Okna Lux Pro
84 yorum
28 Kasım
Şirketin web sitesindeki başvurumdan pencerelerin kurulumunun sonuna kadar her şey, pencerelerin kalitesini ve çalışmalarını değerlendirmem için yöneticiden gelen geri bildirimler, öngörülen süre içinde açıkça geçti.
Yönetici Eugene tüm isteklerimi dikkate aldı, kaçırdığım birkaç ayrıntı önerdi, fiyatı ve avantajları karşılaştırmak için birkaç hesaplama yapılandırması yaptı, her şeyi kabul ettiler. Baskı yok, daha pahalı seçeneklerin dayatılması, «gerekli» çan ve ıslıkların dayatılması. Sürekli temas halindeydik.
Üretimin iş yükü göz önüne alındığında, teslimat süreleri stokla kararlaştırıldı. Ancak aslında sipariş, istediğim ve bana tamamen yakışan çok daha hızlı yapıldı.
Böylesine mükemmel bir profesyonel ekip oluşturduğum, hizmet kalitesi ve müşteri odaklılık için yüksek gereksinimler belirlediğim için şirkete ve şahsen CEO Vadim Ionushkin'e teşekkür etmek istiyorum.
Sergey'in montaj ekibine özel teşekkür etmek istiyorum. Çok temiz, hassas bir iş, aferin.
Şirketin neden yüksek derecelendirmelere ve bu kadar çok iyi incelemeye sahip olduğunu anlıyorum
Orijinalini göster · Русский
1
22 Kasım
24 yılının Ağustos ayında şirkete başvurdum ve kaybetmedim. Uzun zamandır aradım, fiyatları, çeşitliliği, kaliteyi karşılaştırdım. Penceredekspro'da durdum. Rehay 70 profilini tüm ev için sipariş ettim. Her zaman Eugene bağlantıdaydı, danışmanlık yaptı, açıkladı. Konstantin kurdu. Çocuklar 100 puan için çalıştılar. Açıkça, düzgün, güzel. Çalışmanız için teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ağustos
Заказываем уже пятое изделие. Ответственное отношение к работе у всего персонала, есть контроль качества выполненных работ, то есть после установки к вам придет контролер проверить качество работы. Контактные менеджеры, информационное сопровождение на всех этапах. Ждали по две недели после частичной предоплаты, пока изготовят окна на заводе. Потом установка в течение недели. Минусов в работе вообще не было. Все вопросы были решаемы. Делали два окна, один оконно-дверной блок, один балкон, и снова заказали ещё один оконно-дверной блок.
1
1
9 Ağustos
Компания отличная, организавали все быстро и четко, утеплили лоджи обшили ламината, поставили пластиковые окна, все на высоте, мастера отличные, знаю свою работу.
2 Ekim
Удивительная компания с отлично налаженными процессами, от первого звонка в офис до установки окон. Заказывали 2 окна в частный дом в Конаковский район, цена нормальная, качество отличное. Взаимодействие с клиентами на высоте.
27 Eylül
Хороший магазин для заказа окон и сопутствующей мишуры в полу- пустующем тц,все быстро и удобно,можно обращаться и с серьезными и с эконом заказами,все честно.
22 Kasım
Yöneticilerin mükemmel çalışmalarını kutlamak isterim.Her şeyi sabırla açıklıyorlar.Geri bildiriminiz için de çok teşekkür ederim.Kızlar geri arayacaklar, yazacaklar.Müşterilere karşı çok dikkatli davranıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim
Здравствуйте. В компании Окна люкс про мы заказали уже второе окно. Первое окно-дверь установили год назад. За прошедший год никаких нареканий нет, в самые суровые морозы стеклопакет не промерзал. Качеством установленного окна очень довольны.
1
30 Ekim 2023
Выбрали эту компанию потому, что она имеет свое производство, и не пожалели. Материалы можно выбрать на любой вкус, кошелек и с разными запросами. Замерщик произвел очень хорошее впечатление, многое сразу прояснил, сориентировал. Менеджер Евгений очень наглядно представил разные варианты исполнения наших пожеланий. Сроки изготовления и установки выдержаны точно, нам звонили, все согласовывали. Качество окон весьма хорошее. Бригада установщиков отработала хорошо. Даже проверка качества установки была. Заметно, что фирма дорожит своей репутацией, работает тщательно.
1
2
13 Mayıs
Заказывала балконный блок и окошко, удобно всë, от замера, до монтажа, работы проводят по стандартам, всë на высшем уровне! Спасибо за отличные окна! Рекомендую.
1
24 Nisan
Мне всё очень понравилось. компания работает на 5 балов, не каких лишних разговоров. Стеклил гостевой дом, всё команде в целом твёрдая пятёрка. Обратился в компанию уже по рекомендации и не пожалел. Спасибо! еще обращусь и судя по всему не один раз!
1
25 Ocak
Компания признала некачественный монтаж, выполнила переустановку двух окон за свой счет.
09/01/2024 Технический директор Денис приехал и провел тепловизионное обследование. В результате было выявлено, что температура в промерзающих углах ниже ноля. Денис сделал соответствующую отметку и составил внутренний акт, указывающий на необходимость переустановки окон. В этот же день менеджер связался со мной и записал на монтаж на 16/01/2024 года.
16/01/2024 года менеджер попросил перенести монтаж из-за прогноза погоды, я согласился.
17/01/2024 Монтажник Аркадий провел переустановку двух окон. Окно было полностью вынуто, зачищено и установлено заново. Он обнаружил несколько проблем, оставленных предыдущим монтажником. В частности, были обнаружены сквозные дыры на улицу (не запененные), нарушение технологии монтажа, поскольку откосы не имели направляющих планок, и окно не было закреплено с помощью нагелей к стене. Окно фактически было установлено на пену, и не закреплено на анкеры к стене.
18/01/2024 года состоялся второй день монтажа, на котором монтажник установил подоконники и откосы.
22/01/2024 года монтажник приехал и установил механизм ступенчатого открывания окна, в этот же день технический директор Денис снова приехал и произвел тепловизионное обследование. В результате не было обнаружено проблемных участков.
Предыстория
Заказал окна в компании 07/08/2023.
При подаче заявки менеджером была назначена Ирина.
Заказывал два окна с механизмом ступенчатого проветривания, замену пластиковых откосов на уже установленном окне в другой комнате, а также замену двух ручек на уже установленных окнах. Сроки, объявленные менеджером: исполнение самих окон - 2 недели, срок ожидания монтажа - еще 1-2 недели. Эти сроки устраивали. Поскольку заказ был сделан 07/08/2023, в начале сентября 04/09/2023 я позвонил менеджеру Ирине, чтобы уточнить заказ, узнать, готово ли изделие и когда будет монтаж, т.к. до этой даты было объявлено, что Ирина в отпуске. Ирина ответила, что изделие готово, и записала на монтаж на 15/09/2023. Дальше 15/09/2023 они не могли тянуть, так как истекали сроки по договору.
15/09/2023 приехал монтажник и установил окна. Перед подписанием акта монтажа монтажник бегал и устранял обнаруженные мной недостатки, такие как отсутствие наружной герметизации стыка между стеной и окном (не был нанесен герметик, торчала пена). Почему я должен был указывать монтажнику на это? Кроме монтажа окон требовалась замена двух ручек и пластиковых откосов на другом окне. Монтажник сказал, что менеджер Ирина забыла положить две ручки, которые нужно заменить на других окнах, и заглушки на подоконник для новых окон, и что он приедет завтра или в понедельник (18/09/2023) и все это сделает. Поверив монтажнику на слово, я подписал акт на монтаж окон. Монтажник уехал.
18/09/2023 года я позвонил в окна с вопросом, точно ли сегодня приедет монтажник. Менеджер Ирина сообщила, что монтажник заболел, и неизвестно, когда он вернется на работу.
В процессе эксплуатации выяснилось, что менеджер не внесла в договор фурнитуру, которая должна была обеспечить ступенчатое проветривание. После моего еще одного звонка 18/09/2023 менеджер сказала, что эту фурнитуру установят, когда придут менять ручки.
До 25/09/2023 никто так и не пришел заменить ручки. Я позвонил еще раз в организацию, и менеджер Ирина заверила меня, что до 05/10/2023 года все будет заменено. Однако, и до 5/10/2023 так никто и не пришел. Я написал в чат WhatsApp менеджеру и попросил связать меня с директором. Менеджер передала мой телефон техническому директору Денису.
6/10/2023 года менеджер Ирина ответила в WhatsApp, что она заказала механизм ступенчатого открывания, и как только его привезут, их сервисный менеджер приедет и установит, а также что вопрос с заменой ручек решится лично техническим директором Денисом.
16/10/2023 года были заменены ручки и установлены заглушки. Я сообщил техническому директору Денису, что не все проблемы устранены, и во время дополнительного осмотра выяснилось, что монтажник недоделал работы по герметизации стыков. Денис увидел эту проблему и сказал, что все вопросы будут решены в течение месяца, и он сам приедет и доделает работы. Однако, после этого обещания технический директор пропал.
Еще раз – сам технический директор увидел некачественный монтаж своего же сотрудника, пообещал все исправить и пропал.
С 16/10/2023 года никто так и не доделал герметизацию стыка, а также никто не приехал установить механизм ступенчатого открывания.
3/01/2024 года выявился еще один неприятный факт о качестве монтажа. Как только пришли морозы, выяснилось, что промерзают все нижние углы аж до льда на одном окне. На петлях образуются лед и вода, см. фото.
4/01/2024 года в WhatsApp было отправлено сообщение о том, что выявлена проблема и потребуется ее устранение. Ответа не последовало. Как выяснилось позже, они принимают заявки только на замер и монтаж.
5/01/2024 года я дозвонился в их офис. Менеджер Елена сказала, что заявку она приняла и ее рассмотрение начнется не ранее 9/01/2024 года. О том, когда они придут ко мне, она не сказала. Я возразил, что после 9 января 2024 года морозы пройдут, и на улице снова будет -5 градусов, а проблема проявляется при -25. На что мне ответили, что нужно ждать, пока наступят еще раз морозы.
Что это вообще за бред? А если этой зимой морозов больше не будет? Как удостовериться что монтаж выполнен качественно?
Общий вывод из всего текста: менеджер забывает положить части заказа, технический директор ездит исправлять косяки монтажников, качество монтажа одного окна низкое, а работа в случае проблем, на дату написания отзыва 05/01/2024, пока-что нулевая.
28 Ekim
Огромное спасибо команде окна люкс про за профессионализм. Со дня обращения был доволен каждым этапом работы и качеством окон.
9 Temmuz
Все отлично. Ставлю по всем вопросам пятерки. Отдельная благодарность установщику Роману
9 Ekim
Персонал вежливый, время изготовления в срок 🙂в установленные время приехал во время и монтаж произвёл за 4 часа, хотя погода была дождливая🙂
12 Ekim 2023
Компанией "Окна Люкс Про" нам было установлено французское окно,мы очень довольны качеством и исполнением заказа.Хочу обратить внимание на следующее,окно сложное это еще и выход на крышу гаража помощь менеджера Горелкина Евгения очень помогла,какой лучше выбрать профиль,фурнитуру,само окно,оптимальные размеры изделия что бы скомпенсировать нагрузку,избежать провиса,инженер по замеру окна ,ребята установщики сработали четко, быстро, аккуратно.Само окно получилось даже лучше чем мы представляли.И еще,когда мы с мужем выбирали где заказать окно,сравнивали цены,меня очень расположила статья директора Вадима Ионушкина "О чем молчат оконщики" ссылку на которую он мне прислал,она была очень полезна.Я с уверенностью порекомендую эту команду профессионалов своим родным и друзьям.
1
1
21 Eylül
Отзыв очень простой.
Ребята не самые дешевые. Но.
Если делаете на продажу, не к ним.
Если делаете для себя, очень рекомендую только к ним.
16 Şubat
Второй раз заказываю окна в этой компании и оба раза без каких либо нареканий. Все строго по договоренности: замер, заказ, время ожидания и установка. Все мои пожелания учтены, сроки не нарушены. Ребята установщики отличные мастера. установили, проклеили малярный скотч положили герметик, убрались. Чистота и порядок после их уезда. Рекомендую на все 100%. Спасибо
1
4 Haziran
Произведена замена балконного блока. Работа выполнена качественно и на высшем уровне быстро и в срок по 4 пунктам 5 баллов. Спасибо. Из минусов
1
21 Mart 2023
Заказал установку окон в пятиэтажке, два окна и балконный блок. Все этапы - замер, расчет, производство, монтаж были сделаны быстро и профессионально. Замер и монтаж были выполнены в удобный для меня день (суббота). Общение с менеджером очень комфортное, и по телефону и в месседжере (отвечает всегда быстро). В производстве окна были всего неделю, что приятно удивило. Монтажники сделали все за один день - доставка, демонтаж старых окон, монтаж новых с отливом и откосами. Качество монтажа хорошее, замечаний пока нет. Не оставили не одной щели, как снаружи, так и под подоконником, все заделали. Окна с пластиковыми утепленными откосами выглядят очень красиво. Цена всего этого великолепия хорошая, я вызывал несколько замерщиков, приоритет отдал данной компании, и не пожалел. На данный момент у меня только положительные эмоции.
1
2
30 Ağustos 2023
Устанавливала окна в квартире:2 балконных блока и на кухне. Была приятно удивлена работой данной компании: слаженностью, вежливостью и мастерством, начиная от менеджера, инженера по замеру, мастера по установке. Цена приятно удивила, ожидала, что выйдет дороже. Качество отличное. Заказ пришел своевременно, установка прошла в кратчайшие сроки, за что огромное спасибо!!! Рекомендую!
1
22 Eylül 2023
Установили 2 окна и балконную дверь через окна люкс про. Работой очень довольна начиная от работы менеджера Евгения, который был с нами очень доброжелателен и отзывался при каждом обращении, заканчивая работой монтажников, которые установили все быстро и качественно. Без исключения все специалисты были доброжелательны, уделяли внимание мелочам касаемо проведения работ. Сервис на высоком уровне, после установки предложили приезд технолога, проверить качество работ. Дают хорошую гарантию на окна и работы. Рекомендую.
1
17 Nisan
С данной компанией работаем не в первый раз. Ранее заказывали у них остекление, сейчас офисные перегородки. Работают не первый год, специалисты своего дела. Довольны сотрудничеством, рекомендуем.
1
10 Ekim 2023
Очень жадные ребята. За стандартный балконный блок взяли больше 50к. Это раз. Во-вторых, сроки затянули до предела - ждала больше месяца. В итоге в согласованный день установки, когда уже была сдвинута и накрыта вся мебель, застелены пленкой полы, явился откровенно НЕТРЕЗВЫЙ монтажник и заявил, что устанавливать сегодня не будет! А что, заранее нельзя было предупредить?? Хотя бы с утра.
Внесли все в квартиру, включая свое барахло для переодевания, захламив всю комнату, в итоге менеджер еще 2 дня (!!) решала вопрос, когда приедет другая бригада!! Это беспредел и неуважение к клиентам, такие вопросы в нормальных компаниях решаются оперативно и с извинениями. Но это в нормальных...
Через два дня менеджер торжественно объявила мне, что установка будет еще через неделю!! А это уже был октябрь, заморозки. Также я просила сделать скидку в связи с этой ситуацией, предложили жалкие 3к. Со сроком в итоге настояла на устраивающем меня. Пришлось напоминать ребятам, что существует договор и суд.
Короче, НЕ рекомендую никому эту контору. Просто кошмар.
4
20 Eylül 2022
Ставили огромное окно в комнате. В назначенный день, который мы выбрали сами, приехали с утра ребята установщики, без шума и быстро поставили окно. Сработали чисто и добротно. Вспоминаем их работу добрым словом.
С момента заказа нас вела менеджер Чернышова Ксения. Нам сразу завела аккаунт в Ватсапе, куда сбрасывала всю информацию. Очень удобно.
В целом отличная компания, всё прозрачно и доступно. Замерщику ( Денис Вовненко) задали все интересующие вопросы. Ни один не остался без ответа. Хочется сказать спасибо этой компании, которая хорошо делает свою работу. Рекомендую.
1
1
16 Nisan
Хорошая компания. Монтажники профессионалы. Всё сделано качественно и в срок. Сроки установки как и прописано в договоре.
1
20 Aralık 2023
С компанией «ОКНА ЛЮКС ПРО» нам очень приятно сотрудничать и хотелось бы сказать огромное спасибо директору и всем специалистам за профессионализм в работе! Всё исполнено в срок, качественно и в соответствии с заявленным запросом. Доставка тоже выше всяких похвал, без задержек и без заминок. Отдельная благодарность мастеру. На установке он был один, но никаких замечаний к установке быть просто не могло! Вся работа выполнена на высшем уровне, результатом очень довольны. Рекомендуем и будем рекомендовать данную компанию всем друзьям, знакомым! Желаем только процветания!!!
1
1 Ağustos 2022
Нам очень понравилась проделанная работа по остеклению балкона! Сделали очень быстро и из качественных материалов. Видно, что и менеджеры и монтажники - профессионалы своего дела. Всё четко как по часам! Пункуальность, вежливость, открытость, подстраиваемость под клиента! Особенно хочу отметить работу менеджеров: Евгения Горелкина и Олега Лиса. Спасибо! Всем рекомендую!
1
6 Nisan 2023
Заказывала установку окон в кирпичной пятиэтажке, окно на кухню (открываются обе рамы) и балконный блок. Замер произвели сразу же в первый рабочий день, расчет на следующий день, т.к. был уже вечер. Как и обещали через 10 дней заказ был выполнен и уже в удобный для меня день было произведено демонтаж старых окон и монтаж новых. Все было сделано быстро и профессионально за один день. Общение с менеджером очень комфортное, и по телефону и в месседжере (менеджер Евгений). Замечаний нет, что очень приятно, по опыту других мастеров я не увидела ни где торчащую пену, все убрано и заштукатурено даже под подоконником, все заделали. Окна с пластиковыми утепленными откосами выглядят очень красиво. С новыми окнами стало светлее и теплее. Спасибо компании "ОКНА ЛЮКС ПРО"
1
3
16 Kasım 2022
Благодарим Компанию, менеджера Евгения, монтажников и всех причастных за качественную и своевременную работу. Все сделано оперативно, качественно, в срок, даже приезд специалиста на замеры и доставка окон осуществлены своевременно в точности до минут, что удивило, так как проживаем в другом городе.
Успехов Вам, процветания и всех благ!
2
31 Mart 2023
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ этой компании! Выбрали компанию по отрицательным отзывам(как ни странно)! И не пожалели! ПРОФЕССИОНАЛЫ! С нами работали менеджер Горелкин Евгений, замерщик Вовненко Денис, установщик Светличный Аркадий! Всем 10 звезд! Евгений информировал и координировал ОТ и ДО. Денис замерил, рассказал и подсказал, без навязывания ненужностей. Аркадий установил окна и остеклил балкон, придраться абсолютно не к чему. Восторг! Вы все супер!!! Качество окон отличное! Выполнили все в оговоренные сроки как по извотовлению, так и по монтажу! РЕКОМЕНДУЕМ! Вы лучшие!
1
4
30 Kasım 2022
Обращались в компанию уже дважды. Заказывали остекление и наружную отделку лоджии в начале года. В ноябре 2022 заказали внутреннюю отделку лоджии , мастер Сергей Котиков. Сделали все быстро, качественно, отличный результат! Огромное спасибо менеджеру Горелкину Евгению за профессионализм, оперативность.
2
7 Temmuz 2023
Выбрали эту фирму по высокому рейтингу и положительным отзывам.Заказывала 6 окон в деревенский дом.Понравилось,что мененджер Дарья расчитала стоимость для профиля рехау и более дешевого аналога.Выбрала рехау,завод изготовил окна за неделю.Сами забрали,установили.
29 Ağustos 2022
Хорошая компания, приятно было сотрудничать. К клиенту относятся с терпением и пониманием. Всё очень четко. Особая благодарность менеджерам Олегу Л. и Евгению Горелкину. Все вопросы решались оперативно. Спасибо.
1
16 Aralık 2022
Заказ-окно в лоджию 3м.,стоимость средняя.Все оперативно.Процентов 60 зависит от монтажников.Они на высоте.Офис в Твери на Маяковке.Мне не интересно,где они берут оконные конструкции,само окно нормальное,выбор среди конструкций есть от "вип" до "бомж". Есть "косяк",был-бы дорогой заказ,придрался бы,но это случайность,человеческий фактор присутствует везде.Фирме можно доверять.
1
2
21 Kasım 2022
Благодарим за остекление лоджии менеджера Евгения Горелкина, замерщика Дениса Вовненко и монтажную бригаду Ромашенкова Сергея. Работы произведены оперативно, качеством довольны.Все сотрудники профессионалы своего дела. Рекомендуем!
1
3
11 Ağustos 2023
Одна из самых дорогих фирм по установке окон в Твери. Минус звезда.
Поставили окна Рехау, с белым профилем. Белый профиль оказался с желтизной. После того, как промыли профиль, желтизна не ушла. Минус звезда.
2
25 Ağustos 2023
Искала долго компанию по установке окон, остановилась на этой компании и не пожалела. Персонал с работал на совесть, все выполнено на отлично.
10 Ekim 2022
Заказывал два окна. Менеджер профессионально подобрал размер,цену , приемлемую для меня. Окна сделали быстро, монтировал сам: нареканий нет. Отличная компания. Спасибо!!!
1
11 Ekim 2022
Хочу поблагодарить ребят, сделали очень быстро, качественно и красиво! Буду советовать эту компанию друзьям и родным . И еще раз говорю огромное СПАСИБО! !!
1
1
11 Mayıs 2022
С окнами Люкс мы познакомились в прошлом году. С начала позвонили в ТМК окна. Пришли замерщики, но в этой фирме не делают обшивку оконного проёма. А мы хотели убрать старые рамы утеплить балкон, и сделать как бы продолжение комнаты. Потом я нашла фирму окна Просто, позвонила туда, мне сказали ждать замерщиков, замерщики пришли через неделю, ими оказались два идиота. Замерщики покурили на балконе, посмеялись, поплевали с пятого этажа и ушли. Звонка с окна Просто ждала неделю, потом решила позвонить сама. В фирме сообщили, что замерщики ни чего не измерили, так как не поняли, что я хочу сделать с балконом. Я почувствовала себя больной на всю голову тёткой! Как так можно относиться с не уважением к клиентам, которые готовы заплатить деньги да не малые! Теряя надежду я открыла интернет, и мне высветились окна Люкс! Я оставила заявку, и вскоре мне перезвонили сотрудники. На следующий день пришел замерщик Денис. Он очень понятно задавал вопрос и и делал замеры, как бы пошагово, советовал сам мне как сделать лучше и при этом сэкономить деньги. После заказа мы с мужем поехали в офис оформлять документы, нас встретила очень приветливая девушка Ксения, она дала нам выбрать цвет, рисунок, обговорила внимательно все тонкости дела. Через неделю приехали мастера и очень аккуратно, быстро и чисто все выполнили. Моментом сделали крышу так как у нас пятый этаж, крыше уже второй год, все хорошо не подтеков, не грохота от ветра нет! Молодцы! В этом году сделали в окна Люкс два окна, цены конечно выросли но что поделать санкции. То что эту фирму советую всем, проверено, и цены меньше чем в других фирмах похожих. Вот в ТМК когда хотели делать, там насчитали на 10 тысяч больше, чем в окна Люкс, и это без внутренней отделки!
6
2
30 Ağustos 2022
Проведены работы по утеплению и отделке лоджии пластиковыми панелями. Мвстер Аркадий и менеджер Евгений - красавчики. А вот принт на пластике начал выгорать и это на теневой стороне. Во преки заверений работников компании. Минус звезда...... Но этот не приятный момент не остановил меня от очередного обращения в эту компанию по поводу замены окон. Так как работы проведены качественно (с моей точки зрения). С уважением Ю. А.
1
31 Ekim 2022
Сделали всё в срок. Монтаж произвели отлично. Вежливые и профессиональные установщики. Убрали все за собой! Рекомендую эту фирму как профи в своём деле от А до Я!
2
12 Şubat 2022
Ребята из этой компании нас просто выручили! После строительства осталось очень мало денег и ни одна из компаний по установке окон не хотела работать на условиях рассрочки. В этой компании нам пошли на встречу и разбили платеж на 3 месяца! Без всяких банков! Кроме того, сама ценовая политика у фирмы очень демократичная, нигде не видели такого идеального соотношения по цене и качеству. Менеджер всегда был на связи, Замерщики и строители приехали в согласованное время. Была небольшая задержка с поставкой стеклянной двери, но фирма тут совершенно не причем - вина изготовителя. После установки выявили небольшой недочет, ребята приехали оперативно и бесплатно устранили! В общем, спасибо Вам большое! Очень рекомендую
1
1
12 Nisan
Выполнено в срок, качественно , все понравилось !
1
16 Haziran 2022
С сотрудниками Окна Люкс Про мы познакомились с 2021 году. У нас встал вопрос о замене окон. Очень долго искали компанию, много отзывов читали. И в итоге мы остановились на этой компании. Сначала поменяли два окна, остались довольны. В июне этого года поменяли оконный блок. Остались очень довольны. Теперь нам надо поменять окна на балконе и мы обязательно обратимся опять в эту компанию. В общем, работой мы довольны.
1
1
14 Temmuz 2022
Скинул заявку на расчет стоимости окна, ответили только через сутки, попросил пересчитать с более качественным профилем, ответили мол пересчитаем-скинем и снова пропали на сутки. Что там за "тормоза" такие работают, внести размеры и выбрать профиля и т.п. в программе занимает минут 10 от силы. Обратился в старый "Окна Люкс" , теперь не на Набережной, а на Скворцовой, рассчитала мне все варианты за 15 минут, там и закажу.
5
1
9 Eylül 2023
Долго искала подрядчика. Нашла данную компанию, рейтинг не плохой, отзывы тоже. Отправила ТЗ, перезвонили сразу, все уточнили, сказали завтра пришлют предварительный расчет. Месяц прошел, все считают... Боюсь даже представить, сколько времени в этой компании занимает производство... Работать с компанией с таким подходом к клиенту как-то уже не хочется.
1
22 Ekim 2021
Всё началось с того, что я случайно увидела рекламу в Инстаграме. А мне надо было менять окно в принципе, "когда-нибудь".
Но когда я написала и пообщалась с менеджером, поняла - зачем тянуть?! Тем более зарплату неожиданную получила.
Настолько хорошее впечатление от слаженности работы команды в целом! 👍
Всё очень чётко, корректно, грамотно, спокойно - профессионально.
И мне понравился очень адресный, неравнодушный подход к клиенту. То есть ко мне)))
И замер был четкий и быстрый, и советы были нужные - насчет сетки в окне коридора.
И окно сделали в срок, учтя все мои "хотелки" и пожелания.
Максим и Сергей настолько спокойно, аккуратно и чётко работали, что красота.
Третий день день меня окно радует.
Особенно я настаивала на сетке "антикошка" - мы ещё и о кошках поговорили)))
В общем, я могу смело рекомендовать эту замечательную команду 👍👍👍
3
1
25 Ekim 2022
Поставили окна в двух комнатах в течении одного дня под ключ) сделали как будто себе) убрали весь мусор) приятно удивили, и с менеджером были всегда на связи. Кстати при заключении договора подарили бонус, спасибо)
1