Скорее мне повезло. Брали трубку с первого раза. Всё по детально объяснили 👍👍👍. Так как я люблю конкретно уточнить что и как делать , сотрудница очень вежливо объяснила куда ходить, какие документы нужны и тд. И после того как собирал вес пакет документов, надо было ещё раз позвонить и записаться на приём, и там беда... Не дозваниваюсь уже 2 день.