Из-за низкой оценки заведения сперва возникали сомнения, но на деле диспансер оказался не таким страшным местом, как об этом говорят. На протяжении месяца я проходила лечение во взрослом отделении, дневном диспансере (с тревожно-депрессивным расстройством). Хочется сказать спасибо персоналу учреждения. Меня окружали чуткие и понимающие люди, хорошие специалисты: психолог Галина Геннадьевна, лечащий врач-психиатр Елена Николаевна, заботливые медсестры и физиотерапевты. Лечение было комплексным и для меня оказалось эффективным. Конечно, в Сосновом бору я не бывала и не могу оценить все филиалы учреждения, но диспансер на Яковлева, по моему мнению, не заслуживает той ненависти, которую он получает в отзывах. Конечно, порой встречаешься с бюрократией (от которой страдают и сами врачи; например, при прохождении комиссии), длинными очередями (обычно на втором этаже), но это неудивительное явление для нашей медицины в общем.
Лучшее место, куда можно сходить в этом городе🤭
Уважаемые посетители данного учреждения... Кабинет 103 . Гринченко кажется фамилия данного персонажа, если у вас желание пощекотать себе нервы и потерять очень много времени на приёмы ( количество приёмов рандомно)за ваши деньги - это вам сюда!!!... Остальным , уважающий себя, своё время и нервы - категорически не советую.
1. Вы либо ещё не успели, либо уже не успели к нему на приём в рабочее время...либо он кушает.
2. Если всё таки вам улыбнулась удача и вы попали на приём к данному персонажу( не специалисту), то это не удача, а ирония судьбы потому что, эмпатии ноль, профессионализма ноль - но зато огромное желание вылюбить вам мозг, при чём всеми возможными способами и тогда вы будете бегать по его направлению, по специалистам - психиатр, психолог, а в конце...что бы вам вообще не скучно было...а принесите ка мне характеристику с работы.
Итого: после пятого посещения данного персонажа... Чтобы просто получить какую нибудь справку... остаётся только очень большое желание нагадить ему под дверью.
Дорого, да дорого. За то, что бы посмотреть а компьютере и не найти в списке своих клиентов и ещё дороже сдать какой то мифический тест .... Но я ставлю максимальную оценку за то, что если уж тут дерут деньги , то организовано все что называется на все деньги . и сразу понятно , что главврач понимает как все грамотно организовать. Пришел увидел человек под 30 людей и взгрустнул , что буду тут часа два стоять . но через 15 минут уже был с нужным документом в руках .
Уважаемые люди, будьте осторожны, если ложите своих детей в подростковое отделение. Наша девочка 17 лет, попала по воле судьбы во 2 отделение. Она пробыла там сутки, а когда мы узнали что там творится-мы ее забрали. Это кашмар, если у тебя небольшие проблемы, то там нечего делать. Отношение отвратительное. Кругом-вранье. Закалывают уколами, ребенок неадекватен. Будьте осторожны.
Савчук Алла Анатольевна компитентный врач, выслушала, посоветовала как лучше проводить лечение. В диалоге вежлива и понимающе отнеслась к моей проблеме. Рекомендую
Савчук Алла Анатольевна - максимально некомпетентный врач, а как недавно выяснилось, еще и обыкновенная преступница и ***, которая пользуясь положением врача, превышает врачебные полномочия и устраивает беспредел по отношению к пациентам. Всё это сопровождается непрерывным потоком вранья и вызывает сомнения в ее адекватности и профессиональной компетенции. Возможно, ей самой нужно обратиться в соседний кабинет за помощью. Этот человек ответит за все свои преступления.
Из минусов: вездесущая в государственных учреждениях бюрократия. Раньше брали деньги с людей за справки, что они не состоят на диспансерном учете, что незаконно. Среди врачей есть хорошие грамотные специалисты, а есть и полные неадекваты. Например Кальченко И. А. Непонятно, почему ее до сих пор не уволили из-за несоответствия занимаемой должности. Психически больной человек не может заниматься лечением других психически больных людей. Видя ее лицо, сразу понятно какой у этой старой женщины диагноз. Вероятно ей психотропные препараты не помогают, видимо потому что плохо в них разбирается. В поведении абсолютно неадекватна, агрессивна, истерична, что на работе с пациентами, что в общественных местах.
Обратилась с бессоницей, истерикой и давлением 200/100, после начала "спецоперации" я перестала спать, есть, работать. Попросила в регистратуре принять как острый случай, без записи, отправили к врачу, который видимо не хотел меня принимать. Так грубо со мной никогда не разговаривали, врач не позволил мне объяснить по какому поводу я пришла. Сказал что бы я шла к терапевту. В итоге врач на пару с медсестрой накричал на меня и я в шоке ушла.
Считаю, что врачи в этой клинике либо проф. непригодны, либо как то совсем неправильно мотивированы. Так нельзя разговаривать с людьми, особенно с людьми в уязвимом состоянии. Такой врач может довести пациента до суицида.
Не рекомендую обращаться в эту клинику ни при каких обстоятельствах. Ищите платного психиатра. Я не одна с таким мнением, у этой клиники "плохая слава" в городе.
В эту клинику обращаться не надо.До людей врачам дела нет.Назначат сильнодействующие препараты и поставят на учет.Будете иметь проблемы с устройством на работу и ходить по судам.Платные в Томске из этой же больницы.Врачебную тайну не соблюдают.
В моей жизни случилось горе. Справиться с переживаниями самостоятельно, не получалось.После долгих колебаний,решила обратиться за помощью в диспансер. И не пожалела! Сотрудники предупредительно-вежливы,доброжелательны. Искренне благодарю доктора Симанчеву Татьяну Александровну и зав.ст. дн. отделения Полежаева Павла Константиновича. После общения с ними, внутреннее напряжение улетучилось.Появилась уверенность,что мне ,непременно, помогут. Еще хочу отметить Матюшеву Н.А. С ее подачи я отважилась записаться на
прием. Спасибо всем сотрудникам диспансера!
С уважением Надежда Александровна К. 19.01.22г.
Спасибо главврачу, разобралась с ситуацией мгновенно, но зама 202каб. и 102 каб лучше обходить, люди не для работы в таком месте. Полностью не владеют теми наваками врача, которые необходимы для работы в таком месте. Выдали справку 28.03.22 срок годности которой не годы, а всего 9 часов. С 01.03.22г. справки нового образца. Пришёл поменять, предложили заплатить ещё раз... И кто у кого после этого должен проверять вменяемость??? Ещё раз спасибо главврачу, разобралась очень быстро.
А я хотела бы поделиться удачным опытом посещения данного диспансера. Обращалась с целью постановки диагноза и оформления инвалидности родственника. В регистратуре все разы вежливо обращались, записывали в удобное время, с пониманием относились к ситуации. Отдельное спасибо хотела бы сказать врачу-психиатру, Савчук Алле Анатольевне, очень приятный доктор, спокойная, внимательная, очень вежливая, приятно было находиться на приёме, искренне благодарна за вашу работу🙌
Отвратительное обслуживание, все грубят, ничего нормального сказать не могут, пришли с проблемой, ушли с той же проблемой, ничего не решили
11
С
Светлана С.
5. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2022
Повторно обратилась по вопросу освидельствования психиатором моего мужа (инвалид 1 группы, лежачий) для предоставления документов в МСЭ.
Как и в 2019 году, так и сегодня (24.01.2022 г.) мне вновь сначала отказали в вызове врача на дом, мотивируя этот отказ тем, что место проживания инвалида (г. Томск, территория п. Холмы) не входит в зону обслуживания диспансером.
Я пыталась объяснить и в регистратуре, и лично заведующей отделением Елене Олеговне, что район нашего проживания (п. Холмы) является территорией города Томска, нас обслуживает городская поликлиника №8 , направление для проведения консультации тоже выписано этой поликлиникой, но меня слушать не стали и отправили в поликлинику п. Лоскутово. Лоскутовская поликлиника, конечно же на совершенно законных основаниях, не стала принимать мое заявление на вызов психиатора, опять же мотивируя тем, что п. Холмы не входит в зону их обслуживания. Только после обращения к директору ОГБУЗ "Томская клиническая психиатрическая больница" Пацуковой Е.В. (за что ей большое спасибо), вопрос решился оперативно .
Хотелось бы, чтобы персонал повнимательнее относился к обращению пациентов и не доводил до необходимости обращаться к руководству для решения рядовых текущих вопросов.
Да и зоны обслуживания уже пора уточнить , чтобы не вводить в заблуждение больных и их родственников и не гонять их из одного конца города за город (учитывая к тому же сложную эпидемиологическую обстановку и не самый теплый период года).
Звонила узнать условия получения справки на водительское удостоверение. Доолго ждала свою позицию в очереди и наконец трубку взял оператор. Говорит - "подождите, сейчас отвечу и положила трубку на стол", в итоге я ждала 35 МИНУТ, когда мне ответят!!! В трубке пыхтели, обсуждали какие-то вопросы личные и рабочие, в итоге вообще положили трубку.
Сидим в очереди.Время приёма прошло.Врач с медсестрой не принимают.Сидят вдвоём, обсуждают свои дела,смеются.Люди нервничают.Что это за обслуживание.кабинет 307.
Не хотят разговоривать,приходиться всё вытягивать. Бросают трубки не дослушав! Приходиться перезванивать. Этот отзыв адресоаан пожилой мадам которая отвечает на звонки.
Для получения справки необходимо заполнить три бумажки соглашения, в которых ты соглашаеся с дополнительными платами за исследования которые здоровому человеку не нужны, вытягивают из вас лишние деньги. Вообще законно ли это?
настроить бы телефон и автоответчик-автодозвон как в нормальных поликлиниках. А то либо занято, либо идёт вызов, но трубку не берут. Учитывая, что сейчас нужные справки только они дают - не ясно как записаться и сколько в очереди сидеть