Isıtma pillerinden biri ısınmayı durdurdu. Elektronik evin uygulaması aracılığıyla bu arızanın düzeltilmesi için bir başvuru bıraktım. Vardı önerilen Uzmanın gelişinin zamanlamasını seçmek için boşluklar. Buna göre uygun bir zaman seçtim. Ne belirlenen zamanda ne de o günün ilerleyen saatlerinde kimse bana gelmedi.
Ertesi sabah, başvuruyu aynı zamanda benim için uygun zamanı belirterek tekrar bıraktım. Bundan sonra UDS 986'nın sevk memuru benimle temasa geçti ve kaba bir şekilde bana "onları başvurularla attığımı", "Ben yalnız değilim“, "şu anda sokakta -30 değil ve bekleyebilirsiniz", "herhangi bir sorunum varsa, bunlar benim sorunlarım, onun değil", "tesisatçı uygun olduğunda gelecek, önerilen seçeneklerden seçtiğim zamanda değil" dedi. Kaba davrandım, hamila, kelimelerin eklenmesine izin vermedim.
Vatandaşlarla iletişim kurarken bunun norm olup olmadığını bilmiyorum.... Bence hayır
Rezalet! Sadece haftada sadece 2 gün çalışmakla kalmıyor, bu mutlak bir rezalet ve Moskova'nın hiçbir yerinde veya hiçbir yerinde böyle bir şey yok, bu yüzden teknik nedenlerle duyuru 23 Aralık Pazartesi günü kapatıldı. Bir haftadır sol banka sakinleri, sayaçların doğrulanması ve değiştirilmesi üzerine belgeleri teslim edemiyor.
Приветствую всех пострадавших от данной компании( все отзывы прочитала, добавлю свой. У меня за однушку снимают 19 в месяц, считают за четырех, а один человек выпал из прописки год назад. Отвечают: ваши проблемы" на все. Предлагаю собраться, если это возможно, мы точно не выберется, если они сели на наши шеи
С водой так и не решили по Беломорской 1 . На сегодняшний день есть масса вопросов не только по качеству работ, но и по оплате услуг. Не разу не видели не чека не счета 🧾 на выполненные услуги деньги принимают сами исполнители ссылаясь на распоряжения руководителя . Вопрос а как они ведут учёт средств если деньги просят пересылать на частные номера сотрудников ??? Это какая то новая система приема платежей ?? И все это длиться не первый год .
Второй год не могут определить квартиру с нарушениями в системи водомнабжения . В итоге платим за услуги водоснабжения второй год не зате которые оказывают.
Сантехники разводят руками и говорят, что 5 или 6 квартир их просто не пускают. Провести проверку с участковым они самостоятельно не могут! Вообщем второй год постоянные проблемы в стояках и не кто не может найти нарушителя. Классная работа ! Вопрос к руководителю может он занимает не свою должность ?
Сегодня сдавала документы о поверке водосчетчиков. Часы работы изменились из за пандемии. На сайте информации об изменении режима работы нет. Дозвониться накануне не смогла. Не обновляется. Счастье, что попала в часы приема по новому графику. Если бы было закрыто, рвала бы и метала, как говориться. Но.... День задался с утра. Встретили приветливо, оформили без задержек и придирок, предупредили, что в МФЦ ходить не надо. Спасибо огромное за позитив. На весь день отличное настроение!
Диспетческая служба дала часы приема документов о проверке счетчиков воды. Пришел. На самом деле - выходной. Я инвалид 1 группы. Для всех, кому придется идти по нечищенным улицам ..Часы приема - ПН,СР, ЧТ. с 9 до 16..обед 12-13 час.
в Нашем доме на Смольной 51к1 (4 подъезд) не работает грузовой лифт.
Дополнительная створка после открывания не возвращается в обратное положение и блокирует работу лифта.
Приходит лифтер, что-то чинит, после, когда необходимо открыть дополнительную створку лифта, чтобы перевести какой-то груз лифт опять не работает.
Кнопка вызова не работает, трубки не берут. Через контактный центр Москвы говорят, что лифтер придет в течении двух дней.
Все доставщики знают о не работающем лифте в нашем подъезде и сразу зовут дворников, в последствии приходится всем платить за подъем по лестнице. При этом конечно обирается вещь которую поднимают. И так уже 6 месяцев. ВСЕГДА! работа не качественная и всем все равно, в диспетчерской просто цокают и кладут трубки.
Бардак, в юр. Отделе сотрудницы не компетентны. По вопросу задолженности, а это их прямое назначение, отправили на Сольную, где по воде вопросы решают.
В данной организации работают диспетчеры с хамскими манерами, грубят жильцам по телефону, совершенно не владеют специфическими вопросами (вентиля называют датчиками, голословно обвиняют в установке какого-то неправильного оборудования на радиаторах отопления) . Заявки закрывают, никак не решив проблему. Полный бардак.