У меня Опель Астра К. Заехал узнать смогут ли мне поменять цепь ГРМ с учётом всех нюансов и сложности работы. Ответ был положительным, цена меня устраивала, но попросили подождать около месяца, т.к. моторист в отпуске. Меня это очень обрадовало так как понадеялся что там работают специалисты, плюс выдают акт выполненных работ с гарантией. Прошёл месяц (за это время кое как купил необходимый комплект запчастей). Подъезжаю чтоб обсудить список запчастей и работу. Меня отправили к менеджеру по закупкам запчастей, который по моему мнению вообще не понял что я от него хочу и какие запчасти прошу сверить. Он сказал что это к мастеру по ремонту. Пошёл к нему, тот посмотрел по мануалу, что работы занимают 14 часов и тут мне выдаёт: "Мол очень сложные работы и у них нет приспособлений для фиксации валов и что они не смогут мне помочь". В итоге месяц моих ожиданий на смарку. Хорошо, что состояние моей цепи ещё удовлетворительное и есть время подыскать другое СТО.
Вердикт: Работают некомпетентные специалисты, которые не разбираются в сути вопроса и дают ложные обещания.
Делали ремонт и тюнинг легкового автомобиля еще до того как был сервис Джили. Ребята растут, молодцы. Надежное место для ремонта и шинамонтажа. Так же обслуживал бусы. Квалифицированные специалисты в своей работе. 10 звезд !
1. Перед проведение ТО мною было обозначено менеджеру о том, что я хочу присутствовать на ТО - возражений не было. Когда мы зашли в бокс менеджер сказал, что согласно новых правил находится около машины клиенту запрещено (на предыдущих ТО я присутствовал около машины после прохождения инструктора), можно находится только около входа. В связи с данным фактом проверить замену расходных материалов не представляется возможным. Т.к клиент платит деньги, он имеет право видеть как проводится ТО и что выполняется мастером.
2. Хамское отношение мастера - на вопрос почему он закручивает пробку после слива моторного масла без откручивания масленного фильтра, поступил ответ - не нравится, переодевайся и делай сам.
16.02.24 Приехал по гарантии. Пропал звук в магнитоле. Делали диагностику долго ( около 4 часов). Вердикт магнитола под замену, будем ждать поставки( по словам менеджера от двух недель до трёх месяцев). Перезвонили через два дня. Попросили приехать ещё раз так как не всё осмотрели. Я приехал. Осмотр длился около часа. В спешке забрал авто. Позже обнаружил не качественно собранные детали панели (торпеды). Но не акцентировал на этом внимание, сам всё поправил(дожал клипсы). В начале апреля позвонили (пришла магнитола). Предварительно договорились о времени установки. Я приехал. Установили магнитолу(ДВА ЧАСА) и ещё около часа оформление документов. Ни в одном из случаев акт приема-передачи не составляли. Сразу обнаружил не качественно сделанный демонтаж-монтаж частей торпеды (сделали ДЫРКУ в мягкой части панели при демонтаже). Ответ менеджера поразил. "Мы там не лазили. Это вы, когда приобретали НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ, не заметили." Авто приобрёл 6.12.23. Четыре месяца ездил и не видел?
Не рекомендую данный сервис ни кому. Лучше в Гомель по гарантии и сервисное обслуживание съездить.
P.S. Автомобиль: BelGee X50.
Хотел попасть на СТО,но не смог даже дозвонится с двух раз,а ещё Сервисный центр.Что это за центр,что некто не может подойти к телефону, уже боюсь представить какое там обслуживание.Это в Мозыре.
Обслуживание отличное. Качество работы - не подвели. Персонал, как минимум девушка на ресепшене, очень доброжелательна....предложила, а затем сделала кофе. Время ожидания проводится легко.
По минусам - это запись. Если вы сломались...никто там шевелится не будет, т.к. есть запись и все строго по записи...и это отвратительно....Да, это классно, когда у тебя просто обслуживание....но вот если тебе нужно сделать машину и ты готов подождать(вдруг по записи человек не приедет), никто тебе на встречу не пойдёт....скажут записывайтесь. Думаю дело в руководстве....которое не доверяет своему персоналу, и поэтому ведёт строгий учёт....в общем от этого остаётся неприятный осадок....хотя дружелюбие девчонки за кассой немного успокаивает...всегда кадры решают всё....если бы ни она...то можно ставить смело два....
Пока все новое и чистое то приятно. Что будет в дальнейшем увидим.
Как по мне то минус сия заведения отсутствие в зоне ожидания видеотрансляции того что происходит в бокса с твоим автомобилем. А это приятный момент когда ты наблюдаешь за всем происходящим за что ты заплатил деньги.
Отсутствие нужных запчастей для автомобилей geely у них на складе, отсутствие должной организации оперативного подвоза нужных запасных частей во время когда автомобиль находится на обслуживании
Был только на мойке. Девчата творят чудеса. За небольшие деньги машина выехала из бокса существенно помолодев. Все сияло и блестело. По работе претензий нет? Зал ожидания очень классный. Телевизор, вода, кофе и удобные диваны. Детям особый столик. Ожидание пролетело незаметно. Вокруг только вежливость и улыбки
Понравился.
Не устроило то, что диагностика состояния автомобиля проводится без участия владельца.
В результате ответа на главный вопрос не прозвучало???
Поэтому 4 звезды.
Покрасили царапины на бампере-цвет отличатся от остальной машины,второй раз- тоже самое плюс бампер не закрепили к крыльям,висит. Полная ерунда а не сервис.центр.
Удобные лавочки тут, посидеть можно, в небо позалипать. Я когда с девушкой чуть не расстался, там сидели, был дождь и мы помирились.
Занимайтесь любовью, а не войной❤️
Тачки у Джилли тоже крутые
Профессионализм и сервис меняется только в лучшую сторону. Обслуживают не только Джили, но и коммерческий транспорт и даже за старенького немца взялись)
Вежливый персонал. Качественный ремонт. Сообщают о всех выявленных неисправностях. Удобное время работы. Цены на услуги приемлемые. Хорошее качество мойки автомобиля. Рекомендую.
05.09.2022 года был на сервисном обслуживании ТО-2 в сервисном центре Geely.
Машину забрали без акта сдачи-приёмки, работники сервиса не использовали чехлы для руля и кресла.
После звонка, я приехал за машиной, она стояла уже на улице. У регистратора я оплатил за акт выполненных работ, но машину мне никто не показал и не сдал. В машине замененных автозапчастей не оказалось. После прочтения акта выполненных работ, я понял что работы по ТО-2 были выполненны частично (не были заменены тормозная жидкость и фильтр салонный). Я вернулся назад и попросил предоставить мне замененные запчасти и объяснить, почему ТО было выполнено не в полном объёме. Мастера, который работал с моей машиной не было уже на месте. Запчасти долго искали, но так и не нашли. Сказали что выбросили. Есть сомнения, была ли замена на самом деле. А по поводу того, что ТО было выполнено не в полном объёме, мне сказали что их в наличии нет и я могу ещё год ездить на этой тормозной жидкости и на фильтре.
Обещали позвонить сразу же, как придут детали. Точных дат никто не называл. А по поводу запасных замененых частей обещали позвонить назавтра.
15.09.2022 года мне позвонила работник сервисносного центра Geely г.Мозырь, попросила дать оценку сервисному обслуживанию моего автомобиля. Я высказал все негодования, после чего она обещала разобраться и дать ответ 16.09.2022 года. Но опять тишина.
Очень бы хотелость облужить мой автомобиль в полностью объёме и не переживать за его техническое обслуживание.
Прошу дать разъяснение, куда мне стоит обратиться в данном случае.
Отзыв по горячим следам: сегодня прошла ТО Джили Атлас, отличное обслуживание, работу выполнили в установленное время, никакой задержки, на приемке автомобиля ооочень выдержанный и доброжелательный молодой человек, несмотря на нервных клиентов, в том числе и меня, мастера пытаются помочь, подсказать, вернули машинку вымытую (в Минске у официалов доп. плата). Приятный бонус, оплата по итогу оказалась ниже заявленной ранее на 100р.! Очень довольна, всем рекомендую! Ради такого сервиса можно приехать даже из Минска.
Приехала на данное сто с пробитым колесом. Не смогли снять секретку. Полчаса ходил за каждым инструментом туда-сюда не спеша. То одно не взял, то другое. И все это реально в развалочку . Как сказал мне администратор: у него нет настроения…. Что?!?!? Настроения??!!!! Вы серьезно??!!!!! В итоге не смог снять секретку. Сказал, что нужно высверливать, типо слизаны там или болт или шпилька. Не стала рисковать литыми дисками и их ненастроением. Поехала в другой сервис. Ребята за 5 (!!!!!) минут 4 секретки сняли. Сказали, что все хорошо с ними, ничего не слизано. Шины меняла в другом сервисе (не там где снимали секретки). И там ребята сказали, что с болтами все хорошо. Не рекомендую вообще данный сервис. Их ненастроение и качество обслуживания и профессионализм 👎👎👎👎
Делал у них схождение, не смогли открутить рулевую тягу с одной стороны. В итоге схождение выполнили, но руль стоит криво, что для автомобиля с курсовой устойчивостью критично. На другом сервисе с данной задачей справились без особых проблем.
Делал 2 ТО на джили атлас. Предварительно позвонил и распросил что да как.Девушка объяснила очень доходчиво и корректно, спасибо ей за выдержку. Записался на 9:30.
9:32 мастер по приёмке сам вышел на улицу и пригласил на оформление. На все мои вопросы молодой человек ответил,даже не знал что ещё спросить. Все сделали четко и в срок.
В конце сентября 2022 года заменил детали подвески там опоры и наконечники. Приехал на развал. Забрали тачку. Сделали развал. Заплатил денег. Уехал. Но при эксплуатации тачки стало проявляться страное поведение машины по подвеске.
Заехал на другой сервис для диагностики. Вердикт. Верхний рычаг. Но это пол беды.
Самое прикольное задние регулировочные развальные тяги под замену. Тогда вопрос как вы делали развал? Если видно, что тяги которыми делается регулировка нужно их заменить? Они же не за месяц вышли из строя.
Дважды имел честь заехать на данное сто для развала. Первый раз жудкий негатив,на сегодня, приятное общение с администрацией,такое же с мастером по приему заказов,НО мастер по выполнению ремонтных работ удивил меня,сказав что для выполнения развала я должен разработать регулировочные гайки наконечников.
Не рекомендую данное сто для посещения
Уже второй раз делал развал-схождение, работой очень доволен. Так же посмотрели подвеску, сказали что не так. Диагностика не дорогая. Цены выше среднего, но там понятно за что. Сервис и качество на высшем уровне. Не смотря на цены это, пожалуй, лучшее место для меня.
Оформляют договор и делают всё в сроки, документы и чеки на руки. Работой всегда доволен.
Ни сервис а какое то обышто загнал машину по гарантии проверить подвеску было выевлено разбит стабилизатор но заменить его нет в наличии будет только через почти неделю тойсть даже мелких запчастей даже нет так же бьют тормазные диски тоже не меняют говарят это еще не придел
Хороший сервис. Просторный бокс с подъемниками, в который не пускают))). Производили диагностику подвески - все по делу, ничего лишнего на замену/ремонт не накидывали.
После зимы решил проверить подвеску, переобуться и заодно заменить сгнивший защитный кожух задних тормозов (проблема в Пежо 406 из-за чего не работал ручник и горела ошибка по АБС). В интернете нашел ребят по отзывам, созвонился, приехал. В итоге под замену рулевые наконечники, задняя стойка стабилизации, установили трос ручника, отрегулиповали, поставили новый датчик АБС. Сделал сход-развал. Чек прилагается, цена меня устраивает. Сделали за пару часов, мастера и слесаря своё дело знают. Бонусом есть мойка. Единственный нюанс, нельзя находится в боксе во время работ.
Ужасный сервис. Менял стабилизатор задний и передние рычаги. Когда забирал машину, разговаривал и с мастером Сергеем и механикойм, который занимался машиной (самый лучший у них). Сказали, все нормально, езжайте. На повороте вылетели два колпака (даже поставить толком не смогли! Один колпак так и не нашёл.) Благодаря тому, что колпак улетел, открылась вообще ужасная картина: на переднем ведущем колесе НЕТ ДВУХ ГАЕК! Они их не прикрутили, потеряли и мне ничего не сказали и спрятали за колпак! Более плохого отношения к клиенту никогда не встречал!