Само здание вокзала чистое и уютное. Работники вежливые и приветливые. Но салон транспорта по чистоте желает быть лучше. Вдоль окон грязно, пыльно. Но ездить удобно, расстояние между сидений удобное, колени никуда не упираются. Просьба почаще убирать салон. Водители водят транспорт аккуратно, не лихачут на дорогах. Хочется чтоб на чистоту в салоне обратили внимание.
Часто пользуюсь услугами данного автовокзала.хочу отметить вежливость и доброжелательность сотрудников. Спасибо Вам! Один большой минус: нет пешеходного перехода, а движение очень большое, путь к кассе автовокзала очень опасный!
Ужасная компания, осуществляет мошенничество в открытой форме, купили билеты онлайн из Вольска на Балаково на 9.30 пришли на вокзал, прождали половину часа, в 9.50 пришли в кассу узнать почему задерживается рейс, а оказалось, что его вовсе нет и не будет, проблему решать не захотели, деньги возвращают медленно, на другие рейсы билетов нет, сорвали запланированную поездку. При том в расписании этот рейс указан.
Халатное обслуживание. Купила заранее билеты на определенные места, потому что ехали женщина в возрасте и ребёнок. Кассир продал билеты с определенными местами, а потом оказалось перед отправлением, что автобус транзитный и все садятся, куда хотят. Меня при покупке билета никто об этом не предупредил. Объяснения как такое возможно я не дождалась. Водитель тоже разговаривал по-хамски. Желание ездить с этой фирмой пропало.
Ездию часто ,я в шоке от такого Автовокзала.Находится класса в подвальном помещении,с сумками нужно спуститься по узкой лестнице. Перон ,это кошмар без крыши.В жару,холод, снег, дождь,не укрыться.