Большое спасибо Александре и Кириллу. Окна изготовлены и установлены в срок, общение грамотное, вежливое. С удовольствие рекомендую данную организацию.
Мы с мужем давно задумывались над заменой старых деревянных окон на новые пластиковые Рехау. Накопив нужную сумму сначала выбирали компании по цене, далее по общению с менеджером. Остановились на двух компаниях, среди которых была «Окнофф», вызвали замерщиков от обеих. В первой компании замерщик ничего не объяснив измерил окна и быстро уехал, сказав, что менеджеры завтра свяжутся со мной и все посчитают, перезвонили они мне только через двое суток…. Замерщит от «Окнофф» приехал в назначенное время, обсудил с нами каждое окно, на месте подготовил все документы и мы сразу сделали заказ. Нам понравилось, что замерщик все детально уточнял, советовал правильные вещи и выслшивал наши многочисленные пожелания. Как мы и предполагали монтажники оказались такими же покладистыми ребятами, все сделали аккуратно и красиво, без лишней спешки. Мы с мужем остались в восторге! Желаю компании и всем ее сотрудникам удачи и процветания!
В данную компанию обращались несколько раз. Впервые в 2014 году. Затем в 2018 меняли окна родителям. Этой весной заказывали снова в новую квартиру. Всегда установка проходила без нареканий, окна с первого заказа работают безупречно, теплые, тихие, закрываются плотно, моются легко. Данную компанию также советовали друзьям, они тоже остались в восторге.
В компании мы заказывали остекление балкона. Через короткое время внутрь балкона во время дождей стала литься вода, испортив тем самым отделку балкона изнутри. Я обратилась к руководству компании на что мне последовал отказ об устранени данной и протечки по их вине., хотя гарантийный талон у меня имеется. Кроме того руководитель заявил что за устранение протечки я должна еще заплатить 5000 рублей. Что тогда входит в гарантийные талон? Непонятно. Никому не советую связываться с этой компанией. Зря выброшенные деньги и хамское отношение