Bugün, 12/14/24 girişten ayrıldım, çöp kanalının kapısı açıldı, kontrol odasını iki kez aradım ve DSÖ hala orada, sadece başvuruları kabul ediyor ve sonra herkes her şeyi umursamıyor, bunun için sadece kamu hizmetleri yönetim şirketine para ödüyoruz…

Orijinalini göster · Русский

Анастасия Г.

17. seviye şehir uzmanı

Если честно, я с таким бардаком никогда в своей жизни не сталкивалась. С момента как мы разместили заявку через диспетчерскую до дня, когда нам заменили батареи прошло больше месяца. Стоимость сообщили изначально 10000 руб за 1 батарею. Нас предупредили заранее, что от сварки могут остаться последствия на обоях и плинтусах, но мы не думали, что до такой степени - все испорчено. Деньги по итогу мастер сказал перевести ему на сбер по номеру телефона, а на мой вопрос где хоть какие-либо документы, какие-то гарантии на случай, если с батареями что-то произойдет? Мне сообщили, что ничего не выдают. Также батареи мастера сразу не проверили, попросили позвонить через несколько дней и договориться о времени. И с этого момента началось самое интересное: - я выяснила, что документы нам все-таки обязаны предоставить. Сотрудник ОДС 531 Павел кормит завтраками уже какой день. То он говорит, что положил документы нам в почтовый ящик, то, что передал их с мастером, то, что лично принесет домой. ЭТО УЖЕ НЕ СМЕШНО, документов до сих пор нет. Зачем так нагло врать? - Тоже самое с мастером, который должен проверить батареи. Каждый день звоним по несколько раз. То вот он прям сейчас уже идет, то у нас в подвале какие-то работы, то забыл, то еще что-то. Я буду писать жалобы на всех порталах и во все возможные инстанции, потому что так работа не делается. Я не понимаю за что я заплатила деньги, а точнее просто перевела их онлайн мастеру, где документы? Батареи не проверенные, а в случае чего мне также придется бегать и звонить мастерам? А потом еще мне скажут, что ничего не знают и вообще здесь не при чем?

Наталья К.

2. seviye şehir uzmanı

Отвратительное обслуживание!!!!в квартире перестали работать розетки,с 2 мая пытаюсь вызвать электрика,дублирую заявки,берут закрывают и все!!! 5 мая пришёл электрик и даже не зашёл в квартиру!!!!Прошу примите меры к этому беспределу!!