Милосердия к пациентам не встретила 15.02.2024 года у офтальмологов 301 кабинета поликлиники, результат консилиума в ЛК портала ГОСУСЛУГИ не вижу до сих пор, не внимание к заболевшим людям рассеивается постоянными переговорами о повышении ЗП сотрудникам Областной Клинической больницы Смоленска.
Хочется поделиться отзывов о посещении областной больницы . Ночью с 26 на 27 июля в три часа ночи вызвали скорую . Невыносимые боли в почке и по всему низу живота и в пояснице. Принял врач, открыл компьютер и говорит, так вы были на приеме несколько дней назад, судя по всему у вас пошел камень. Моча ( извините) черная, у человека рвота, тошнота жуткая. В областной не сделав ни одного анализа, узи, ничего абсолютно, накололи баралгином и сказали идти домой. Это как вообще? Это нормально? После всех уколов к обеду снова началась невыносимая боль и эта боль не уходит. Человек лежит корчится от боли и незнаем куда ехать? Куда обращаться? Почему такое отношение к людям? Мужчине 30 лет, здоровый образ жизни, семья,к чему это все пишу, потому как часто такое отношение похабное к алкашам бывает в больницах. Хотя они тоже люди прежде всего. По узи в платных клиниках ( в трех были) пишут что есть камень но небольшой и он пока не двигается. Может помимо камня есть еще какие то проблемы требующие обследования, никто никуда не направляет и ничего не говорит. Куда обращаться? Кому жаловаться на такое отношение в областной больнице? Что делать дальше? Смотреть как брат загибается от боли? Но куда мы катимся ? ПОЗОР ОБЛАСТНОЙ БОЛЬНИЦЕ И ТАКОМУ ОТНОШЕНИЮ К ЛЮДЯМ.
Отправили к урологу Алиев Т З, надо было назначить к хирургу а он отправил обратно домой мне ехать 100 км, и выписал лекарства, хотя муж ехал конкретно на операцию, одним словом ужасная поликлиника, если бы он дал денег ему он бы сам наверно пошёл операцию делать и прикол в том что его нет в списке врачей
Бабушке ставили кардиостимулятор, привезли в очень тяжелом состоянии, можно сказать ее там " вытащили с того света " .... Выражаю огромную благодарность Светлане Аликовне, Ольге Александровне и всему медицинскому персоналу, за их профессионализм и доброе отношение!!! Всех вам благ!.....
Хочу выразить благодарность врачу -гинекологу Кондрашову Александру Анатольевичу! Это не только профессионал в своем и деле,но и чуткий,отзывчивый человек! Очень приятно было проходить у него лечение.В наше время такие люди-большая редкость!!!Также всему обслуживающему персоналу отдельная благодарность за доброжелательное отношение к больным!!!
Очень неприятно оставлять хлопок отзыв но..... При выписке ребёнка с травмой ноги в гипсе машину не запустили, чтоб забрать ребёнка, идите пешком, а на улице снега по колена. Организуйте доставку больных с травмой и в гипсе при выписке до проходной. Интересно, а если быбольной лежачий ему, что ползти надо?
Недавно звонила в больницу, узнать по поводу записи к генекологу, возможно ли это в целом или нет, но знаете, ответ был дан хамски, что записей нет, только для экстренных случаев (видимо это подразумевалось, что день недели был воскресенье, и именно в этот день только экстренно). После этого что-либо спрашивать вообще не хотелось. Что эта за областная больница, где тебе так отвечают? Я понимаю, выходной день, хочется побыть дома, отдохнуть и расслабиться. Но извините меня, я сама работаю в выходные и чтобы так ответит, в моем случае, клиенту по телефону, можно сразу получить по шее. Я не говорю, что перед нами нужно расстилаться, ни отвечать тактично, думаю, никто не отменял. А то на меня словно собак спустили!
Выражаем огромную благодарность всему медицинскому персоналу челюстно-лицевой хирургии за доброе, тëплое, человеческое, душевное отношение во время пребывания в стационаре с10.10 по 19.10. Особенно хотим поблагодарить лечащего врача Дружинина Тимура Николаевича за чуткое отношение ко всем своим пациентам. И ещё замечательного врача Валерию Дмитриевну. С уважением семья Сосипатровых.
Недавно находилась в отделении ГЕНИКОЛОГИИ. Только хорошие впечатления. Прекрасный специалист Чукарова Л. Н. Спасибо ей за её профессионализм. Очень боялась наркоза, зря боялась. К сожалению, не знаю имени этого волшебника. Тёплое отношение всех работающих в этом отделении. Чистота и порядок во всём. Всё с улыбкой и добротой. Успокоили, подбодрили перед операцией. А какая красавица нас кормила-уходили от неё сытые и с позитивным настроем! Спасибо огромное всём!!!
Попал супер клей в глаз , врач офтальмолог хорошая женщина , промыла глаз, все посмотрела , удалили ресницы , меня все успокаивала , пока я был в шоковом состоянии , всем спасибо .
Хочу поблагодарить людей, которые отвечают за питание(закупку продуктов) в больницу.А так же работников пищ. блока. Моя мама лежала в отделении кардиологии в августе 2023 г. Еда была качественная. А это для больных людей(после операции), к которым нет возможности приехать, очень важно!
Всё же надеюсь при следующей посещении и заведующая данной организации будет по приятнее в общение хотя ей не кто не Хамил хотя она в ответ повышала голос
Попала по скорой и была приятно удивлена вниманием со стороны персонала.Успокоили,водички налили,провадили куда надо.Анализы взяли быстро,пригласили доктора.Такие молодцы.Спасибо большое за чуткость.
Негативный опыт посещения данного заведения.Ребенка отправили с переломом в эту больниц, от нас 300 километров. Приехали, врач осмотрел. Сказал приезжать на операцию через 3 дня и через дней 7 забирать. Предстояло проехать 1800 километров. Приехали через 3 дня, врач сказал, что операцию делать не буду. Вот такой опыт посещения
Врачи отличные,хорошие специалисты,им огромное спасибо ( отделение гинекология) но вот грязь в отделении ужасная. Еда отвратительная. Ели бы родные не кормили,то хоть с голоду умирай 😭. А врачам отделения низкий поклон. Спасибо за ваш труд!!!
Хорошие отзывы о больнице пишут сами врачи или их знакомые. Плохие - пациенты.на общем фоне рейтинг высокий ,а на самом деле модернизация или реорганизация сделали свое дело
Большой минус этого заведения то, что я записалась по интернету на прием к травматологу на 13.00. Приехала за 100 км с мужем, т.к. я инвалид и мне трудно передвигаться. На дорогу ушло 1000 руб. Сидели под кабинетом ждали своё назначенное время. Оказалось что врач заболел, ренгтген кабинет не работает. И нам в регистратуре сказали чтобы мы приезжали через две недели. Я не могу понять. Если существует запись через интернет и там есть наши данные с номерами телефонов и эл. Почтой. Неужели трудно сделать рассылку по тем больным которые записаны через интернет и уведомить что запись отменяется. Или что типо прокатились от нечего далать прокатали деньги. А если человек ещё дальше живёт. Ну не можете уведомить о том что запись отменена, тогда пришлите другого врача с отделения. Нас сидело два человека в очереди провести приём времени много бы не отняло. И люди были бы удовлетворены. Это наша медицина на которую деньги выкидываются в пустоту.
Данное заведение , должно выглядеть лучше, чем налоговая инспекция , пенсионный фонд , суды , МВД Смоленской области. Очень не хватает хорошей вентиляции , ремонта . Лифты установлены ещё при СССР.
Такое впечатление ,что у капиталистов другие ценности , и они бессмертны .
Хочу выразить огромную благодарность отделению челюстно-лицевой хирургии в этой больнице. За ваше доброе и внимательное отношение к больным. Поступила во вторник и уже в течении часа готовили к операции . Было страшно , но благодаря врачу Валерии Дмитриевне, все прошло отлично, за это ей отдельное спасибо. Хочется отметить работу старшей мед сестры Савченкова Галина Владимировна, за грамотно организованны процесс. Уборкой а нашей палате занималась санитарка Щербакова Е. И, вам спасибо за чистоту. Хотелось бы еще отметить Осипенкова Наталья Васильевна , которая каждый день нас встречала с улыбкой и добрым советом в перевязочной . Так же хочется сказать спасибо мед сестре Сильницкая М. Н за безболезненные уколы . Ну и огромную благодарность конечно же моему лечащему врачу Руцкий Алексей Николаевич.Спасибо вам всем большое и здоровья.
Я, Гусарова Анна Павловна, проходила лечение с 26.04.2022 по 4.05.2022 в гинекологическом отделении. Хочу выразить благодарность моему высокопрофессиональному лечашему врачу Кондрашову Александру Анатольевичу и всему медицинскому персоналу данного отделения за внимательное, чуткое и тёплое отношение и профессионализм. Отдельно хочу отметить идеальную чистоту и уют в палате и во всем отделении. Спасибо огромное за это санитаркам. Было приятно проходить лечение в этом отделении.
Хочу выразить огромную благодарность врачу гастроэнтерологу Исаковой Татьяне Васильевне.Наблюдаюсь у Татьяны Васильевны уже более 20 лет.Это не просто врач,это добрый отзывчивый человек,который тебя внимательно выслушает,тщательно осмотрит,выпишет лечение и даст добрый совет. Низкий Вам поклон. С уважением, Сергей Валерьевич.
От всей души выражаю искреннюю благодарность всему коллективу гинекологического отделения ОГБУЗ "Смоленская областная клиническая больница" за бескорыстный и благородный труд!
Особую благодарность выражаю лечащему врачу - Кондрашову Александру Анатольевичу за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту, и анестезиологу Егоровой Нине Михайловне, подобравшей идеальный наркоз.
Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу отделения за чистоту и уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательный уход и чуткое отношение к пациентам.
От всей души желаю вам крепкого здоровья и успехов в вашем нужном и востребованном труде. Пусть дело всей вашей жизни приносит вам радость и удовлетворение!
СПАСИБО за всё!!!
Стационарное лечение даже на двойку не тянет! Лежал в отделении неврологии три раза, снимают основную боль капельницами, а лечения никакого. Увы, говорят, мы ничего сделать не можем, идите к другим специалистам. За две недели нахождения на лечении при мне выписали около 70% больных без улучшения или с ухудшением самочувствия! Медсестрам оценка отлично, но только тем, кто здесь уже- "старожилы", молодые на больных проходят практику и даже укол толком сделать не могут! Санитария только днём, вечером санитарок не найти, получалось в течении двух часов и то, после скандала и угрозы звонка в высшии инстанции! Питание- лучше промолчу, т.к. персонал столовой в этом не виноват, а вот весь пищеблок на недельку посадить на их питание - ни каких диет придумывать не придется, половина- ноги протянут! Можно много и долго обо всем писать, только боюсь, что от этого ничего толком не изменится, т.к. это не случайность, это уже закономерность! Общая оценка- неуд. и постарайтесь сюда не попасть, это может только вам навредить!
Не дай бог вам попасть в эту больницу. Не дай бог вам попасть в урологическое отделение. Отец лежал там, я в москве, дозвониться нереально. Когда приезжала, звонила прям с поста, а дамочки спокойно пили чай. По поводу интернов вообще отдельная история. Не реагируют ни на что. Спасибо, что даже не дали возможность попрощаться с папой....странное лечение, над которым долго будет разбираться суд. Завтра хороню папу..... ((((
29.11.2022 г. Первый раз пришлось обратиться в эту больницу,не из-за своей прихоти и от нечего делать,а по необходимости!У моего ребёнка температура и болели уши. В детской поликлинике Лор врач на больничном, и так уж пришлось обратиться к лор врачу данной поликлиники. Такого хамства и недовольства от данного врача я ещё не встречала... Время было около 18. 00. Фамилию к большому сожалению не узнала... С порога уже высказал недовольство,что мы обратились в ,,его,, поликлинику, оказывается нам надо было звонить и искать другие больницы( это с его слов). Приём был буквально минуту,а эмоций куча! Как можно взрослый мужчина,перед тобой ребёнок,а ты сидишь и бубнишь,что тебя ,,бедненького побеспокоили,посмотреть аж в два уха ребёнку... Если ты уж врач,то делай своё дело,помогай людям!Не нравится-займись другим делом!
Хочу написать отзыв и предупредить людей которые собираются делать операцию на глаза . Врач в ковычках Могилевцев А.В. который колечит людям глаза . У этого типа "врача " была сделанна операция бесплатная !!! Но вовремя операции узнается , что такого цвета бесплатного хрусталика нет , но есть цвет в платном . В итоге было заплачено за хрусталик 10000 !!! Но это пол беды , никто не разу не сказал , что хрусталик оказывается другого цвета и ещё растекся . Тоесть теперь у меня разного цвета глаза и зрачок как у кошки . После выписки никто не дал паспорт на зрачок , сказали что они его случайно выкинули во время операции , я в шоке случайно . Тоесть деньги я заплатила не понятно за что !? И после операции ещё 5000 заплатила самому Могилевцеву ща то что испортил и исколечил мне глаз .
Попал к доктору Наталье Александровне, получил грамотную консультацию, быстро вылечился благодаря назначенному лечению! Отношение было чутким, грамотным. Остались приятные впечатления.
Ужасная регистратура. Задыхаюсь , дали сюда направление к пульмонологу , позвонила спросила как записаться , мне сказали " никак , она уходит на 6 недель , до свидания" . Желаю работнику регистратуры, что бы с ней общались именно таким тоном по жизни все , как она общается с людьми, болеющими , которые звонят явно не из-за того что у них пятка левая зачесалась.
Отвратительная отношение к больным! Даже одной звёзды не стоит! Человек умерал, а врач сидел в телефоне, помощи никакой не оказывали! В отделение кардиологи страшно попадать с таким отношением врачей к своим поциентом! Клятва Гиппократа для них ничего не значит!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Синельщикову Андрею Владимировичу и всему медперсаналу за вашу работу. 9 января моему сыну делали операцию по удалению апендицита. Спасибо Вам большое. Дай Бог Вам здоровья.
Врачи не понравились, возможно просто попали к таким специалистам. Хамское отношение к лежачий больным. Пока денег не дашь присмотра не будет. Угробили человека. Жаль что у нас такая медицина,хотя говорят областная хорошая больница. Что же тогда в городских твориться(
Я просто в шоке. Нет травматолога в принципе. У отца тройной перелом, пришлось отсидеть очередь с 8 утра и только в 15.00 через ругань и брань, сквозь слезы, через глав врача добились приема. На что травмат. Из Больницы(приходящий) сказал срочно оперировать. А до этого ноль эмоций у всех. Наша медицина(((((( обидно что люди сидят днями и не могут попасть к врачам. А самое интересное, что здравоохранение разводит руками.... Ну разве так можно??????
Провел около 10 дней в кардиологическом отделении. Впечатления, в целом, положительные. Чисто, тепло, комфортно. Персонал доброжелательный, внимательный. Хочу особо поблагодарить Борохову Наталью Алексеевну, на мой взгляд, высокопрофессионального специалиста, чуткого и отзывчивого человека и чудесную женщину.
В ЛОР отделении хорошие специалисты. В палатах постоянно убирают, но, ужасно вонючей хлоркой ((. На стенах, черная плесень и грибок. Подушки, до сих пор перьевые (страшно и представить , сколько в них клещей 🤢)Аллергия была страшнейшая🤦♀️. Младший медперсонал, а именно уборщица и на раздаче еды, ужасные хамки. Врачам и медсестрам, спасибо)).
Больница принимает пациентов г Смоленска и области , 8 корпусов , проведены отделочные работы внутри и фасада. Есть пожелания от пациентов оснастить больницу и пациентов предметами личной гигиены : полотенцами, туалетной бумагой , мылом и пр.
Хочу выразить благодарность доктору детского офтальмологического отделения Романовой И.С. и медицинскому персоналу, оказавшим помощь моему сыну Соколову А.В. 5.05.2022 г. Ребенку 4 года, была травма глаза, Ирина Сергеевна отнеслась серьезно к своему делу, спасибо Вам за высокий профессионализм и внимательное отношение. Прошу администрацию ОГБУЗ принять это во внимание и поощрить Романову И.С. стимулирующей премией. Спасибо Вам за Ваш труд, вы на своем месте!
Мой отец приехал с области, пожилой человек на операцию по зрению, ему не хватило заключение терапевта. Его откровенно говоря послали грубо, оскорбили в 301 кабинете на 3м этаже. Он ехал тяжелую дорогу , пожилой, с больными глазами. Что за отношение, тем более операция стоит приличных денег. Он очень расстроился , тратил время, деньги , силы на дорогу. Что у Вас за отношения , он же сдал все анализы. В силу своего возраста и зрения, не заметил уточнения . Неужели эти формальности нельзя было уладить на месте?
Персонал разнородный, есть и каждый со своим тараканами, а есть такой на кого и не насмотришься. Разные люди, а дело они свое делают они добротно. Правда не всегда оно получается сделать абсолютно хорошо, а вот они стараются́. Спасибо им.