Прекрасные окна, все работы быстро в срок, никаких задержек. Когда договорились, во столько и приехали. Установливают качественно. Ну, и большой плюс, гибкие менеджеры, о скидке можно договориться.
Добрый день, заказывали окна в марте 2023 года, остались очень доволны, ребята молодцы установили все очень качественно и быстро. Отдельное спасибо мастеру Евгению
Приехали в день обращения. В фирменных майках. Замеряли, лазерный уровень, лазерная рулетка, всё на высоте. Но только расчёта КП не могу дождаться три дня, ужас. Говорят как раз в это время занимаются моей заявкой, но а по сути ни чего не отправляют. Как этим людям можно оплатить что-то, потом ждать годами?????
Благодарю каждого, кто принимал участие в создании моего окна!!! Тех, кто создаёт надёжную конструкцию на заводе, тех, кто грамотно и исчерпывающе доносит информацию в офисе, и тех, кто непосредственно устанавливает окна в квартире, каждый этап важен! Все чётко, быстро и по делу. На 100 % получила только положительные эмоции, начиная от прихода в офис и до получения результата. Качество работы на всех уровнях на высоте! Желаю команде "oknapeople" процветания и удачи, а заказчикам тепла в доме и душе!!!
Огромное спасибо за регулировку балконной двери и окон. Вежливый персонал, ребята молодцы, спасибо за оперативность!!! Приехали в день оставления заявки, все быстро сделали.
Заказывали окна в офис, всё прошло максимально быстро и удобно. Сравнивали цены в нескольких местах, за эти же деньги предлагали минимальную комплектацию с простенькой фурнитурой и самым дешёвым профилём, тут же тонированные окна с качественной фурнитурой и 70-ым профилем. С момента задумки поменять окна до установленных окон прошло меньше недели.
Отличные ребята, быстро выполнили заказ, с момента принятия заказа до установленного окна 7 дней, супер! Приятная девушка менеджер, толковые монтажники. Рекомендую 😃
Давно работаю с этой компанией, всё устраивает. Качество, сроки, ассортимент продукции - всё на должном уровне.
Последний заказ делал в покраске, всем рекомендую. Интересная фишка - окна в РАЛ, цвет любой!
Замерщик Сергей прибыл на объект моментально, человек профи, быстро нашли решение. Смета готова через один день. Оплата дистанционно. Через 5 дней окна на объекте. Установил сам. 5 звезд.
По результату договорных отношений, в целом мнение как о компании работающей по двойным стандартам с циничным отношением работников к заказчику. Для желающих этого избежать поясню:
1. После заключения договора на установку окна в конце августа 2022г. в г. Воронеже, и внесение предоплаты менеджеру Салману, возникла необходимость связаться с ним, чтобы обсудить перенос установки окна, но Салман на мои телефонные звонки не отвечал и не перезванивал.
2. Салман позвонил мне только после того, как я сообщил на горячую линию, что не могу до него дозвониться и на мою просьбу перенести установку на два дня он сообщил, что т.к. у них нет площадей для хранения готовых окон, за два дня хранения окна мне нужно будет доплатить, о чем при заключении договора меня не предупреждали.
3. По договору я оплатит услугу по демонтажу и выносу старого окна, но по результату, когда работники уходили из квартиры, обнаружил, что все фрагменты окна и рамы, а так же мусор от монтажников (баллоны мз под монтажной пены, обрезки от панелей ПВХ и т.д.) складированы между моей входной дверью и лифтом. На что менеджер мне пояснил, что если мне нужно, чтобы строительный мусор был вынесен в мусорный контейнер, я могу договориться об этом с монтажниками напрямую, за отдельную плату. А на вопрос о том, что разве вынос демонтированного окна от заказчика, не подразумевает под собой, что его нужно вынести в мусорный контейнер? Менеджер ответил, что они не имеют право выносить строительный мусор в контейнер крупногабаритного мусора, т.к. их за это могут оштрафовать. А разве за то, что работники захламили лестничную площадку строительным мусором, создав для жителей подъезда пожаро и травмоопасную ситуацию, за это не могут оштрафовать? На мой вопрос почему до подписания договора мне не была дана полная информация по услуге компании : «вынос демонтированного окна от заказчика», менеджер цинично ответил: « Вы у меня не спросили, поэтому я вам и не стал говорить».
4. При осмотре окна обнаружил:
- царапину на подоконнике длиной 10см.
- небольшую вмятину на панели ПВХ
- и множественные трещины под подоконником приведшие к отслоению слоя штукатурки.
Об этом сообщил на горячую линию компании. Сам вынес мусор за строителями и осталось теперь оштукатурить стену под подоконником, ну а царапина и вмятина останутся на память о компании.
Мое мнение, что такое отношение работников компании к клиентом связано стем, что им оплачивают работу по низким тарифам и поэтому чтобы заработать нужно как можно быстрее и больше сделать заказов, тут уж не до качества.
Если мой отзыв будут читать руководители компании, прошу поднять зарплату менеджерам, выезжающих на принятие заказов и монтажникам, тогда и качество общения и работы возможно улучшится.
Заказала изготовление и установку створки окна на лоджии. Замер, установка прошли быстро, без нарушений договоренностей. Мастер Сергей проделал работу на отлично, аккруратно и быстро. Окно радует. Рекомендую обращаться в эту компанию.
Нужно было поднять балконную дверь, так как перестала нормально закрываться, и заменить ручку. Все сделали качественно и аккуратно, теперь нигде не дует и ручка не отваливается)) очень вежливый и хороший мастер все сделал, предложил разные варианты. Большое спасибо))
Очень оперативно и качественно сработали. Устранили поломку в день обращения, хотя был предпраздничный день. Мастера воспитанные и внимательные. Спасибо!
Заказали в начале декабря, через 10 дней уже привезли. За полтора дня сразу установили. И цены норм. 4 окна 1.4*1.5, одно 1.8*1.5, два маленьких и одна двойная дверь на террасу - с установкой 162 т.р. Эт с подоконниками и отливами. Мультифункциональный стеклопакет, цвет серый. Всё понравилось)
Благодарю компанию, мастер был отзывчив , после того , как не получилось сделать ремонт окна по первоначальной смете - вернули деньги и сделали все равно отлично - дома тепло - окно не продувает - рекомендую компанию, гибкие , отзывчие
Замечательная компания,вежливый и внимательный персонал, окна изготовили и установили в максимально короткий срок.Все работы произведены на высоком уровне.Просто молодцы, спасибо вам большое.
Порадовала цена, рассчитывал, что будет дороже. Качество работы отличное, балкон установили без нареканий. Если буду утеплять, то обращусь к ним же. Мастера сразу обо всем предупреждали по поводу выноса мусора.
Очень приятно иметь дело с ответственными людьми! Выезжавший на замер Виталий мастер своего дела, очень развернуто ответил на вопросы, объяснил последовательность замены окна и самое главное то что все четко в срок !
В данную организацию обращалась несколько раз, первый раз для остекления балкона и второй раз для монтажа натяжных потолков. Все работы были проведены качественно и в короткие сроки, спасибо Вам большое.
1
Пользователь36
6. seviye şehir uzmanı
2 Nisan
Всем здравствуйте!
Выбрал этого подрядчика для поставки и монтажа окон и прогадал.
Сроки нарушены, нервы потрепаны, отношение к клиенту удивило!
Не советую обращаться, есть много других компетентных компаний.
Пожалел!
Большое спасибо за безупречно выполненную работу мастером Сергеем Васильевичем ( к сожалению фамилию не знаю). Хорошая работа, хороший человек. Мастер. Приятно иметь дело с Вашей организацией: все четко,,своевременно,безупречно. Спасибо большое
Заказывала окна на лоджию, все прошло на максимальном уровне в плане качества работ и отношения к клиенту: подробно обсудили все детали, установщики сделали все аккуратно и быстро, сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Уже обратилась сюда же по поводу отделки балкона и однозначно планирую обратиться в дальнейшем)
Сделали копию разбитого стеклопакета один в один, в подарок рамка из профиля для транспортировки (по сути глухое окно), сделали в срочном порядке за небольшую доплату около 6 процентов от стоимости стеклопакета. Обслуживание при оформлении и получении дружеское. Оформлял и оплачивал по телефону, без визита в офис. Доволен.
Положительные эмоции и от работы менеджера, и от цены завода и от сборников. Большой заказ на веранду сделали в цвет дома, делали покраску пластика. Ребята установщики аккуратно все сделали.
Знающие и образованные сотрудники, при заключении договара предлагались схемы и модели наиболее соответствующие требованию . Двери доставлены ровно в назначенное время , идеально собранные и покрашены . Прм установке в дверные проемы зазоры минимальные ,что подчеркивает правильные замеры , мастер настолько вывесил конструкцию при монтаже ,что сами закрываются и открываются . Это выше моих ожиданий !
Меняли окно на лоджии. Замерщик приехал на следующий день. Обговорили детали, что хотим и как, посоветовал сделать меньше секций и это оказалось даже лучше чем мы думали. После заключения договора, через 4 дня приехали поставили окно. Установщики молодцы, сделали все аккуратно и довольно быстро, я очень довольна.
Когда искала оконную фирму обзвонила очень много и только здесь менеджер перезвонила, и сказала примерную стоимость окна. Ничего лишнего не было навязано.
Блогодарю компанию,очень быстро и главное качественно отремантировал дверь мастер .
1
Денис
10. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
Всё сделано для работников, специалистов и для клиентов. Целое помещение с различными пробниками, приведены наглядные примеры того или иного покрытия с ним или без. Пока вам оформляют окна, вы даже не заметите как пролетит время.
Заказал диагностику неисправности и регулировку балконной двери. Позвонил мастер, Игорь, обговорили время удобное для меня. В назначенное время мы встретились. Без лишних слов, мастер приступил к диагностике, после чего отрегулировал дверь, дал некоторые рекомендации по улучшению конструкции, которые можно при желании заказать. Подписали акт приемки. Попрощались. Работой доволен. Компании спасибо.
Очень остался доволен работой мастера Игоря. Приехал быстро, профессиональный подход к работе. Что ещë немаловажно, приемлемые цены за работу. Очень рекомендую
Отличная компания. Все работы были произведены в срок и на высоком уровне, немаловажный момкнт, ещё и убрали за собой после работы весь мусор. Рекомендую всем воспользоваться их услугами, чтобы пооучить отличный результат и положительные эмоции!!
Заказывал окна в данной организации, все рассчитали, учли все нюансы и пожелания. Доставка и монтаж осуществили в срок. Надеюсь, что окно и дверь прослужат долго
Быстро качественно и очень вежлевый водитель некоторые очень ругаются доставка по тому что дороги ещё нет где строю дом а это очень вежливо и с пониманием отнёсся. Приятно было очень.
Была необходимость заменить разбитый стеклопакет. Мастер Артем оперативно приехал на замер, через три дня стеклопакет заменили. Все быстро, вежливо, качественно.
За сваю цену окна сами хорошие но мастера которые вставляли оконный блок прокололи мне натяжной потолок мы сразу не увидели и забыли привести заглушки на подоконник, спустя две недели привезли и поставили, а вот с потолком придется что то думать или менять.
Заказал по телефону окна больших размеров, больше 2х метров, 13 шт. Изготовили и доставили точно в срок. Очень порадовала бесплатная доставка, т. к. Я живу в 260 км от Воронежа(Белгородская обл.). Так-же порадовала работа с менеджерами.
Спасибо.