Добрый день. Заказал окна, сделали хорошо. Правда сейчас называются окна пластик. Ценник был ниже и серьезно чем у конкурентов, уже второй раз заказываю за 12 лет) спасибо
В апреле решили остеклить лоджию и по рекомендации знакомых обратились в Окна-Стан (№ договора 138 от 17.04.13). Сказать, что разочаровались, ничего не сказать.
Начнем с того, что изначально озвученные цена и сроки изготовления по телефону (при вызове замерщика Владимира), не соответствовали по его приезду. Пока он до нас ехал, видимо, и то, и другое успело "подрасти". Но это мелочи, по сравнению с тем, что было дальше.
Во-первых, установщики по каким-то только им известным причинам забыли установить оплаченный, достаточно большой кусок пластика с внутренней стороны лоджии.
Во-вторых, перепутали место установления маскитной сетки. В-третьих, оставили незаделанными стыки пластика, т.е. не установили заглушки.
Но самое неприятное и ужасное нас ожидало с внешней стороны (со стороны улицы) - пластик прикрепили КРИВО, с торчащими, косо присверленными нескрытыми саморезами!
После звонка Владимиру, через несколько дней один из установщиков приехал исправлять указанные недочеты. В результате, доделав не полностью, пообещал подъехать через некоторое время, доделать.
С тех пор прошло больше 1,5 месяцев - никто так не приехал и не позвонил.
Честно говоря, теперь с ужасом ждем зимы, поскольку на данный момент сложно судить, насколько качественно установили сами стеклопакеты. Вполне возможно, проблемы еще возникнут.
Уважаемые потенциальные клиенты, делайте выводы сами, стоит ли обращаться в Окна-Стан). Мы со своей стороны предупредили своих знакомых, в т.ч. и тех, которые нам рекомендовали обратиться в эту фирму, об абсолютном непрофессионализме и дилетантстве данных рабочих.
А ген.директору хотелось бы порекомендовать обратить внимание на халатное отношение к своим обязанностям сотрудников, выполнявшим наш заказ.