Okna Kompas
Окна от завода-изготовителя. Скидки до 49%. Бесплатный замер!
Daha fazla bilgi
Vitrindekiler
Окна в квартиру
11 000 р.
Окна для частных домов
7 100 р.
Окна для дачи
3 400 р.
Остекление балконов
23 500 р.
Остекление лоджий
Порталы
30 800 р.
Фасадное остекление
Остекление офисов
Отделка балконов и лоджий
2 290 р.
Adres
Mesai saatleri
Kapanışa 17 dk.
Nasıl gidilir
Batumskaya Street
59 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
208 yorum
25 Haziran
Обратились в эту компанию второй раз! Первый раз всё осень понравилось - быстро, качественно!!! Окна большие, с ламинацией с обоих сторон… Но было это почти пять лет назад!!!
В этом году пригласили замерщика в конце марта… Составили договор на установку 3-х больших окон по стоимости более 200 сот рублей!!!
А потом началось….!!!!🤪.
Наш частный дом в Лысковском районе…
До 3 июня нам мотали нервы…. Окна сами завезли и оставили на улице под открытым небом….
Хорошо, что есть гараж!!! Сами туда их затащили…..
Одни обещания - завтра, завтра…..
Потом честно сказали: «Никто не хочет к вам ехать»….🤨
Зачем тогда взяли заказ??????
Хочется выразить нашу благодарность
монтажнику Шишко Александру Григорьевичу!!! Он единственный, кто в конце-концов согласился на эту работу! Накануне позвонил нам, объяснил, как справится один с установкой наших больших окон… Приехал вовремя, установил все окна, хотя возникли сложности с установкой третьего окна, т.к. замерщик не всё учёл…..
Спасибо Вам Шишко Александр Григорьевич!!!
А самое приятное, что сказал нам: «Зовите меня, если надумайте ещё далее обновлять свои окна. Я к вам приеду»….
П компании надо подумать о таких деталях, как об акриловом геле для промазывания соединений….
Монтажнику предоставили белый и светло бежевый, а в данном случае нужег был только прозрачный!!! В первый раз у монтажной бригады был именно такой, т.к. окна наши цветом под дуб… !!!!!
2
3
24 Ağustos
Заказал окна в этой компании по рекомендации. даже не читал отзывы, зря... окна заказывал на дачу на 2-ой этаж, пилотный проект - если все пройдет хорошо, то остеклил бы и 1-ый с более существенной площадью остекления. теперь хронология. Приехал замерщик, все сделал отлично. на уже готовые замеры и сроки я приехал в офис для заключения договора, внес 70%. Сроки обозначены до 18 августа. Причем предупредил, что с этого числа буду находится в отпуске и готов принять работу после отпуска, т.е. с 26 августа. ВНимание! ЗАключил договор с компаний на энную сумму - изготовление и установка, а не с отделом доставки и установки! Числа 12 поступает звонок, готовы привезти окна., готовьте деньги. Ок, говорю - оплачу после установки окон. Нет -в ответ, установка будет позже. я - ок. оплачу, когда устанвоят окна. Опять в ответ -нет. Я объясняю, что договор заключен на общую сумму по изготовлению и установку. В общем, этот диалог ни к чему не привел и я был готов на их подход - довтавка и устанвока отдельно после отпуска. Но и тут случился форс-мажор - некая женщина из доставки звонила мне, когда я был в роуминге и на телефоне стояла переадресация, чтобы с моих слов услышать подтверждение сроков доставки и установки. Т.е. для нее и остальных сотрудников компании нет ни почты и других способов связи для коммуникации с клиентом. Приехал в город 23, звоню, а мне в ответ - я не дозвонилась до вас и вычеркнула вашу доставку. Прекрасно! Обращаю внимание сотрудников компании на пункт 8.10 договора! Его вы нарушили сознательно или бессознательно - не суть. Сотрудники компании, еще раз обращаю ваше внимание на факт заключения мною договора именно с компанией, а не отдельными вашими отделами. И нет у вас никаких исключительных прав распоряжаться моим личным временем! Жду окна и установку в обещанную дата 27 августа. Нет, тогда по уже обкатанной схеме - досудебная претензия и т.д. № договора 395095. 2 звезды - есть шанс исправить ситуацию.
5
18 Temmuz
Дочь заказала тут окно. Замерщика приехал быстро, заключили договор, предоплата 50%. Изготовили окно в течении месяца, а не 3х недель, привезли, но это мелочи... При доставке окна дочка оплатила остальные 50%. Установка планировалась через 2 дня. Вдруг накануне звонит монтажник и спрашивает, можно ли установить на день раньше. У неё как раз было подряд 2 выходных. Он сказал будет с утра с 9.00 до 10.00. Вот вроде бы все как отлично!!! В 8.15 назначенного дня он явился, весь недовольный, что шторы ещё не сняты, ждать не пожелал. В грубой форме сказал, что приедет в обед тогда. Естественно не приехал. В офисе телефон сервисной службы не отвечает. В основной офис звонишь, говорят передадут и перезвонят, но ничего не происходит!!! Я только после этого про эту фирму почитала отзывы!!! Капец!!! Там люди ещё хуже попали некоторые. Причём нам ещё повезло, окно установили, после того как мы составили письменно претензию.
7