Okonnyy kontinent
39 yorum
26 Aralık 2024
Bu organizasyonu ancak en iyi taraftan tanımlayabiliriz. 2019'da büyük bir sipariş verdiler (odadaki yaklaşık 20 büyük pencere), üç şirketten seçtiler ve odanın özellikleri nedeniyle çok fazla olan müşteri odaklılık ve detaylara gösterilen dikkat nedeniyle Pencere Kıtasını seçtiler. Sonuç olarak, devasa bir çalışma yapıldı, tüm nüanslar dikkate alındı, pencereleri zevkle kullanıyoruz. Ayrıca, ustanın tavsiyesi üzerine, pencerelere elektrikli sürücüler takıldı, bunun çok uygun olduğu ortaya çıktı, çünkü pencereler yüksek. 5 yıldan fazla bir süredir faaliyette olan tek bir garanti vakası vardı (böyle bir miktarda olmasaydı garip olurdu), teknik destek temas halindeydi ve hızlı bir şekilde yanıt veriyordu.
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık 2024
Uzun zamandır birçok şirket arasından pencere seçtiler, sonunda pencereleri buldular! "Tulskaya'daki Pencere kıtası», (buzdolabı şeridi). 23 Ekim ayında balkonun dekorasyonu ve yalıtımı ile sipariş verdiler. Teslim ettiler, ilan edilenden bile daha hızlı bitirdiler! Çocuklar hızlı bir şekilde çok dikkatli ve verimli çalışıyorlar! Çok memnun kaldık! Ben basit, sıkıcı ve titiz bir müşteri olmadığım gerçeğine rağmen! Ve Mayıs 24'te, kalan iki balkonu süslemeyle camlamaya ve yalıtmaya karar verdik! Doğal olarak güvenilir bir şirketi davet ettiler! Son teslim tarihlerimiz kısaldı, çünkü tatile gittiler, buna rağmen çocuklar imkansızı yaptılar!Sipariş anından tamamen bitene kadar iki hafta içinde yatırım yaptık! Bunun için özel teşekkürler! Özellikle Sergey'e teşekkür etmek istiyorum! Sen kendi işinde profesyonelsin! Bir yaklaşım bulun ve en çılgın görevlerin hepsini çözün!!! Çok teşekkür ederim! Ve bence en önemlisi, Sergey, kullanım sürecinde pencerelere bir şey olursa (örneğin, penceredeki menteşe sarkmışsa), çalışanın garanti hizmetleri departmanından derhal ayrılıp tüm eksiklikleri giderip gidermediğine yardım ediyor ve tavsiyelerde bulunuyor! Bu çok değerlidir, müşterilerinizi terk etmediğiniz için çok duyarlı ve özenli olduğunuz için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
6 Temmuz 2024
Сработали отлично. Консультант/замерщик Сергей дал дельные советы по выбору профиля, модели окон и лождии. Выполнили и установили в срок. Смотрится очень хорошо, я довольна, компанию могу рекомендовать)
1
30 Ekim 2024
Прекрасная команда!!! Сделали более чем отлично!!! Особенно хотим поблагодарить Сергея Потапкина, менеджера компании , организовал ВСЁ на высшем уровне, все в срок, в один день, без шума и пыли) . настоящий профессионал! Однозначно рекомендуем !!!
12 Ekim 2024
Жутко не компетентные менеджеры
Ощущение, что люди (замерщики) и менеджеры продаж вообще между собой не связаны
Два месяца обсуждали двери, их качество, важность того, что дверь входная и должна быть теплее, цвет утеплителя (нам было важно, чтоб был серый для интерьера и дизайна входной группы)
В итоге замерщик не обратил внимание ни на что, ничего не посоветовал (тут видимо мы сами дураки, что не покупаем двери за 120.000 каждый день и не знаем что проверить за ним нужно ВСЁ) нам привезли дверь идентичную той, что стояла у нас
Просто один к одному, доставщик так и сказал, типа, а нафига вы такую же заказали …
Обсуждали и просили теплую, привезли то, что придумал себе в голове замерщик
В итоге у нас тонкая дверь с ЧЕРНЫМИ уплотнителями
Пробовали обсудить и исправить ошибку компании, в итоге нам снова доставили ту же дверь, через 2 недели и ещё плюс 1500 за доставку взяли ((
Больше в эту компанию не обращусь и не посоветую никому!
После общения с сотрудниками компании ощущение : «да мы вам нагрузили что попало, вы поняли как поняли, мы сделали что захотели и отвалите»
В коммерческом предложении одно, по факту другое , получите распишитесь!
Ужас ((( очень неприятно
8 Temmuz 2024
Делали окна с этой компанией, все понравилось, от качества материала до исполнения работ. Особая благодарность замерщику Сергею, и установщику Андрею. Спасибо большое за работу, в будущем планируем доделать балкон, с этой компанией.
1
28 Ekim 2024
Отличная компания. Сделали окна на высшем уровне. Нужно было сделать окна, чтобы не изменился фасад здания, так и получилось: подобрали нужный цвет, размер. Отдельное спасибо за скорость
1
30 Ağustos 2023
Огромная благодарность всей компании замечательных профессионалов. Уровень исполнения на высоте. При проектировке и установке были учтены даже скрытые от менее опытных глаз нюансы. Менеджер Сергей сказал как нужно, и как лучше. И он был прав! ВО ВСЁМ!
Окнам уже 4 года. Нареканий никаких. Качество великолепное. Провели сервисное обслуживание ручек по гарантии. Всем рекомендую и буду рекомендовать. Все остальные компании на вашем фоне выглядят как дошколята. Вы супер крутые! Так держать!
1 Mart 2024
Выражаю огромную благодарность замерщику Сергею и монтажнику Михаилу. Заказала 2 окна. Окна установили быстро и качественно. Планирую менять окна и в других комнатах и обязательно обращусь опять в Оконный континент.
20 Temmuz 2023
Хорошая фирма, отличные мастера. Утепляли и отделывали балкон и меняли окошко от застройщика. Всё на отлично. Ценовая категория - средняя по рынку. Качество отличное. Балкон утеплили за два дня. Окошко с откосами меняли 4 часа.
10 Ocak 2023
На мой взгляд работают исключительно профессионалы. В особенности хочется отдельно отметить работу менеджера Сергея. Грамотно все рассчитал, дал правильные советы, какие окна стоит заказать, без лишнего навязывания и давления. Окна установлены еще зимой 2020 года, эксплуатируем два года уже. Никаких нареканий нет. При необходимости вызывать мастера под регулировку плотности створок, без проблем. Оформляют заявку, уточняют удобное время и мастер приезжает все делает, как нужно. В общем услугами очень довольны. Рекомендуем.
18 Ekim 2023
Огромное спасибо за качественную работу. Мы очень долго выбирали компанию по установке окон. Выбор пал на Оконный континент, и мы не прогадали. Работой и окном очень довольны. Менеджер Сергей очень грамотно и без навязываний лишних услуг и наворотов составил наш заказ, проконсультировал по всем нашим вопросам, все подробно рассказал. В указанный срок окно было у нас. На установку приехала бригада из 2х человек, приятные ребята, вежливые и профессионалы своего дела. На установку ушло около 3,5 часов. Мусор за собой убрали. Сергей вел наш договор на протяжении всего периода от заказа до установки.
10 Haziran 2023
Понадобилось поменять балконную дверь, приехали, поговорили с менеджером - был Сергей, подробно все рассказал, подсказал, так как дверь не стандартного размера, приехал все замерил, изготовили быстро, так же быстро установили, монтажники ответили на все вопросы, что были, дверью довольны, пользуемся уже несколько месяцев, без нареканий с поворотно-откидным механизмом!
16 Nisan 2024
Хочу выразить вам свою благодарность за оказанную нам помощь в устранении протечки на балконе. Прекрасные ребята: монтажники - оба Дмитрия, огромное спасибо Тимофею (контроль качества), что устранил непосредственно проблему, почтение отделочнику Парой Сергею, человеку с золотыми руками и, конечно же, низкий поклон Потапкину Сергею - замечательный специалист, знающий свою работу на 100%, отзывчивый, внимательный и очень порядочный парень, с большой душой.
Убедительная просьба к руководству, премировать всех этих ребят!!! Советуем вашу фирму всем знакомым. Процветания и всех благ вам!
(А. Яворская)
23 Ağustos 2023
Заказал новое окно в спальню.
Идеально подобрали нужный цвет.
Установили окно быстро и качественно, теперь в комнате можно спокойно проветривать не боясь комаров (поставили сетку защитную)
18 Ağustos 2023
Ну что я могу сказать редко в наше время найдёшь настолько грамотного менеджера Сергея всё объяснил показал сделал замер и уже через 2 недели у меня стоят прекрасные окна а мастера которые приехали устанавливать сделали Всё быстро грамотно и очень качественно Спасибо большое Компания оконный Континент Офис который находится на Тульской за за всю проделанную работу.
8 Temmuz 2022
Хочу поблагодарить команду Тульского офиса продаж "Оконного континента"! Заказывала окна на балкон нестандартной формы (полукруг), раньше с установкой окон не сталкивалась.Менеджер Сергей Потапкин все подробно рассказал, помог выбрать оптимальный вариант и окон и отделки. Удобно, что сотрудники компании сами звонят и предупреждают об очередном этапе работ, согласовывают день и время. Ребята быстро и аккуратно демонтировали и поставили окна. Очень довольна проведением отделочных работ (закрывали панелями потолок и стены), даже не ожидала, что из моего балкона может получиться такое уютное пространство) Все сотрудники вежливые, работа сделана максимально оперативно.
13 Ocak 2022
Добрый день
Заказывал у менеджера Сергея Потапкина остекление балкона и замену остекления. Всё прошло просто отлично. Сергей грамотно всё объяснил и помог подобрать оптимальные варианты. Бригада (так повезло что одна и та же) отработала на отлично.
Единственный мой косяк - решил сэкономить и не заказывать вывоз мусора, а договорится с жилищником, что вышло в результате дороже)
1
26 Mart 2022
Хочу выразить благодарность коллективу Оконного континента на Тульской и в особенности Потапкину Сергею за качественное выполнение работ по остеклению и утеплению балкона ( договор №21ТЯ-1871). Сергей от замера и до окончания курировал работы на нашем объекте. Подробно разъяснил преимущества и недостатки того или иного варианта, рассчитал несколько конфигураций оконных конструкций и вносил изменения в расчеты пока мы окончательно не остановились на устроившем нас варианте.
Работы были выполнены в полном объеме, аккуратно и в срок.
Монтажные бригады профессиональны, на вопросы реагировали доброжелательно и спокойно.
Работы у нас проводились в октябре 2021 года, и могу с уверенностью сказать,что конструкция испытание холодом прошла. Щелей и прочих недоделок не выявлено.
1
6 Mart 2024
В третий раз обратился в компанию "Оконный континет". И ни разу не пожалел. Нет повода даже побрюзжать) Всё очень профессионально, быстро, чётко: замер, доставка, установка. Спасибо, ребята за отличную работу!
1
28 Nisan 2022
Заказали застекление балкона у менеджера Потапкина Сергея. Профессионально подошел к выполнению заказа- все обьяснил, подобрал, подсказал))) Изготовление, доставка и установка - все в сроки. Монтажники установили отлично, хотя была небольшая проблема с геометрией балкона. . Мы остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ, что сотрудничали с этой компанией. ГОТОВЫ РЕКОМЕНДОВАТЬ
1
3 Haziran 2022
Прошлым летом устанавливали новые окна, всё понравилось! Очень качественная и точная работа, всё сделали профессионально, зима прошла без нареканий. Хотим отельное спасибо сказать Сергею, за его отношение к работе, полезные рекомендации и вежливое отношение к клиентам )
1
25 Şubat 2023
Клевые окна, все понравилось. Работа на высшем уровне, особенно работа менеджера Сергея Потапкина, чья работа максимально клиентоориентированна на успех. Будем и дальше работать с ним!!!
24 Eylül 2024
Хороши персонал дали совет на будущее
19 Ekim 2022
Пожалуй лучшая оконная компания по моему опыту. Менеджер Сергей все рассчитал, помог выбрать наилучший вариант, был на связи и все скоординировал. Профиль Века очень классный, мастера делают очень качественно. 5+
5 Şubat 2022
Добрый день. Сотрудничал с компанией "Оконный континент", и лично с менеджером Сергеем Потапкиным, дважды. Первый раз, "на пробу", заказали замену остекления и отделку маленького балкона. Сергей выслушал все пожелания, внес свои предложения, и все получилось замечательно. Ничего не навязывал, все подробно разъяснял, лично активно участвовал в работе, чем даже помог сэкономить. В итоге - прекрасный теплый балкон с кастомной отделкой (захотелось стены отделать ламинатом). Все цены, указанные в начальном счете, были выдержаны, как и сроки. Сам Сергей оставил только положительные эмоции. Поэтому, не раздумывая, заказали замену старых окон во всей трёшке, и остекление большого балкона. В этот раз захотелось балкон синим. Сергей сам искал и предлагал разные варианты отделки, и в результате нашел, заказал, доставил, и лично помогал поднимать трёхметровый сайдинг на 9-й этаж. В общем, если бы все так же качественно и ответственно делали свою работу, наверное уже настало бы светлое будущее. Сергей, спасибо вам огромное!
О самой компании: все четко, слаженно, вовремя. Служба поддержки работает отлично. Правда, вызывали только один раз, т.к. все нормально функционирует. Наверное, это не самый бюджетный вариант, но работа организована хорошо. Единственный минус - несколько раз приезжали стекла с изъянами: где-то царапина, где-то грязь внутри пакета. Но все заменялись без возражений до тех пор, пока придраться уже было не к чему.
1
27 Ağustos 2023
Заказываю окна в этой фирме не первый раз. Очень нравится качество окон, замерщик Сергей супер, мастера от бога. Спасибо огромное!!!
16 Mart 2022
Только вчера закончили установление оконного блока. Хотим выразить особую благодарность замерщику Сергею. Глаз-алмаз, все идеально с первого раза замерил. Доставка была в срок.
А также, монтажнику Владимиру: все сделал, как себе. Установил, подогнал, все зашпаклевал, весь мусор вынес из квартиры + у нас была заказана доп услуга по вывозу мусора. Все было быстро, четко, слаженно, как единый механизм. И огромный плюс все всегда были на связи и отвечали на все вопросы.
18 Ocak 2022
Благодарю компанию "Оконный Континент" на Тульской. За оперативный подход, супер качество, надежность, умение решить в кратчайшие сроки любой вопрос. Сотрудники очень вежливые, тактичные, со знанием своего дела. Буду обращаться вновь и вновь. Спасибо!!!
13 Ocak 2022
Хорошая, надёжная компания. Заказывали остекление двух балконов. Установку окон непосредственно в квартире. Регулировку и ремонт окон, установленных другой компанией, в загородном доме. Все в срок и без неприятностей. Бригады ребят монтажников работали быстро и качественно. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Сергею, всегда на связи и все вопросы решались оперативно.
17 Ocak 2022
Спасибо всем сотрудникам за отличную работу: менеджеру офиса на Тульской - за быстрые, понятные объяснения, оформление и сопровождение процесса, монтажникам - за качественную и четкую работу по установке, отделочникам - за быстроту и красоту результата.
14 Ocak 2022
Огромное спасибо Сергею менеджеру ( замерщику) я заказывал остекление и отделку балкона. Сергей всё грамотно рассказал и помог в выборе цвета отделки и материала. Ещё раз спасибо очень грамотный специалист.
5 Eylül 2022
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из "Оконного континента" офис на Тульской! Заказывала окна на балкон с отделкой. С момента замера, доставки до отделки проблем никаких не было, сроки не нарушены, аккуратно и грамотно все сделали. Огромное спасибо Сергею за координацию и замер.
1
13 Ocak 2022
Ставили ребята недавно мне окна по договору М6тя-1131, я в восторге, все чисто, аккуратно. Согласовали время доставки и монтажа. В общем без нареканий. Спасибо большое за тёплые окна и отличную работу.
13 Ocak 2022
Огромное спасибо за отличную работу! Ребята настоящие профессионалы своего дела - помогли в выборе материалов, оперативно и качественно обшили лоджию, провели электричество. Ооочень довольна результатом и обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Дог. 21тя-1796
3
26 Nisan 2022
Выражаю благодарность менеджеру Сергею и монтажникам за четкую, слаженную и качественную работу по остеклению лоджии.
14 Ocak 2022
Работала в свое время по соседству с ребятами из компании Оконный континент на Тульской. И когда встал вопрос об остеклении лоджии, сомнений не было к кому обращаться! Работа была выполнена в срок и качественно! Через год уже предстоял ремонт в комнате с заменой окна. Естественно опять обратилась в любимую компанию! Не нарадуюсь тому, что окна отличные, не продувают, дома тепло и уютно!
14 Ocak 2022
Хочу выразить благодарность компании Оконный континент, и в частности, менеждеру Сергею Потапкину. Заказывали полное остекление 3-х комнатной квартиры + балкон с утеплением и обшивкой фасада сайдингом. Согласовали с Сергеем все детали, внесли предоплату, в течение недели окна доставили и смонтировали. Идеально сработано, мы очень довольны результатом. Спасибо!
13 Ocak 2022
Комфортный офис , благодарю за оперативность и качество работы )
1