mekanı olan Mercedes'in en son sırasına Ras Al Khaimah'tan Abu Dabi'ye kadar gittik. Rehber Edward, normal Rusça'ya rağmen, birkaç değerli teklif bile yapamadı, tarih, bina yerleri veya ülke hakkında hiçbir şey söylemedi. Sürekli denedim, kafa karıştırıcı bir şekilde anlattım. 5 yıldızlı otelin restoranında vaat edilen öğle yemeği yerine, kuyruklar, kirli bulaşıklar, termoslardan kahve ve çay ve anlaşılmaz yemeklerle yol kenarındaki kafenin dar yemek odasına getirildik.
İddiaya verilen cevaplar, soruları mutlak bir şekilde görmezden gelmek, suçu Koral'dan Odeon'a kaydırmak ve iki kişilik 30 $ 'ı, yani bu saçmalığın maliyetinin% 10'undan daha azını iade etme teklifiydi.
Hiçbir durumda Coral ile iletişime geçmeyin.Odeon'dan hiç seyahat etmedim.Tur.
Müşteriye karşı herhangi bir sorumluluk olmaksızın adım atın.
Tatildeydik garden Beach otel(alanya) rehber Kara Süleyman hoş olmayan bir izlenim bıraktı. İletişim, onu dinlemek istemeyen, kuponu işaretleyen ve onu unutabilen tehditlerle başladı. Ondan bilet almadılar, aynısı. Önce bir gezi gezisine gidecektik ama sonra fikrimizi değiştirdik ve Süleyman bunu bizsiz resmileştirdi ve parayla gelmemizi bekledi. Beklemeden bizi öğle yemeğinde buldu, salonda bizi neyin beklediğini söyleyerek bize 15 dakika verdi. Geldiğimizde bizi her şekilde tehdit etmeye başladım, yine de ödeyeceğiz, bizi otelden çıkarmayacaklar, 3'te 5 yıldızlı otelden taşınacaklar, çünkü biz yaramazlık yapıyoruz ve onun sorunlarını çözüyoruz, bir yerden aramaya başladım, burada kimsenin Rusları beklemediğini söyledim, seyahatimizi ödememizi tehdit eder etmez vb. Sonra reddedildiği için 30℅ ödemeyi teklif etti. Sonunda bize bir kupon attı ve biz ayrıldık. Diğer tatilcilerle konuştuk, herkesle kaba davranıyorlar. Yalan söylüyor, aldatıyor, kaba, kaba, tehdit ediyor, korkutuyor. Türk halkını utandıracak böyle bir çalışanı nasıl tutuyorsunuz? Tanrıya şükür böyle birimler var. Dinlenmenin ilk gününde Süleyman Kara'dan olumsuz duygular aldık. Onun hakkındaki yorumları okuyun. Süleyman Kara sizi ve şirketinizi utandıracak
Merhaba. Merhaba. Şimdi Phuket'te dinleniyoruz. Odeon Tour şirketi hakkında bir inceleme yazmak istiyorum. Sonmar ve Koral şirketlerine transfer düzenleyen ve aynı zamanda varış yerine geziler satan bu şirket. Onlarla nasıl seyahat ettiğimizi anlatmak isterim. Phi Phi ve Krabi adalarına bir tur satın aldık. Hediye olarak bir gezi turu verdiler, tanıtım gezisi demek daha doğru. Hades'in otel rehberi, sistematik olarak çok hızlı bir şekilde söylemedi, bunun sonucunda herkes 150 kez tekrar sordu. Normal bir bildiri yok, bilgilerin bir kısmı dizüstü bilgisayardan gösteriliyor, bu noktada kafamda hızlı bir konuşma yaparken - yulaf lapası. 1. 20.03.Tanıtım ve gezi turu, 4 (!!!) dükkanların, bir pagodanın ve Buda'nın Bik'inin Gezi turunun rehberi Victoria'dır, ilgili konuşma, ancak tur sırasında sorduğunuz soruları kabaca yanıtlıyor, beni hiç dinlemiyor musunuz?,, Kusura bakmayın, turistlerin sorularını cevaplamak ve gerekirse 2-3 kez konuşmak rehberin görevidir. 2.23.03'ten itibaren.23phi Phi ve Krabi adalarına iki günlük gezi. Rehber Arthur'du, çok az konuştu, dağınık ve sistematize edilmemiş konuşmalar küfür içeriyor. Tur sırasında James Bond Adası'nı göstermedi (!!!) . Bildiride su üzerinde bir otel vardı, Krabi'ye vardıktan sonra, Krabi'nin tepesindeki otele en korkunç denizle yerleştiler, orada deniz yok, sadece çamur, dalgaların karaya attığı odun, çöp var. Paralel grupta bir rehber Vasily vardı, ondan gelen bilgiler çok daha iyi algılanıyor, Krabi Adasında şehir merkezine nasıl gidileceğini ve ateş gösterisine nasıl gidileceğini ayrıntılı olarak açıkladı. İki günlük gezi sırasında yemekler: Bizi yerleştirdikleri Aravan Otelinde 2 kez yediler, üç kişilik yemekler ama yenilebilir. Ve ayrıca sineklerle 2 lokantada kaldık (!!!). Sonuç olarak, dönüş taşımacılığında iyi yarıda mide bozukluğu ve ishal vardır.Turistlerle rehberlerin çalışmaları arzulanan çok şey bırakıyor, normal bir bildiri yok. Satın alma hakkınız olsun ya da olmasın, artık bu şirkete ayak basmıyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
1
Екатерина
8. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2022
Merhaba! Dün kız kardeşimle birlikte Alanya'da bir gezi turuna katıldılar. Rehber- ONDER YILDIZ.
Muhteşem! Herkese tavsiye ederim! Sabah 9'da (Avsallar köyü) yola çıktık ve saat 16: 10'da döndük.
Çok eğlendik!
Şehir hem kuşbakışı hem de Akdeniz kıyılarının yakınında güzeldir. Rehber çok okuryazar! Türkiye'nin tarihini, coğrafyasını, ekonomisini, dinini anlatarak hikayemi şakalarla, efsanelerle, efsanelerle seyrelterek anlattım. Alanya'nın en yüksek noktasına, eski kaleye (orada muhteşem Sultan Süleyman'ın camisini, Osmanlı kulübesini ziyaret ettik), Damlataş Mağarasına gittik, teleferikle şehrin üzerinden geçtik, Kleopatra sahilini ziyaret ettik....
Herhangi bir mağazaya giriş olup olmadığını soracaksınız - evet, şarap tadımı olan bir şarap dükkanı vardı (şarap hariç- tatlı çay, tereyağı), ama kimse hiçbir şey satın almaya zorlamadı (bu arada fiyatlar çok ucuz, bu yüzden hala alışveriş yapmadan ayrılamadım.... pekala, dayanamadım.... Bunların hepsi çok lezzetli ve kokulu😁🤗😉)... ve katılıyorum, güneyimizde (Krasnodar Bölgesi'nde, Kırım'da gezilerde mağazalara da getiriliyorlar).
Öğle yemeği hakkında yazıyorum, çünkü tam olarak bununla ilgilenenler var.... Öğle yemeği Alanya sahilindeki bir restorandaydı ve şunlardan oluşuyordu: fasulye çorbası, pilav ve sebzeli ızgara tavuk, meyveler. Evet, içecek yoktu, ancak bunları kendiniz sipariş edebilirsiniz (öğle yemeği zaten ödenmiştir, tur fiyatına dahildir) veya yanınıza alabilirsiniz.... Kendime dondurma sipariş ettim (45 lira- Rus şehirlerinin kafelerinde dondurma için normal fiyatı rubleye çevirirseniz).
Çok yazabilirsiniz.... Ben çok beğendim. Mümkünse, Odeon Turları'ndan bu turu ziyaret ettiğinizden emin olun!!!
Orijinalini göster · Русский
М
Мария А.
3. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2023
Ne yazık ki, Koral ve Sanmar'ın Türkiye'de karşı karşıya geldiği taraf odeon! Kamil idris'in rehberini aldık (bunun hakkında büyük harflerle yazmayacağım). Hemen görünüşten hoşlanmadım, hoş olmayan tip.
Geziler yaptım, onlardan yeryüzünde bir cennet olarak bahsettim, ancak tüm gezilere boşuna ihtiyaç duyulmadı.
Çünkü Türkiye'de (Belek) ilk defa değil, yine de gezilere çıkmaya karar verdik. Ondan bulutlu fiyatlarla satın aldılar. İlk gezide (buna Green river denir) şelalelerin, sürat teknesinin ve yengeç avcılığının dahil olduğu yer). Muhteşem şelaleye gideceğimizi, yata bineceğimizi, yengeçleri yakalayıp yiyeceğimizi nasıl ovuşturdu! Ayrıca sordular, eğer yengeci yakalamazsak, kimsenin yakalanmadan kalmayacağını söyledi!
Sonuç! Önce bir saat boyunca yağ, tatlı, çay vb. içtiğimiz zeytin Müzesi'ne geldik, bu müzeyi ancak aslında öğrendik! Tamam, sonra yeşil nehir boyunca bir yata binmeye gittik ... sonuç olarak: Bu bir yat değil, eski bir paslı tekne, bu arada motoru henüz uzun süre çalışmadı, çamurlu bir nehirde yelken açtılar, etrafta çökmüş bazı eski binalar vardı. Video ve fotoğraf bile çekmediler, çünkü hiçbir güzellik göremediler ve çöpü fotoğraflamak istemedim! Açık denize yüzdük ve bir saatliğine yüzmemize izin verdik ... ahbap.. Sanki otelde satın almamış gibiydik! Yengeçleri yakalamaya ve yemeye geri dönelim (bu kamil'in söz verdiği gibi). Sonuç olarak: yengeç yemek istiyorsan 10 dolar öde! Görünüşe göre bu turun fiyatına dahil değildi, ancak bu rehberden kesinlikle yengeçlerin fiyata dahil olup olmadığını sordular! Küstah aldatma! Sonra yengeç avlamaya gittik, 20 kişiden sadece 2'si yakalandı, yine başka bir söz verilmiş olmasına rağmen hepimiz avsız kaldık!
Sonra şelalelere gittiler ... bu genellikle komik. Giriş maliyetinin 1 Dolar olduğu büyük bir parka geldik! Veya 28 lira! Parka girdiklerinde kazlar, tavuklar ve horozlar bizi karşıladı! Çok ilginç ... «şelaleye» bakmak için çok dik merdivenlerden göle inmeniz gerekiyor! Herkes paspasla geri döndü!!! 3-4 ördeğin (kuğuların bile değil) yüzdüğü göle indiğimizde, bir şelale görmedik, ama sefil bir benzerlik bile bir dere bile görmedik, sanki fotoğraf çektiğimizde fotoğrafta görmediğimiz küçük bir çiseleyen yağmur varmış gibi, tamam, 1 dolar için muhtemelen bu normaldir, ancak her biri 7000 ruble için ödeme yaptık.
Kısacası, buna bedavaya ihtiyacımız yoktu! Otele kusmaya bile geldik, orada zehirlendiler, yolculuktan en kötü duygulardan korktular! Ertesi gün Pammukale'ye bir gezi yapmayı da planladık, ancak bir önceki geziden saat 22: 00'de geldiğimizde, bu Pammukale'ye otobüsle sadece 6 saat tek yön gitmek için saat 2: 00'de kalkmak için yeterli sağlığımız olmazdı! Pammukale hakkında bir inceleme okudum ve dehşete düştüm! Bu idris bize bunların Türk Maldivleri olduğunu nasıl ovuşturdu, ama aslında kurumuş siyah delikler olduğu ortaya çıktı! Yine boşanma!
Gitmedik, kuponda geziyi reddederseniz geri ödemenin% 50 olduğu yazılmıştı! Tabii ki, hiç kimse bize bazı indirimlere atıfta bulunarak bir kuruşa geri dönmedi, vb! Ve bu kamil daha sonra gözlerine bakmaktan bile korktu, özür dilemedi. Ruh halimizi bozmamaya karar verdik, bu kusurlu olanlar paramızla boğulsun, onlara sadece keder getirsinler! Genel olarak yolculuktan kaynaklanan kusur hissedildi, bazıları mutsuzlar! Yani bir bütün olarak odeon turu ve bu kamil- ***, düzenbazlar, sadece herkesten para toplamak için! Onlara kızmayın!!! Kendinize ve sinirlerinize iyi bakın!
Odeon, Phuket'te ev sahibi taraftır. Yerel rehber Regina kaprisli bir çocuk gibi davranıyor, soruları cevaplıyor, toplantıda size her şeyi zaten açıkladım. Keskin ve saygısız bir şekilde iletişim kurar. Bu kaba kıza giderseniz özür dilerim. Regina, bunu okursanız, insanlarla iletişim kurmanıza gerek olmayan bir iş seçin, başaramazsınız.
28 Ağustos 2022'de Odeon groups rehberiyle Efes'e gittik. Bu rezalet. Bir Türk için Rusça öğrenmenin büyük bir başarı olduğunu anlıyorum, ancak tarihin de öğretilmesi gerekiyor. En sinir bozucu şey, 04 Eylül 2022'de İskender'le Bodrum'da bir gezi gezisine gitmemiz ve bundan daha iyi olmamasıdır. Halikarnas'ın eski Yunan polisinin kuruluşundan günümüze Bodrum'a kadar ilgili bir hikaye eksikti. Değirmenlere, kapılara ve tiyatroya, kaleden biraz daha fazlasını getirdim, ama bunların hepsi şehrin tarihinden ayrı. Hatalardan bahsetmiyorum bile. Büyük İskender, Halikarnas surlarının altında Xerxes ile değil Darius ile savaştı.
Odeon Turu, Coral Travel'ın ev sahibi tarafıdır. Coral'ın neden bu korkunç ofisle çalıştığı bir sır.
Otel rehberinden Antalya'da bir gezi turu + Tahtalı Dağı'na tırmanış ve ikincisi Tazı Kanyonu olmak üzere iki gezi satın aldık. Sonunda ikincisini reddettik, ancak aşağıda daha fazlası var. Otel rehberi her zamanki gibi her şeyi güzelce anlatıyor ve beynini kapatarak (zaten tatildeyken) ilginç bir beklentiyle neredeyse hiç tereddüt etmeden geziler satın alıyorsunuz))
Ve sonuç olarak, bu gezinin muhtemelen hayatımın en düşük notu olduğu ortaya çıktı ... doğrudan ayrıntılı olarak açıklamayacağım, sadece eksilerinden ne olduğunu:
Rehberin eskortu arzulanan çok şey bırakıyor - tamamen resmi olarak oradaydı, çünkü örgütsel bilgi dışında herhangi bir tarihsel bilgi vermemişti, otobüsteki yolculuğun% 99'u sessizdi. Genellikle rehberler, derin bir hikaye olmasa bile, en azından ülke hakkında bir şeyler söylerler. Cazibe hakkında kelimenin tam anlamıyla birkaç sözümüz vardı («bu bir anıt» dizisinden, «ama burada fotoğraf çekebilirsiniz» dizisinden), ayrıca eski şehirde yeterince iyi gezinmedi ve turun misafirler için faydalı olmasını sağlamakla hiç ilgilenmedi. Kayıtsız bir tutum hissedildi. ( "Profesyonel bir rehber eşliğinde Keleiçi bölgesinin antik güzelliği size açılacak»" tur kitapçığını vaat ediyor ).
Ayrıca, aslında bu üreticinin ürünlerinin satın alınmasıyla tadım olduğu ortaya çıkan IYONYA zeytin «müzesine» de getirildik. Turu satarken bu konuda uyarılmadılar!!! Sadece oradaki insanlar üretimde hiçbir şey anlamamakla kalmıyor, aynı zamanda mallarını satın almaya teşvik etmek için gerçekleri kasıtlı olarak çarpıtıyorlar, aynı zamanda yağ kullanımı için öneriler de veriyorlar (aç karnına iki yemek kaşığı şuruplu tereyağı içiyorlar), pek çok hastalıktan iyileştirici şifa vaat ediyorlar ki bu onların yetkinliğinde değil ve sağlığa zarar verebilir. Ayrıca malların fiyatları da çok yüksek (bir şişe zeytinyağının maliyeti 70)! Açıkçası, rehber bu «müzeye» ithalatın% 'sini alıyor. Tamam, bunu bir şekilde yaşadık, ancak turun organizasyonu ve zamanlaması elbette her şey 2. noktadan kaynaklanıyor - işe yaramaz tadım ve mal satın alırken 1,5 saat zaman kaybettik, bu da manzaraları görmekten çok daha fazla. Öğle yemeğine zar zor ulaştılar, çünkü geç kalmıştı (yine "müze" yüzünden), Tahtalı Dağı'nın tepesinde yediler, birçok turist hoşuna gitmedi (rehber, "evet, çok değil, daha önce daha iyiydi" dedi, ama umrumda değil)))), bizi öğle yemeğine şehirde daha kabul edilebilir bir yere götürebilirdiniz, ancak tatmak çok daha önemliydi.
Ayrıca dezavantaj, uzun yolculuklar ve insanların otellere taşınmasıydı, bu nedenle tur 8.45'ten 19.00'a kadar sürdü.
Yukarıdakilerle bağlantılı olarak, satın aldığımız ikinci geziden vazgeçmeye karar verdik, çünkü bu profesyonelliksizliğe ve zeytin tadımlarına bir daha dayanamayacağımızı fark ettik, bunu otel rehberine bildirdik ve ayrıca Odeon Tour'un ev sahibinin yerel numarasını aradık, başvuruyu bıraktık (buna göre, gezinin başlamasından 24 saatten fazla önce), ancak otel rehberi, tur «olağanüstü» olduğu için ödenen fonların maliyetinin yalnızca% 50'sinin bize iade edilebileceğini söyledi, ancak ödeme makbuzunda bunun sebebinin bu olduğunu belirtmese de Miktarın% 70'i değil,% 50'si iade edilir.
Sonuç olarak, her şey böyle oldu, sadece% 50'si iade edildi, bize açıklamak için ofise ulaşmadık (sitede bir başvuru bıraktık, ancak her şey işe yaramaz), otel rehberi sadece kendisine söylenenleri yerine getirdiğini söyledi ve otel rehberinin aradığı başka bir kız-yönetici de ofise atıfta bulundu ve sözde özel tur özel turla eşitlendi. Bunun nerede yazıldığı bir sır olarak kalıyor. Genel olarak, açıklamaları bu şekilde puanladılar ve görmezden geliyorlar.
Genel olarak, itibarla ilgilenmeyen, sadece insanları para için kaynak yapmak ve yetiştirmek için korkunç bir şirket. Ve Mercan, genel olarak dedikleri gibi Odeon'a atıfta bulunuyor, ben ben değilim ve benim değilim. Koral'ın yöneticileri, iptalin şartlarını önceden incelemelerini tavsiye ettiler))) Sonuç olarak, bu bir Türk örgütü olduğu için Coral'dan ve Odeon'dan rüşvetler sorunsuz. Win win.
Ayrıca tatilin sonunda kendilerini de ayırt ettiler, otelden havaalanına transfer 40 dakika gecikti ve uçağa uçmayı başardılar.
Genel olarak, bir tür Sharashkin'in ofisi, bir firma değil.
p.s. Ayrıca Fast track hizmeti de var, kişi başı yaklaşık 80 avroya mal oluyor, bu yüzden tavsiye etmiyorum çünkü Antalya havalimanı'nda gümrük ve check-in işlemlerini çok hızlı geçtik ve uçağa geri getirildiğimizi göz önünde bulundurarak vıp bölgesinde bekleyecek vaktimiz olmayacaktı, bu yüzden para israfı. Evet ve transfer aynı olurdu.
Otel rehberi, aralarından seçim yapabileceğiniz alışveriş merkezine ücretsiz giriş imkanı sunmaktadır (Antalya'dan Moll veya Agora), seyahatinize sponsor oldukları için kuyumcuyu veya kürklü bir mağazayı ziyaret etmeniz gerekeceğini unutmayın). Oradan alışveriş yapmadan çıkıp çıkamayacağınız bir gizem. Genel olarak, elbette bu mallara ihtiyacınız yoksa boşanma da vardır.
Bu iğrenç bir hizmet. Eğer "0" olsaydı, sıfır koydum. Turistin desteği yok, sorulara çözüm yok. Gezilerin fiyatları av hayvanıdır. Alena'nın rehberi (Melas oteli) - istediği gibi davranır ve davranır. Telefonlara cevap vermiyor.
Fırlatma.
Bu seyahat acentesi aracılığıyla asla tur satın almayın. Sorunlardan başka hiçbir şey alamayacaksınız. Konder yerine sıcak esdiği otobüse başlamak, hamam rehberleriyle bitmek
Karım ve torunumla tatile geldim. Yıllar süren seyahatlerde ilk kez otelde iğrenç bir resepsiyonla karşılaştılar. Sadece havaalanından 3 saatliğine gitmekle kalmadılar, yol boyunca bodruma yerleştiler, burada çocuğunuzla uyumayacaklardı ve kategorik bir biçimde resepsiyon görevlisi, artık oda olmadığı gerçeğini gerekçe göstererek odayı değiştirmeyi reddetti, bu en saf yalandır, çünkü havaalanından yaklaşık 15 kişi geldik ve her şey normal bir şekilde ana binalara yerleştirildi. Geceyi eşim ve çocuğumla resepsiyonda geçiriyorum. Otelin adı the garden beach hotel
Ağustos 2021'de Lyshchenko'nun rehberi Larisa ile Kapadokya'ya bir geziye gittik.
Larisa harika bir rehber, anlatıcı, bilgili, eğitimli, her şey hakkında her şeyi biliyor. Profesyonelliğiniz, geziyi organize ettiğiniz, grubun nezaketi ve sorumluluğu için çok teşekkür ederim. Türkiye'nin kültürü, tarihi, gelenekleri hakkında çok şey öğrendik. Teşekkürler.
2 yetişkin aile ve 2.5 ve 5.5 yaş arası çocuklar. The Land of Legends'ta yaşadılar ve rehberin tavsiyesi üzerine Antalya Akvaryumu'na gittiler. Kısaca bu gezi ve organizatörler hakkında: Kimsenin sinirlerini ve zamanını boşa harcamasını önermiyorum. Çocuklar hoşuna gitse de sergi çok küçük. Herkes bir saatte gitti. Rehber tarafından oluşturulan beklentiler: 1) "30 dakika gitmek" ve küçük çocuğumuz ve benim için bu önemlidir 2) "en büyük tünel akvaryumdur". Aslında, tek yön 2 saat sürdük (yani 4 saatimizi yolda geçirdik) ve en büyüğü güçlü bir abartıdır. Ek bir ücret karşılığında (20 Euro) sürüngenlerin sergisini görmemiz teklif edildi. Benzer şekilde, çoğu iyi (üç kişilik) hayvanat bahçesine benzer. Ziyaretten sonra sert bir şekilde şişirmiş olduğumuz ve sonunda Zeytin Müzesi'ne 30 dakikalık bir check-in yapmaya çalıştığımız hissi - aslında zeytin ve zeytinyağı satmak için bir tür çöplük.
Bu tur satış yönteminin ve turist satmanın kabul edilemez olduğuna inanıyorum.
Antalya, Türkiye. Fuzuli Otel rehberi. Rehberden alışveriş merkezine bir gezi ve şehir turu yaptım, ilk kez buradayım. İlk yolculukta, örneğin gümüşten yapılmış bir bileziğin 13500 rubleye mal olduğu mücevherli bir mağazaya getirildiler. Rusya'da bunu 5000 rubleye satın alabilirsiniz. Gezinin amacı görünüşe göre mağazaya götürmekti, çünkü gezinin kendisi 3'teydi, çoğunlukla kendi başlarına yürüdüler, neredeyse eski şehirde koştular, ama mağazada oturdular... Ayakta dururken öğle yemeğinden bile bahsetmeyeceğim, soğuk makarnalı sandviç (bu arada 50 dolara gezi). Mağazada YAKALANDIM - rahat lokum'u 1,5 kg aldım 60 lira yerine 60 dolara, yani 4600 ruble, dedikleri gibi dünya aptallara dayanıyor, benim için bir ders olacak. Ama ev sahibinden böyle bir cüruf beklemiyordum, sanki "köşedeymiş gibi" (tur rehberleri beni affetsin ve köşede iyiler var) bir tur attım!!! Dolandırıcılarla işbirliği yapıyorlar ve turistleri boşanmaya mahkum ediyorlar!!!
Birkaç gün önce Türkiye'den geldim ve bu şirketin Rehberleri hakkında birkaç yorumum var. 1 - ülke hakkında minimum bilgi, ancak sokakta değil, onlardan satın almanız gereken geziler hakkında çok fazla bilgi var. Sadece fiyatlar onlar için çok daha pahalı olmakla kalmıyor, aynı zamanda otobüste yolda da su 2 şişe için 1 dolar ödüyor. 2- Turistlerin pahasına ısınmak için normal fiyatlardan gerçekten birkaç kat daha pahalı olan bazı mağazalara özel olarak getirilirler. 3- Havaalanında sadece nakitin üstünlük için kabul edildiğine dair hiçbir bilgi yoktu! Birkaç kişi karttan nereden çıkaracaklarını ve bagajlarını nerede ödeyeceklerini arıyorlardı. Kısacası, iğrenç çalışıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
2
Max
4. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2022
Odeon'un çalışmalarından çok olumsuz bir izlenim kaldı.
10-17.07.2022 tarihlerinde Belek'te oteldeydik, iade için özel transfer rezervasyonu yapıldı. A / limana gitmek için 30 dakika, kalkış saat 8: 55'te. Önceki akşam babamın resepsiyonunda Odeon'dan 5: 30'da ayrıldığına dair bir not buldular. Ve soru, "Küçük bir çocukla 3 saat boyunca havaalanında ne yapacağız?" Bir CIP terminalimiz olmasına rağmen, yani sırada beklemeyeceğimiz halde soracak kimsemiz yoktu - otel rehberi tüm soruların ofise olduğunu söylerken, ofis tüm soruların elbette sorularımızı Türkiye'ye geri döndüren acenteye olduğunu bildirdi. Ve sonra bize açıkladılar - "bireysel" transferimiz, sabah bizden önce beş yerde ve bizden sonra 10'da yetişmesi gereken bir araba tarafından gerçekleştiriliyor. Tabii ki bu açgözlülükleri kullanmadık, sadece sabah 7: 00'de taksiyle ayrıldık. Çok para kaybetmediler ama soyulduğumuz hissi kaldı...
Odeon'un çalışanı, kasadan dönüş bileti almak için parayla yetiştirdi. Paraya atmak istedim ama hiçbir şeyi başaramadı. Korkunç ofis. Piyasada size ödeme yapma olasılığı, Odeona kandırılmaktan daha düşüktür
Küçük grubumuza bir deniz gezisinde eşlik eden Odeon tur rehberi Leonov Nikita'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Her şey zamanında net, turistlere karşı ihtiyatlı ve özenli! Yürüyüş, öğle yemeği, denizde yüzme, şelale, kaplumbağa adası-tüm bunlar unutulmaz izlenimler bıraktı! Antalya her zamanki gibi misafirperver, renkli ve muhteşem)
16 Mart'ta Türkiye'ye uçtular. Ertesi gün otel rehberi Elnur ile bir toplantı yapıldı. Bize gezileri kokluyordu. Bunlardan biri Antalya'ya gezi. Çok yürüyüp yürümeyeceğimi sordum, çünkü annemin yaşlı bir adamı var ve bacaklarıyla ilgili sorunları var. Çok az şey söylendi. Rehber sürekli yalan söylüyor. Sonuç olarak, her şeyi öğrendikten sonra reddetmek istediler. Elnur temas kurmadı. Onun yerine bir bayan parayı iade etmeyeceğimizi söyledi. Sonuç olarak, sabah çok şiddetli yağmur yağdı, araba 40 dakika gecikti. Böyle havalarda geziye çıkmak istemediğimizi söyledik. Otobüste herkes reddetmek istedi, ancak refakatçi onu yakındaki bir otele götüreceğini ve rehberin karar vermesine izin vereceğini söyledi. Antalya'da yakındaki bir otel dolaşıyordu. Ama biz Kemer'den seyahat ediyorduk. Bizi akvaryuma götürdüler, otobüsten inmek imkansızdı. Şiddetli bir sağanak yağıştı. Dışarı çıkmayı reddettik. Rehber Çınara, para alamayacağınızı, masrafları size ait olmak üzere bir taksiye binip gideceğinizi söyledi. Bütün konuşmayı kaydettiği için korkmaya başladı, hamila nam. Ben Coral Travel'i aradıktan sonra şoföre bizi otele götürmesini söyledi. Sadece parayla ilgileniyorlar, insanları umursamıyorlar. İletişime geçilmiyorlar, çağrılara cevap verilmiyor.
Merhaba Anastasia! Çok üzgünüz. Çok çok çok beceriksiz bir rehber. Tarihi bir gezi istedik ama Hüseyin hiçbir şey bilmiyor ve ayrıca çok kötü Rusça konuşuyor. En azından teknenin, söz verdiğiniz gibi, tabanı veya yanları şeffaf olacağını düşündüler (Siz de bundan bahsettiniz), ama hayır, bunun yerine sadece bir yürüyüş. Bu kadar para karşılığında hiçbir şey öğrenmemiş olmamız çok yazık. Rehbere soru sormaya çalıştılar, ama o bir oyuncak bebek gibi, aynı şeyi, öğrendiği küçük şeyi de söyledi. Aynı yerlerde başka geziler de vardı ve orada çok ilginç bir şekilde anlattılar...Biz de sadece harabelerin üzerinden geçiyorduk. Tazminat konusunda ısrar ediyoruz!!!! Sadece 100 Euro'ya minibüse binmek çok fazla ((((. Demre, Fethiyeli Kekova
Ağustos 2021, Antalya'dan Side'ye yolculuk üç saatten fazla sürdü!!! Uçuştan bir saatten fazla bir süre sonra, havaalanında otobüste toplanın, ardından beslenmiş bir çıkışta durun, bundan sonra hiçbir yere dönüp tırmanamayan "derezhable" otobüse giriş yapın. Çok uzun ve rahat değil. Benzer bir yol geri dönüyor, sadece zaten beslenmiş noktalarda gece geç saatlerde koşuyor. Chuchmek pazarlarına seyahat etmek yerine havaalanından otele ve otele transfere ihtiyacım var!
Berbat bir şirket. Mart 2021. Çok az turist var, teoride her şey sorunsuz olmalı. Ama onlarda değil. Bizi ve küçük oğlumuzu otele getirdiler, boşalttılar. Otel müdürü tur rehberine otelin henüz çalışmadığını söylüyor, neden getirdiler? Yerel olarak bir şey tartıştılar, rehber döndü ve ayrıldı, bize hiçbir şey söylemedi. Beş dakika sonra kapalı bir otelde olduğumuzu öğreneceğiz. Ancak yöneticiler her şeyi devraldı, onları iyi bir otele yerleştirdiler, ancak başka bir bölgede arabayla bir saat daha var. Bir hafta sonra zaten açık olan bu otele döndük. Bizi havaalanına götürdüklerinde Odeon'dan bilgi bekliyoruz, genellikle bir gün içinde gönderilirler. Ama onlar değil. Onları son iki günde beş kez aradım, sonunda haber verdiler. Zamanında havaalanına götürüldüler. Yol boyunca, bazı nedenlerden dolayı, dikkat çeken turistlerin çok havalı bir şekilde aldatıldığı ve odeon'un bunu bildiği Lokum mağazasına (Antalya Havalimanı'na arabayla 10 dakika uzaklıktaki Lokum Sarayı) getirildiler, çünkü bunun için bakşiş çözülüyorlar. Okuyanlara onlardan hiçbir şey satın almanızı tavsiye etmiyorum. Satın alırken terminallerindeki dönüşüm oranı 1 $ = 14 liradır. Bu, resmi olandan iki kat daha yüksek!
Düşük akışla hiç baş edemiyorlarsa sezonda ne olacağını hayal edemiyorum. Bu kolay olmayan işte onlara iyi şanslar.
Kalkış saatini 10 saat değiştirmiş olmamız yeterli değil, ancak bir tur seçerken gidiş-dönüş saatine bakıyorsunuz ve zamanı ve diğer her şeyi planlıyorsunuz, bu yüzden Side'den 4'e kadar alıyorlar!!! bir saat. Çocuklar! Buraya sabah erkenden gitmek için en fazla 40 dakika acele etmiyorum, diğer otellere girişi dikkate alarak evet, zaman artıyor, ancak 2-2,5 saat değil.
Çok büyük olumsuzluk!
Artık sizinle işbirliği yapma ve tavsiye etme arzusu da yok
200 avroya bir gezi mi satın aldınız? Aferin, size göstermeyeceğiz, değerin% 15'ini iade edeceğimize söz vereceğiz ve iade etmeyeceğiz. Para harcamak için en iyi ofis, tavsiye ederim.
Her şeyden önce otel rehberi Mansur. İlk saniyeden itibaren havalimanına ücretli hizmetler dayatmaya başladı. Kafalarımıza bir gezi aldık. Gezi saat 8 için planlandı. 8,20'de; 8; 30 sms'e cevap vermiyor. 9.00'dan itibaren 3 çağrı yapıldı, buna da cevap verilmedi, sonunda geri aradılar ve otobüsün 10.15'te olacağını söylediler. Bekliyoruz
Çok müşteri odaklı olmayan rehber Vladislav M. (Antalya'nın eski kenti Kaleiçi'deki Alp Paşa Hotel'de çalışıyor):
1) Kalkışı başka bir güne ertelemenin mümkün olup olmadığını sordum - «ajansla iletişime geçin, ben yetkin değilim» diye yanıtladı. Ajans da yanıt verdi (Coral travel), ancak yine de 100 hatırlatmadan sonra iş talebini kabul etti (bu durum geçerli değil). Sonuç olarak, aslında mümkün olmasına rağmen transfer edilemeyeceğini söyledi.
2) Bir otelden diğerine taşınıyorum ve orada nasıl rehber bulacağımı, temasları nereden alacağımı ve diğer acil soruları soruyorum. Bütün bunlara Vladislav, ben ayrıldığım anda işinin bittiğini ve yardım hattına başvurmanız gerektiğini söyledi.
Sonuç, turistle hiç ilgilenmeyen bir çalışandır, ancak bilgi toplantısı sırasında Antalya ve Türkiye'yi her yerde ziyaret ettiğimi ve gezilere gerek olmadığını söylediğimde ilginin kendisi kayboldu (yenileri görünmedi).
Bu genç adamla karşılaşan herkese, benim gibi «karmaşık» turistlerin özel soruları ve istekleri olan onun için ilginç olmadığı gerçeğine önceden hazırlıklı olmalarını tavsiye ederim, küçük adam açıkça çalışmak istemiyor. Umarım geri bildirimim yardımcı olur.
Merhaba. Merhaba. Son zamanlarda Phuket'te dinlendik. Biri hariç her şey harikaydı!!! Bu Erhan adında bir rehber. Aslen Dağıstan'dan ve görünüşe göre Dağıstanlı alışkanlıklarını Tayland'a getirdi. Küstah, tazı, kaba. Aynı zamanda çok aptalca. Ancak kendisi dışında herkesi aptal olarak görüyor. Bir saat boyunca aptalca bir şey taşıdım. Onunla sadece zaman geçirdik. Ve bana öyle geliyor ki meslektaşları arasında saygı görmüyor. Bir meslektaşım isminden bahsederken homurdandı: "Ah, bu Erhan!!!" Bu arada meslektaşım, kız çok hoş, bu şirketten bize rastlayan herkes gibi. Bir Erhan çürümüş bir meyvedir. Bunlar hizmet sektöründen pis bir süpürgeyle sürülmelidir.
Turistleri atıyorlar
Coral-travel broşüründe havaalanından otobüste Dubai'den Abu Dabi'ye bir gezi yapmayı seçtim ve daha sonra Coral-Travel firmasından otel rehberinden (ve buna göre markalı biçimde) 120 dolara satın aldım. Daha sonra ortaya çıktığı gibi, turun failinin odeon tours şirketi olduğu ortaya çıktı (yani, o sırada güvendiğim coral-travel şirketinden bir tur satın aldığımı sanıyordum — böyle bir resepsiyon yanlış bilgi vermek olarak kabul edilebilir.
Aslında aldık:
1. Çıkış saatini bir saat ileri taşıdık
2. Bizi otelden izinsiz bir somun üzerinde götürdüler (tur operatörü bu konuda uyarmadı)
3. Büyük otobüse transfer yerine vardıktan sonra kırıldığı ortaya çıktı
4. Yeni otobüs için 1,5 saat bekledik
5. Yeni otobüste mikrofon çalışmıyordu (yani turu dinleyemedik)
6. Yanlış pahalıya döndüler
7. Sonuç olarak, 2 tesisi ziyaret etmediler ve teknik duraklarda durmadılar.
8. Ulaşmayı başardığımız nesneler çoktan kapanıyordu ve örneğin başkanlık sarayında bir saat yerine 20 dakika geçirdik (ve tuvalettekiler, ayrıntılar için özür dilerim)
9. Akşam 18'de akşam yemeği sözü verdiler, sonuç olarak akşam yemeğinin yapıldığı otele 23'te geldik (tabii ki artık bazı yemekler yoktu)
10. Dinlenme gününü kaybettim
Sonuç olarak, önce şirketin temsilciliğinin ücretsiz numarasını aramalarını söylediler (sorunu iki gün içinde çözeceğine söz verdiler). 4 gün daha ülkedeydik ve bunca zaman bize kahvaltılarla besleniyorduk.
Rusya'ya vardıktan sonra Coral-travel ile iletişime geçmeye çalıştım (çünkü temsilcilerinden bilet satın aldılar). Mektuplarıma kimse cevap vermedi.
Ancak yine de bir aracı aracılığıyla şirketten bir yanıt almak mümkün oldu. Bana «herhangi bir gezide programda küçük değişiklikler yapılabileceğini» ve tazminat vermeyeceklerini söylediler.
Perde.
Türkiye'ye bir bilet aldık, bu korkunç uçuşlarla dinlenmekten iki gün kaybettik, havaalanında 12 saat bekledik, aç yorgunlar uçuş gecikmesini beklediler! Genel olarak, turistlerin çoğunluğuna korkunç
02.01.2019-12.01.2019 Bütün ailemle Tayland, Pattaya şehri, Ambassador Ocean Otel'de tatil yaptım.
Otele vardığımızda «otel rehberi» ile randevu aldık.
Ertesi gün, 03.01.2019, sabah 9.30'da otel rehberi Aydın ile bizden başka 10-15 kişinin daha katıldığı bir toplantı yapıldı.
Bu toplantıda bize ülkede kaldığımız süre boyunca çeşitli geziler satın almayı teklif ettiler.
Diğerlerinin yanı sıra Kamboçya'ya 210 dolara iki günlük bir gezi sunuldu.
05-06 Ocak 2018 tarihleri arasında Kamboçya'ya iki günlük bir gezi de dahil olmak üzere çeşitli geziler satın aldım.
Aydın bu geziyi düzenlerken, gezinin kendisi için 210 dolara kadar tek kişilik konaklama için 40 dolar daha ödemem gerektiği, yalnız gittiğim ve odaların çift kişilik olduğu açıklandı. Ayrıca, gece benimle odada kalmak isteyen başka biri varsa, tek kişilik konaklama için fazla ödenen 40 doları sorunsuz bir şekilde bana iade edeceklerini söyledi. Kabul ettim ve ondan yeni rezervasyon yapanlar arasından böyle bir kişiyi bulmasını istedim, çünkü tek kişilik konaklama için fazladan para ödemek istemedim ve odada kiminle yatacağımı hiç düşünmemiştim. Kamboçya da dahil olmak üzere tüm geziler için toplam 250 dolar tutarında bir kasiyer çeki kırıldı.
Aydın beni hiç aramadı ve numaramda ikinci bir kişi bulup bulmadığını yazmadı.
Refakatçi çalışanların toplama ve otobüse binerken gezi için ödeme yapmak için nakit çeklerini almaları bana garip geldi, ama ben herkesten topladıkları için benimkini verdim. Ayrıca Tayland turunun neden Coral Travel şirketi aracılığıyla düzenlendiği de belli değil ve ev sahibi taraf zaten Odeon Tour'du.
Gezinin yapıldığı gün, zaten otobüste, kendi başıma Denis adında bir adamla tanıştım, aynı zamanda yalnız seyahat eden ve aynı odada birlikte kalmaktan da çekinmedim. Odeon tour şirketi aracılığıyla da geziyi satın aldı, ancak Ambassador Tower otelindeki başka bir otel rehberi aracılığıyla 40 doları fazla ödedi. Sayıları beraberindeki rehber Maria'ya birleştirme arzumuzu bildirdik, bunun cevabını geri ödemeden haberdar olmadığını ancak her şeyi açıklığa kavuşturmaya söz verdiğini söyledi. Bir süre sonra geldi ve her şeyi öğrendiğini ve bize sorunsuz bir şekilde geri ödeme yapacaklarını söyledi, ancak bu parayı bizden almadığı için otelde bir otel rehberi de var. Kabul ettik ve ikimiz aynı odaya yerleştik.
Gezinin sonunda ve Ambassador Otel'e döndüğümde, şirketinizin (Anex ve Pegas'ın aksine) otelde sabit ofisi olmadığı ve şirket çalışanlarının her zaman otelde olmadığı için otel rehberi Aydın'ı bir daha göremedim. Sabahları lobide onu bekleyemedim, çünkü bütün günler için rehberli turlarım oldu. Aydın'a okuduğu birkaç sms yazdım ama bir nedenden dolayı isteğimi görmezden gelerek cevap vermedim.
Kimse bana 40 doları böyle iade etmedi. 01/12/2018 tarihinde Novosibirsk'e geri döndüm.
İyi günler.
Dün Kilikya palace Hotel'de on günlük tatilden döndük. Türkiye'nin farklı otellerinde (1998'den 2013'e kadar) uzun yıllara dayanan tatilimiz ve Avrupa'ya seyahat etmek için 4 yıllık tatilimiz göz önüne alındığında, otel rehberinin turistlere karşı bu kadar umursamaz, aldatıcı ve çirkin tavrıyla ilk kez karşılaştık. Tur rehberi Maxim, ne yazık ki, soyadını hatırlamadı, ilk toplantıda, kendisini Odessa'dan Türkiye'ye getiren zor kaderinden, zor mali durumundan, tur rehberinin işinin ana iş olmadığı gerçeğinden bahsederek hemen "kendisine sahip olmaya" başladı, ancak asıl iş gayrimenkul satmaktır (hemen ilgilenenlere konut seçeneklerini seçmeyi teklif etti), Odeon ve Coral şirketleri tarafından "çılgınca" fiyatlarla turlar satmaya zorlandıklarından yakındı. Bu, toplantı süresinin 3 / 4'ünü aldı. Ayrıca, iki gün hariç her gün 15: 00-17:00 saatleri arasında otelde kalacağına dair yanlış bir mesaj var. Sonra, "Avrupa'da dörtnala koşma" modunda, gezilerin birkaç resmini gösterdim ve "boşanmaya" başladım:
1. Döviz bozdurma. Dolarları liraya "çok iyi bir oranda" değiştirmeyi teklif etti, bu daha sonra resmi kurdan% 10 daha düşüktü. Gerekirse, kalkıştan bir gün önce aynı oranda ters değişim yapacağıma söz verdim, ancak kalkıştan bir gün önce otelde görünmedim, otelin resepsiyon masasından telefon görüşmesi bize şu anda çok meşgul olduğunu söyledi, çünkü hastanede, şirketin başka bir rehberinden gelen bir çağrıya Coral, başka bir otelde meşgul olduğunu söyledi. Sonraki aramaları sıfırladım, sonra telefonu tamamen kapattım.
2. Önerilen geziler.
2.1. Kürk manto / altın / deri mağazasına ve Depo süpermarketine ücretsiz yolculuk.
Rehberden yalanlar: Gidiş-dönüş 1,5 saat. Mağazaya geliyorsunuz, 30 dakika bakıyorsunuz, sonra sizi Depoya götürüyorlar. İşiniz bittiğinde hemen otele gitmeniz gerektiği kadar oradasınız.
Gerçek: Mağazaya geliyoruz, 1 saat zorunlu buhar gerekmiyor, Depoda 15 dakika otobüs bekliyor. Grubun Depoya taşınması için toplanması için 15 dakika daha, Depoda yürümek için 2 saat, büyük otobüsü doldurmak için grubun toplanması ve saat 19'a kadar otellere teslim edilmesi için bir teklif daha beklemektir. Beklemeyi reddettiler ve skandaldan sonra bizi Depoyu ziyaret etmeden otele götürdüler.
Sonuç: Saat 13: 30'da otelden ayrılıp saat 17: 00'ye kadar geri dönmeyi planladık. Öyle oldu, ama bu kaybedilen zamandı, çünkü gitmek istedikleri yere gitmediler, skandal ruh halini mahvetti.
2.2. Yeşil Kanyon (rafting yapmak istediler).
Rehberden yalan: Rafting uzak, nehir sığ, herkes şikayet ediyor. Green Canyon aynı rafting, sadece artı bir cip yolculuğu, mesafeye daha yakın ve çok daha ilginç ve renkli.
Gerçek: Otobüste bunun rafting olmadığını, nehirde wetsuitlerle yüzdüğünü öğrendiler, çünkü su soğuk - 15 derece. Çocuklu oldukları için zihinsel olarak küfrettiler. Otobüsten ciplere transfer noktasına getirdiler. Organizasyon sıfırdır! Zayıf canlı L200'ler. 17 turisti, şoförü ve rehberi bir arabaya «doldurmamız" gerekiyordu:
- 5 kişilik yolcu bölmesine 8 sürücü, ön koltukta 2 kişi, arka koltukta 5 kişi oturmalıdır;
- 8 kişilik açık gövdeye 11 kişi oturmalıdır.
Grupta 6 veya 7 (6 ila 17 yaş arası) olduğu için çocukların pahasına «kaçınılmaz olanı zorlama" görevi çözülmeliydi, çocukları dizlerimize koymamız teklif edildi!!! Güvenlik mi? Hayır, böyle bir kelime bilmiyoruz. Düzenlenen mini isyanın ardından 2 aile başka bir L200'e kondu. Hadi gidelim. Rafting başlangıç noktasına geldik. Wetsuits verdiler. Kolsuz ve diz boyu. Su sıcaklığı, hatırlatırım, 15 derece. Görüştük, risk almaya karar verdik. Evet, biz riskliyiz. Evet, aşırı: yüzüyorsun, kaygan taşların üzerinden tırmanıyorsun, büyük taşların üzerindeki ip merdivenlerden yukarı çıkıyorsun, şelalelere atlıyorsun. Sonuç: Boşuna riske atmadık - çok güzel, ama yine de soğuk ve sizi uyarmanız gerekiyor, çünkü buna önceden ahlaki olarak hazırlanmanız gerekiyor.
2.3. Land of Legends eğlence parkına bir gezi.
Rehberden gelen yalanlar: Yolculuk sadece bizim aracılığımızla - aksi takdirde çok pahalıdır.
Gerçek: Otobüs saat 8: 00'de değil, saat 9: 00'da geldi. Ne olduğunu ve gecikmenin neyle ilgili olduğunu öğrenmek için saat 8: 30'da otel rehberini aradık. Biz olduğumuza yemin ettik (!!!) MECBUR KALMIŞLARDI (!!!!!) Geziden bir gün önce, çıkış saatini onunla kontrol etmek için, ancak çekte belirtildiği zaman kesin değildir. Doğru, tur rehberi, otobüs ayrılırken ve diğer otellerden turist toplarken pedin meydana geldiğini söyledi. Ama otel rehberi bu umursamadı – onu uyandırdık!
Sonuç: Yolculuğun kendisi ve gezi harikaydı. Ve Leo adında bir gezi rehberi harikaydı. Rehberlerin görevlerinin ismine - eşlik eden bir rehber – karşılık geldiklerinde doksanlı veya iki binli yıllarda zaman içinde atladıkları izlenimi altındaydı. Bunun için ona ayrı bir çok teşekkür ederim.
Tanışan ve eşlik eden rehberler fiillerden ayrı ama çok kısa bir hikayedir: tanıştık, saydık, bıraktık, ayrıldık. Buluştuğumuzda Türkiye, manzaralar, gelenekler hakkında tek kelime etmiyoruz. Bunu hepimiz bir daha duymadık, ama ilk gelenler de vardı. Tüm yol boyunca adının Daria olduğunu ve inişin gerçekleştiği otellerin adını duydular. Eşlik eden rehber de özlüydü: herkesi topladıklarını duyurdu, şekerci dükkanında durduğunu ve indirim kartlarının verildiğini / toplandığını duyurdu, havaalanına yaklaşırken rafların henüz bilinmediğini ve uçuş numaralarına göre çetele üzerinde aranmaları gerektiğini duyurdu, birkaç kez sürücüye bahşiş verme geleneğini hatırlattı.
Sonuç olarak, 09/06/2019 tarihinde ODEON TOURS yardım hattını arayarak, yukarıda belirtilen koşullar nedeniyle benden 9159902 sayılı talebin kabul edildiğini bildiriyorum. Bir Karar bekliyorum. Sonuçlara göre, geri çağırma tamamlanacaktır.
Türkiye'de rehberler transferler ve geziler hakkında hikayeler anlatıyor. Aslında - sizin için hiçbir şey yok. Ve yardım hattına sadece tüpler atıyorlar. Rehber saklanıyor.
Şirket bir günlük işlerdir.
İyi günler. Rehberlerinizin veya sözde otele eşlik edenlerin çalışmaları hakkında yazmak istiyorum. Dün Antalya'ya uçtuk ve konukları otellere götürmek isteyen otobüse yaklaştık. Valizini sürücünün eline verdiler, güzel adı Zemfira olan ama kesinlikle hoş olmayan bir yetiştirme ile onu yerlerini almaya davet eden bir kız. Bu kadar tatlı olan her şey başlangıçta, aslında doğrulayıcı bir yaratık olacaktı. En son bizi otelimize getirmek zorunda kaldık ve misafirlerin geri kalanı çoktan götürülmüştü. Ve böylece bize geliyor ve mükemmelliğe büyüleyici sözler söylüyor: Yanınızda bagaj var mıydı? Kot pantolonlarımızı ve tişörtlerimizi, havaalanından göreceğiz ve böylece uçtuk. Tabii ki kahretsin bagajımız yok)))) genel olarak bavulumuz yoktu!! Şokumuzu hayal edebiliyorsunuz. Sonuç olarak, onun çizgisiyle böyle bir kabalık başladı, bunlar sizi getirdiğimiz gibi benim sorunlarım değil, şimdi bir arama yapacağım ve gün boyunca bekleyeceğim. Ve her şey bavulumuzda. Kelimenin tam anlamıyla bize attılar ve ayrıldılar. Genel olarak, tur acentesi çalışanlarından buna dikkat etmelerini ve bu çalışana en azından disiplin cezasını vermelerini rica ediyorum. Genelde böyle işçileri boynuma sürerdim. Sadece kaba.Firmanızın yüzünü düşünün!!!!!! Daha fazla önlem alacağım ve onun yaptığı gibi sinirlerini de aynı şekilde bozacağım.