Ужасное обслуживание. Есть две женщины в возрасте, которых нельзя подпускать к людям даже близко! Однажды, зайдя за линзами, я увидела, что передо мной женщина с тремя детьми, и двум из них, нужно было подобрать оправы для очков. Сами понимаете, что это может растянуться и на час. Мне покупать линзы минуту от силы. Меня в упор не замечали, пока я не попросила продать мне линзы. После чего мне заявили, что мне нужно стоять и ждать. Когда я попросила пригласить кого-нибудь ещё, мне сделали одолжение и продали-таки линзы (да, я должна была уговорить их получить мои деньги и пополнить их выручку).
В следующий раз, та же дама не могла найти нужные мне линзы, требовала с меня какую-то кривизну в цифрах, которую я не знаю и которая мне сроду не нужна. Вышла дама номер два и они стали учить меня жизни и тому, как нужно выбирать мне линзы, которые я ношу уже 25 лет. Абсолютная невоспитанность и хамство! Я такого, если честно, нигде не видела!
Под конец мне заявили, что лучше мне поискать другое место для покупки линз!
Вышел какой-то мужчина, за несколько секунд достал и продал мне линзы и посоветовал не обращать на этих неадекватных женщин внимания.
Тот же директор, выходя в помещение, где находятся клиенты его оптики, не знает, что такое "здравствуйте ". Это просто нонсенс, а не заведение.
Korkunç, korkunç ve bir kez daha korkunç!!!! İnsanlara hayvan gibi davranıyorlar, özellikle beyaz saçlı bir adam. Lensleri üç kez değiştirdik ve üç kez de makineleri çalışmadılar, hemen uyarmıyorlar, bir saat bekledikten sonra diyorlar ve insanlar bu arada işten yalvarmayı bekliyorlar, evde bir bebek var!!!! Neden hemen uyarılmadıklarını soruyoruz, bu adam göndermeye ve kaba davranmaya başlıyor. Daha misafirperver ve insan olmayı öğrenin, köpeklerle değil insanlarla çalışıyorsunuz, onlar için bile böyle davranmıyorsunuz! Burayı tavsiye etmiyorum!!!
Первый раз ходила на подбор контактных линз несколько лет назад, тогда всё было хорошо в плане приёма. Но со временем зрение упало ещё, и развился астигматизм, при котором требуются специальные линзы. Позвонила в клинику, сказала о проблеме. На самом приёме показала рецепт от врача, где ясно написано об астигматизме. Во время осмотра они сами убедились в его наличии опять же. Но в конце мне выдали что-то вроде "ну вы же пользуетесь обычными линзами с минусом, вот дальше ими и пользуйтесь, а мы такими сложными случаями не занимаемся". Почему нельзя было сказать об этом сразу? В итоге просто развели на полторы тысячи
Обратились в эту клинику для постановки диагноза, поскольку в клинике по приписке большая очередь, специалисты грамотные, тут же заказали сыну оправу и стекла, все хорошо, после полгода ношения очков ухудшение нет, притормозили процесс ослабления зрения
Отношение к клиентам мягко говоря не очень. По подбору линз вообще ничего не объяснили. Нужны были очки восновном для вождения. Зрение с астигматикой. Показали просто линзы в очки и сказали ,что сколько стоит. Не о каких особеннастях вообще не рассказали. Мы и выбрали без квалифицированной консультации . Когда обратились повторно через насколько дней , было не возможно пользоваться . Нам ещё и сказали, что мы сами виноваты потому что выбрали эти линзы в очки. Пришлось обращаться в другую оптику, где нам все очень квалифицированно подобрали . А в Офтальмику больше не будем обращаться и ни кому рекомендовать не будем.
Хожу далеко не первый год, очень отзывчивый персонал. Знают меня уже в лицо и по имени. Очень профессиональный осмотр, подбор очков, советы по применению чего угодно, можно задать абсолютно любой вопрос, тебе помогут, подскажут, расскажут. Если приобрёл очки, то починка и уход бесплатно в дальнейшем. Очки делают очень быстро за короткий промежуток времени. Линзы здесь достаточно дешёвые и качественные. Причём линзы подберут не только с точки зрения диоптрий, но и с точки зрения качества фирмы, куча других характеристик, которыми обладают линзы. Спасибо большое, не собираюсь менять эту клинику ни на какую другую
Не советую. В июле этого года записалась на приём к врачу. Уточнила по цене стоимость подбора линз для очков. 300р. Пришли в назначенное время и прождали ещё 30 минут пока нас примут. Я уточнила что нам нужны очки срочно мы уезжаем в другой город. Дочке сделали исследование и закапали капли в глаза. После чего дали заключение и сказали, чтобы подошли на подбор очков через несколько недель. На мой вопрос почему так долго, мне сказали что врач уходит в отпуск. Так простите какой чёрт вы обманываете людей. Если бы предупредили что врач уйдёт в отпуск я бы обратилась в другую клинику. Тем более диагностика нам не нужна была. Мы её уже делали в обычной поликленике и всё тоже самое только бесплатно, а тут я ещё оплатила 1500 р. Почему не подобрали в местной поликленике? Потому что запись которая была у нас тоже по времени не подходила из-за отъезда. Они ценят только своё время. На клиентов наплевать. Больше ни ногой туда.
4
10
Ольга Кошкина
25. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2023
Грамотные офтальмологи, большой выбор оправ и линз.
Рекомендую!!!
Очень качественная и хорошая работа персонала. Наблюдаюсь у них уже более 15 лет, всё устраивает, отношение к клиентам хорошее, работа в подборе, ремонте очков, очень хорошая. Спасибо!!!
Менял линзы. Стоимость более чем приемлемая и время работы 15 мин. Люди точно занимаются своим делом)
2
İ
İsimsiz yorum
3 Ağustos 2018
Классный офтальмологический магазин + очень хорошая клиника. Пользуюсь их услугами уже несколько лет, до этого находились около 8 Лицея, там тоже было классно.
6
2
О
Олег Геннадьевич
5. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2019
Все нормально проверили назначили предложили большой ассортимент и смонтировали очки ,и не дорого