Ocak 2020'de bir araba satın aldım. çok iyi izlenimler kaldı, Temmuz ayında vücut onarımları yaptım ve her şey zamanında ve şikayetsiz yapıldı. TO-1'e gitmek zorunda kaldığımda, belirli bir tarih ve saate kaydoldum, bu nedenle yağı ve filtreyi değiştirmek için uzmanların dört saatten fazla sürmesi gerekiyordu!!!!!! Anladığım kadarıyla orada personelin zamanına ve çalışmasına çok değer veriliyor, ancak müşterilerin zamanına son derece saygısızlar. Üzgünüm ama..
Güzel bir merkez, satışın nasıl olduğunu bilmiyorum ama hizmet açısından her şey yolunda. Hızlı çalışıyorlar. Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster
3
костя овсянкин
9. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2021
7 yıldır hizmet veriyorum ve geçen yıl her şey kötüleşti, daha önce servis sırasında kırılmış veya yırtılmış bir şey fark ettilerse gösterdiler ve neyin, nasıl ve ne kadara mal olduğunu söylediler ve son zamanlarda kasko için tamponu boyadılar, faturada tüm klipslerin ve cıvataların yeni olduğunu ancak aslında hiçbir şeyin değiştirilmediğini fark ettim, muayene sırasında cıvatanın yokluğunu fark ettim, olmadığını belirttim, ama bana orada olmadığını söylediler, tek soru neden her şeyin ne olduğunu hesaba katalım? Önünü değiştirdim, faturaların mekanizmasını kapatan plastiğin kırıldığını fark ettim, ancak yönetici bunu belirtmedi, anlaşılmaz kaldı mı yoksa kırıldılar ve gizlemek istediler mi yoksa bundan önce mi geldiler, o zaman neden demonte ederken söylemediler? Yine tortu! Her şeyi güzelce aldım, akşam yemek yiyorum ve ışık kolları titriyor, yine tortu, yöneticiye döndüm, arabayı test etti, cevap: her şey yolunda! Şoktayım! Aynı akşam yemek yerken hiçbir şey geçmedi. Yöneticiye dönüyorum, ancak yöneticiye soruyorum, fabrika evliliğini kabul ediyorlar, yeni bir far geldiğinden beri yeni bir far sipariş ettiler, hiç kimse bana farın geldiğini yazmadı ve kendim aramak zorunda kaldım, ne zaman olduğunu açıklığa kavuşturmak zorunda kaldım ve cevap olarak uzun zaman önce geldi ... Sonuç: hizmet bozuldu!
Çok yardımsever danışmanlar, her şeyi gösterecekler ve size söyleyecekler. Tüm sorulara cevap verecekler. Arızayı tespit eden mekanikçiler, çözüm için çeşitli seçenekler sunar. Onlara teşekkür ederim.
Hizmet açısından yavaş yavaş rakiplerinin gerisinde kalıyorlar (sadece Sharangovich'te), bu da büyük olasılıkla satışları etkiliyor. Onlara son bir şans vereceğim, eğer düzelmezlerse bir daha onlara gitmeyeceğim.